自来水公司工作年终总结范本

自来水公司工作年终总结范本公司紧紧围绕三个重点、二个继续、一个确保的战略目标和服务于资源节约型、环境友好型社会建设的工作思路，积极按照上级主管部门和县委、政府的工1“”作部署，立足全县经济发展大局，加快供水管网建设和改造步伐，夯实安全生产管**理基础，提升优质服务水平，深入开展社会主义荣辱观教育活动，保证了各项工作稳步推进，完成了既定目标

一、主要经济指标完成情况、月份公司共完成售水万吨，比上年同期增长，占年度计划的11-6**

22.32%、上半年完成工业产值万元，比上年同期增长

46.4%;、完成产品销售收入万元，比上年同期增长2**

27.27%;、完成利税元3***

32.62%;

二、上半年主要工作完成情况4*******上半年，公司通过明确工作责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成绩主要围绕三个重点、二个继续、一个确保的战略目标开展工作，即重点做好抄表到户，加强供水营业管理、重点抓好城区供水设施的建设和城区配套管网的敷设、重“”“点改善和完善工作条件，努力推动办公自动化建设、继续创建市级文明单位、继续创建省级花园式水厂、确保公司员工收入平均增长”“

（一）安全生产形势稳定公司深入贯彻落实我县安监局下达的精神，加强对安全”“15%”管理规章制度的宣传和教育力度，主管领导、分管领导和部门负责人建立了三挂钩机制，签订了安全生产责任状，安全管理理念得到进一步沟通和认同为确保“生产安全，公司在夏季用水高峰期到来之前对供水机泵设备进行安全检查、电力设”施保护专人负责管理在给排水工程施工中，公司严格要求职工遵守操作规程，佩戴安全帽，按要求着工作服，高空作业系安全绳依托切实可行的形式，公司层层;发动、人人参与，营造了良好的企业安全氛围公司还专门成立安全生产督察组，由生产技术科、行政办公室人员组成，加强对安全生产的全方位、全过程、常态化管理，确保安全生产的可控性

（二）管网和水利设施建设进展顺利今年上半年，公司投资多万元，对沿河中路供水主管进行改造在施工中，紧跟沿河中路改造施工的进度，合理**地完成了整条道路的施工，目前该项管道工程已完成通水，有效地保障该地区居民Ф400mm的用水需求被去年九月特大洪水侵蚀损坏的沉井，在去年底今年初投入了维修，用较少的钱办了更多的事，并且保证了工程的质量今年月份，沉井维修工程通过了我县各部门的竣工验收，确保了沉井尽快投入使用5

（三）科学合理指导供水生产一是抓好设备管理年度大修、技改工作正常开展，对于消耗和劳损较大的设备进行局部维修和更换部件，对列入技术改造计划的设备，按计划更换，以提高供水质量二是抓好技术管理，制订了对临时停水的应对措施，上半年还根据企业自身情况，编制了《供水突发事件紧急预案》，为政府和相关部门提供了处置城市突发事件的合理方案三是抓好迎峰度夏工作夏季用水高峰期是最考验水厂供水能力的时刻，公司提前对相应设备进行维护和检修，合理调配高峰时段管网压力，确保正常供电情况下小时不间断供水

（四）供水营业工作上台阶今年以来，公司坚持面向供水广大市场，提供优质营24销服务的观念，全力开展营销服务行为规范活动，通过切实抓好抄表到户积极提高自来水销售、水费回收率，确保了公司效益的稳定一是积极推进水价的调整，经过多方的努力，公司的新水价通过了调价听证，水价与生产成本相对合理，并增加了行政事业性用水，通过水价调整，公司供水实现扭亏二是力争落实我县对城区及工业园区自备水源进行查封的通知精神，积极引导自备水源用户过渡为自来水用;户通过组织专人进行自备水源查封及对封井用户提供较低廉的接用自来水方案，用户有所增加，自来水销售量有一定的提高三是加强了供水营业所职工的管理，通过分区分片和建立群众监督机制，加强了抄表员的业务管理和改善了收费员的服;务态度四是通过收费系统的电脑化管理的摸索，提高了工作效率和服务水平，供水营业部门的素质有了较大的提高;

（五）管理水平持续提升上半年，公司坚持从完善机制管理入手，深入挖潜，实施以人为本的人性化管理，不断增强持续发展能力一是全面落实预算管理，积极开展资产清查工作，提高了资金的使用效率认真开展综合稽查工作，规范了公“”司经营管理水平充分利用审计成果，落实整改措施，促进企业依法经营二是加强;人力资源管理完成了部门科室的机构调整和管理人员的调整，提高了各部门科室;;的工作效率，员工的工作积极性和创造性不断提高公司经理能够与员工经常性的交流和沟通，保证了公司各项工作的顺利开展三是规范建筑安装管理公司下属;给排水安装公司抓紧与新建住宅用户签订安装合同，严格按国家标准进行预结算，重合同守信誉，月份完成安装产值万元，率先完成过半任务

（六）党群建设成效显著今年以来，公司以加强领导班子建设为关键，以提高党1-

656.5员、干部和员工队伍素质为重点，以深化文明创建为抓手，全面加强和改进公司党支部的建设和精神文明建设，为实现公司年度奋斗目标、构建和谐企业提供坚强的思想保证、组织保证和动力支持一是切实加强思想建设深入开展学党章和社会主义荣辱观主题教育，大力开展八荣八耻教育，进一步深化党员责任区活“”动，党员干部拒腐防变和抵御风险的能力不断提高二是着力抓好组织建设，切实“”“”做好党员发展工作，上半年共发展入党积极分子名三是注重抓好作风建设，保证了党员、中层干部作风建设的有效性、规范性和长期性四是扎实推进党风廉2政建设和反腐败工作积极开展公司惩治和预防腐败，以治理商业贿赂专项工作为契机，深入推进党风廉政建设责任制五是坚持以人为本，加强精神文明建设继续开展爱企爱岗、和谐诚信主题教育，着力提升文明创建工作水平，为企业营造了良好的社会环境“”自来水公司工作年终总结范本年，自来水公司在局党委、林业局的正确领导下，紧密围绕企业供水实际，通过内抓管理、外强服务扎实工作，较好地完成了年的各项工作任务220xx

一、任务指标完成情况“”20xx、水费收入计划、

1、、元（其中含增、、元），截止月末，已完成水18费收入5400000zhíshuì

900000011、、

17、元，完成年度计划的

542、，预计月份水费收入、元，可保证年度收费计划指标的全51129面完成462%

12100000.

00、销售成本计划;、

2、元（含销售税金，元），到月末已发生各类费用

196、

4000.

009400.

0011、元（其中工资，元提取福利费

187、元材料费

6267.

51654688.40;

9、元折旧

1656.37;

1、元电费

26390.55;、元药品

212483.58;

19、元水资源费、元房屋大修、给水维修及皮卡宁波车大修费用

6132.36;

289425.00;

80000.00;、元办公、差旅、印刷费

1、元招待费、法律咨询等费用

31282.66;

7、元提取城建税及教育费附加

3479.08;、元财务费用、营业外支出

10926.80;

6755.81;、元），完成年度计划的，预计月份还将发生各类费用、万元（其中工资

30469.

9495.5%

12160、元提取福利费

718.

007、元材料费

2000.00;、元折旧

10800.00;、元电费、元药品、元印刷费

10000.00;、元提取城建税及教育费附加元）超出计划费用

19218.00;

20000.00;

20000.00;、元超支的主要原因是普调工资，增加工资及福利费用

8000.00;

700.00;

16、元，扣出工资上涨因素，基本做到了费用不超，略有结余确保了公司

2000.0016年度，利润指标的顺利完成

2000.00;

二、取得的主要成绩-

110000.

