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内勤个人年终工作总结三篇篇一时间过得真快,加入工作已经三年了非常荣幸和庆幸自己能够成为的一员,要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也离不开各位同事在我xx xx工作上的帮助和支持给了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会三年的前台接待工作,对我自身的改变和影响很大,让自己克服了害羞的心里,战胜了自己羞于开口的胆怯思想,激励和鼓励着自己我可以下面对我三年的工作情况作如下汇报
一、作为公司的内勤人员,自我认为就像是个管家,一个服务于公司全体员工的人员,有求必应,有需必帮,我本着把工作做的更好这样一个目标,积极的完成了以下本职工作主要工作内容负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查l;、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记2;、各下属公司上报集团的各类传真文件归档整理保管3;、协助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料4;、负责公司宿舍人员安排管理5;、负责公司出差人员机票、车票、酒店等购买和预订6;、前台接待工作7;、公司年报刊杂志的订阅8简述工作情况
9、前台接待工作能够积极主动热情的对待每一位客人,并时刻提醒自己,微笑待人在这期间,陪公司客户游玩,得到了他们的满意同时也大大提高了我的人1际交流水平采购和设备维护方面作到了货比三家的原则,大力响应领导的话把公司当作自己的家一样对待;-、丰富业务知识、提高工作能力在工作期间,不断的给自己充电,积累业务文化知识去年办理了公司的年的工商年检,参与了公司的质量体系认2证,为了搞好工作,我不怕麻烦,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力07iso
9001、工作态度能够正确认真的对待每一项工作,投入认真,始终以公司为重,只要公司需要加班,绝无任何借口推辞,能够认真负责的完成领导指派的工作和任3务
二、工作职责内勤工作是一项综合服务性的工作,内勤位轻责重,在完成自己分内工作的同时,既要完成领导及各部门经理临时交办的工作,又要协助主任处理日常程序化的工作一个合格的内勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风,任劳任怨的忘我精神结合上述三年的内勤工作经历,谈谈自己的几点深刻认识一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责作为公司的内勤采购人员,要以节约成本为先,花最少的钱,买的东西,不吃回扣,不私自占用公款为了避免虚报的申请,一定要在取得物资申购单的情况下,方可采购,或领导有特定交代除外对所购买的固定资产和易耗品及时登记,编;号,以保证公司财产的完整对购入和领用的物品,通过填制入、出库单的形式制盘存表,进行仓库物品的盘存,不虚报,不漏报,不谎报,做到帐数相符,帐库一致并做好月底与财务部人员校对核实的工作每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查确保办公设备和设施的正常运行爱护和保管好公司的财产,对日常的办公设备,如复印机、投影机、传真机等等办公耗材,力求作到定期检查,定期请专业的服务人员上门维护,已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效管理,做到类别清楚、目录齐全、排列有序,便于提供文件查找和使用应该在收到登记后,第一时间送达收件人,跟踪审批文件,及时询问了解文件的审批进度,并把情况尽可能的反馈给发件人严格遵守宿舍管理制度高度的安全防范意识,爱惜宿舍个人及公共设施,热情服务于大家以宿舍整体利益优先,以宿舍人员的生活安全为首要,以保持良好的宿舍环境为重点,以大家的团结和睦相处为目标工作积极主动热情,为他人所想,做他人所需总结三年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足比如有创造性的工作思路还不是很多,个别业务工作做的还不够熟练,与领导之间的沟通交流还不够多,需要在以后的工作实践中不断完善自我,鞭策自己在以后的工作中要求自己做到五勤眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤为公司的发展贡献自己的微薄之力眼下,正值辞旧迎新之际,一年一度的工作总结又开始粉墨登场了于是各单位各部门拿出浑身解术,通过秀才们的浓墨重彩,总结一年来所干的工作,这本无可厚非,实属正常但认为,年终总结切勿脱离实际,唱高调,拣好听的说,必须有一说一,有二说二,客观地评说,总的来说,这年终总结一定要杜绝三忌一忌夸夸其谈,夸大其词这一年来干了哪些工作,上级部门知晓,老百姓的心里也有数,自己也应如实汇报干得好,群体心里有杆秤,自然能秤出其分量,干得好,要总结经验话得失总之有则改之,无则加勉,切不要夸大政绩,欺上瞒下二忌避重就轻一些部门、单位在年终总结时往往好大喜功,对成绩大肆渲染,小事说成大事,芝麻说成了西瓜,摆功臣,讲苦功,好事说了一大堆,好话说了一大箩而在总结过失和不足时,总是轻描淡写,几句话一带而过,有的甚至大事化小,小事化了,片面地多讲客观,而少讲主观因此年终总结应多讲工作中的不足和存在的实际问题三忌长篇大作一些部门单位在年终总结时认为,总结写得好,说明工作干得多、干得好,有水平,否则相反于是一些单位的年终总结中废话、大话、瞎话和牛头不对马嘴的话充斥于总结中,令人有华而不实的感觉同时内容空洞,东拼西凑的总结还严重地浪费了人力、物力和财力,助长了不正之风的滋生因此,年终总结应实事求是,少讲空话,切实转变工作作风篇二年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印我于年月份进入公司,在职期间,我十分感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙在公司20xx20xx02领导和各位同事的支持与帮忙下,我很快融入了我们这个群众当中,成为这大家庭xx的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作现将年的工作总结如下
一、内勤日常工作20xx作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际潜力销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽工作主要xx从以下几个方面开展、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录;、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送
1、销售会议的安排、记录及跟踪结果
2、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本状况,使用品3种、数量、价位、结算方式)
4、各种促销活动状况了解,统计费用报销等协助办理、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款5额度)
6、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)
7、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发、销售经理差旅费的初审与上报签批
8、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失9或向外泄密
10、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发
11、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进
二、存在的缺点及计划12对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法在与客户的沟透过程中,过分的依靠和相信客户,以至于引起一连串的不良反应本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体不断增强20xx自己的辨别潜力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想
