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文本内容:
《透过问题看问题》课件PPT通过思考问题的来源、问题解决的步骤以及问题抽象、问题分解、根本原因分析、解决方案制定和监督执行,帮助您掌握问题解决的本质和方法问题的来源为什么我们需要关注问题?问题的来源是人类的思维过程问题解决的基本步骤问题抽象1将问题概括为可解决的形式问题分解2将复杂的问题拆解为多个简单问题,并用分而治之的方法解决问题“”根本原因分析3寻找问题的根本原因,并使用方法进行分析5W1H解决方案制定4利用创新、思维导图等方法制定解决方案,并将解决方案与目标进行关联监督执行和效果评估5确定解决方案的执行策略,制定评估指标并监督执行过程问题抽象问题抽象是指理解问题、描述问题的性质和特征,并将问题表达为可解决的形式问题分解问题分解是将复杂的问题拆解为多个简单问题,并用分而治之的方法解决问题“”根本原因分析根本原因分析是寻找问题的根本原因,并使用方法进行分析5W1H解决方案制定解决方案制定是利用创新、思维导图等方法制定解决方案,并将解决方案与目标进行关联监督执行和效果评估监督执行和效果评估是确定解决方案的执行策略,制定评估指标并监督执行过程总结通过透过问题解决问题、掌握问题解决的基本步骤,并积极思考和创造,才能找到解决问题的最好方式。
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