基站托管考核管理办法

基站托管考核管理办法

一、提供单站竣工资料考核考核内容工程施工完工，并完成质量自检，按时提供单站竣工资料；考核时限要求在《工程派工单》、《整改通知单》、《提供单站竣工资料承诺

1.1书》约定的时限内提交单站竣工资料；考核对象施工单位；考核力度逾期处罚元天站，实际以《承诺书》约定的扣罚措施为准；考核执行者项目经理200//、考核内容按时发送邮件通报《单站竣工资料提交进度站点明细表》和进度情况说明给建设方和施工方，确保报表数据准确性；

1.2考核时限个工作日，每周三下午前；考核对象监理单位；考核力度未按时完成，按照元天站；填报数据不认真、敷衍了事，造成31800信息有误按照元站点进行扣罚200//考核执行者项目经理100/、考核内容按时就以上第、、

1.

31.、、条工作内容进行考核，签发《工程派工单》、《整改通知单》、《提

11.

22.供单站竣工资料承诺书》和《扣罚通知单》，并将《考核统计表》和考核总结报告

12.

23.1进行部门通报签发《工程派工单》、《整改通知单》、《提供单站竣工资料承诺书》和《扣罚通知单》，并将《考核统计表》和考核总结报告进行部门通报考核时限每周一下午前考核对象项目经理；考核力度未按时完成，按照元站天进行扣罚1800考核执行者综合支撑中心督办员100//、考核内容按时监督以上第点的工作和并做好督办情况通报，并收集《单站竣工资料提交进度站点明细表》和项目经理的周通报，处罚通知单等相关资料做

1.43备案考核时限每周一下午前考核对象综合支持中心督办员；考核力度未按时完成，按照元站天进行扣罚1800考核执行者网建部经理、副经理100//

二、审核单站竣工资料和整理收集相关信息表、考核内容提交单站资料格式规范、内容完整；考核时限每周一下午前；

2.118考核对象施工单位；00考核力度提交资料格式不规范、内容不完整，敷衍应付了事，按照元站进行扣罚200/考核执行者项目经理、考核内容审核单站竣工资料，并反馈给施工单位；收集整理无线网设备信息表（电子版）、基站配套设备信息表（电子版）、基站割接入网申请审批表、基

2.2站设备安装施工检查表、新建站点信息表；将审核整理的资料移交给项目经理考核时限个工作日；考核对象监理单位；5考核力度未按时提供审核的单站竣工资料和相关信息表给项目经理，返回审核通过的单站竣工资料资料给施工单位，按照元站天进行扣罚；填报数据不认真、敷衍了事，造成信息有误，按照元站点进行扣罚；200//考核执行者项目经理100/

三、预开通、考核内容按时完成计划站点的预开通；考核时限个工作日，每周前

3.1考核对象无线项目经理；考核力度无客观因素原因，未按时完成，按照25元站天进行扣罚；100考核执行者项目经理；//

四、发向运维部、网优中心提出托管验收申请、网络测试、考核内容按时及时发向运维部、网优中心提出单站托管验收、网络测试oa申请，同时提供纸质资料；审核资料填报信息的准确性

4.1oa考核时限站点已通过监理验收合格，监理移交资料给项目经理后的个工作日每周一前1考核对象项目经理；1800考核力度、未及时发向运维部、网优中心提出单站托管验收、网络测试申请和提供纸质资料；按照元站天进行扣罚，1oa、填报数据不认真、敷衍了事，造成信息有误，按照元站点进行扣罚100//考核执行者综合支持中心督办员；2100/

五、组织运维、监理单位、施工单位进行验收，网优中心进行网络测试、考核内容现场验收一次性通过；考核时限验收计划表；考核对象网络建设部；

5.1考核力度运维现场验收一次不通过的站点按照元站点扣罚考核执行者运行维护部200/、考核内容验收未通过的站点，按时按要求完成整改；考核时限发出整改单的时限内个工作日；考核对象施工单位；

5.2考核力度未提交整改报告按照元站点天进行扣罚；网建部自检不通过安5排第三方施工单位进行整改，整改费用从原施工合同里扣200//考核执行者项目经理、考核内容按时安排人员配合验收工作；考核时限发送申请后的第个工作日开始验收，并根据验收计划执行；

5.3考核对象运行维护部；oa3考核力度未按时安排验收或未按照验收计划执行，中途暂停验收的，默认为验收通过考核执行者网络建设部、考核内容按时完成站点网络测试；考核时限县分个工作日，市区个工作日；

