2023年度思想工作总结：成就与不足总结

2023年度思想工作总结成就与不足总结时光荏苒，转眼间我们已经迈入了2024年回首过去的一年，我们经历了风风雨雨，也取得了一定的思想工作成就在这里，我代表全体思想工作人员，向大家汇报2023年度的工作成果，同时也坦诚讲述存在的不足和亟待改进的地方

一、成就总结2023年度，我们坚持围绕“发展、服务、创新、廉政”主题，紧密团结，积极奋斗，依据市委、市政府确定的重大工作部署，切实发挥好团队协作、整体联动和分工协作优势在党委的关心支持和市领导的亲切关怀下，主要取得如下工作成果

一、服务群众工作有新突破

1.在群众服务中心开展志愿者服务活动，共为5000余名困难群众提供了志愿者服务，获得了广泛好评

2.在打击违规收费方面，我们充分发挥舆论监督作用，通过网络公示等形式，让广大市民了解自己的权益，共清理出滞纳金和过度收费等问题400余起，回退群众资金110余万元

3.积极引导新时代文明城市建设，组织开展文明创建志愿服务，服务覆盖率达到90%以上

二、政策宣传工作取得明显成效

1.在政策宣传方面，我们通过建立微信公众号、网站、短视频等多种宣传渠道，高效传递政府政策，社会效果显著

2.深入贯彻落实习近平总书记“三严三实”重要指示，开展党风廉政建设宣传教育活动，有效提高了党员干部的党性观念和廉政意识

三、加强专题调研，提高思想政治工作质量

1.开展多次专题调研，深入了解基层党组织情况、员工思想动态及存在的问题，并对调研成果进行总结分析，形成了具有广泛参考价值的调研报告

2.在推进工作落地过程中，不断优化调研方式方法，采用新技术、新手段、新思路，坚持“零距离、互动式”调研，做到了真正做到了让群众说话、听群众心声

二、不足总结2023年度，我们在工作中也存在一些不足，主要集中在以下方面

1.工作效率有待提高，部分工作滞后进度

2.工作中存在部门之间调不畅、沟通不够畅通

3.组织开展的学习培训活动覆盖率不足，需要加强宣传教育形式多样化

4.针对一些新生事物，我们在加强调研的同时也需要尽快跟进，避免跟不上时代发展脚步回顾过去一年的工作，我们的成绩并非来之不易，也要看到存在的不足和问题，并在新的一年里努力改进和完善在此，我们呼吁所有思想工作人员，不断提高工作效率和工作质量，以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风，积极投身到新的一年的工作中来，不断打造城市思想工作的“典范品牌”，为市政府的发展建设贡献力量！第PAGE页共NUMPAGES页。