高级掉话问题分析培训课件

高级掉话问题分析培训课件本课程将介绍掉话问题的原因、分类以及解决思路和预防措施，帮助您更好地维护和管理通信网络什么是掉话问题电话通话中突然中断，双方不能继续交流，常见于无线通信网络中，掉话问题需要仔细分析，找出原因掉话问题的原因信号干扰基础设施故障参数设置不当弱信号覆盖区域，多信号干基站设备故障，通信链路中需要根据不同的业务场景、扰区域，通话常常发生掉话断等因素可能导致掉话问题网络规模、用户需求等因素问题适时调整参数掉话问题对业务的影响客户满意度下降经济影响网络品质下降掉话会打乱用户的正常通话体验，掉话导致通话时长减少，影响通掉话问题会导致用户对通信网络影响用户对服务商的满意度信收入，加重运营成本的信任度降低，影响网络的整体品质掉话问题分类呼叫建立阶段掉话1在呼叫建立的过程中出现掉话的现象通话中掉话2通话过程中出现突然中断，掉话的现象呼叫释放阶段掉话3呼叫结束时出现掉话的现象掉话问题分析方法掉话时序图分析掉话信令分析掉话业务分析通过时序分析，分析掉话问题出通过信令分析，找出掉话原因所通过业务分析，找出掉话问题所现的原因在的位置在的业务环节掉话问题解决思路排查基站及周边环境问题协议优化及参数调整12优化和检修基站，解决基站设备故障等问题对网络进行优化、调整模块参数，解决因参数设置问题导致的掉话问题硬件故障排查系统升级优化34对受损硬件组件进行硬件故障排查并进行修针对网络问题设计优化升级解决方案，进行复和更换系统升级，优化网络质量掉话问题预防措施建设高质量的加强基站的维定期对网络进加强压力测试网络基础设施护和管理行性能分析及和预约测试故障预判建设全方位、多层次做好基站设备的保养、通过压力测试、预约的无线通信网络，精维修及后期维护，确测试对网络基础架构通过对网络性能指标心规划基站布局保网络高可靠的端到端性能进行全及各项参数的监控，面检测提前预防网络故障风险总结通过本课程的学习，我们全面了解了掉话问题的原因和分类，并通过方法和解决思路为我们更好地维护和管理通信网络提供帮助，避免高级掉话问题对我们的业务造成影响。