5.4考核力度未按时完成，按照元天站进行扣罚53考核执行者网络建设部200//

六、验收通过，基站正式入网、考核内容按时将验收通过站点正式入网；考核时限验收通过的个工作日；考核对象运行维护部；

6.11考核力度未按时完成，按照元站点扣罚考核执行者网络建设部二一一年十月十五日200/第二篇基站代维管理考核办法基站代维管理考核办法o为了加强对维护工作的管理，提高基站通信设备的运行质量，中国铁塔股份有限公司西宁分公司拟在全市开展设备代维工作为适应代维工作的质量，经双方协商特制订本办法第一条代维费用从各分公司每年的代维费中列支，各分公司按月对代维维护质量进行检查考核打分后，根据实际打分情况支付代维费其中，涉及全年才能完成的评价项目纳入到月份的考核第二条考核评分组成考核评分分为月度及年度，采用百分制其中12月度考评评分重要维护指标分基础管理分维护质量分定期检查分重大事件（扣分）=40+20+20+20年度考评评分月度考评成绩平均值省公司年度现场检查评分（分）代+维认证考试评分=*80%+10+第三条重要维护指标（月度，分）*10%重要维护指标取自网管系统数据统计，指标值由省公司每月统一下发40

（一）平均基站断站历时（分）来自营运商

（二）平均基站中断次数（分），来自营运商10

（三）小区完好率（分），来自营运商6

（四）动环离网率（分）4

（五）基站进站维护比（分），考核时段全月fsu10

（六）设备故障单次修复历时（分），考核时段点；注故障指停电、4设备板件、机房原因造成通信设备全部中断的第四条基础管理（月度，分）60-24

（一）组织机构及岗位设臵20乙方应根据附件《代维公司组织机构及岗位设臵图》，设立省、市、县一体化的标准代维组织架构、岗位体系，并建立标准化的岗位手册在设臵具体岗位时，乙3方可根据实际工作量和人员能力，以一岗多人、一人多岗的灵活方式来建立标准化的岗位体系“”“”（建议乙方应按照甲方工作要求以每个基站为维护点进行组织机构建设维护点织机构要求（）组织架构组长名、主设备技术人员名、配套设备技

100.术人员名、资料管理人员名、基站验收人员名、业主合同协调人员名、112现场维护人员名（）组织架构人员需通过甲方代维管理员认可）2111所设臵的组织架构、岗位体系，每一处不合格，扣分32

（二）维护点及人员配臵1每一县、市（区）应设臵至少个维护点，并设有固定办公地点，设立专用于代维工作联系的固定电话和传真，配备电脑等办公设备，并设有小时值班室

1.1每维护点内维护的基站每超过个，或车程每超过小时，增设一个点每发现7×24一处维护点缺配，扣分；各维护点的人员、车辆、仪器仪表配臵数量应比照附502件的标准实施，每发现一处缺配，扣分5乙方每地市应配臵后台故障配合人员每个基站网元配故障配合处理人11员、告警处理人员、动环故障配合处理人员和工单处理人员各名缺少名扣

2.1000分115

（三）人员资质及培训要求（该项纳入每月份的考核）乙方应拥有足够的技术人员和技术管理人员，对于需要取得资格认证后才可以进行的代维项目，乙方在开展代维工作时，在专业资格及

1.数量方面要符合甲方要求技术人员人数不低于总人数，具备独立维护能力的技术人员不低于总人数的，技术人员不含维护中心经理副经理、主管、财务、综合、司机，并以通过80%甲方铁塔公司组织的代维认证考试的人数为准；代维基站的代维公司应配臵具25%/备年实际高空工作经验并取得高空作业证的天工人员，人数占基站总数的至td少（每个区县至少配臵名高空作业人员）如果低于合同标准，每少一人扣2td分5%1对国家和有关部门要求持证上岗作业的专业（如电工、高空作业等），乙方从事该1项工作的人员应持有合格的资格证书如违反规定，每人次扣分乙方每年必须划拨代维总费用的％给区域代维中心，用于人员培训，以提升代2维人员的技术力量和综合素质培训课程、培训机构（设备厂家、学校等）和师资

2.3由甲方牵头指定，乙方配合乙方应与甲方共同谈判培训课程单价，配合甲方制定人员培训计划表，按计划落实培训费用乙方未完成当月培训计划的，视完成程度，扣分（未落实培训的，扣分；完成了的，扣分；完成了的，扣分；依此类推）

0.5-5580%——89%1乙方应保证每月核心人员流失率不得高于％，与代维技术支持专家在当地签订90%——99%

0.5的劳动合同期限不得少于年核心人员包括班组长、初级代维技术支持专家

3.52及其以上级别人员乙方在调整各维护中心、县维护班组的核心人员前，应当征得甲方铁塔分公司区域经理的同意流失率超过，扣分；超过，扣分每多超出，加扣分，以此类推比如，流失率在之间，扣分；流失率在之间，扣5%215%410%2分5%-15%215%-25%4乙方除了配备基站动力及配套设备（如空调、开关电源）、还需配备其它相关代维设备（如天馈、铁塔）专业维护人员，数量由双方协商确定

