米业公司质量提升整改报告

米业公司质量提升整改报告前段时间，年质量监管、质量提升专家督巡组到我飞龙米业公司进行了督察、巡视，并就我们公司在质量提升工作中存在的问题提出了整改意见上述整改2013“”意见与其说是对我们公司的要求，不如说是对我们公司今后如何发展所进行的把脉和开具的良方，我公司随即按照专家督巡组提出的整改意见及时进行了整改，并立即在公司内开展了自查，现就整改及自查的情况报告如下、针对需进一步完善质量保障体系的问题（未建立定期食品质量分析、质量例会及风险信息研判制度），我公司迅速责成办公室制定了公司产品质量状况分析工作1制度以及食品安全风险管理制度，决定从今年八月份开始，每月的第一周召开产品质量状况分析工作会议，会议主要探讨国内食品安全质量的最新形势，并就公司在产品质量的控制、产品结构调整等方面提出建议和对策必要时，公司将邀请质监局的领导以及市质量所相关技术人员到我公司对员工进行培训、针对参与技术创新、管理创新、产业升级不够的问题，我公司经分析，认为目前阻碍公司发展的问题主要源自厂房的限制，由于公司的厂房是租赁的，并且也不2是标准化厂房，这极大的阻碍了公司在技术创新、管理创新以及产业升级等方面活的的开展因此，我公司正积极加强同区委、区政府的沟通，以期能够获得在土地、标准化厂房建设方面的支持，早日迁入新址、针对未建立重大食品质量事故报告制度、问题食品追溯以及召回制度的问题，我公司积极加强同主管部门质监局的沟通、协调，积极争取市质量所的支持，并结3合自身实际，建立了飞龙米业有限公司质量事故报告制度、问题食品追溯及召回制度制度建立了，需要的是进一步的落实，下一步，我公司将严格按照整改要求继续做好自身质量提升工作，确保年我公司的质量提升工作顺利通过验收飞龙米业有限公司二一三年八月二十三日2013第二篇质量提升整改报告压缩天燃气有限责任公司○关于质量提升工作的整改情况报告前段时间，年质量监管、质量提升专家督导巡查组对我天瑞压缩天燃气有限责任公司的质量提升工作进行了检查，并就检查过程中发现的有关问题提出了整2013“”改意见我公司高度重视专家组在检查过程中发现的问题，综合专家组提出的整改意见以及天瑞公司自身实际情况，公司做出如下整改措施

一、缔造卓越的企业质量文化企业文化指的是企业的人文环境或个性，涵盖组织的行为习惯、价值观念和主张，融入员工的日常思维和价值观之中，从而影响、引导着员工的工作行为规范和接受事物的准则企业质量文化是企业文化的一部分，它是企业中每一个员工对质量的观念和立场、产品质量价值体现的理解和衡量质量所持的尺度企业文化不是一蹴而就的，是企业历史的积淀，企业质量文化也一样，需要通过刻意的培养，历经长时间的积累沉淀而成质量管理要靠广大员工的强有力的执行去体现它的效用，但并非只要有人按程序去执行，用教条、工具和数据去管制和控制流程，质量管理系统便可发挥出理想的效果实践证明质量管理成效的高低，不单是要依赖员工的切实到位的执行力，还有赖于企业的质量文化的高低作为企业文化的子系统，完善的企业质量文化应该包括树立客户的观念，以客户的立场和角度来理解质量和要求质量；尊重质量标准，掌握和理解质量标准；质量是整个企业每个人的工作，而不是质检部门或质管部门的工作；质量是生产制造出来的，而不是检验、监控出来的因此，我公司就缔造企业文化方面在今后的质量提升工作中主要做好以下几个方面、公司领导是质量成功的关键，有力的质量管理的领导对形成质量文化十分重要推行质量诚信，建设质量文化，唯有高层领导的重视和支持才能奏效领导以1身作则、率先垂范、严格要求、有力支持以及高尚的人格力量，对质量文化的形成十分重要，高层管理人员要具有战略眼光，率先成为质量文化的忠实体现者和执行者、尊重员工，以人为本质量文化建设的实质是人的建设要发挥员工积极性、主动性、创造性，尊重人、关心人、爱护人，充分注重员工需求、行为及情感，使每2个人成为自己所在岗位的质量责任主体，让员工自觉地把自己的行为与产品质量、服务质量，与个人的发展、企业的命运联系在一起，真正体现以人为本的价值，把员工视为合作伙伴和服务对象，而不是达标的工具和阶梯提升企业整体素质企业整体素质的提升是确保产品质量的基础，更是创建优秀质量文化的保证人、机、料、法、环等各个环节均需要整体改进和不断提高，创

