质检部述职报告4月份

质检部述职报告月份（四月份）4王峰本月工作总结四月份质检部工作重点是继续强化对书稿的质量跟踪监督和抽查，对同步类必修系列进行修订具体工作主要在以下几面本月质检的高中总复习系列丛书本月质检的同步类必修系列丛书对同步类本月修订稿件费用分析数学修订共本产生费用元平均元本地理修订共本产生费用元平均元本

123815.00318/英语修订共本产生费用元平均元本

4858.00215/生物修订共本产生费用元平均元本

101947.00195/物理修订共本产生费用元平均元本

3555.00185/化学修订共本产生费用元平均元本

4798.002000/历史修订共本产生费用元平均元本

3883.00294/语文修订共本产生费用元平均元本

3639.00213/思想政治修订共本产生费用元平均元本

4881.50220/上述稿件修订过一次，所以这次工作多是更换时间较近的题目和继续消灭遗漏的

1198.00198/编校错误数学、化学产生的平均费用较高分析原因有相应学科的编辑力量不足，非本专业编辑的工作中存在一定的问题由于每本书的页数、质检难易程度等问题也导致了所产生费用的差别理科类稿件主要是a.b.换难题、超纲题，文科类稿件主要是换较新颖，符合当前考试方向的题目月份编校质量问题及处理月日由周芳通读的高中总复习一轮试卷大纲版英语页码顺序有误，在出片前4发现并处理根据绩效考核办法扣其工作质量得分45月份由赵圣华定稿的高考仿真模拟题页码出现错误根据绩效考核办法扣相关责任人工作质量得分，并通报编辑部、录排部3部门团队文化建设方面为了提高部门的凝聚力，在工作中灌输团队一体的观念，要求检验员、编辑人员之间互相帮助、互相提醒使部门人员形成协调一致关系强调质检部成员的工作“”结果是影响到公司的效益的大问题倡导部门员工养成多问一句、多看一下、多学一点的工作态度，使员工的工作更全面、细致、完善，并在此基础上提出将本“部门建设成为学习性的团队以更好的完成本职工作”灌输一个积极向上、朝气蓬勃的部门文化理念，塑造良好的精神面貌，相信通过大家不懈的努力，质检部的工作开展会越来越好强调执行服务等意识，即每个质检人员都要保质保量的完成布置的工作，质检人员工作都是为公司出版合格的“”“”图书服务的，切实的为下一道工序提供优质的服务，让质量意识得到明显的提升质检反映出的问题在质检员的书稿质检记录中突出反映了书稿中部分材料或题目陈旧编辑对书稿的编校缺乏必要的规范、严谨质检员的质检工作与编辑的工作缺少必要的沟通解决问题的建议动用一切力量加强对各地试卷、习题的搜集整理工作，建立公司的习题资料库（分科目）便于编者引用、改编而写出新颖、实用的书稿给编校人员提供更多的学习、交流机会，加强各科编辑配备，做好编辑队伍进行编校业务的培训工作强调各科编辑与责任质检员的工作联系，更好的协商处理书稿编校、质检中出现的问题寻求协作工作的开展需要各部门的协调，建议以后公司安排工作时要考虑到各部室的工作性质和工作时间，更好的实现工作上的步调一致书稿编校过程中的质量问题需要文理科编辑的随时的、详细的记录，更好的完善对书稿录排、编校质量的考核月份计划质检的稿件（讨论）地理、历史、生物必修同步类图书的修订；物理、化学必修同步类图书的5修订；思想政治必修同步类图书的修订计划质检时间天22安排修订同步类选修图书库存少于册计划质检时间天210安排质检新编经过录排、编校定稿的稿件200010月份考虑到书稿进度，先安排修订，新稿件定稿后以新稿件为主结语5质检部在公司高层和部门主管的指导下争取在未来的工作中扎扎实实地完成好本职工作和其他随机工作，为公司产品质量把好关第二篇质检部月份第周工作报告质检部周工作报告