4.对甲方拟移交代维的在建工程，乙方应在工程初验前做好维护人员储备，如由于乙方人员不到位原因，造成移交延期，影响新建维护工作正常开展，扣分

5.维护人员进行维护工作时，应佩带代维资格卡、着工作服，每发现一人次不合要5求，扣分

6.完善相关用工手续，与员工签订聘用合同，提供福利保障及员工保险（必须含人

0.1身意外伤害险及社保），无拖欠员工工资行为，每发现一人次不合要求，扣

7.分

0.5乙方未按甲方要求设立代维项目专人负责制，每发现一次缺配，扣分

（四）硬件配备

8.2按合同要求配臵开展代维工作所需的笔记本电脑、仪器、仪表及工具，每发现一台缺配，扣分；每发现一台次未经允许它用，扣分

1.车辆应按合同要求配足，每发现一辆缺配，扣分；保证维护专用（含租用），

10.5每发现一车次代维车辆未经允许它用，扣分；定期保养、检修，每出现一次车

2.2辆故障原因影响代维工作正常开展，扣分1

（五）备品备件及仪表、机具管理1-2乙方应设有独立的备件存放地点，确保备件统

一、正常存放，每发现一次不合要求，扣分；

1.乙方应对甲方移交的备品备件进行妥善管理，建立备品备件资料库并随时更新，1每月将备品备件资料库报送甲方审核，每发现一次漏报或错报，扣分；

2.如因乙方人为原因导致备品备件损坏、丢失的，乙方应承担赔偿责任；1乙方应有专人对备品、备件、油机、维护工具、仪表按规范要求进行维护管理

3.要求备品备件、返修件、工具仪表有专人保管、交接，且摆放有序；备品备件、油

4.机、维护工具、仪表等工作性能良好每发现一次不合要求，扣分；乙方保证备件维护专用，未经允许不得挪为它用，否则每次扣分；

15.2-5乙方应按照代维网络规模变化情况，及时向甲方提出备品备件配臵需求，每发现一次由于乙方原因造成备品备件短缺（添加包括乙方未及时提出备品备件需

6.求），影响维护工作正常开展的，扣分，如影响重大故障处理，扣分；有详细、真实的备品备件库存及使用情况记录表，使用情况须登记造册，作到有15据可查，每发现一处缺失或不真实记录，扣分；

7.对备品备件、仪表、机具定期检修，每发现一台次不能正常使用，扣分1

（六）基础管理情况

8.

0.5-1建立健全内部管理制度和流程依据甲方各专业的规程、规定、管理办法，建立各专业管理与维护人员的职责，建立健全各专业岗位制度，内部考核制度、质量分

1.析例会制度、消防安全制度、仪器仪表及备品备件管理制度等，并按相关制度实施、记录一项不合格扣分建立故障的处理流程、故障的上报制度、投诉处理流程等，并按相关制度实施、记1录对各种代维设备的异常告警处理及应急故障处理应有详尽的处理流程和联系电话，完整的网络覆盖、基站布局等示意图，完整的应急处理方案，安排合理且操作性强一项不合格扣分设立代维项目专人负责制，并设、角互为备份；负责人必须同时配备专用联2络手机，并保证小时开机；负责人应保证在发生故障或紧急情况下时能及时

2.a b赶赴现场指挥调度，不得出现、角同时不能到达现场的情况7×24乙方成立专门的代维管理办公室，对各代维中心的工作开展、执行情况等进行检a b查、督促及跟踪分析，并做好相关记录缺少内部检查报告及考核情况，扣

3.分2-5技术资料和维护原始纪录数据保持真实、完整、及时更新，包括巡视设备测试原始记录、维护抢修记录、安全巡检记录及备件更换记录等

4.乙方有专人管理，有完整、准确的基站资料数据库（包括设备和线路平面图、基站档案记录表、主体设备、配套、电源、传输、物业等）根据基站最新的变化及时更新数据库和及时上报相应分公司（包括注解）若发现基站的资料不完整、与实际不符或没有及时更新、上报分公司，一项不合格扣分乙方应有专人收集、汇总、归档基站相关的检测资料（根据作业计划检测内容，包2括地阻、蓄电池、主体、配套设备等各项指标测试）检查归档记录情况，一项不合格扣分乙方对移动方或建设部门提供的基站施工图、走线图、天馈线安装图、工程随工记1录、机历簿等资料必须保存完好，无人为丢失因管理不当，有人为丢失的发现一次扣－分定期向甲方提交代维工作总结和工作计划

125.乙方应在每月日之前将上月月代维工作情况、故障历时及次数、基站需整改的问题、下月工作计划等报各分公司代维管理人员审核，否则扣当月总评分数3分3乙方应有质量分析会议记录（包括对运行指标情况分析及改善的措施、办法；严重故障情况汇总，对严重故障原因进行综合分析，对相同故障原因频繁出现的情况，提出解决措施，对其它异常情况的分析和解决办法），要求记录完整检查记录，缺记录每次扣分，记录不完整根据记录情况每次扣分保险理赔工作中，乙方应积极配合甲方完成理赔工作，否则每次扣分21-2乙方在收到水电表单据时要仔细核对，作好收交工作，并上报甲方备案，若被检