00、措施得力，确保了大石头地区的供水安全年前个月，实现供水万吨，预计全年可实现供水万吨在内部管理上，我们坚持以需定压、以压120xx11163定量的供水办法，根据各个季节、每日不同时间段用户用水需求，及时合理地调181“节水量，在积极寻求既能满足用户需求，又不浪费水源最佳结合点的基础上，对供”水管网进行全日小时压力监测，保证了供水平稳运行同时，我们还从长春等地购进了色度、浊度仪等水质检测设备，使公司水质化验、分析、检测能力得到了24极大的提高，水质有了根本保证，确保了职工群众的用水安全、强化管理，增收节支取得新成效一是在降水损上，我们进一步加大管网巡视力度，提升测漏治漏工作的时效性，年前个月，共发现暗漏点个，抢2修管线泄漏处、管线泄漏处、管线泄漏0811109处，更换阀门余套，上门服务用户余次，大大减少了管网漏失二是加大dn160mm26dn110mm13dn50mm70了供水巡查力度，前个月共查处窃水户户，不规范用水户，滥用消防栓10280;用水处，对每一起案件，都进行了严肃处理三是规范了收费管理年我们11235进一步加大了收费管理力度，严格按照敦化市物价局号批复，对混合用水108户的性质进行严格划分，严格按标准收费，减少了不良用水行为的发生四是压缩20xx19开支，降低各项费用的发生在实行材料比价采购和财务签批一支笔制度的基础;上，进一步加强了办公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了办公用品的消耗同时，还在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施，取得了显著成绩，有效地降低了供水成本、克难而上，提前天全面完成局址给水改造工程共铺设管线延长米，其中管线延长米、管线延长米、36012042管线延长米、管线延长米、管线延长米、dn400mm70dn315mm1500dn250mm管线延长米、管线米、建阀门井个新增用水户410dn160mm1582dn110mm3120dn50mm5980dn25mm38028户人，困扰大石头地区职工群众、企事业单位近十几年的用水难状况得到了根本解决

4521039、再接再厉，全民创业稳步推进年，我们通过三抓两落实即一抓转变、宣传创业二抓典型、引导创业三抓服务、帮助创业落实创业组织领导、落实创业408“”“激励机制极大地调动了职工群众的创业热情到月末，公司有种植、养殖、餐;;;饮服务、锯材加工、休闲旅游等创业项目类余种，户创业职工，占职工”11家庭总户数的，年产值万元，纯收入万元，比上年度增加收入52050万元，同比增长

49.5%

220.

9124.

3、真抓实做，安全管理工作再上新水平

16.

515.2%实际工作中，我们严格执行安全第一，预防为主的工作方针，在研究、探索、分5析公司安全管理工作的基础上，立足实际，组织实施了安全管理四个突出与强化“”即突出安全管理的重要性强化组织领导、突出安全管理的关键性强化措施落“”实、突出安全管理的针对性强化班组建设、突出安全管理的长期性强化宣传教——育，极大地提高了全体干部职工的安全防范意识，避免了各类事故的事故发生——、全员参与，厂容厂貌焕然一新在年厂区建设中，公司干部职工利用工作之余，全员动手、主动参与，拆除废旧库房两座平方米、修铁艺栅栏延长608米、铺彩砖平方米、运砂石黑土立方米、补植树木棵、粉刷维修房屋72188三栋平方米、新铺水泥路平方米、新修水槽排水沟延长米、新建86338215绿地平方米，厂区脏、乱、差的局面得到了彻底治理4871450330

三、存在问题及下步工作设想2735一年来，通过公司全体干部职工的共同努力，虽然取得了一定成绩，但在总结成绩的同时，我们也清醒地意识到自身还有许多不足之处，主要表现是个别干部职工的思想政治素质和业务素质较差，还有待进一步提高在接待用户、服务用户的质量上，距局党委、林业局和职工群众的要求要求还有一定差距在企业规范管理和;制度建设上还存有一定的漏洞，还需不断规范和完善;年工作设想、坚定不移地落实好林业局下达的各项经营指标建立健全目标考核责任制，把20xx目标任务分解到组、落实到人，细化到月、量化到周，确保年各项经营目标1的顺利实现20xx、加大收费、稽查力度，严厉打击偷盗水现象，坚决杜绝人情水，确保水费足额、足量收缴

2、大力开展节能降耗活动在年实践经验的基础上，力求在降低药品投入、减少电费支出、控制材料消耗等方面再有新的突破，确保年度计划指标的全面完308成、尽快完成水价调整工作水价调整直接关系着公司的经济效益年，我们做了一些工作，年我们要一如既往，尽早完成水价调整工作，为公司的发展注入408新的力量

09、抓好供水扩面工作扩大供水面积、增加用水人口是供水企业生存和提高经济效益的关键所在年，我们要进一步解放思想，转变观念，坚持少投入、多产5出的原则，动员和争取无水户，尽快用上自来水，增加公司的收入09“、继续寻求和探索适合公司发展的创业项目，带领职工群众走出一条以水为主，”多业发展的康庄大道6“、继续抓好安全工作深入贯彻安全第一，预防为主的方针，及时总结安全生”产工作经验和教训，确保全年无事故7“”、继续搞好公司环境建设在年的基础上，进一步完成厂区的绿化和美化，营造良好的工作环境808第二篇自来水公司工作总结年自来水公司工作总结年是公司创立发展的关键之年，自来水公司在公司领导的正确领导下，以科2011学发展观为统领，以优质供水为主线，在保鄣供水、优质服务、经济效益等方面取2011得了可喜成绩全体职工齐心协力，共同努力，合理调配，确保供水安全，现将年主要工作情况总结如下

一、自年月日至年月日，总供水量为，日2011均供水量，与去年同期相比，总供水量增加，日均供水量增加20101225201111242414869m3，盐酸用量吨，氯酸钠用量吨，消毒总成本元7230m3596755m3，聚合氯化铝用量吨，预处理成本元，加药总成本1803m

310.

6774986.

960.012元，净水剂投加量，净水剂投加量减少，盐酸、氯酸钠总/m

3110.

630.022/m

30.034用量为，比去年同期平均少投加，加药总成本比去年减少/m

345.8g/m

31.6g/m3元

6.5g/m

30.54g/m3

二、今年为保证设备的正常运行，我们克服种种困难，不断在实践中摸索维修经

0.001/m3验，定时定期对各生产车间设备进行检修和养护，特别是在节假日及供水高峰期我们把检修工作做在前头，对于磨损较大的设备在不影响供水的情况下及时维修和更换，确保了全年不间断安全供水，设备正常运转率达定期对絮凝剂计量泵东西池投加量进行测量比对，确保投加量的均衡，并且经常对发生器计量泵投加量100%的大小进行测量，以掌握药量投加量的大小，并且保证投加量比例的大小，达到最佳反应效率，确保滤前加氯预氧化的效果，同时保证出厂水余氯合格这样既防止药物投加比例不均而造成的浪费，同时最大程度的保证出厂水的合格的情况下减少加药量今年我们对加药间的两台净水剂计量泵都进行了维修，对发生器返厂维修，同时对发生器上四台计量泵也进行过多次维修，保证了正常的药物投加更换两次卸酸泵，并多次维2#修卸酸泵，维修一次化料泵

三、水质的好坏关系到水厂的信誉及人民群众的身体健康，为了搞好安全优质供水，我们不断完善基础设施，改进方法，努力提高供水质量，严格把好生产、供水安全关在水质管理方面，每日对源水、滤前水、滤后水、出厂水进行监测在保证水质安全方面，严格把好涉水产品质量关，索取产品生产合格证，做好进药台账记录在制水过程中，严格遵守各项工艺的操作规程，根据浊度和进水量的变化适时调整药剂量，认真做到勤看、勤检、勤巡、勤调节，严格把好质量关，坚持日测日报制，出厂水水质达到《国家生活饮用水卫生标准》为了更好的过滤效果和本着节约成本的原则，我们更换了滤池上的五个池子的石英砂，现保证出厂水控制在以内，完全符合国家饮用水卫生标准，并根据卫生监督所要求尽量增加检测项目，现试验室新增项检测项目，现正在进药试验中，目前我们的检测能力可达