3.造有益于质量稳定的和谐氛围需要强调的是，只有通过各级、各层次的全员质量教育、学习、培训方能推动质量意识形成，提高质量工作的自觉性人的质量决定工作质量，工作质量决定产品和服务质量，高素质的员工队伍是组织发展和兴旺、产品卓越的关键因素完善规章，健全机制文化决定寿命，制度规范行为，机制保证活力良好的规章制度是确保组织及其成员受控的保证，并能规范员工的工作行为组织一定要系

4.统策划、科学建章，建立一套质量工作技术规范和管理规范，并纳入到质量管理体系中，且不断动态完善，确保其充分性、适宜性和有效性同时，要加大对规章制度执行的监督检查，对有法不依、执法不严要实施正确的管理导向，完善约束和激励制度，健全评价和激励机制与时俱进，不断创新世界经济一体化、知识经济发展给质量工作带来契机和挑战理念趋同、统一标准、关注环境建设和生态保护是质量文化发展的大趋势顾

5.客满意、预先承诺、全寿命周期质量保证、质量终身责任制、终生学教已成必然为此，要强化质量管理创新，建立特色质量文化

二、强化现场质量管理的实施强化现场质量管理主要工作包括对现场作业人员的管理明确作业人员的质量权责；提供培训或采取其它措施，确保作业人员的任职能力；组织开展团队活动，促进员工自我管理、自我提高和自我改进的能力对设备设施与物料的管理明确设备设施的维护保养规定与工作的开展；制定设备设施的操作规程；监控设备设施的状态管理；明确物料的标识管理；完善物料在储存、搬运过程中的防护工作；核算物料的消耗定额对作业环境的管理开展现场管理，确保作业人员健康、安全、积极向上的工作环境对作业技术工艺的管理明确操作规程、作业指导书、技术文件、工艺卡等规范；确保作业人员理解和掌握工艺规定和操作要求；严格按照技术工艺要求作业天瑞压缩天燃气有限责任公司二一三年八月二十三日第三篇质量监管质量提升整改报告田家糯米粉厂质量提升整改情况报告○质量整改的提高工作是上半年主要的着眼点和落脚点，是衡量整个质量检查效果、保证检查后整改工作不走过场的一个重要标志针对年质量监管、质量提升专家督导巡查组对我厂检查发现的问题，我们单位领导班子本着解决工作上存2013“在的根本性实质问题，又着眼于加强质量工作的指导思想，坚持边学边改，边改边”学，使整改工作得到较好效果具体表现在以下几个方面、开展全面检查、反思与整治活动，落实质量年度报告制度，以促进公司的质量管理工作全面提升1“”针对未落实质量年度报告制度的问题，我厂通过整改，决定以宣传展板的形式、以质量承诺的方式，向社会做出庄重的产品质量和安全的承诺（见落实企业主体责任部分）针对检查中提出的企业在参与技术创新、管理创新、产业升级等方面存在的问题，我厂下来之后立即召开了厂领导班子成员会议，明确了要企业进一步强化依靠持续创新、加快转型升级的意识和主动性；建立高效的企业研发投入和产出模式，保持创新活力同时，充分利用互联网平台及时掌握国内、国外最新技术的应用情况，及时了解消费者的最新消费需求，及时捕捉新产品的销售情况加大宣传力度，通过黑板报，电子屏及班前会等形式，在职工思想中树立质量意1识，使职工了解我们工作组的主要检查形式、方法及主要针对方向能够更好地提高本车间质量整改工作的顺利进行、按照质量提升活动方案