6.1-2查到有不符情况的，扣当月总评分数分若给公司造成重大损失的，扣当月总

7.评分数分，并进行相应索赔电费的准确率应达到％，每月统计分析电2费的变化情况，提供相关的报表，未完成一项扣分5-10100乙方应积极完成工作中与相关单位及个人的协调工作，若因协调不到位或者未协1调，导致恶劣影响的，每次扣分，造成严重纠纷的、或者导致基站拆除、搬迁

8.的，每次扣分1-3乙方在维护工作中，应按相应规章制度执行，工作前应及时与值班人员及代维管5-10理人员联系，征求同意后方可开始工作（乡镇孤立死站除外），得到移动方认可后

9.方可离站，没按要求者根据具体情况，每次扣当月总评分数分乙方对故障处理、工程建设、优化工程、设备改造工程、维护检查积极，如有2配合消极，严重影响工程建设进度和维护管理效果的，发现一次扣－５分

10.发电管理乙方必须填写发电记录表，未完成一项扣分1乙方未能积极、主动完成甲方交付的临时工作，每次扣分

11.1乙方虚报、挪用维护费用或维修、保养的材料，每次视情节轻重扣分

12.1乙方应收集、清理基站工程资料、设备信息并根据更新后的基础资料，及时录

13.1-10入移动公司资源管理系统，确保系统数据齐全、准确，在资源管理系统中每发现一

14.处数据缺失、有误或更新不及时扣分第五条维护质量（月度，分）

0.1

（一）日常维护20定期编制各专业维护作业计划（含月检、季检、半年检、年检），并于每月日前提交甲方审核；经甲方审核通过后（审核最长时限三天），即应按计划予以组

1.25织、实施非特殊情况必须按照规定的流程和标准实施维护作业，并有相对应的维护记录月度作业计划应与移动方年度作业计划吻合、无遗漏，月计划缺少一项扣分；乙方未按时完成以上月度维护作业计划的编制，每延迟一天，扣分乙方应按2作业计划的要求，完成作业计划的实施乙方未按时执行作业计划，则由分公司按

0.5照本考核办法第五条现场检查的要求，对乙方进行扣分乙方在完成作业计划的同时应建立详细的执行及完成情况纪录，保证记录数据真实“”有效，如未按要求记录，每次、项扣分月作业计划因个别特殊原因个别项目未完成者应有详细说明、制定项目推迟完成日1期等安排（非人为因素的个别情况除外）（因特殊原因）个别项目未完成者无详细的原因说明每次、项扣分无未完成项目推迟完成日期等安排的每次、项扣分1保证维护系统及设备运行安全可靠，对于安全隐患进行检查和整治，杜绝安全事

0.5故，同时应严格按照安全生产的相关规定开展维护工作，强化对维护人员的管理，

2.配备相应的劳保用品，遵章操作，确保安全生产乙方保证代维期间代维范畴内的基站各种设备的安全，基站月被盗次数不得超过代维基站数的％每超一次扣分，扣分最高不超过分乙方应加强对独立基站安全的管理，人员进出、钥匙的使用情况应进行登记，非代

10.53维人员进出基站机房应经甲方确认，否则每次扣当月总评分数分乙方未按甲方要求签订保密协议，未签订一人扣分，每发生一例安全保密责2任事故，扣分

3.

0.5乙方应积极响应甲方组织的应急演练不积极响应或演练效果差的，视情况次10扣分

4.1

（二）故障处理

0.5-2应小时有人值班，在接到甲方故障通知后，如需现场处理，应在规定时限内到达现场处理有效组织故障抢修工作，在全部过程中保证安全、规范、及时

1.24接到甲方的抢修和故障处理书面或电话通知后，乙方应及时通知相关人员到达故障现场对于必须到达基站处理的故障，应按以下要求的时间到达基站现场处理城区基站应在分钟内到达，郊区基站公里以内应在小时内到达，公里以上甲方按照车速公里小时计算到达时长，如有车辆无法到达等特殊情况应以3020120尽快速度到达；到达现场后应严格按操作维护规范处理，处理完毕后及时向甲方相40/关部门书面汇报若未能按时到达现场的发现一次扣分；造成严重故障的加倍扣分2因联系手机未开机或无人接听，每次扣分，造成故障通知延误，导致维护工作不能正常开展的，视情节轻重，扣分12-5为保障移动通信的服务质量，提高故障处理时效，必须严格执行故障上报制度当发生重大故障后，乙方到达现场，在规定时限内需将故障定位、产生原因、影响

2.范围等具体情况上报甲方，并在故障处理过程中定时上报处理情况故障处理完成后，应做好详细的记录，记录内容应包括故障现象、故障类型、故障起始时间、故障修复时间、故障历时、故障原因分析、故障处理情况及责任分