0.7项，并按要求在月，月，月份根据卫生局要求上报浊度、色度、嗅和12味、总硬度、余氯、氯化物、耗氧量、硫酸盐、氟化物等自检项目，定期在每月375811号做出本月成本核算，并与上月及上年同期进行比对，分析原因，总结经验，保证优质供水的前提下最大程度的降低成本我们定期对净水设施作清洗、维护，25每天保持池内及周围环境卫生，随时清除水面上的杂物，力求做到优质、低消耗，把出厂水、管网末梢水浊度、余氯、细菌总数、大肠杆菌等控制在规定的范围之内，保证了水质达标，使群众放心，让用户满意

四、在供水过程中，我们注重生产工艺中各个环节的成本节约，今年的亮点是《普通快滤池水处理工艺改进与应用》项目获得了山东黄河河务局应用技术类创新成果一等奖在水厂职工集思广益，出谋献策，结合我们的实际工作共同提出了三个创新点

（一）、在滤池进水槽两侧的底部，设计安装了消能板，进水时水流先经消能板消能，防止跌水冲击破坏滤料的表层滤膜和滤层结构，保持滤池的过滤能力，保证出水水质符合国家规定标准

（二）、改造水位指示计，提高其安装高度并缩短其动作行程，修改自动化智能调节程序，减少动作时间，缩短调节周期，使滤池水位保持在更小的范围内，稳定滤速，提高过滤效果，延长了滤池使用周期

（三）、在滤池排气管的基础上设计安装了池壁喷淋冲污管道反冲洗时，反冲水冲洗墙壁并反作用于水面，使污物全部进入排污槽，保持池壁清洁，提高了反冲洗效率和成品水质这样我们通过对滤池的改造既节约了反冲用水量，又增大了滤池砂层的含污能力，减少了平流池用药量的投加，相应的由于反冲次数和时间的减少也减少了用电量，同时根据供水流量的大小适时调整二级泵，在夜间供水量小于方时，我们就更换小泵，这样可以最大程度的节约用电量，尽可能的控制制水成本200

五、加强人员管理与培训，随着供水量的增加和人员的增加，我们更加注重人员管理与培训，每个人必须熟悉整个工艺流程，能够独立完成进水的整个操作过程，我们打印了各个生产工艺操作规程，供大家学习，平时工作分工不分家，每个人尽量参加到水厂涉及到的各项工作中，对中控人员更是严格要求，要求他们熟练掌握自动、手动两种操作方法，在今年月份，自动化无法使用的情况下，他们完全采用手动操作，在工作中有高度的责任心，为保证滤池水位，他们十分钟、半个小时8就要到滤池查看，在自动化恢复正常的这段时间里认真的完成各项工作，保证了供水的正常进行在日常工作中我们加强水厂人员的安全教育，合作精神，加强报警监控能力，发现问题及时汇报

六、完善规章制度和数据资料，对各项数据尽可能的快速准确整理归档，为下一步工作打下基础，提供可查可用的技术资料，目前我们水厂的数据资料包括《累积流量报表》、《各个泵的进水时间表》、《报警记录表》、《维修记录表》、《常规化验记录表》、《行车记录表》、《用药成本表》、《用药成本对比表》、《水质与用药量曲线图》、《涉水产品进药记录表》等

七、下年工作任务、继续提高水质质量，进一步控制加药成本和用电成本、继续做好设备的维修保养，确保设备正常运转，力求做到更加优质安全供水

1、加大管理力度，严格操作规程，加强安全教育，确保每个人都能熟悉工艺流2程，独立操作，并能处理突发事件3随着供水量的增大，工作难度也随之加大，我们将克服种种困难与不足，以更加饱满的热情迎接新的机遇和挑战年月日第三篇自来水公司工作总结自来水公司工作总结20111124篇一自来水公司工作总结

一、以提高职工队伍素质为目的重点强化学习教育坚持学习，以科学的理论武装头脑是提高公司职工整体素质的有效方面因此，我们在认真组织学习公司三会精神的同时，对职工进行了法律、法规及市场经济理论和专业知识的学习，基本做到了学有体会、学有记录，通过学习不仅丰富了职工“”的头脑，增长了知识，而且还提高了职工用决策理论指导实际工作的能力通过教育广大职工群众在实际工作中都能以升田为榜样，重实干、讲实效，主人翁精神得以淋漓尽至的发挥，公司干部，职工在完成本职工作的同时，利用休息日，为不影响用户正常用水，早时分上班，午间不休息，对净水车间的锰砂进行了全面更换，不仅节省了资金，而且水质有了明显的好转维修队在公430司减员后，克服人员少，维修任务多的实际困难起早贪黑，早出晚归，保证了维修任务的按时完成，受到了职工群众的一到好评

二、以提高经济效益为目的，广泛开展了群众经济创新活动根据州总工会和局工会的统一安排，一年来，我们在继续开展五个一活动的同时还重点开展了以双增双节，三压、三降、四创新为主要内容的劳动竞赛活动，使职“”工群众的聪明才智得以发挥，今年我们在不间断供水的情况下，采取分流减压方式，对主水厂的大型阀门进行了成功的维修更换，彻底打破过去那种大型阀门维修、更换停水一天的历史，从而保证了林区人民的生产和生活用水在合理化建设和技术革新活动中，我们注意挖掘企业内部潜力，开展技术改造，克服浪费现象，对此我们充分发挥劳动模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通过多方面的论证年我们对供水车间尚在使用的三台离心式清水泵两次进行了更换，取而代之地换上了新型高效节能潜水泵，降低了电量消耗，增加了出水量，××解决了过去由于设计不合理造成的大马拉小车现象，节约电费元，通过修旧利废活动，修复阀门个，节省材料费支出余元“”14000

三、强化工会民主管理和维权力度，广泛推选厂务公开41200职工群众是企业的主人，为保证职工的知情权、建议权、参政权、监督权的落实，公司工会以职代会的形式参与公司的决策和经营，一年来公司工会共召开“职代会三次，不但成功地参与了公司的工资制度改革而且还在职工的使3用、奖惩、经营指标以及相关的责任等内容，与公司行政签立了集体合同，在制度和作用上保证了职代会职权的落实同时我们还就职工关心的热点，如福利待遇、经营状况、低保等问题进行全面公开，对职工关心的水费收缴标准进行长年的公开，主动接受职工群众的监督、杜绝了以住暗箱操作职工意见大的矛盾

四、以稳定职工队伍为重点、广泛实施送温暖工程职工是工会组织的服务对象，真心实意为职工解决问题是工会工作的出发点和落脚点，一年来，我们以温暖工程为纽带，围绕职工的遇到的实际困难、想办法、谋出路为了了解职工的生活状况，我们在经常深入车间、班组的基础上，利用星期““天、节假日对重点困难职工进行重点走访，及时了解他们生活中的实际困难，在走访中，我们感到当前大多数职工由于林业局长年不晋级，工资收入低，加之工资拖欠、老人有病、孩子入托上学等因素造成生活困难针对这种状况，年春节前夕，我们在争取局慰问金元的基础上，又自筹资金元，对困难程度比较严重的户职工进行了慰××问补助，帮助他们度难关同时在今年上半年，我们还充分利用国家低保的优惠政26策，在充分调查，走访的基础上，对户人的长补户，进行了调整，保证有限的资金，用在最需要的户上，同时公司领导还与相对较困难的户职工结成帮1735扶对子，受到职工群众的拥护，为企业减轻了负担，稳定了职工队伍5

五、发挥组织优势，用健康向上的文体活动占领职工思想阵地为活跃职工的文化生活，年我们在在资金短缺的情况下，先后在元旦、春节、三××

八、

五一、十一等节日先后开展了辞旧迎新联欢会、迎新春橡、围旗富及庆

三八、迎

五一、“”“”“”

