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物业2023年度工作总结成绩斐然、亮点纷呈亮点纷呈时间如飞箭般划过,眨眼之间,物业2023年度的工作已经圆满结束,回顾这一年的工作,一个鲜明的特点是成绩斐然、亮点纷呈那么,回顾一下2023年度物业工作的亮点和成绩
一、走在前列,开展AI技术的创新应用2023年度,物业公司积极贯彻落实科技创新战略,推进智能化转型,开展AI技术的创新应用物业管理中心成立了专门的“智慧物业”团队,迅速响应政府号召,积极探索AI在物业管理中的应用,针对不同的场所,通过实施大量的实验和调试,自主研发出了“智慧停车场管理系统”、“智慧社区公共设施管控系统”、“智慧门禁管理系统”等一系列AI设备和应用在2023年度物业管理中,通过AI技术的应用,让人们生活的方方面面都更具便利性特别是在停车场管理方面的应用,让居民、商家、访客等人群体验到智慧停车的快速便利,避免了以往的停车拥堵、找到停车位难等问题的困扰
二、创新服务,不断提升业主体验物业管理中心一贯本着“以用户为中心”的思想,年度工作重点是为业主提供更加高效、舒适、便捷的服务物业管理中心特别注重创新服务,不断提升业主体验2023年度,物业公司推出了“一键公区保洁服务”、“智慧快递箱”、“临时停车办理服务”等一系列创新服务,让业主充分体验到了物业服务的变革其中,“一键公区保洁服务”是目前业主反响最为热烈的服务之一业主可以通过手机APP一键下单,物业公司将在10分钟内派遣保洁员进行清理
三、服务全覆盖,报修一次搞定一直以来,物业管理中心注重服务全覆盖,全力满足各种报修需求在2023年度,物业公司进一步完善了服务体系,实现了“报修一次搞定”的目标在这一年中,物业管理中心充分利用AI技术,开发了在线报修、手机APP报修、上门服务等一系列报修方式,极大地方便了业主和商家,提高了报修效率
四、积极服务社区,社区文化活动丰富多彩物业管理中心始终秉承服务社区的宗旨,将社区文化服务作为工作的一项重点在2023年度,物业公司开展了一系列的社区文化活动,如舞蹈比赛、邻里交流活动、社区义卖等,并积极宣传社区文化,让社区文化活动丰富多彩
五、保安巡逻,加强安全管理在2023年度,物业管理中心进一步加强了物业安全管理,特别是在保安巡逻方面的加强,组建并专门部署了一支保安巡逻队伍巡逻队员全天候对社区内外进行巡逻,切实维护了社区的安全稳定2023年度物业公司已经取得了诸多成绩和亮点,在服务、管理和创新方面取得了许多突破,坚持“以用户为中心”的理念,不断改进服务质量,提高工作效率,真正实现了物业管理与业主需求的高度契合,也为社区和谐、文明、和睦的生活环境做出了贡献我们有信心,2024年的物业工作将更加出彩!第PAGE页共NUMPAGES页。
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