3.析、故障处理人等，在故障恢复后小时内将故障原因、处理情况及障碍分析书面上报至网络维护部未按规定上报每次扣分，分析不详、情况不真实每次扣24分22禁止出现人为原因造成的网络重大故障及通信中断事故，在故障处理中不服从甲方指挥调度造成严重后果，故障原因上报中故意隐瞒事实、故障调查中有明显舞弊

4.现象的，按照省公司制定的考核细则并结合事故类型及情节轻重进行严格考核，追究事故责任未按规定上报月故障处理统计报表的每次扣分，统计报表分析不详、情况不真实每项扣分

5.5市电中断后基站蓄电池放电时间不得超过小时，否则一次扣分2对基站设备的故障处理，更换的故障板（盘）应在故障处理完毕日内，认真填

6.51-5写故障代码、故障现象后，返回甲方，超时限者，每次扣当月总评分数分

7.2

（三）网络运行质量指标

1、重大故障次数重大故障同一地区相同原因同时中断个基站以上时为（含个）；1严重故障同一地区相同原因同时中断个以上时（含个）特重大故障每2020发生一次扣分；重大故障每发生一次扣分；严重故障每发生一次扣分1010（不可抗力、工程割接、传输线路中断等经移动代维管理员认可的非代维方责任的1053不予考核）如因为违反操作规程、未请示汇报或未经许可而擅自中断通信等人为原因造成的基站严重故障，加扣分、油机故障率5因保管、使用不善导致的油机损坏，除履行修复责任外，每台次扣分，由于乙2方维护保养或使用油机不当造成的油机大修，每台次扣分）

0.5

（四）网络调整1按照甲方有关工程规范、随工职责及要求，安排人员配合和监督开展网络调整、搬迁、迁改等工作，确保工程质量符合有关质量要求，做好有关工作质量和耗材的记录与确认并及时反馈一次不合格扣分

（五）应急通信保障

0.5乙方统一纳入到甲方防汛、防震、突发公共事件、节假日和重大活动等应急预案体系和重要通信保障体系（如重要领导赴灾区视察的通信保障），并按要求配备相关资源抢险救灾和通信保障队伍要服从统一指挥和调度如一次不合格，视情节严重程度扣分第六条定期检查（月度，分）2-10月度现场检查分公司每月对一定比例的代维设备开展现场抽查原则上，每月抽20查基站数应不少于代维基站数的％，抽查非基站数应不少于代维非基站数的％vip vip10vip月计划未完成一项扣分（个别特殊情况除外）；结合维护现场抽查，情况不vip8真实的，每次、项扣分

1.12正确调整开关电源输出电压，保持蓄电池充电电压正常，站内所有设备发现有2人为操作失误造成不正常运行的，每次扣当月总评分数分

1.2乙方应保证基站内应急油机能够随时启动，若检查到油机缺水、缺油，启动电1-5池维护不到位等，扣当月总评分数分

1.3对电池的容量和性能，每年必须对电池组进行一次核对性放电实验，放出额定3容量的，没按要求完成的，每发现一处扣分

1.4发现基站内存在安全隐患，应及时报告，如需由乙方处理需及时处理，如因上30%-40%2述工作工作未完成而造成事故的视情节轻重扣当月总评分数分

1.5每次铁塔方抽查、检查发现的问题将及时通报代维方，并提出整改时限如未10-20能及时整改，扣当月总评分数分

1.6必须保证设备处理完好运行状态，保证固定资产的完整，基站内所有设备应该5有资产标签并保持每月及时更新，发现违反一次扣分

1.7基站动环监控系统（含防盗等延伸系统）及基站主设备，由乙方负责全面维1护，包括日常巡检、故障处理等对基站内监控的设备（如空调、电源等），乙

1.8方应随时保持设备正常运行，甲方将不定期检查，发现设备运行不正常，每次扣分5乙方在工作报表、故障报告、巡检记录、作业计划执行情况报告中，有弄虚作假行为，每发现一次扣分