十、一歌曲演唱会，职工排球、乒乓球赛等多种喜闻乐见的文体活动，用健康向“”“上的文体活动占领每一位职工的心理阵地，”筑起抵制邪教的防线

六、真抓实干，家庭经济有了长足发展自来水公司自年一月减员人后，公司根据每个人的年龄、工作年限制定了相应的政策，发给每位待岗职工部分生活费为了职工在待岗期间能够生活好公司××64始终鼓励并扶持职工发展家庭经济，坚持做到三抓一落实既一抓宣传、促进家庭经济的普及；二抓信息和技术指导，增强服务职能；三抓基础研究，完善家庭经“”济的管理；一落实即落实家庭经济组织领导体系；通过三抓一落实工作的开展，公司家庭经济户户数由户增长到户，全年共为职工提供信息条，为保证职工发展家庭经济提供了后助保障和支持687416

七、抓好女工工作，半边天作用成果显著自来水公司由于工作性质决定，女工人数较多，占公司总人数三分之二，多数分布在泵房和营业等重要岗位，女工队伍的好与坏直接关系到地区的供水和收费、关系到公司的经济效益为了做好女工工作，我们在依照《劳动法》《妇女保护法》《中国妇女发展纲要》等法律，纲要依法维权的同时，认真做好女工自尊、自重、自爱教育，同时为了便至管理和交流，我们在配齐女工工作人员的基础上，在女工相对集中的科、队配备女负责人，随时掌握女工的心态为了保证每位女工都能尽职尽责地完成本职工作，我们还不失时机地在女工中开展巾帼立功赛、创最佳文明女工、文明家庭活动，通过一系列富有成效的措施、活动，充分调动了广大女工的积极性，圆满地完成了全年的各项工作总结一年来的工作，我们感到虽然取得了一点点成绩，但距上级工作组织的要求还存在一定距离，自身工作还存在着许多不足，比较明显的表现在一是工作手段单一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地为职工群众职务二是车间、班组缺乏独立活动能力，存在等待、观望现象这此缺点和不足力争在今后的工作中逐步解决篇二县自来水公司年工作总结及年工作计划20112012年，在县委、县政府的和上级主管部门的领导下，在社会各界的大力支持和积极配合下，我公司广大员工继续坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指2011导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县委、县政府的发展战略目标，全力实施“”以供水为中心、服务为龙头、发展为主线、管理为基础、安全为保障的工作思路，发扬开拓创新、艰苦创业的时代精神，扎实有效地推动了各项工作的落实，较好地完成了上级下达的各项任务，确保了我县城镇用水的卫生安全

一、各项经济指标完成情况、预计完成供水量万，比去年万增加万，增长；完成售水量万，比去年1535m3万增加万，增长510m325m35%412m

3387、预计实现销售收入万元，比去年万元增加万元，增长；其中水m325m36%费收入万元，比去年万元增加万元，增长；安装费纯收入万275869464%元，比去年万元增加万元，增长；其他收入万元，比去年万元增70064258%36加万元，增长；3513%

2214、新增报装户数户，比去年户增加户836%、查堵供水管道漏失处（暗漏处，明漏处）；更换老化水表3920575345只

4360323282408、生产安全率达到，无任何安全责任事故发生；、出厂水浑浊度控制在度以内，水质综合合格率达到，供水正常率达到5100%6197%

二、主要工作完成情况99%

（一）继续完成新厂建设，促使新厂正式投产县政府计划将那板水库开发为金湖旅游风景区，故公司将新水厂命名为金湖水厂月日，公司为新建的新水厂金湖水厂隆重举行揭牌仪式经过几个月的试运行，新水厂基本具备了安全生产的能力，揭牌仪式的举行标志着新水厂正式投427——入生产，也给公司带来新的发展契机为保证新水厂的安全生产，新建了安全岗，并增设两台千瓦抽水机组，用于枯水期增加供水量公司为生产安全、职工安全着想，新购买一辆中型客车，用于接37送职工到新水厂上下班，领导放心，职工满意为了及时安装两台千瓦抽水机组，公司李经理亲自带领供水科的技术人员牺牲休息时间，在恶劣的工作环境里连续奋战，吃住在工地，毫无怨言，不辞辛劳忘我37地工作克服各种技术难题，不断摸索，安装调试，在最短的时间里完成安装任务，确保原水充足，供水正常运行

（二）启动供水应急预案，确保城区正常供水春季，由于那板电厂发电需求，开闸放水发电，库区水位低，使得新水厂取水源头吸水难水源严重不足，水量锐减，县城供水出现短缺，公司领导决定启动供水应急预案，新旧供水系统同时启用，缓解供水压力，确保城镇正常供水为保证旧供水系统的正常使用，供水科的职工对供水管网进行动态监测，坚持以需定压，以压定量的供水办法，根据用水需求，及时合理地调节供水量，并不断“探索寻求既能满足用户需求，又不浪费水源的最佳供水压力加强水压报告制，逐”级报告，层层负责，及时解决诸多供水问题

（三）年初实行竞聘上岗，提高企业工作效率为了适应市场经济的发展，提高企业的经济效益和社会效益，公司在年初实行竞聘上岗，拓宽选人用人的渠道，体现能者上、庸者下的用人原则员工平等参与岗位竞聘，使每一岗位都有合适的人，使每一个人都有合适的岗位通过竞“”争激励机制的实施，充分调动广大职工的积极性和创造性，大幅度提高全员劳动生产率公司领导根据各科、室、队工作性质和实际情况设定不同岗位，不同的岗位享受不同的待遇，职工可凭自己的能力报名竞聘为使竞聘上岗能发挥实际的效用，竞聘前，公司领导召开职工大会，积极鼓励职工大胆应聘办公室将每个岗位的职责、竞聘人员的条件详细列出打印，并发放到每一位职工手里，使每一位职工都充分了解，一目了然，心里有底，增强自己的自信心应聘时，由公司领导以及各科、室、队的中层领导组成评议组，以公开、公平、公正为原则，采取面对面交谈方式，对应聘职工的能力进行综合评定，真正做到人尽其才、物尽其用通过这次竞聘上岗，公司的很多岗位上的职工都发生了变动，职工们也珍惜自己来自不易的工作，工作的责任心、积极性都比竞聘前大为增强

（四）深化企业内部管理，制定各种制度、职责俗话说没有规矩，不成方圆为了进一步深化企业内部管理，保持公司稳健、快速、健康运行，促进企业的发展，公司新制定了上岗制度、取水职责、制水职责、“”保卫职责等规章制度制定规章制度是用来规范员工行为的规则、条文，它保证了公司良好的秩序，是开展遵守各项纪律的保证职工服从规章制度比服从领导任意性的指挥更容易接受，制度和实施合理的规章制度能满足职工公平感的需要，使员工行为规矩，不偏离公司的发展方向通过合理的设置权利、义务、责任，使员工各司其职，按章办事；规范员工的行为和职业道德，使职工能预测到自己的行为和努力的后果，激励员工为企业的目标和使命努力奋斗

（五）加强企业文化建设，提升企业激活能力优秀的企业文化不仅能使员工产生使命感和责任感，而且能激励员工积极地工作，使员工对未来充满信心企业文化不仅能提高员工主人翁意识和员工高尚情操，而且能使员工对企业产生深厚感情年初，公司加大了对企业文化的宣传力度，增设宣传岗位，重拾久别的《上思供水简报》，每月一刊；在两个供水车间以及公司办公楼还设置橱窗栏，每季度更换一次通过供水简报、橱窗栏把公司的经营管理方针、指示要求以及改革方向传达给员工；及时通报各科、室、队的生产情况、指标完成情况；宣传公司的服务新风，新人新事，展示公司新风采；使每个职工及时了解公司发展动态，开阔职工视野，提高职工的文化素质水平，为公司的发展注入了新的生机和活力