一、工作总结（时间月日月日）

104、各部门执行力1017——1023（）餐厅部部门主要出现的是质检报告回执不及时，考核单上交不及时对于1总公司检查的内容，不够重视，回执不规范，有回执无落实《部门负责人巡岗记1录表》执行不规范餐厅部楼层负责人大型婚宴接待分工不明确，比较混乱对总公司质检报告重视程度不够，回执不及时（）营销部部门签到表的情况有所好转，但仍有个别人员忘记签退；近期大型婚宴接待较多，营销部积极响应总经办2指示，协助餐厅部开展服务，确保了婚宴接待的正常进行（）厨房部近期落实问题力度较好，但部门负责人巡岗制度执行不彻底，冰箱内保鲜物品的保质保鲜标识希望部门重点跟进出彩速度有所提高，尤其是店庆当3天，未出现关于上菜速度慢的投诉（）客房部部门工作执行力度较好，对于领导和质检发现的问题回执力度强，整改效果好，一如既往地配合质检工作；部门巡岗制度执行较好，会议接待需协调4人员进行协助（）前厅部部门工作整体较好部门巡岗制度贯彻执行较好，部门管理人员巡岗情况有所改变；补位意识增强；对于大堂吧能够及时补位；积极协调人员协助一5线开展工作（）综合管理部部门执行力度较差，部门员工出现不执行总办决议的情况；针对婚宴接待较忙的情况，积极协调人员进行传菜，确保了婚宴接待的6正常进行，提出表扬（）保安部巡岗制度执行较好，部门员工仪容仪表真该情况，部门日常监督检查的力度不够，出现忘记关车辆大灯、前门停车不规范等现象；能积极协调夜班人7员协助传菜，确保了婚宴的正常接待，提出表扬、各部门日常检查情况（）餐厅部本周公司质检检查出的问题较多管理人员的责任意识、组织协调2力度不强、日常检查欠缺，卫生情况仍未得到较大的改善；部门员工四带的检查未1做到每日、每会必检查，三名员工四带不全；餐具消毒情况有所下降，重点是四季厅、三楼宴会厅和四楼多功能厅的餐具，长期未消毒；员工仪容仪表整体有所下降，特别是啫喱水的使用不规范；管理人员对宴会接待分工不明确，出现多次失误希望部门重点改进相关环节，提高服务质量（）营销部总体执行力有所提高，但个别人员的纪律观念和责任意识仍需加强办公室的卫生和物品需要加强，个别员工的服务技能需要培训（）前厅2部报纸领取登记需要加强规范填写；行李房物品寄存未严格按规定执行；大堂吧3的卫生需要重点加强；行李房内的劳动纪律需要重点加强和规范（）客房部总体房间情况保持较好较好，房间内抹尘不到位；客房房务员的提成填写及时；会议室的垃圾区清理不及时，会议人员休班安排不合理，出现一人盯4多个会议的情况（）厨房部七常管理的情况有所提高，冰箱内原材料保质保鲜标识更换不及时的现象仍然存在；粗加工区域的七常管理操作不规范；划菜人员的责任心需要加5强，大型婚宴仍出现划错菜的情况；海鲜养殖人员在运冰结束后对滴漏的海水清理不及时，对食品添加剂的管理不合规范（）保安部有大型会议团队接待，能合理安排调配人力，保证车辆指挥，；保安人员服务意识欠缺；出现对客人停放的6车辆检查不仔细；大厅的消防背景音乐关闭不及时现象（）综合管理部员工宿舍的节能降耗问题有所好转但卫生情况有所下降，进一步解决；后院垃圾存放处工程部门口卫生较差；各部门在婚宴接待完毕后未能及时7对行政楼的卫生按照值日表进行清理的现象仍然存在、服务信息反馈情况（）餐厅部《贵宾赴宴信息反馈表》填写不规范、不及时，菜品反馈信息服务人3员不能主动收集，及时汇报1（）公勺的使用情况仍不理想（）骨碟、烟缸超标，更换不及时的情况仍未得到改善2（）管理人员协调不到位，造成四楼、二楼半等多次出现问题

