以“服务”为突破口：人民银行后勤工作总结

以“服务”为突破口人民银行后勤工作总结2021年，人民银行后勤工作以“服务”为核心，深入贯彻落实党中央的决策部署，在强化本质职能、保障行业稳定、疫情防控等方面深刻探索，积极推进后勤数字化、人才队伍培养等各项工作，切实提高人民银行后勤服务效率和质量，为银行的经济改革和稳定发展做出了积极的贡献

一、服务意识的加强服务意识是后勤工作的出发点和落脚点，是工作的中心和重心，是优化后勤功能、加强后勤业务管理、促进后勤业务转型的关键在工作中，人民银行后勤部门始终坚持服务为先的原则，让服务意识得到了全面提升加强了对客户需求的关注和对工作细节的关注，提高了在服务中的质量

二、后勤数字化的推进随着信息化的发展，后勤数字化也日益成为后勤工作的重要方面人民银行后勤部门适应数字化发展趋势，不断完善信息系统建设，推进后勤数字化的建设将人脸识别技术应用到员工考勤系统中，大大提高了管理效率，为后勤部门的业务推进提供了技术支持和保障

三、人才队伍培养的加强后勤服务涉及面较广，是一项综合性的工作，需要后勤工作人员具备较为系统的知识结构和扎实的业务技能因此，人民银行后勤部门注重人才培养和队伍建设，加强了职业培训，提高了后勤服务水平和质量，也为员工提供了更多的发展机会和提高空间

四、疫情防控的确保人民银行后勤服务在全面做好疫情防控工作方面，始终保持着高度的工作热情和责任心在疫情期间，后勤部门积极采取措施，对部门内部员工的体温、健康状况进行24小时监测，并落实好物资保障，为工作过程中的风险防范提供了有力保障

五、执行力的加强执行力是后勤服务的重要保障，只有将工作全面计划好并有条不紊地进行执行，才能达到更好的效果人民银行后勤部门在工作过程中，注重日常计划执行并及时调整，保证执行效率和质量的提

六、交流合作的深入拓展后勤服务是团队协作的产物，需要各部门密切协作才能完成服务任务为此，人民银行后勤部门致力于深化与其他部门的交流与合作，不断完善沟通机制，促进职能配合和协同作业，完成更优质的后勤服务在服务工作中，人民银行后勤服务部门注重两点一是服务质量，二是服务态度通过强化服务质量，提高效率，加强队伍培养，提升执行力，深化交流合作，不断完善服务机制，人民银行后勤服务部门为银行业务的发展和稳定提供了有力支持今后，人民银行后勤部门将进一步拓展服务领域，加强服务力度，提升服务质量，为增强银行综合实力、促进地方经济发展、建设人民银行协同创新服务领先区继续打造经费繁茂的力量源泉第PAGE页共NUMPAGES页。