（六）上班职工统一着装，树立企业整体形象企业形象最能生动和随时随地体现的，首先是员工的形象公司为员工制定统一的工作服，展现统

一、整齐的美工作服能够从一个侧面加强企业自豪感和体现企业对员工利益的关心，提高员工凝聚力，使公司员工为自己的公司而骄傲年初开始，公司为每位员工定制了夏服套，春秋服套，共投入资金万多元职工们对公司的这一举措非常赞成，纷纷表示统一着装后，上班时有了更强的219责任感和归属感，能够更加专心地投入工作用水户也对公司职工统一着装表示满意，到公司反映情况、办理开户手续、缴纳水费时易于分清公司职工和客户，方便多了

（七）加强行业相互交流，提高企业管理水平今年月与月由李经理带队，中层以上领导前往灵山自来水公司、田阳自来水公司进行参观学习双方就开展供水企业经营活动，优势互补，以及企业在35具体经营过程中遇到的困难和解决方案做了详细交流双方还就如何创造条件，积极提高供水企业在公益服务与盈利方面的工作做了深入交流通过参观学习，开拓了视野，提高了认知兄弟企业文化和管理理念，从中受益匪浅，同时也认识到了自己的不足和差距，通过学习无疑对于公司以后开拓思路、转变理念，促进管理水平提高有积极的推动作用

（八）各司其职各尽其能，降低水损减少供水漏失、加强换表，突出攻坚，提高水表精确度1在我县用水户中，一个水表服役十多年已成了普遍现象，而根据相关规定，普通家用水表使用期限为年这些水表由于超期服役，长期得不到维修保养，从而造成水表计量不准6年初公司领导决定在收费科加大人力，组成两个换表小组，专门突击换表，统一换上高灵敏、防倒转、滴水也能计量的新型水表，提高水表精确度，从而减少因水表计量不准造成的供水漏失，减少水量漏失由于用户的换表意识不强，给换表工作带来很大的困难，甚至产生抵触情绪，拒绝更换水表遇到这些困难，换表组的员工并没有被这些小小的刁难所畏惧，而是不厌其烦地与他们进行沟通，耐心地跟用户说明换表的必要性，以热情“”的服务态度解答用户提出的问题，以最快的速度解决用户疑惑拉近了与用户间的距离，让用户慢慢地理解并支持更换水表工作正因为有了这样一支精神饱满，热情执着的队伍，今年共完成更换只水表，确保用水计量准确，减少水量漏失

2408、加大供水监查力度管水科监查组分片分区对城区供水设施、供水管道进行巡查，依法对滥装乱接的用2户进行处理，对违章偷水的用户进行严肃查处全年共查处违章起，执勤处罚追收元监查组同时还肩负着探漏测漏工作，共测出暗漏点处，明漏处

16650、及时维修，保证正常供水32328供水管网是供水企业的命脉，只有供水管网正常运行，才能保证正常供水近年3来，随着城市规模不断的扩大和生活水平的日益提高，城市供水管网系统越来越庞大，管网维护也越来越严峻管水科维修组员工没有休息日节假日，不分白天昼夜，不管严寒酷暑，日复一日，年复一年，哪里有漏点哪里有爆管，哪里就有他们埋头苦干的身影做到快堵漏及时抢修，妥善处理漏水事故早抢修一分钟，就可以多为公司挽回一些经济损失，用户用水也可以多一分方便，减少水资源的浪费，减少管网供水漏失率，确保供水管网安全运行月日，朝阳路与团结路交汇处的供水主管道出现漏水，为不影响城区正常供水，公司决定月日凌620Φ300晨进行抢修公司林副经理和管水科吴科长亲自带队，和抢修人员从凌晨时到621早上时连续奋战个小时，挖槽、清淤、补漏、回填，克服工作强度大、身体1疲劳等困难，按时完成抢修任务，保证了城区的正常供水65

（九）努力克服各种困难，及时完成安装任务城区的发展离不开供水管道的安装迁移，为了适应城镇的发展需要，原屠宰场需移至县城外新屠宰场供水管道全场需敷设管道共米，沟槽开挖深写写帮文秘助手，沿途跨河段约米，横跨路面约米工地复杂、点多线长，途dn2001400中还经过群众的家门口，某些群众闹情绪故意阻挠施工，县政府又要求尽快完成安18080装任务，时间紧，任务重，施工期间又遇上冷天、雨天，可想而知这是一项非常艰巨的任务在这样的环境下，安装队员工不畏惧困难，想办法克服一是积极联系，由政府出面解决工作中遇到的群众阻挠问题二是分管领导林副经理与安装队长亲临施工现场，带领队员施工队员发挥不怕苦不怕累不怕脏的精神，经过天的艰苦奋战顺利完成该工程的管道敷设，向政府交了一份满意的答卷15

（十）组织员工义务劳动，增强企业凝聚力为了增强员工的责任感和集体荣誉感，月日与月日在公司李经理、林支书组织带领下，办公室、财务科、管水科、收费科的部分人员分别在新水厂与二418614级供水站进行义务劳动新水厂因增加两台抽水机组，原电缆超负运行，这样必须新增电缆才能保证机组正常运行因地势陡，石头又多，开挖有一定的难度，但这一切丝毫没有影响大家的热情公司李经理与林支书，在指导大家劳动的同时，与员工们一起认真奋战沟槽挖好后，大家齐心协力把长约多米的电缆敷设埋好，跨水段又把它凌空架起并固定好，平稳地连接到浮排式临时抽水泵房1000因那板水库水位下降，吸水扬程高，水源不足，公司领导决定启用旧的供水系统由于二级供水站已有一段时间停用，清洁卫生势必影响水质的安全问题，需要对各个水池以及周围环境进行打扫、冲刷清理才能运行公司领导以身作则发扬不怕苦、不怕累、不怕脏的精神，员工们也没有一句怨言大家一起团结协作，将二级供水站的水池内部和外部以及厂区环境卫生清理得干干净净通过参加义务劳动，培养了员工们的集体主义精神，增强了员工的劳动观念，锻炼了员工的意志品质，体验到团队协作精神，增强了企业的凝聚力

（十一）提高安全生产意识，切实保障安全生产在安全生产形势很严峻的情况下，公司领导切实把安全生产工作作为各项工作的第一要务，作为一件大事来抓，深入贯彻了安全第一，预防为主的方针，进一步提高全体干部职工的科学防“”范意识，建立了安全生产领导小组，贯彻安全生产通知精神，进一步严格执行各级安全生产责任制公司主管领导、分管领导下至科长、组长对自己的领域安全生产情况进行检查对检查出来的问题和事故隐患，高度重视，认真对待，及时消除事故隐患对不能确保安全生产的及时汇报公司领导及时处理强化提高安全意识，以开展安全生产专项检查为契机，强化员工的安全教育，提高安全意识，认真解决安全生产存在的隐患和问题在新水厂重点位置安装多个摄像头，对厂区安全情况进行监控全天候小时不间断监控，进一步加强了供水生产的安全加强对生产设备、工艺的检修和改进从而实现了无重大人身、设备、供24水事故的发生

三、存在问题和不足一年来，通过公司全体成员的共同努力，虽然取得了一定成绩，但在工作中也存在许多不足、新水厂的建设资金缺口仍较大，基础设施与配套设施建设不尽完善

1、公司新制定的各项制度和内部管理的各项规定的执行和检查督促力度不够，供水漏失率、违章安装和违章用水等问题仍然比较突出

2、企业综合素质还不够高，个别同志工作的主动性、创造性还不强，尚需加大职工培训力度，尚需培训专业的微机管理人才还需进一步加强思想政治教育

3、由于人力、物力、财力等问题，城区管网改造尚未如期进行

四、年工作计划4年公司结合全年责任目标，进一步动员公司全体干部职工振奋精神、坚定信2012心、追求卓越、赶超一流，进一步引导广大干部职工解放思想，锐意进取，立足更2012高的起点，坚持更高标准，实现更快的发展，再创供水企业新辉煌工作计划如下

