《药品营销策略》课件 2

药品营销策略本课程讨论现代药品营销策略，旨在帮助您了解行业现状、客户群体、市场调研、竞争对手和数字化营销等最新领域营销策略的定义什么是营销策略1市场环境分析和客户需求评估的重要性，以及如何制定目标和计划来实现这些目标为什么需要营销策略2制定预算和实施计划，帮助您提高销售业绩并增强业务实力如何制定最佳策略3精确定位目标客户，开发新品种药品，制定价格，运用切实的渠道策略，推广策略以及最佳执行过程管理药品行业的竞争现状客户粘性知名品牌销售渠道多样性患者对治疗计划的忠诚度和治疗品牌形象在识别、资讯收集及选权衡内外部经销商、经纪商、配效果向实现进程的影响择采购药品方面的重要性方制造商、网上销售和自营销售等技术市场应对高科技医疗、分子药物设计及三维打印等药品和服务的竞争和患者需求营销策略的目的与优势提高品牌价值提高销售业绩提升客户感知，建立于良好声誉和价值为基础提升您的销售和业务绩效，使您在市场中保持的品牌竞争优势提高客户满意度降低成本和风险营造优秀顾客体验，提高忠诚度和满意度有效进行风险管理，降低各种成本客户群体细分与定位客户需求分析1对客户需求进行调查，根据不同的需求与特点将客户细分客户群体定位2根据客户细分和有关的市场因素，确定您的营销位置推出营销计划3制定相应的营销活动计划，包括价格、产品、推广和渠道等策略营销组合产品价格渠道属性的定义和特性定价策略分类和选择渠道•••选定客户群体相关产品价格和成本之间的平衡独占性的制定•••管理产品品牌价格满足客户网络销售，代表和零售•••产品策略品牌定位与产品特性——品牌名竞争品牌新产品开发一个好的品牌，能够传达出合适对品牌数据、生产成本、配方、新产品开发过程中，自动化生产的形象、市场领域、好处、实现关键组装和细节进行分析并制定流程将非常重要方式等等策略价格策略定价和价格战——价格和成本之间的平衡1制定价格，并平衡成本，实现利润最大化品牌形象和货币要素2集中于品牌的形象和销售策略，同时考虑货币变量战术性策略3利用定价战略和折扣券等促销方式博取客户渠道策略独家代理、网络销售等——事实情况分析1分析现有销售渠道，了解目标市场和客户、销量和市场份额等方面的情况制定策略2设定渠道策略，确保所有的渠道达到相应的目标并带来良好的成果和收益执行和监测3缜密的执行和监测，以确保最佳的渠道方案并及时解决问题推广策略广告、促销、公关等——广告促销公关广告类型与各自优缺点促销策略的设计和开发目标与策略的确定•••广告内容的设计和制作促销类型的分析和选择公关对象与影响因素•••广告对象和受众规模促销预算的制定公关计划的制定与执行•••营销活动执行与监控预计销售业绩监测营销成功的数据开展销售业务之前，评估您的预持续跟进目标与业务储备，确保结合那些负责管理营销数据的产期困难和目标绩效在规划时间内达成您的目标品和平台，排除可能影响您成功的稳定因素了解竞争对手的策略了解对手的产品1了解和评估竞争对手的产品战略，以及对战略的潜在影响了解竞争对手的定价2为了使价格决策更科学，了解对手的定价策略和价格战略总结竞争对手的策略并防范风险3防范风险的关键是更好地了解和掌握对手的策略客户关系管理客户关系管理简介策略CRM CRM是一个策略性的市场营销过程，在整个销根据客户特点制定特定的计划策略，以促进其CRM/售周期内通过与客户互动来管理关系效益和成长效益和实施ROI一个有效的策略应该能够提高客户满意度管理是一个大型的、涉及多个公司部门的项CRM CR和忠诚度，从而提高效益和目，必须得到正确的支持和实施ROI联盟营销实践什么是联盟营销1两个或多个公司之间的合作联盟，在产品、渠道和市场营销方面都有助于优势互补双赢交易2联盟营销应该是一种双赢协议，两个合作方都应获得某个方面的利益联盟营销的形式3从品牌推广到技术交流，可以选择在许多不同的领域建立联盟营销数字化营销数字化营销部门搜索引擎营销社交媒体营销SEM SMM业务团队和团队之间的协调，如何使用和可使用各种社交媒体平台来充分IT SEOGoogle以控制成本、提高效率并推动增等分析工具，增强在利用社交媒体和用户生成的内容，AdWords长线曝光，提高转化率来接触并吸引受众典型营销案例分析佳能的故事阿迪达斯的故事苹果的故事佳能公司采用的广告和促销战阿迪达斯公司的广告、品牌营创新和数字化营销为苹果创造略、采用的新技术，以及竞争销及数字化营销技术使其能够了硕果累累的结果关键战略优势为其带来了成功吸引和保留大量的忠实消费者举措包括品牌知名度、定价和群体产品开发风险与机遇合规性、品质保证等——合规性的风险部分品质保证机遇关于不合规性和合规性的医疗法规发现市场需求并开发有生产力的新销售市场••持续风险监控调节新产品的生产和发布时间，满足相关机••构批准的要求风险偏好的制定•确保所有新产品价格的合理性和产品特点•药品营销法律法规的了解行政法规与法律框架1对药品商业化开发、生产、质量、销售和管理进行合法标准的规定药品生产管理2对药品产业的生产规范和品质控制进行管理、安全保障药品销售规章管理3对药品的销售行为和主体资格等进行管理，确保药品销售质量市场调研方法和技巧调查市场调研统计和分析包括社会统计学研究、定性研究、市场调研是市场营销的前提，我通过数据分析、市场研究和营销定量研究等等们必须知道自己或竞争方的市场智能来确定市场趋势，以帮助企营销信息业做出明智的决策营销团队建设与培训表明慧眼独具和快速学习的能力1开拓和执行有创意的营销计划，应具备良好的看问题、分析、解决问题的方法技术和工作实践2和能力了解新的数字化营销技术、具有公司里的必要技能和工作实践注重团队合作和协作3协助执行和监测，签订合约和联盟营销的合作伙伴需要注重团队合作和协作，吸取团队的经验和知识营销策略的成功案例研究阿斯利康制药葛兰素史克公司强生关键策略选择患者为中心、关键策略寻求新的研究领域、关键策略投入创新药品研究，建立战略合作伙伴关系、创建实现产品创新并大规模投入研推动科技和数字化营销的趋势适合的商业模式，拓展全球范发和投资组合优化围的业务并调整公司结构。