1.9机房内卫生洁具是否齐全（拖把、水桶清洁毛巾等）和清洁，放臵是否合10理，发现任意一项不合格扣分

1.10机房及周边环境（凉台、机房过道）是否整洁（机房整洁无尘、无杂物堆1放，周边环境无脏、乱、差、无杂物堆放），发现任意一项不合格扣分

1.111机架及设备、设备滤网、空调设备是否清洁良好，发现任意一项不合格扣分

1.121机架布线整齐，信号线、电缆等整洁标记，发现任意一项不合格扣分机房配臵铁皮柜、机房内物品放入铁皮柜并摆放有序，未按要求装入铁皮柜

1.131扣分

1.14基站机房相关规定是否上墙（安全规定，灭火流程，基站资料库等），少一1项扣分，不规范每项扣分

1.15基站巡检记录是否完整（站及传输节点站月度巡检次，非站个月

10.5次），巡检纪录少一项扣分分，记录不完整、不详细根据记录情况每项扣

1.16vip2vip1分

110.5-基站内设备、配臵是否与基站资料库相符，发现任意一项不符扣分1开关电源配臵是否正常，蓄电池电压（及阻值）是否正常，任一处不合格扣

1.171分（已及时提出整改并积极配合的除外）

1.182防雷地、工作地、保护地阻值符合要求（在巡检记录中半年应测试一次），防雷器运行正常，任一项不合格扣分（已及时提出整改的除外）

1.19是否按作业计划完成巡检（遇特殊情况，延迟时间不得超过天），每次巡2检间隔时间不得超过天，发现任意一项不合格扣分

1.205发现有如下任意一项隐患则扣分，累计扣分，从考核总分中扣出（非401人为原因或工作疏忽原因，及时发现，事先有书面整改要求报告的除外）

1.211-2基站机房无灭火器材或灭火器材非正常状态，每次扣分基站机房电源设备、空调设备无法正常运转，有危及设备安全工作的隐患，

1.

21.12每次扣分

1.

21.2房屋、机房主体设备、附属设备、维护器件等遗失、损坏；机房、铁塔、围2墙等警示标牌遗失、损坏，经甲方认定为乙方原因，每次扣－分

1.

21.3机柜接地、天馈线接地不良接地扁钢防腐处理不良，每次扣分12电池酸液泄露，电池电极防腐处理不良，电池接线接触不良，每次扣分

1.

21.42天馈线支撑杆、避雷针严重歪斜、晃动；有铁塔及其标牌、天馈线严重晃

1.

21.52动、不稳定等异常情况，经甲方认定为乙方上报不及时，每次扣－分

1.

21.6未经甲方同意，将外人带入基站，每次扣分12根据甲方要求进行工程随工与施工现场的抽查工作，并向甲方报告发现的问

1.

21.72题与甲方或代表甲方进行新建基站的验收工作，履行交接手续若验收发现工程

1.22存在不合格之处，应及时报告甲方如乙方未及时向甲方报告工程不合格之处，或未发现工程不合格之处的，甲方在现场检查中每发现一次，视隐患严重情况扣分1-5第七条重大事件（月度扣分）重大事件是指造成人员伤亡、设备损坏、重大网络故障等情况的重大安全事故，乙方在代维工作过程中要遵照各类操作维护规范，避免因违反有关操作维护规范造成重大安全事故发生重大故障，按照本考核办法第四条维护质量的重大故障考核来扣分“”乙方违反有关规定，虚报、瞒报故障、隐患情况及统计数据的，每发生一次，直接从该维护中心的该月月度总分中扣分第八条年度考核评分年度考评评分月度考评成绩平均值（分）铁塔公司年度现场检查评分10分代维认证考试评分（分）=*80%80+、铁塔公司年度现场检查分，包括资料管理、流程管理、资源配臵、10+*10%10内部管理和现场检查五部分内容110“”“”“”资料管理考查月度分析报告、半年度工作总结、生产分析会会议纪录、费用“”“”结算及代维业务量增减情况说明等各项资料文档的规范性和完整性；每项不合格扣

1.1“”分流程管理考查故障、巡检、质量管理流程的规范性；每项不合格扣分

0.5资源配臵考查代维资源（人员、车辆、仪表）配臵、驻地设臵情况每项不

1.2“”

0.5合格扣分

1.3“”内部管理考查公司资质、制度建设、日常管理、培训记录及证明等情况每

0.5项不合格扣分

1.4“”现场检查考查巡检、作业计划执行情况，检查组随机抽取部分基站、线路，

0.5到现场检查每项不合格扣分

1.5“”、代维认证考试成绩为每年度铁塔公司组织的代维认证考试成绩

0.

5、如某代维公司代维了多个区域，则多个区域的年度考评平均分为该代维公司的2年度考评得分第九条加分3对于以下情况，各分公司可在月度、年度考核中进行适度加分，当月最高加分，并在次年度代维招标中予以优先选择

5、对乙方协助甲方出色地完成重大通信保障工作；、发现及解决重大故障隐患；

1、提出好的维护和优化建议或方案、经采纳并付诸实施取得显著效果；

23、态度积极、圆满完成额外任务、工作量，绩效突出的；、无通信事故、在故障处理上无省公司通报批评的，无因代维方原因造成的用户4严重申告，无移动方反映处理和配合处理不力的5每月的总评分考核总分月奖励分－总扣分；以上各条扣分直至扣完该条基本分为止，不计负分；总扣分为各条扣分累计和；每月的总评分累计不超过分=+第十条安全否决指标100如未按规定进行维护、抢修、管理，导致重大事故的，根据考核结果扣除当月代维费用，直至取消代维合同，还要追究事故责任，并承担全部经济损失如未导致重大事故，按以下细则扣分因乙方原因造成基站设备丢失或损坏，每次扣分乙方接到甲方通知后未及时达到现场造成基站设备丢失或损坏，或在巡检周期内