2012、克服各种困难，争取国家投资和地方政府投资，完善新水厂的基础设施、配套设施建设配合上级部门做好管网改造步伐，拟投资万元

1、尽快完成水价调整工作水价改革直接关系着企业的经济效益今年，我们加500大了水价改革力度，由经理牵头，多次向县、市、自治区物价局进行汇报、请示，2市物价局已对我公司供价格成本进行核算并对定价做出成本监审报告明年，我们要继续加大攻坚力度，尽早完成水价调整工作，为公司的发展注入一股新的力量、确保安全卓效地向全县供水保证出厂水水质达标，让用户喝上放心水、加大测漏治漏力度

3、加大管网巡查力度，严厉打击偷盗水现象，坚决杜绝人情水、人情表等现象发4生；

5、强化对员工的技能培训、素质教育和思想政治工作，提高员工的自身修养，将公司全体员工团结成一个整体，为公司的腾飞和县供水事业的发展而不6断作出贡献、继续抓好安全生产工作年我们要继续深入贯彻安全第一，预防为主的方针，加强安全意识，切实做到有计划、有目标、有落实，有检查，确保全年无一72012“”起安全责任事故发生、完善公司的各项基本制度细化公司内部管理规定，提高员工的工作效率，建立以工作目标为基础，以工作表现为重点的考核系统继续完善公司的规章制度8和各项工作的程序，形成制度化、规范化的内部管理体系“”上思县自来水公司年月日德阳市城市污水处理厂运行中存在的问题及建议20111118郑琼贤德阳污水处理厂运行及建设现状、德阳市第一污水处理厂采用传统活性污泥法的氧化沟工艺对城市生活污水和企业污水一并处理，为污水的一级处理投资亿人民币，其中世界银行1贷款多万元处理能力每天万吨污水于年月投产试运行一年后，河东污水才进入污水处理厂，至年达到万吨天，现已满负荷运93001020056行根据主管部门粗略核算，直接成本元，间接成本元由于政府还贷，回收20078-9/居民污水费元后，盈亏基本平衡如果包括投资计算，处理每吨污水总成本约/t/t为元，与国内其它小型污水处理厂处理成本大致相当/t按设计要求，经处理后的污水排放浓度除氨氮未达标，悬浮物有时未达标外，、均达标bod目前正在设计建设的第二污水处理厂，处理能力一期万吨天，二期万吨5cod天，处理工艺与第一污水处理厂相同5/5/、什邡污水处理厂处理能力万吨天，处理方法与德阳市第一污水处理厂相同，已建成两年现在北京援建，正在进行管网改造重建，还未运行23/、绵竹污水处理厂处理能力万吨3/天，处理方法与德阳市第一污水处理厂相同，灾后重建资金建设今年投入运行，~26~效果很好，污水入厂浓度好于德阳尚未开征居民污水费很快将投建二期，处理能力万吨天/、广汉污水处理厂设计处理能力万吨天，其中一期已运行三年，处理能力万吨天，处理方法与德阳市第一污水处理厂相同，污水入厂浓度好于德阳，处理效45/果好/、中江污水处理厂一期设计处理能力万吨天，二期万吨天，要求年底完成投入使用，处理方法与德阳市第一污水处理厂相同5/3/、罗江污水处理厂一期设计处理能力万吨天，二期万吨天，省环保局要求年底建成，但至今仍未动工处理方法与德阳市第一污水处理厂相同61/1/

二、存在的问题及建议、以德阳市第一污水处理厂为例处理污水量随雨水丰、枯季节变化大，使污水入厂浓度变化也大按设计污水1一级处理，污水处理厂进厂浓度为升，升实际运行没有~27~达到这个浓度，一般只有几十或者升左右，一般也只有几十或bod5200ml/cod400ml/升左右，处理率为，低于，未达到国家要求设备浪费大cod200ml/bod5造成污水进厂浓度低，和浓度达不到设计要求的主要原因是污水管网没100ml/10--20%30%有雨污分流，丰水季节雨水稀释了污水浓度，第bod5cod

二、三季度数据看出比

一、四季度明显污染物浓度更低枯水季节为什么进厂浓度也不高，达不到设计的进厂浓度值呢从第

一、四季度数据看，说明生活污水和几大企业污水中本身污染物浓度低，居民用水和企业用水浪费大所致另外，有可能规划区地下水位上升，地下水渗入污水管网稀释了污水浓度建议第一污水处理厂对收集污水管网进行彻底改造，雨污分流，提高污水中污染物进厂浓度，更好发挥污水处理设备的处理能力~28~、污水入厂浓度低而且与浓度比例失调造成生化效果差，出厂污水质量差，表现为污水出厂不清澈，悬浮物指标不合格要改变这种状况，仍然要强调2cod bod5雨污分流，提高入厂污水浓度，保持与浓度比例、目前规划区绵远河段污染状况有所改观，污染物浓度大大降低，唯有污水处理bod5bod5cod12厂下游的八角断面氨氮超标之所以污水处理厂出厂口水质氨氮不合格，主要原因3是污水处理厂没有处理相关污染物的设备建议增加该装置，使污水出口水质完全达标、德阳市和其余各县（市）污水处理厂均为污水一级处理设计，是否存在设计浪费的问题即使雨污完全分流，进厂浓度仍达不到一级处理的设计值，甚至有时比4二级处理能力的进厂浓度还要低建议德阳市第二污水处理厂和其它各县（市）尚在设计或尚未开工建设的污水处理厂根据实际污水浓度状况调整设计，以免造成投资及运行的双重浪~29~费自来水公司企管部经理竞聘演讲自来水公司员工工作总结自来水公司结对帮扶活动总结第四篇自来水公司工作总结自来水公司工作总结~30~一年来，我公司在局党委的正确领导下，以开展转方式、正风气、提效能活动为契机，坚持优质供水，诚信服务的服务宗旨，真抓实干，务实拼搏，经过全体职“”工的共同努力，圆满完成了局党委下达的各项目标任务，为我县经济建设、社会稳“”定、和谐发展做出了积极的贡献现将全年工作总结如下

一、主要任务完成情况、完成全年提水量万立方米，实现综合收入万元、上缴税金万元，代征污水处理费万元

1360321.

3、足额上缴职工养老保险金和医疗保险金万元

228.

961.

9、投资余万元，在三里庄、李庄、半坡、华府等区域铺设以上的新管网362米，发展新用户户；投资余万元在西小街、外郭庄等街区改造老化440dn63管网米，水表改造出户户

645488020、查处并纠正违章用水余户，挽回经济损失万余元

2300238、投入近万元免费维修漏点处，维修及时率为，确保了管网总体51003压力，管网压力比去年同期供水压力有所提高610432100%、为市政、园林、绿化、消防、环卫提供用水万立方米、按照上级有关政策，对县城享受低保的户用水户继续实行污水处理费减半736征收的优惠政策

8700、圆满完成县人大建议、政协提案办理工作、全年上报新闻信息条，其中被新闻采用条，河南供水报采用条，出9简报期1024**

23、计划生育无违规违纪现象；社会治安综合治理无事故发生

1211、按时完成局党委交办的各项临时性任务

二、水厂项目建设情况12日供水万吨水厂工程已于月份开工建设该项目主要包括吨清水池两座、絮凝沉淀池一座、微型滤池一座及加药间、泵房、高低压配电等其它构筑物，282000总投资万元预计明年月份完工

三、主要做法与体会26009

（一）加大基础设施建设力度，促进供水事业健康发展今年，我公司投资多万元在外郭庄、三里庄、西小街等街区更新主管网米；对县工会家属楼余户的供水管网进行了整体改造改造过的区域，用水户204000对水质、水压都比较满意按照市政道路修到哪里，管网就延伸到哪里，住宅小40区建到哪里，管网就铺到哪里的目标今年在半坡、李庄、建西巷等区域铺设新“管网米，总投资余万元同时，根据县城发展的需求在县城南环公路铺”设的供水管网，为县工业园区及周边居民、单位提供生产生活用水奠定基200040础该工程总长度为米，计划总投资万元，截止底已铺设dn110米5400200111800