三、部门组织上面的一些小推荐在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支1具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态完善2销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发3现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,业务潜力提高到一个新的档次、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子根据公司下达的销售任务,把4任务根据具体状况分解到每月、每周、每日以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩;我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键
四、总结一年来,透过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重思考,做到能独挡一面我坚信工作只要尽心努力去做,就必须能够做好做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的决定来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才明白自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越此刻的自己,争取更大的进步篇三在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成认真学习法律知识爱岗敬;业,具有强烈的责任感和事业心积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负;责地对待每一项工作
二、工作能力和具体业务方面我的工作岗位是业务内勤主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况整理铁路大票及开具港口包干费票统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等;我本着把工作做的更好的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工;作,圆满地完成了半年来的各项任务、统计情况能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确、收货情况山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可1逐步分成整列统计收货盈亏
2、空车过磅今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的现在空车过磅,就能做到发运数基本准3确、水分化验以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责4任
三、存在的不足总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高;二是有时工作敏感性还不是很强对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时三是领导的参谋助手作用发挥不够明显对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当算盘珠
四、下半年的工作打算下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作打算从以下几个方面开展工作一是加强工作统筹根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效二是加强工作作风培养始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风推荐阅读内勤个人年终工作总结范文内勤个人年终总结范文字内勤个人年底工作总结内勤年终个人总结范文三篇内勤的年度个人工作总结范文内勤个人工作1000总结三篇()()()内勤个人年终工作总结三篇相关内容年内勤工作总结范文精选【内勤工作总结范文一】年月前,我担s hzh3;s hzh4;s hzh4b;任内勤工作,之后调入综合办公室,从事文秘行政工作在领导和同志们的关2020**4心、支持、帮助下,我认真履行职责,快速转变角色,加强学习,积极进取,努力**完成各项工作任务内勤工作总结范文【三篇】【内勤工作总结范文一】年月前,我担任内勤工...作,之后调入综合办公室,从事文秘行政工作在领导和同志们的关心、支持、帮**4**助下,我认真履行职责,快速转变角色,加强学习,积极进取,努力完成各项工作任务...内勤年度工作总结内容总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全内勤部个人工作总结内勤,顾名思义是部门内部的勤务兵,是领导的参谋,干部的...后勤也就是说,除要干好自己的本职工作外,还要协助领导完成一些必要的工作,努力做好领导的参谋助手下面是小编收集整理的内勤部个人工作总结范文,欢迎借鉴参考部门内勤工作总结要勤于学习、努力提高自身素质下面是小编为大家整理的关于...部门内勤的工作总结,欢迎大家的阅读部门内勤工作总结一进入从事内勤一职、已有两个月、十分感谢公司给我这个实习的机会现在仅对这段时间的工作做xx一个总结内勤个人年终总结最近上级行为加强内勤工作领导,在基层所社推行内勤主任临柜...当班的工作制度现结合车坊实际谈谈看法今天第一小编给大家带来了内勤个人年终总结,希望对大家有所帮助部门内勤年终总结保卫内勤工作主要任务是确保保卫工作的正常运行、开展、实...施,高效能的运作,今天第一小编为大家精心挑选了关于部门内勤年终总结的文章,希望能够很好的帮助到大家内勤工作总结结尾回顾我来到公司已经不知不觉一年了、在年终总结我年公司...内勤的岗位工作、我深切感受到、办公室是一个单位或企业的枢纽、起着承上启xx下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用内勤员年终工作总结范文时间一晃而过,转眼间,年已接近尾声作为我们...内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作20xx用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成内勤个人总结内勤工作作为办公室工作中不可或缺的一部分,应当越来越受到企业...领导的高度重视,要充分认识到内勤工作的重要性、艰巨性及其发挥的参谋助手作用内勤年终工作总结篇本文目录内勤年终工作总结内勤年终工作总结内勤年终工...作总结范文销售内勤年终工作总结年在不经意间已从身边滑过,回首这一4年,在领导和同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了20xx领带交办的各项任务,自身在各方内勤工作总结模板篇本文目录内勤工作总结模板派出所户籍内勤工作总结销售...内勤个人年终工作总结范文最新度销售内勤工作总结范文与计划在药品营销公司半4年岁情总结呈报会中,黄总指出,上半年药品营销公司健全了内部构造与轨制,运作越来越自力,部门职责更清...内勤工作总结篇本文目录内勤工作总结汽车销售内勤工作总结范文报告范文内勤民警工作总结保险公司内勤员工作总结范文一,坚决积极调整保费结构,提高保4费内涵价值,稳定收展队伍内勤年终工作总结范文时间过得真快,加入工作已经三年了非常荣幸和庆幸...自己能够成为的一员,要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时xx也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持xx内勤个人工作总结篇本文目录内勤个人工作总结汽车销售内勤个人...年终工作总结范文保险公司内勤个人年终工作总结销售内勤个人度工作总结在这个201842018看似平静、清闲却繁琐不絮的工作岗位上又渡过了一年,面对工作事物好似没有多大困难,而面对自我却是不小的磨砺查看更多工作总结范文()...s hzh5;。
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