实行具体工作计划车间实行管理以人为本的原则，进一步加强职工素质及质管队伍建设针对目前我单位职工队伍部分素质不够2“2013”高，一些行不够规范的现象，我们从以下几个方面积极进行了整改一是加强队伍建设，着力提高职工及管理人员素质水平大力开展了人员教育培训工作，制定了严格的管理业务学习制度，坚持每周进行理论学习、操作技能学习，定期组织考试，并将考试成绩与经济、荣誉挂钩，增强了职工的学习积极性，提高队伍的整体素质、建立定期食品质量分析、质量例会及风险信息研判制度通过定期召开质量分析会议，增强质量提升工作的针对性、有效性通过召开风险信息分析会，交流各3部门收集到的食品安全风险信息，针对风险研判结果，确定下一阶段企业风险因素排查及检验的重点、制定企业质量发展战略，建立质量人才引进培养机制企业的发展归根到底是人才的推动，人才的引进是企业质量发展战略中尤为重要的部分因此，我厂将积4极加强同人才交流部门的协作，严格按照企业自身发展的实际需求，引进高素质人才，推动企业的新一轮发展总之，我们在整改提高阶段采取了一些措施，取得一定成效，解决了一些突出问题，但仍然存在一定的薄弱环节，我们决心在今后的工作中，按照制定的整改方案，一件一件抓落实，切实抓出成效田家糯米粉厂二一三年八月二十三日第四篇密山市米业公司调研报告密山市稻米加工企业调研报告○调研时间年月日月日调研路线密山市为贯彻落实新国九条关于期货市场切实为实体经济服务的精神，并响应郑商所结201492—95合市场发展的新情况、新趋势，开展的走进产业，贴近行业，服务企业主题活动“”（简称三业活动），不断提升服务效果我公司一行两人赴密山市各中小稻米加“”工企业做实地调研此次调研的企业有密山玉珠米业有限公司、东北大粮油集团、“”东粮粮油集团、鑫鑫米业有限公司、鸡西北方米业有限公司、盛兴水稻专业合作社、密山天龙米业有限公司、荣丰米业有限公司等十一家米业公司本次调研通过召开座谈会和实地参观走访相结合的方式进行，以更好的了解米业公司的实际运营情况及他们对粳稻期货上市以来的认识和需求，形成了真实有效的第一手资料，现将调研到的一些情况总结如下

一、密山市基本情况密山市位于黑龙江省东部，面临兴凯湖，背靠完达山，是一个与俄罗斯相邻的边境陆路口岸城市密山市地处三江平原农业开发区，地势开阔，土质肥沃，四季分明，光照充足，雨量充沛，无霜期天左右，适合种植优质粮食作物，是全国一百个产粮大县、黑龙江省十大产粮县（市）之一，全国商品粮基地，主要品种为147水稻、玉米、大豆

二、密山市稻米加工行业概况1稻米加工是农产品加工业的重要组成部分，是食品工业基础性行业之一稻米加工是指对稻谷进行工业化处理，制成半成品粮、成品粮、米制品和其他产品的过程，主要包括大米生产，大米食品生产，碎米、米胚、米糠、稻壳等稻谷加工副产物精深加工行业发展的主要特点是

（一）产能产量稳定增长，产品结构基本合理年，密山大米加工企业处理稻谷能力共计万吨，比上年增加产能万吨，同比增长实际处理稻谷万吨，产能利用率为％加工

20131606.560的大米以圆粒米为主，产量分别为万吨，分别占大米产量的

9.4%

1021.

763.59

（二）民营加工企业占主导地位

1020.

