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《管理概述》课件PPTA comprehensiveoverview ofmanagement,including itsdefinition,characteristics,classification,process,functions,modern theories,and theabilities requiredby managers.管理的定义和基本特征管理的概念管理是指通过计划、组织、领导和控制等活动实现组织目标的过程管理的基本特征管理具有普遍性、层次性、目的性、系统性、规定性和实践性等基本特征管理的分类按职能分按层次分按对象分管理按照职能可以分为计划、管理按照层次可以分为高层管管理按照对象可以分为公共管组织、领导和控制等不同部分理、中层管理和基层管理理、企业管理和非营利组织管理等不同领域管理过程管理过程概述1管理过程包括计划、组织、领导和控制四个主要环节计划2制定明确的目标和行动计划,为组织的发展提供方向组织3通过协调和分配资源,确保组织能够有领导效运转4激发员工的潜力,引导他们朝着共同的目标努力控制5评估绩效,并对偏离目标的情况采取纠正措施管理职能计划职能组织职能领导职能控制职能制定组织的战略目标构建组织结构,分配激发员工的工作动力,监督工作进展,确保和具体工作计划人力和资源展现领导魅力目标的实现现代管理理论科学管理行为管理12通过科学的方法来提高组织的效率和生产力关注员工的行为和动机,提高工作满意度和效果量化管理系统管理34利用数据和指标来衡量和管理组织的绩效把组织看作一个相互关联的系统,协调各部分之间的关系管理者的能力技术能力人际关系能力概念能力具备完成特定任务所需的专与他人合作、沟通和解决冲理解组织内外环境,把握整业知识和技能突的能力体和复杂性总结管理的概念和分类管理过程和职能管理是实现组织目标的过程,可按职能、层次管理过程包括计划、组织、领导和控制,对应和对象分类不同职能现代管理理论管理者的能力科学管理、行为管理、量化管理和系统管理是管理者需要具备技术、人际关系和概念能力来对管理的不同角度和方法有效管理组织。
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