3、部门工作管理4（）餐厅部部门整体安排不全面，管理人员协调和解决问题的方式方法欠缺；4管理人员对员工的管理和带动存在不足，多名员工自动离职对于二线协助人员带1动不足，不能及时培训或补位（）前厅部大堂吧的卫生需要加强，总体抹尘情况不到位，建议部门加强监督检查出现员工自动离职现象2（）保安部部门整体工作质量下滑，对客人停放的车辆检查不仔细（）综合管理部部门日常监督检查的力度不够，对客房公共区域和美工工作监督管理不到34位；能及时协调部门空闲人员帮助传菜（）厨房部在凉菜间多名员工自动离职的情况下，能积极协调多名主管和员工帮助凉菜工作，确保凉菜间的正常运转，未造成客户投诉

5、工作不足对一些问题的力度不够，出现一些问题脱节，对餐厅部关于两表使用不规范的未按5规定给予考核；对餐厅部的一些工作失误未及时给予通报

二、周工作计划（时间月日月日）、回执总公司质检报告，对上周总公司质检报告出现的问题进行重点跟进检查，1024——1030尤其是一些未整改的、限期整改的内容

1、按要求检查早餐和厨房早上验货，按计划展每周两次的卫生大检查，并形成质检报告下发

2、转变质检方式，针对出现的问题要一抓到底，体现质检部的工作力度，帮助部门更好地提升部门工作质量

3、跟进餐厅部工作质量，特别是两表的规范使用和日常检查，重点是大型宴会和会议餐的接待准备工作和协调情况

4、严抓节能降耗问题出现的问题按规定给予考核、重点跟进各部门的工作执行力情况和质检问题的回执力度执行力差的部门，5给予通报提醒，仍未执行的直接给予考核

6、仪容仪表的专项检查，对于不合格的限时整改，仍不合格的，直接给予考核，部门连带考核把各部门对讲机的配备和使用列为每日必检查项目，对检查结果及7时通报质检部第三篇质检部月份第周工作报告质检部周工作报告

一、工作总结（时间月日月日）

104、各部门执行力1017——1023（）餐厅部部门主要出现的是质检报告回执不及时，考核单上交不及时1对于总公司检查的内容，不够重视，回执不规范，有回执无落实《部门负责人巡1岗记录表》执行不规范餐厅部楼层负责人大型婚宴接待分工不明确，比较混乱对总公司质检报告重视程度不够，回执不及时（）营销部部门签到表的情况有所好转，但仍有个别人员忘记签退；近期大型婚宴接待较多，营销部积极响应总经办指示，协助餐厅部开展服务，确保了婚2宴接待的正常进行（）厨房部近期落实问题力度较好，但部门负责人巡岗制度执行不彻底，3冰箱内保鲜物品的保质保鲜标识希望部门重点跟进出彩速度有所提高，尤其是店庆当天，未出现关于上菜速度慢的投诉（）客房部部门工作执行力度较好，对于领导和质检发现的问题回执力度强，整改效果好，一如既往地配合质检工作；部门巡岗制度执行较好，会议接待需4协调人员进行协助（）前厅部部门工作整体较好部门巡岗制度贯彻执行较好，部门管理人员巡岗情况有所改变；补位意识增强；对于大堂吧能够及时补位；积极协调人员协5助一线开展工作（）综合管理部部门执行力度较差，部门员工出现不执行总办决议的情况；针对婚宴接待较忙的情况，积极协调人员进行传菜，确保了婚宴接待的正常进行，6提出表扬（）保安部巡岗制度执行较好，部门员工仪容仪表真该情况，部门日常监督检查的力度不够，出现忘记关车辆大灯、前门停车不规范等现象；能积极协调夜7班人员协助传菜，确保了婚宴的正常接待，提出表扬、各部门日常检查情况（）餐厅部本周公司质检检查出的问题较多管理人员的责任意识、组织2协调力度不强、日常检查欠缺，卫生情况仍未得到较大的改善；部门员工四带的检1查未做到每日、每会必检查，三名员工四带不全；餐具消毒情况有所下降，重点是四季厅、三楼宴会厅和四楼多功能厅的餐具，长期未消毒；员工仪容仪表整体有所下降，特别是啫喱水的使用不规范；管理人员对宴会接待分工不明确，出现多次失误希望部门重点改进相关环节，提高服务质量（）营销部总体执行力有所提高，但个别人员的纪律观念和责任意识仍需加强办公室的卫生和物品需要加强，个别员工的服务技能需要培训2（）前厅部报纸领取登记需要加强规范填写；行李房物品寄存未严格按规定执行；大堂吧的卫生需要重点加强；行李房内的劳动纪律需要重点加强和规范3（）客房部总体房间情况保持较好较好，房间内抹尘不到位；客房房务员的提成填写及时；会议室的垃圾区清理不及时，会议人员休班安排不合理，出现一4人盯多个会议的情况（）厨房部七常管理的情况有所提高，冰箱内原材料保质保鲜标识更换不及时的现象仍然存在；粗加工区域的七常管理操作不规范；划菜人员的5责任心需要加强，大型婚宴仍出现划错菜的情况；海鲜养殖人员在运冰结束后对滴漏的海水清理不及时，对食品添加剂的管理不合规范（）保安部有大型会议团队接待，能合理安排调配人力，保证车辆指挥，；保安人员服务意识欠缺；出现对客人停放的车辆检查不仔细；大厅的消防背景音乐6关闭不及时现象（）综合管理部员工宿舍的节能降耗问题有所好转但卫生情况有所下降，进一步解决；后院垃圾存放处工程部门口卫生较差；各部门在婚宴接待完毕后未能7及时对行政楼的卫生按照值日表进行清理的现象仍然存在、服务信息反馈情况（）餐厅部《贵宾赴宴信息反馈表》填写不规范、不及时，菜品反馈信息3服务人员不能主动收集，及时汇报1（）公勺的使用情况仍不理想（）骨碟、烟缸超标，更换不及时的情况仍未得到改善2（）管理人员协调不到位，造成四楼、二楼半等多次出现问题