1.10-20未及时发现基站设备丢失或损坏，根据设备价值每次扣－分

2.基站机房有严重漏雨漏水，有危及设备安全工作的隐患，而乙方未报告甲方，每510次扣分，如造成严重后果，每次扣－分

3.电源走线有漏电、打火、布线不合理或开关、电源线过载烧坏等安全隐患，每次2210扣－分

4.存在门窗严重破损或关闭不好等情况，机房及设备安全等无法保障，每次扣－1020分

5.5机房堆放有易燃易爆物品或发现有烟头等违禁品，每次扣－分20本考核办法扣分分值为参考值，各分公司可根据实际情况进行调整，对考核项目可

6.520进行增加第三篇基站长期发电管理办法基站长期发电管理办法基站长期发电费用居高不下，已经超出预算，为了保证基站、正常供电的情况下，减少长期发电费用，建立此办法，代维单位应严格按照基站长期发电管理办法执行，未按管理办法执行的长期发电费用不予支付

一、长期发电申请、基站发电达到小时时提出长期发电申请，填写长期发电申请单、长期发电一览表（见附件），邮件发送综合代维管理人员邮箱

18、对于接临时电的基站，接临时电费用超过元天，需上报综合代维管理人员2xxxx/、对于不提交长期发电申请，发完电后后补长期发电申请的不予计发电费用3

二、长期发电通知、由于客观原因未能及时修复的长期发电站点，每延长天发电需再次发送长期发电申请，写明处理情况，综合代维管理人员需将长期发电情况通报动力中心

13、对于基站和超过天未解决的，综合代维管理人员上报部门主任，抄送动力中心、电费缴费管理人员、接入维护中心主任

25、对于基站和超过天未解决的，综合代维管理人员上报运维部主任、对于较重要的基站和超过天未解决的，综合代维管理人员上报主管副总310处理过程，得到主任、副总审批后，暂停该基站发电，代维单位接到运维部综合代415维管理人员通知后撤离发电

三、长期发电检查及结束确认、长期发电期间，综合代维管理人员及县区管理人员应抽查发电情况，确认是否来电及正常发电

1、长期发电结束，应及时在长期发电一览表中写明结束日期、时间，并将长期发电一览表发送综合代维管理人员，以便计算长期发电费用2

四、长期发电费用核对、每月底上报本月长期发电表，代维单位发电管理人员应与综合代维管理人员一起在动环管理系统中核对长期发电次数与时长，确认长期发电费用

1、每季末综合各月长期发电费用，经双方核对确认后予以支付、代维单位应控制长期发电站点，能接临时电的接临时电，及时与县区维护人员2沟通，修复长期发电站点，对积极处理长期发电的代维单位在考核中视情况加分，3对不积极处理的视情况扣分第四篇基站发电油料管理办法（大全）本办法适用于中国铁塔铜陵分公司由第三方代维的所有通信基站、传输中继站、接入机房或由中国铁塔铜陵分公司维护部门委托的其他场所应急发电、油机管理及油费的结算

一、基站发电燃油核定标准铜陵铁塔根据各类型的油机及各类型基站的发电试验，核定各类型基站单位时间耗油量表代维单位相关专业负责人根据本标准，以月度为周期向移动公司报告当月发电燃油使用量，由移动公司负责审核结算当月油耗及费用当月发电耗油量计算方法如下（）当月发电耗油总量，单位为升；l=∑h×c l特定站型当月发电时长总和，单位为小时；特定站型核定单位时长耗油标准，单位为升小时对于因基站停电需要发电h的，应急发电所用油料费用由铁塔方承担，按油料使用定额标准及发电时间进行结c/算，单价按当地实际市场价格计算，铁塔方不再承担其它费用（代维方报销油料费用时用等额发电油料发票报销）油料使用定额标准交流油机油耗小时交流油机油耗小时交流油机油耗小时交流油机油耗小时交流油机油耗小时直流3kw/---

2.8l5kw/---

3.6l8kw油机油耗小时直流油机油耗小时直流油机油耗小/---

5.1l10kw/---

6.8l15kw/---

9.2l时5kw/---

3.0l8kw/---

4.3l10kw/

二、基站发电管理---

6.0l、代维公司人员在发电过程中与地方政府和群众发生冲突，或是造成基站物业纠纷，扣分；代维公司所属人员的手机必须小时开机，如出现无法联系到发电1人员情况，每次扣分

524、代维公司负责代维区域内所有基站的应急发电工作，在进行发电过程中，要严2格按照相关规定及流程进行，要确保人身及运行设备的安全对有重要传输节点的2基站需有多人相互监督下进行应急发电基站停电信息提前做好发电准备，并结合停电基站的重要性和蓄电池的性能来决定是否起用和何时起用发电油机，以确保基站的正常运行或故障历时在规定的时限内、代维发电按次进行计费，计算原则为只计算发电时长内所发生的油耗、分公司组织代维单位对基站的位置、出入难易程度、设备情况如设备总功率、3电池放电时间等有熟悉详尽了解，并建立相关档案；通过建立相关渠道适时了解市4电供应情况，对于随机出现的断电、低压告警等故障，能及时准确判断，合理安排发电工作、基站停电后应及时确定停电原因，根据站内负载情况、温度情况、蓄电池容情况、基站抢修时限及其他情况进行发电

