管理学课件第5章计划

管理学课件第章计划5计划对于组织管理至关重要本章将介绍计划的概念、作用、层次、分类和制定过程，以及评估、调整和解决计划中的难点什么是计划计划是指组织在明确目标的基础上，通过对环境的分析和资源的调配，制定行动方案以达成预期结果的过程计划的概念计划的作用12计划是为了达成目标而进行的有序安排和预计划有助于明确目标、提高效率、集中资源测和应对不确定性计划的层次战略计划战术计划操作计划战略计划是长期、全局性的战术计划是中期、部门级别操作计划是短期、具体任务计划，涉及组织的整体发展的计划，用于实现战略目标的计划，用于完成具体工作和目标的设定计划的分类时间跨度的分类1计划可根据时间跨度分为长期计划、中期计划和短期计划指导管理层面的分类2计划可根据指导管理层面分为战略计划、战术计划和操作计划区域和领域的分类3计划可根据所涉及的区域和领域分类，如市场计划、财务计划等计划制定的过程目标的设定1明确目标，确立期望的结果对环境进行分析2评估外部环境和内部资源，了解机会和挑战制定计划方案3确定行动步骤、资源分配和时间安排实施计划4组织人员、协调资源，按计划执行对计划进行控制5监测进展，及时调整和纠正问题计划的评估与调整审核计划的有效性对计划进行调整评估计划的执行情况和达成目标的效果根据评估结果对计划进行修改和改进制定新的计划根据调整后的要求，制定新的计划来达成目标计划的难点与应对计划制定的不确定性沟通和协同合作的问题12外部环境变化、资源限制和不可预测的因素计划需要各部门和个人之间的沟通和协调，会增加计划制定的不确定性不同利益相关者可能存在冲突计划实施中的挑战应对计划失败的方法34执行计划时可能遇到困难和挑战，如资源短及时调整计划、创新解决问题、学习经验教缺、技术问题等训以避免同样的错误本章总结计划是组织成功的关键协同和沟通至关重要持续评估和调整计划有效的计划可以帮助组织明确目良好的沟通和协同合作是计划实随着环境的变化，需要对计划进标、提高效率并应对挑战施中的关键要素行评估和调整以保持有效性。