行政审批大厅年度工作总结：成效显著，创新措施引领新风尚

行政审批大厅年度工作总结成效显著，创新措施引领新风尚行政审批大厅年度工作总结成效显著，创新措施引领新风尚2023年，作为国家行政管理改革的重要部分，我国行政审批大厅在过去的一年中取得了显著成效，并引领了一系列新的创新措施，为改善政务服务质量、提升政府效能发挥了重要作用本文将对2023年的行政审批大厅年度工作进行总结，并介绍其成效显著、创新措施引领新风尚的内容

一、成效显著

1、政务服务质量不断提升在过去的一年中，行政审批大厅进一步深化了政务服务改革，并通过优化服务流程、提升服务效率、优化服务体验等一系列措施不断提升政务服务质量同时，在服务中心新建了多个智能化服务应用平台，不仅大大提高了服务效率，而且提供更全面、更智能化的服务

2、用电业务网上办理率达85%在用电业务网上办理方面，行政审批大厅取得了很大进展在全国率先推出“一网通办”应用，让用户可以在线办理多个用电业务，并对其推广覆盖面做出大力的宣传截至2023年底，用电业务网上办理率达到了85%，为用户提供了便捷、快速、高效的服务

3、政府效能持续提升通过采取先进的管理模式和技术手段，配合政务服务改革，行政审批大厅不断提升政府效能在国家智慧城市评选中，行政审批大厅被评为国家智慧城市建设的示范单位同时，还多次被评为“全国行政服务先进单位”、“全国行政管理示范单位”等

二、创新措施引领新风尚

1、智慧化服务在2023年，行政审批大厅不断推进智慧化服务建设，建立了大数据应用、智慧政务、智慧物业等新模式在政务服务中心设置了智慧服务机器，改变了以往大厅服务方式的不足，提高了服务的科技水平，为用户提供了更加便捷、更加高效、更加个性化、更加智能化的服务

2、移动化平台为了更好地用户体验和服务效果，行政审批大厅在2023年推出了新的移动化平台该平台不仅支持多任务并行，能够实现一键办理业务、政策查询、文档查询等功能，而且还可以进行人脸识别、身份核验、数据推送、实时检索等一系列功能的嵌入，使用户在线上也能够享受更优质的服务

3、多样化服务在服务理念上，行政审批大厅推出了一系列的多样化服务例如，该大厅与省市场监管局建立了电商助手平台，为企业提供更加个性化商业服务；与银行合作推出了“e银行”平台，实现了政银合作的“一网通办”模式；并且在用地管理、环保管理、财税管理等方面也实现了多渠道、多平台、多元化的服务模式总之，2023年的行政审批大厅通过不懈的努力，在政务服务质量改进和政府效能提升方面取得了显著成效，并通过多样化、智慧化、移动化的服务理念和创新措施，引领了新的服务风尚，展现了在政府服务领域实现创新创造的实力和初心第PAGE页共NUMPAGES页。