263.5%密山市稻米加工产业呈现以民营加工为主的发展格局，民营企业大米年加工量占整个市场份额比重达到以上其中知名的代表企业有东粮粮油集团、东北大粮油集团等大型大米加工企业60%

（三）企业规模化、集约化经营趋势明显，生产集中度提高年，密山市入统大米加工企业个，截止到年月份，已经剩下家，降幅达到2012；但大米加工企业的产品产量、工业总产值均大幅增加，产品增加量为23620149117万吨，增幅为；工业总产值增加量为亿元，增幅为

50.4%年度统计的日处理稻谷吨以上的大米生产企业数量有个，比年增加

401.

29.2%

8020.3%2013了400202012个，增长，粮油加工企业规模化经营效果明显5

三、行业发展存在的主要问题

225.0%

（一）、企业经营管理方面一是家族经营特征明显，法人治理结构滞后；二是面临员工素质不高和人才短缺的问题；三是仓储设施简陋，仓储能力不足

（二）、产品结构方面一是行业集中度较差，竞争力普遍较弱；二是行业产业链短，资源利用率不高；三是品牌杂乱，名牌产品较少；四是粮食加工业科技投入少，研发力量分散薄弱，科技创新体系不完整

（三）、外部环境方面一是政策性扶持力度不够，财政资金投入较少；二是稻谷原料供应紧张，基地建设力度不够；三是铁路运力不足，增加物流成本；四是银行融资额度不能满足企业经营需要

四、行业未来发展趋势

（一）、整合提升、加速组建稻米加工产业集团今后几年里，稻米加工行业将通过联合、兼并、收购等资本运营方式，实现强强联合、强弱联合，培育和组建一批资本结构多元化、产品科技含量高、市场竞“争力强、服务宏现调控的粮油工业龙头企业或集团企业近几年，益海嘉里、中粮”“”等大型粮食企业开始在水稻主产区进行加工企业建设布局东粮等一些大型民营企业也开始积极建设大型大米加工企业，抢占稻谷加工市场

（二）、积极发展稻米深加工产业现阶段，我国稻米加工有效利用率只达～，副产品深加工利用极少，资源综合利用水平低据世界发达国家稻米深加全利用经验表明，稻6065%谷精深加工后可增值倍，因此，稻米深加工产业发展空间广阔3

（三）、完善粮食加工业食品安全保障体系建立食品安全保障机制，加强食品安5-10全检测能力建设，推进加工企业（危害分析和关键控制点）、、和（良好操作规程）等质量管理认证haccp iso2000

五、多数米业公司对期货市场缺乏正确认识2iso14000gmp自去年月份，粳稻期货上市以来，成交不十分活跃，属于典型的僵尸品种作为粳稻期货最主要的参与者米业公司如何看待期货市场的呢我们和中储粮哈尔11“”滨分公司的杨总进行了深入的探讨，杨经理谈了几点米业公司对期货市场的认识

（一）、米企惧怕期货市场的高风险由于前期期货市场发展不规范造成的影响，大部分米企对期货处于排斥状态，认为期货市场具有赌博性质，可以一夜暴富，也可以倾家荡产因而，他们对于参与“”期货市场采取非常谨慎的态度

（二）、米企普遍缺乏期货意识由于黑龙江处于东北内陆地区，环境相对比较封闭，信息互换交流渠道有限，人们普遍缺乏正确的投资理念，导致投资理财方式较为保守，尤其是对期货这一投资工具，普遍缺乏这方面的意识，即使作为米企的管理者也不例外、米企缺乏专业的期货人才和资金实力在目前稻强米弱的市场格局下，很多米企利润微薄，勉强维持生存，甚至有些3企业处于停工半停工状态，另外好多米企工作人员文化素质不高，懂期货的人才寥4“”寥无几，因而有些米企即使有期货意识，但限于资金实力和专业人才的制约，也很难参与期货市场，正所谓心有余而力不足、米企不愿意进入自己不熟悉的领域“”期货市场作为专业的投资市场，对于米企的管理者们都十分陌生而黑龙江米企绝4大部分以民营为主，他们白手起家，历经风风雨雨、各种酸甜苦辣，方才创下今天的一点家业因此他们不敢、也不愿意拿自己的全部家当去冒险参与期货交易