3、部门工作管理4（）餐厅部部门整体安排不全面，管理人员协调和解决问题的方式方4法欠缺；管理人员对员工的管理和带动存在不足，多名员工自动离职对于二线协1助人员带动不足，不能及时培训或补位（）前厅部大堂吧的卫生需要加强，总体抹尘情况不到位，建议部门加强监督检查出现员工自动离职现象2（）保安部部门整体工作质量下滑，对客人停放的车辆检查不仔细（）综合管理部部门日常监督检查的力度不够，对客房公共区域和美工3工作监督管理不到位；能及时协调部门空闲人员帮助传菜4（）厨房部在凉菜间多名员工自动离职的情况下，能积极协调多名主管和员工帮助凉菜工作，确保凉菜间的正常运转，未造成客户投诉

5、工作不足对一些问题的力度不够，出现一些问题脱节，对餐厅部关于两表使用不规范的未按5规定给予考核；对餐厅部的一些工作失误未及时给予通报

二、周工作计划（时间月日月日）、回执总公司质检报告，对上周总公司质检报告出现的问题进行重点跟进检查，1024——1030尤其是一些未整改的、限期整改的内容

1、按要求检查早餐和厨房早上验货，按计划展每周两次的卫生大检查，并形成质检报告下发

2、转变质检方式，针对出现的问题要一抓到底，体现质检部的工作力度，帮助部门更好地提升部门工作质量

3、跟进餐厅部工作质量，特别是两表的规范使用和日常检查，重点是大型宴会和会议餐的接待准备工作和协调情况

4、严抓节能降耗问题出现的问题按规定给予考核、重点跟进各部门的工作执行力情况和质检问题的回执力度执行力差的部门，5给予通报提醒，仍未执行的直接给予考核

6、仪容仪表的专项检查，对于不合格的限时整改，仍不合格的，直接给予考核，部门连带考核把各部门对讲机的配备和使用列为每日必检查项目，对检查结果及7时通报质检部第四篇质检部述职报告年度质检部岳松柏述职报告各位领导、同事大家好，时光荏苒，回想自己在年度的工作，现做以下个人述职2014

一、工作回顾2014年质检部对内主要开展了如下工作为完善和提升新员工能力和素质，针对不同的员工分别进行了理论知识培训和实2014践的培训与锻炼，在公司制度的培训和人生职业规划的引导上，让他们的思想更加