（二）加强职工队伍建设，全面提高职工素质、积极开展转正提主题教育活动今年月份，按照局党委的安排部署，我公司积极开展了转方式、正风气、提效能主题教育活动，号召广大职工不断加强自1“”8身修养，不断提高业务技能，立足本职工作，扎扎实实为群众办实事自活动开展“”以来，共组织职工学习期，要求公司中层以上人员撰写学习心得篇、学习笔记万字

660、加强业务知识培训，开展岗位练兵活动为进一步提高广大职工的业务素质，3提升服务水平，公司把业务培训作为一种长效机制来抓坚持每周三下午集中学习2制度，由公司领导及中层人员根据供水业务实际，结合自身工作特点轮流授课全年共举办培训班期为检验学习效果，公司在十一前夕举办了第七届职工业务技能大比武活动，积极引导广大职工练精湛技艺，做一流员工通过比武，乔显40“”芝、刘国杰等十位职工被评为本届十佳职工，公司分别给予了物质及精神上的奖励通过近几年成功举办业务技术大比武活动，在公司内形成了比、学、赶、“”帮、超的良好工作氛围，进一步激发了广大干部职工钻业务、学技能的工作热“情，增强了公司的凝聚力和战斗力，同时也为技术工人提供了展现自我才能的平”台，为更好地促进城市供水工作起到了积极的推动作用、强化服务树形象为更好地履行优质供水，诚信服务的服务宗旨，让用户用水放心，消费明白，我公司采取多种措施，服务用户一是积极参加宣传活4“”动为进一步加强与用水户的相互交流和沟通，在消费者权益日来临之际，“

3.15”公司在文化广场前摆放宣传版面、设立咨询台，开展供水服务宣传活动，宣传的主“

3.15”要内容是供水法规、供水小常识及供水服务承诺等内容活动当天共征求用户意见条，义务修漏处，为群众解答疑难问题起，接受群众咨询余次通过此次宣传活动，让我们也清醒地认识到自身在服务工作中存在的一些不足，以便更好32430地改进服务质量，切实地做到让消费者满意二是开展供水大普查活动为进一步改变工作作风，今年我公司在冬、夏两季开展了两次供水大普查活动，在普查活动中义务为用户擦表锈块，更换表芯块，修漏处冬季到来之即，公司及早着手，逐户宣传冬季水管防寒防冻知识，采购珍珠岩、锯末斤、砂子36022030立方，保暖管根，对二次增压设备，裸露的供水设施实施保暖、防冻保2000护，确保冬季的安全供水三是及时对供水设施进行保养、维护，更新，确保供水50200安全截止目前，我公司免费维修漏点处，维修、更换以上供水阀门个，确保供水设施的安全四是为让用户放心用水，公司规定把每日的水质检432dn100测结果在公司供水网站及收费大厅电子屏上进行公布今年的水质日检项目由原来101的五项增加到七项五是增加收费点为便民利民，公司根据居民缴费难的实际情况，今年月份，在县城内三皇庙街、清平街、西阁内街新增三处收费点新增的收费点统一配置了电脑、打印机等设备，统一采用与公司收费大厅一致的收费系4统、并与之同步的收费时间，实行严格的工作管理制度和服务承诺制度，通过运行，得到用户的一致好评

（三）强化内部管理，提高经济效益为强化公司的内部管理，提高经济效益，公司采取了多种措施来加强管理一是严格奖惩制度，认真落实处理问题限时制若因工作不善，造成用户投诉的，查实后，一律按规章制度严肃处理对工作认真负责，按规定给予奖励全年公司共处罚违纪人员余人次，罚款余元，发放奖金元通过严格的管理，职工的服务水平、工作效率有了根本性的转变，全年各室（队）任务完成均达到305004100二是实行目标管理，强化目标责任公司把全年的各项工作目标全部量化、层层分解，功效挂钩，确保任务的完成三是对管网施工进行精细化管理如沟槽96%开挖、表池筑砌等都有明确的规定对不合格的工程坚决返工，确保工程质量四是对抄表员实行三率（抄表率、准确率、回收率）考核，基本上杜绝了水费拖欠及人情水现象，水费回收率均在以上五是加强供水市场管理为进一步净“”化供水市场，公司加大供水执法力度，严厉打击水耗子，全年共查处违章用水98%余处，挽回损失近万元六是降低管网漏损率根据供水现状，公司对公共“”供水管网进行了两次拉网式的夜间查漏工作，共查出漏点处，全部及时进行1003了修复通过这些有效的管理，确保了各项工作的顺利开展，公司经济效益稳中有“”33升

（四）、真情关爱职工，使职工爱公司如爱家为了让职工爱岗敬业，团结互助，公司从各个方面关心职工按照城建局的要求，公司于今年农历二月二搬迁至新水厂办公楼，为改善办公条件，努力为职工提供良好的工作环境，公司为各科室安装了空调，配备了微机、打印机，等办公设备；在三八妇女节、八一建军节、九九老人节，公司又组织不同形式的座谈会并发放了慰问品，全年共发放慰问品近份；在五一节，组织全体职工进行了健康检···300“”查；在国庆节前夕成功举办了第七届业务技术大比武活动通过这一系列活动的开展，增强广大职工干事创业的积极性，推动了供水事业又好又快的发展

二、存在问题一年来，通过公司全体职工的共同努力，虽然取得了一定成绩，但在工作中也存在一些不足、个别同志工作的主动性、创造性还不强，还需进一步加强思想政治教育、由于在供水管网建设上投资较大，公司资金缺额太大1

三、下步打算2针对工作中存在的问题和不足，结合全年工作目标任务，制定明年工作计划、完成全年提水万立方米，力争实现经济收入万元、继续加大城市基础设施建设投资力度，发展供水事业，在新建、改造供水管网1360的同时，发展新用户户，水表改造出户户

2、加大对供水管网、阀门及泵站设备的保养维护工作，确保安全供水、根据工作实际，开展次供水大普查活动，发现供水工作中存在的问题，及时3改进，更好的服务用户

43、对广大职工继续开展业务知识、职业道德、政策法规的学习培训工作，全面提高职工整体素质

5、做好水厂建设工作、实现计划生育无违纪，安全生产无事故发生

6、完成局党委交办的各项临时性任务年月日7第五篇自来水公司上半年工作总结半年来，在市委、市政府的指导下，在市水务8201112162局的领导下，在社会各界的大力支持和积极配合下，公司广大干部职工坚持以三个代表重要思想为指导，充分发挥共产党员先锋模范带头作用，继续坚持献身、“负责、求实的水务精神，精诚团结、努力拼搏，确保了我市十几万人的用水安”“全”

一、任务指标完成情况上半年供水总量万吨，比去年同期万吨，上升了个百分点；向外售水万吨，与去年同期万吨基本持平；上半年

329.9321月平均水损，比去年同期月平均水损上升了个百分点，比年

2.

77225.1225初目标上升了个百分点；

19.07%

16.58%

2.49上半年完成各种经济收入万元，占全年任务万元的其中水17%

2.07费收入万元，占全年任务万元的，水费一科完成万元，

443.

795546.5%

348.

176545.5%

219.8占任务万元的；水费二科完成万元，占任务万元的；

49544.4%

128.3270上半年管线款收入万元，占任务万元的；稽查收入万元，

47.5%占全年任务万元的；超计划用水加价费收入万元，占全年任务

90.

617551.77%

1.93万元的；维修收入万元，占全年任务万元的；

3.

555.1%

1.

