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酒店业务介绍欢迎来到《酒店业务介绍》课件!本次课件将深入探讨酒店业务的方方PPT面面,了解酒店行业的全貌酒店行业简介历史悠久1酒店行业最早可以追溯到公元前年的古埃及如今,全球酒店数量已经超3000过万70服务业代表2酒店业是典型的服务业代表,其经济贡献广泛年,全球酒店业收入预计2020达亿美元6,700创新不断3随着旅游业的飞速发展和人们生活水平的提升,不断涌现出各种新型酒店,例如智能酒店、主题酒店等等酒店业务分类服务住宿会议按需提供服务,例如餐饮、提供各种类型的客房,包括为客人提供商务和社交活动、設施租借套房、豪华房等场所,并提供后勤支持spa婚庆提供婚宴场地和相关服务,协助顾客策划婚礼酒店经营模式自营模式托管模式酒店所有权与经营权均由同一企业持有酒店业主委托第三方管理公司运营酒店,收取收益特许经营模式租赁模式酒店业主购买酒店品牌的使用特许权,并酒店经营权和房屋所有权的分离,酒店经获得总部提供的营销、管理支持营者分租酒店场地酒店运营流程预订1客人可通过电话、网站等途径预定房间、餐饮等服务入住2前台接待客人、登记入住,为其提供住宿和其他必要服务服务3客人可按需预订餐饮、设施租借、康体等服务项目,并获得酒店提供贴心服务酒店投资回报投资类型回报渠道房地产投资租金收益、资产增值股份投资短期和长期股息债券投资固定收益酒店业务发展趋势智能化绿色化机器人随着科技进步,酒店将更加绿色酒店的策略已经成为新酒店业为适应新的需求而引依赖智能化技术,提升客人的趋势,原因是绿色环保房入了新的全自动化的房间和体验和安全性间的健康和清洁度得到客人机器人酒店服务的认可结论和要点繁荣发展1酒店业是一门繁荣的生意,也是全球经济增长的重要推动力创新至上2行业内不断出现新的服务形式、住宿体验和业务模式迎接变革3随着社会发展变化,酒店业的未来将面临诸多挑战和机遇,需要拥抱变革和创新。
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