六、针对以上问题，提出两点建议

（一）、建议郑商所适时修改粳稻期货合约规则针对调研中发现的现货企业认为粳稻交割标准中关于黄粒米的指标要求偏低、粳稻交割单位大、合约不活跃等情况，建议交易所在充分论证的基础上，适时修改合约规则比如提高黄粒米指标、降低交割单位吨为吨之间、合约交易单位由吨改为吨，增加合约投机属性，提高活跃性，以满足现货企业的实100035—60际生产经营需要2010

（二）、建议郑商所加大粳稻期货市场的培育力度粳稻期货上市以后，盘面交投低迷，这与粳稻期货市场发育不成熟有着密切的关系而作为总部坐落在粳稻主产区黑龙江的期货公司，对于宣传粳稻期货、活跃粳稻期货市场责无旁贷，但举一家之力毕竟有限，因此我们建议郑商所紧密联系相关部委，地方政府、行业协会、会员公司、现货企业以及新闻媒体等各方，以三业活动为契机，坚持面向行业，面向5企业，面向农户，以期货服务三农，以点面基地建设等活动平台为载体和抓手，“”持续深入、扎实的开展全方位多层次的市场培育和投资者教育活动，推动粳稻期货“”功能作用有效发挥以上便是此次调研中发现的问题，并对存在这些问题，提出我们的建议，以供郑商所相关部门参考虽然，目前粳稻期货存在着这样那样的问题，但我们相信粳稻期货的上市，会给行业企业尤其是生产加工流通企业搭建了一个预测市场的平台，粳稻期货可以帮助粳稻产业客户实现价格发现和套期保值功能，促进产业实现一体化、专业化的现代化运营，还将改善粮食种植结构，未来还可能对专业合作社和粮食银行起到助推作用我们也相信，随着期货宣传力度的加强，企业会逐渐认识到期货的好处届时粳稻期货会越来越活跃，实现它风险管理及价格发现的功能大通期货经纪有限公司市场研发部年月日第五篇米业调研报告米业调研报告2014915目前我国米业市场产品大致可分为三种类型，即功能性大米、区域性大米以及常规产品，相应营销策略也有较大差别此次调研，我们选取了三家有代表性公司，应用现场座谈与电话沟通方式，对其产品和营销模式进行了调研

一、功能性大米代表公司上海颐祥科技发展有限公司（以下简称上海颐祥）月日，我们与上海颐祥营销主管吴燕现场座谈，对公司产品和营销进12行了详细了解

181700、产品性能上海颐祥是降糖水稻产业化推广方上海市农业科学研究院朴钟泽博士带领课题组运用现代生物育种技术，于年成功培育出粳稻新品种【降糖1一号】2009该品种大米抗性淀粉高达，含量是普通大米的数十倍，是目前国内抗性淀粉含量最高的大米产品被命名为朴博士优糖米米能有效控制糖尿病人餐后血糖15%上升和血液健康朴博士米口感偏硬，味道与一般大米没有差别、营销模式针对朴博士米的功能以及国内功能米的缺失，上海颐祥将其定位于高端产品，目前定价为元斤上海颐祥采用会员制和呼叫中心一体化，为客2户提供养生保健医疗个性化解决方案、线下健康管理服务，为医疗机构提供信息传48/播载体，为保健品厂商、药店终端提供销售通路的数据库营销公司目前优糖米具体营销渠道包括一是药店，二是网络直销，两者营销量为目前正在开发高钙大米公司对功能米的市场前景持乐观态度37