1.与公司的企业文化融为一体通过定期和不定期的沟通谈话，让员工在心理素质和能力等综合方面逐渐独立和完善

2.根据每个人特长的不同安排不同的任务，必要时通过我有意识地组织与安排，让员工相互合作，以保证团队协作方面不断的提升

3.根据对公司产品要求的不断提升，经多次修改，从原材料、过程、及最终产品检验各阶段正逐步完善检验标准和试验内容，完善公司产品在市场竞争的要求和自身

4.存在的不足按时完成公司领导交给的各项任务并对个月以上产品做到了复检，确保合格产品出厂对现场二次安装的产品，都及时安排人员进行验收、试验；

5.3根据工厂审核要求的变化，重新修订了质量手册，并下发相关各部门为养成良好的节约习惯，我们在用纸方面采用二次用纸和电子文档相结合；在用

6.ccc ccc车方面，能有公交的地方且装备可以拎动时就近乘

7.坐公交，为公司节约了一定的费用；年质检部对外主要开展了如下工作根据公司的要求，为加强车间员工自检互检的能力，对各车间员工进行了质量检验20141知识的宣贯和测试，通过培训员工能力有所加强，产品质量也逐渐提升；为完善质量管理，细化了质量管理制度，并对全体员工进行培训和考核；为加强质量管理和宣传，我们制作了板报，并张贴于电气车间，也起到了一定的

2.效果；

3.根据产品出现的质量问题，通过生产例会或专题会，会同相关部门负责人，研究问题产生的原因，并制定整改方案，在力所能及的基础上逐渐提升；

4.根据公司的发展，在部门工作流程上出现了一些问题，经过与相关部门的沟通，参与并制定了相关必要的工作流程，提高了公司部门间的办事效率，减少了扯皮现

5.象；根据质量奖惩制度和绩效考核制度，定期和不定期对违反质量的相关人员通过质量奖惩制度或月度绩效考核进行相关处罚起到了一定的警示作用；

6.建立出厂资料电子文档清单，随时提供供电设备厂和电业局，以备不时之需；按时完成了年度仪器检定的工作，及时完成了年度的内审工作，顺利的

7.通过了国家年度外部审核工作；

8.ccc ccc按时完成了质量管理体系内审和外审工作，顺利的通过了国家质量管理ccc体系复评工作；

9.iso9001按照公司的新要求，完善了环境、职业健康安全管理体系，并顺利的通过了国家审核获得了证书，保证了公司对市场的需求

10.

二、工作体会对下属的管理首先根据公司的任务情况安排员工主要是从进厂原材料、过程控制和最终产品检验、现场产品验收试验、内页整理、日常体系管理这几方面进行职责分工；其次，按照公司的管理制度和部门制度的考核要求，通过在思想上的疏导，让员工自觉遵守各项制度和要求如果发现有违反的情况，首先通过沟通了解情况、倾听他们的想法，分析产生的原因，教育员工让他们知道制度的重要性和违反制度的后果，必要时通过绩效考核进行处罚再次，我会根据每个人特质的不同，找其谈话，让他们在其自身的人生职业规划上和企业发展的道路上找到一条适合自我的发展方向并制定自己的人生计划给他们营造良好的部门学习氛围，通过指导与监督，在日常工作和学习中，让他们逐渐摒弃不良的作风，不断完善和强化自身优良的作风和品格还有就是通过我的言传身教，以身作则，给他们树立榜样自我学习与完善通过不断的学习与实践，首先让我的眼光从部门管理的范畴扩大到以公司利益大局出发的思维广度，让我认识到，一切以公司利益出发，不能局限于部门主义，要有部门协作意识，公司的发展才能又快又好其次，让我学到了忧患意识，要从细节出发，重在执行再次，要注重自我的修养，要不断的学习，敢于创新、不断的完善自我通过理论的学习，不断的在管理实践中发挥作用，为公司的发展献计献策

三、不足、计划与展望在管理上，还存在一些不足公司产品的质量在某些方面还存在一些不足，还不能完全满足现场验收的要求，个别产品质量不能通过现有有效试验手段检测出来，在今后的工作中还需不断根据