5、要求代维单位现场发电人员应分别在油机启动发电和结束发电（包含中途暂停发电的情形）后分钟内电话通知网管中心值班人员，由网管中心值班人员登记6发电情况，每月形成报表

10、发电的维护人员应熟悉油机的操作与安全事项，每次使用油机必须做好相关记录

7、因维护需要，在对基站发电过程中若需暂停发电，发电人员必须报请专业负责人，并在专业负责人指定的时间段内完成维护工作，恢复发电未经报请而中途停8止发电的并造成故障或其他损失的，依照故障管理办法执行考核、市电恢复后，正常情况下发电人员应在分钟内停止油机发电，恢复市电向基站供电超出分钟未恢复的，由相关专业负责人核实后按实扣减超出部分的930发电时长

30、相关专业应统计制作各县市供电公司电力调度、供（变）电所值班电话和联系人表提供网管中心，并实时更新网管值班人员和相关专业负责人应在当日登记10发电的基站中抽取以上的基站，通过电话询问，核对电网停电的真实性和停电时段，并将核对过程及结果登记于《发电月报表》中30%、相关专业负责人每月根据《发电月报表》记录结果分析当月基站全网发电的逻辑关系，判断发电的真实性和有效性例如，同一油机（或同一发电人员）在非11合理的车程时间内若出现在另一基站同时发电，则可视为虚假发电；或某一油机某天累计工作超过小时（其他时期如某周、某月类同），亦可视为虚假发电经核实为虚假发电的，应按倍发电费用扣罚相应代维单位

24、相关专业负责人每月根据《发电月报表》记录结果分析当月基站日均电量与10当月基站发电时长的比例关系，判断发电的真实性和有效性

12、当县区内出现大面积停电（停电基站数量以上）及遇到突发事件，市公司对各代维单位发电机组进行调配时，各代维单位应配合市公司进行发电机组的调1330%配，未积极配合的每次扣除代维单位分稽核

5、市电停电后，由监控中心记录停电工单号、发电人员进站前必须电话通知监控中心，并由监控中心记录进站时间（以系统1拨入时间为准），有红外的机房必须记录红外告警发生工单号

2、在市电停电后必须用电话通知运营商发电负责人确认是否发电，并记录电话拨打时间（以系统拨打时间为准）

3、对有蓄电池保障的机房，必须提供三小保障，如蓄电池不能满足三小时备电3-的，必须进行发电（该部分由铁塔方承担）

1、查询运营商是否购买发电服务，如购买发电服务，在保障小时候后，发电费3-用由运营商承担

23、市电恢复（实际为油机发电），由监控中心记录市电恢复时间（回复工单）、市电来电，发电人员电话通知后台，并由后台记录出站时间（以系统拨入时间4为准），记录红外告警结束时间5依据以上工单、电话记录、稽核发电的有效性和及时性每次发电必须记录相关记录到发电台账，以备稽核另随机抽查正在发电的现场第五篇小学托管经费管理办法小学家长委员会托管财务管理办法、经费收入学生课后托管服务充分遵循公益性、服务性原则，按照成本核算，xx适当收取一定管理服务费

1、经费管理托管服务费第一部分是聘请托管服务人员的劳务报酬和少量工作运行开支，该项费用由家长委员会进行成本核算，由学生家长分担；第二部分是是2“”场地及水、电等后勤保障费用该项费用由学校承担，学校无偿提供校园内教室、运动场所、功能室文体器材等，承担托管服务的水、电等后勤保障费用家长委员会要制定经费管理办法，接受家长、学校和相关部门监督我校将建立经费使用监督机制、专款专用，保障活动正常开展管理人员工资由财务人员造册，家长委员会审核，财务人员将按月收取托管服务费、学校托管经费按照专款专用，托管经费预算要体现保运转、保安全、保质量“”的原则3“”、学校要按照轻重缓急、统筹兼顾的原则安排使用托管经费，既要保证开展日常教育教学活动、安全活动所需的基本开支，又要适当安排促进学生全面发展所需的4活动经费开支、学校要建立物品采购登记台账，建立健全物品验收、进出库、保管、领用制度，明确责任，严格管理

5、学校要厉行节约，努力提高托管经费使用效益、我校托管经费支出要坚持量入为出（收支平衡）的原则，要杜绝学校产生新增6债务定期对学校托管经费收支情况进行公示，并接受教职工和上级的监督，发现7问题立即整改、学校严禁以任何名义或任何形式占用托管经费8。