二、区域性大米代表公司品香源（上海）农业科技发展有限公司（以下简称品香源）月日，我们与品香源副总经理、营销总监王泰宁座谈，对公司产品和营销进行了详细了解12191030五常、响水大米均为东北区域代表性大米品香源着力于打造五常大米、产品性能品香源大米＝有机大米＋东北大米＋正宗五常大米＋稻花香大米1品香源在黑龙江省五常市民乐乡等地租用亩水稻田，栽种的大米均为稻花香品种公司使用天然有机栽种方式，全部采用人工除草、生物及物理方法5000防治病虫害，辅以人工除虫，杜绝使用任何化肥、农药、除草剂，完全采用自然农1耕法培育出纯天然、原生态、无公害、米质精良的百年黑土品牌有机大米除了公司租种的五千亩稻田，公司还发展了五常市农业合作社和种粮大户，采取统一农“”资、统一技术、统一防治、统一配置、统一品牌的管理模式，推行农业生产一体化全程服务，基本实现标准化生产品香源大米现有三种包装、三个品系的有机大米，即公斤装极品有机大米（售价元，折合元斤）、公斤装珍品有机米（元，折合元斤）3和公斤装特贡有机米（斤，折合元斤）

20033.33/520020/、营销模式鉴于其高品质，品香源大米定位于高端消费者和社会团体消费者，1020010/具体营销渠道包括（）超市，目前只入驻巴黎春天店，产品定位于高端消费2者；（）网络直销；（）关系传销（）发展全国经销商其主要条件包括1发展初期进货万元，第一年销量不得低于吨或达到销售额万元，即可234成为区域独家代理商1550100

三、常规产品代表公司益海嘉里月中旬，我们先后与益海嘉里油上海油脂事业部化验室经理顾思天、深圳大米事业部营销主管常香敏联系，对其粮油营销理念进行了讨论现将要点总结如下

12、产品特色益海嘉里集团拥有战略性分布、高效运作的生产厂网络，其中许多工厂位于大规模综合性生产基地内，靠近原料产区、港口或铁路，或终端市场1年益海嘉里在佳木斯建立首家碾米、麸皮压榨和发电综合性厂，正式进入中国大米业务领域益海嘉里大米虽然也包括东北大米、泰国香米等细分产品，但总2007体来说，益海嘉里着力于发展普通大米、营销模式益海嘉里集团战略发展清晰，立意高远米业发展只是其中的一个重要环节，其米2业产品定位、营销模式构建，与公司战略整体是一脉相承的通过食用油产业，益海嘉里成功打造了的品牌效应，同时建立了完整的销售网络，正是得力于此，益海嘉里成功营销了大米产业（）巧妙利用领先的食用油市场地位益海嘉里主打的大米品牌包括金龙鱼、香满园和元宝牌其中金龙鱼、香满园为全国知名食用油品牌，元宝牌为全1国知名大豆油品牌益海嘉里恰当进行了品牌延伸，将食用油品牌延伸至大米品牌，二者同为食品，且均为快消品，易于为消费者接受（）营销网络共享益海嘉里公司实行经销商独家代理制度经过十余年的努力，益海嘉里构建了遍布全国的销售和分销网络嘉里粮油一级经销商数量超过2家，二级批发商、分销商数量达到多家一级网络覆盖了全国多个大中小城市，二级网络已覆盖所有县级以上城市，其中沿海发达地区市场渠道已深6008500500化到乡镇由于米与食用油终端客户的同一性，借助其广泛的营销网络，益海嘉里可以低成本地销售其大米覆盖全国所有省份以及全部大中型城市，其食用油客户包括零售商（超市、大型超市、便利店、百货商店和街头商店）、餐厅经营者、食品制造商和工业用户（）益海嘉里生产大米主要销售对象是普通消费者而非工业客户，采用的是小包装形式，其终端销售网络主要包括零售商（例如超市、大型超市、便利店、百货商3店和街头商店）以及批发分销商

四、对于正邦米业营销策略的启示、如果定位于功能性大米或区域性大米，那么营销渠道的构建，一是直销，包括网络、会员制等；二是一些特有渠道

1、如果定位于普通大米，那么渠道为王2。