12.5上半年铺设以上新管网米，占全年任务米的；改造老44%

2.04368%管网米，占任务米的；发展用户户，占全年任务户的dn80mm

4100600068.3%；离子水厂向外销售离子水桶，占任务桶的，比去年同期8010008%5511300桶上升了个百分点；宏业公司向外销售井盖及水泥制品套，占全

42.4%

185003.356%年任务套的上半年周检水表块，点全年任务块的，首

181072.21200检水表块，占全年任务块的；上半年规范不符合标准井表坑

260046.2%;34881043%个，占全年任务个的；水费一科规范个，占任务个的，

736220033.5%66水费二科个，占全年任务个的；上半年电费支出万元，占任务

25026.4%5323023%万元的；132065%

3.737

二、取得的主要成绩

53.9%、措施得力，确保了城区供水安全上半年，供水总量万吨，售水总量万吨在内部管理上，我们继续坚持了以需定压，以压定量的供水办法，

1329.9根据各种用户的用水需求，及时合理地调节供水量，并不断探索寻求既能满足用户

225.1“”需求，又不浪费水源的最佳供水压力点；继续坚持了测压点定时汇报压力制度，对供水管网进行动态监测，确保了城区供水平稳有序月份，我们派一名水质化验员到郑州学习水质化验知识，并到安阳购置了滤器、玻璃器皿等多种化验器材，增4加了耗氧量化验指标，大大地提高了我们的化验水平，使城市供水水质更加优良、立足根本，供水面积再度拓宽我们紧跟城市发展步伐，克服重重困难，不断拓宽供水领域上半年新铺设南二环东段管米，管2米；槐树池管米；行政中心球墨铸铁管米；dn150pvc1000dn200pvc1000以上零量户接水多米，满足了信访局、药检局、力源热力公司、保洁公dn100pvc—u300dn300pvc1100司、槐树池、清华苑等用户的用水需求，新接总表块，发展用户户dn

75700、强化管理，增收节支取得新成效一是在降水损上，我们提升了水损分析例会质63551量，建立了水损分析例会专用记录本，对每月水损分析例会都详细记录，打印成3册，以便及时对比分析；提高了测漏治漏工作的时效性，上半年共测出暗漏点个，抢修以上突发性爆漏事故起，急时更换丢失阀门余套，上门14服务用户余次，大大减少了管网漏失；加大了供水市场巡查力度，上半年共dn50mm1550查处私接用户户，盗水户户，不规范用水户，滥用消防栓用水处，对每400一起案件，都进行了严肃处理二是规范了收费管理上半年我们加大力度，对混20211合用水户的性质进行严格划分，严格按标准征收水费；对管网杂乱的用水户进行规范，对贸易结算表在院内的，统一移到了院外，不仅降低了管网的漏失，而且减少了不良用水事件发生；加大了三抄表督查力度，及时发现了跑、冒、滴、漏现象三是压缩开支，降低办公费用在实行材料统一采购和财务审批一支笔制度的基础上，还加强了办公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如对公文用纸，能油印的决不复印，能两面复印的决不一面复印，有效地降低了办公用品的消耗同时，在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施，取得了显著成绩，降低了供水成本、狠抓落实，规范管理再上新台阶上半年，我们规范管理工作着重在深字和真字上下功夫，在落实上求效益，针对年初制定的任务目标，各科室、每个人4“”都能够严格按制度办事，严格按各项标准操作，呈现出了一派只干不说，默默奉献“”“”的工作新局面上半年规范城区内不符合标准井表坑个，规范不同性质用水户余户，无一起工程事故和不安全事故发生

66、与时俱进，信息化管理成效显著年初，我们加大了公司微机管理力度，在各科50室都配备了专业的微机管理人员，并由微机组对他们进行了业务知识培训公司网5站的成立，使公司各科室及时掌握了供水方面的相关数据，开通一条便捷的通道，大大提高了工作效率林水风采、新闻报道、供水服务等栏目，使每个职工及时了解了公司供水动态，学习了许多新的供水知识同时，国际互联网的开通，大大开阔了职工的视野，提高了职工的整体素质水平，为公司的发展注入了新的生机和活力、再接再厉，三产发展步伐稳健上半年三产发展步伐稳健，形式喜人，对稳定职工情绪，加快公司发展起到了举足轻重的作用一是宏业公司承揽各种社会工程6万元；制定了一系列井盖销售措施，改进了井盖制造工艺，增加了两个花色品种，向外销售井盖套二是离子水厂改进了制水工艺，加大了宣传力度，

7.54特别是利用情系万民活动，在广场设置了宣传点，使用户对离子水有了进一步的1200认识，上半年向外销售离子水桶，发展离子水用户户，免费为用户清洗“”饮水机台，维修饮水机余台

1850060、树立形象，大力开展环境建设一个单位的环境是这个单位的形象和职工精神面11030貌的标志上半年我们在环境建设上重点做了两方面工作一是泵访改造即将竣7工大概再有个月时间，东楼就可以启用，到时一座集会议室、图书阅览室、荣誉室、活动室等于一体的多功能现代化办公楼将展现在我们的面前；二是对1--2三水厂、龙山泵站的花草树木进行了补栽和修整，进一步美化、净化了公司的办公环境、以人为本，深入开展精神文明建设公司自成立以来，就一直把精神文明建设放在重要位置来抓上半年我们在精神文明建设方面主要做了以下几个方面工作8一是大力开展保持共产党员先进性教育活动年初，我们认真按照市委、市政府、市水务局要求，召开了动员会，出台了活动实施方案，制定了各种活动制度，确保了保持共产党员先进性教育活动，人员到位、学时到位、取得实效；我们组织全体党员到红旗渠纪念馆、马家岩水库、毛主席故居进行了红旗渠精神再教育，激发了全体党员干部为共产主义事业奋斗终身的决心和勇气；我们召开了保持共产党员先进性教育演讲会，鼓舞了职工士气，激发了职工干劲；我们组织全体干部职工开展了声势浩大的情系万民活动，全天共为群众义务清理、维修表坑个，无偿更3200换丢失的井盖套，维修阀门、水表、破损管件余处，治漏处，解决了钱家庄户气表问题；向桂林镇桂林村十个特困户、十五个贫困户送去大米、食163005用油和现金等慰问品合计余元，三夏期间帮助他们抢收小麦余亩保60“”持共产党员先进性教育活动的深入开展，使公司工作作风得到了根本转变，呈现出3500“”20一派生机勃勃地发展势头二是大力开展了诚信服务、文明经营活动为了打造诚信型企业，我们在公司内大力开展了诚信服务、文明经营活动，为了使活动有组织、有计划、有步骤、有“”实效，我们年初召开了诚信服务、文明经营动员会；以科室为单位组织职工认真“”学习了《公民道德实施纲要》，以诚信经营、文明服务为主题，教育和引导广大“”干部职工以诚待人，以信立身，热情服务，奉献社会，进一步增强了广大干部职工“”的社会公德意识和服务意识；期间我们还进行了演讲比赛、知识竞赛、行风评议等活动，采取多种形式对全体干部职工进行了思想政治、职业道德、业务技能、安全生产等知识培训通过各种活动的开展，服务水平又提高了一大截，得到了社会各界的一致称赞三是大力开展了安康杯竞赛活动切实把安全生产工作作为各项工作的第一要务，深入贯彻了安全第一，预防为主的方针，认真落实一法三卡制度，深入开“”展了十个一活动，进一步提高了全体干部职工的科学防范意识，确保上半年无一“”“”起安全事故发生上半年，我们在各种媒体上发表宣传文章篇，向水务局上报“”信息篇，出简报期，在电视台登供水信息期，无一起信访、计划生13育、安全事故发生1021**5

三、存在问题和不足上半年，通过公司全体成员的共同努力，虽然取得了一定成绩，但在工作中也存在许多不足一是个别科室时间过半，任务未过半，还需进一步加大工作力度二是规范管理虽初见成效，尚需进一步向纵深发展三是公司管理自动化程度还较低，尚需培训专业的微机管理人才四是个别同志工作的主动性、创造性还不强，还需进一步加强思想政治教育五是企业综合素质还不够高，尚需加大职工培训力度

四、下半年工作重点下半年要针对工作中存在的问题和不足，结合公司全年责任目标，进一步动员公司全体干部职工振奋精神、坚定信心、追求卓越、赶超一流，进一步引导广大干部职工解放思想，竞争进取，立足更高的起点，坚持更高标准，实现更快的发展，再创供水企业新辉煌下半年重点工作如下、坚定不移地落实全年目标责1。