1.现场电业局等要求不断完善标准，补充检测试验设备和检测方法；员工能力还存在严重不足，还不能完全独立检验所有产品，需要在管理中不断的培训指导，必要时需招聘该岗位与之相适应的人才；

2.质量管理工作中，质量奖惩制度的执行还有待强化，惩罚不是目的，但是没有相应的奖惩，管理工作只会停留在说教层面，公司制度将成为一纸空文；

3.根据公司的发展要求，还需要有不断创新的管理来充实，需要我们不断的去学习、去实践，提升自己的综合素质；

4.根据公司名牌发展战略和为适应新时期卓越绩效管理模式和质量奖的要求，在质量管理上还有许多路要走，需要在质量管理等方

5.面逐渐提升管理水平和方法，需要不断地学习，加强与部门间的合作在新的一年里我相信，通过不断的学习与创新，通过团队协作的力量，强化质量管理意识，完善相关制度、注重细节和不足、强化流程、执行力和沟通，加强日常管理、及时整改和奖惩激励，在公司领导的教导下，公司质量管理工作将会更加稳健、高效质量监督部岳松柏年月日篇二质检部述职报告标准样本有限公司质检部经理月底评价201514xxxxxxxxx

一、确定月度评定工作项目

二、加分及重点项目

三、日常工作

四、对公司目前管理有什么好的建议篇三质检科计量班组长述职报告质检科计量班组长述职报告各位领导大家好，首先感谢公司能给我这次机会，很荣幸的为大家作本年度的述职报告能从一名普通的计量新员工提升为计量班班长，不仅是领导对我的器重，更是领导对我的信任计量班作为公司一个新成立的班组，又隶属质检科，我深知计量工作的重要性，认识到自己肩上责任的重大下面我将从四个方面为大家作我的述职报告

一、做好表率，认清岗位职责并认真履行从进入公司分入计量工作的第一天，我就把这大家认为谁也会干的工作当作一项事业来干，俗话说兴趣是最大的老师，我便在工作中寻找乐趣，在乐趣中认真工作，使原本单调烦躁的工作对我来说变得“”是那么津津有味，多么的充实作为班组成员，班组的事就是我分内的事，我记得在去年秋季合金棒刚刚投产时，班组人员短缺，计量程序且尚未理顺，我一马当先的站出来，加班加点，卖力工作，调配人员，使合金棒的生产入库销售顺利完成，在班组中努力做好表率从分管计量工作的开始，我意识到自己以后不光是一个好员工而是又多了一份责任每天工作脑子都得高速运转，搞清自己工作职责，每天得安排好工人上班的班次，各点人员的调配，各班计量流程的实操，更重要的是如何保证计量数据的准确性，还得与车间等其它相关部门的协调在工作中恪尽职守，认真履行自己的岗位职责

二、坚持原则，服从领导指示并上情下达计量是现在经济社会发展中必不可少的一项重要的技术基础，它涉及到双方的利益，因此计量工作的管理马虎不得计量工作中不可能没有问题，但是原则性问题一定得坚持，一是一，二是二，丁是丁，卯是卯，绝不含糊，时刻要求员工实事求是，态度端正，这点尤其对成品计量及窗口西磅房工作作为重中之重来抓，对于弄虚作假主观上有损公司利益不坚持原则者，严惩不贷加大考核工作中在原则性问题上及时向领导请示汇报，比如原铝计量误差大，成品二次复磅，大宗材料计量亏吨及某些难以查出原委的事情积极和领导商讨并制定防范措施，争取以后减小误差，减少漏洞，并在班前班后会上宣读考核，做出警示，提出今后注意事项，做到上情下达方可防患于未然

三、内强管理，完善修订制度并贯彻实处作为计量班组长，首先重要的是内行管理工作且管理工作重在管人，尤其计量班组地点散，人员受教育文化程度、社会经验、年龄、婚姻状况及人员背景参差不齐，使其本来管理工作经验不足的我感到有一定难处且棘手，但我面对此诸问题并没有退缩，而不断向兄弟班组请教取经，并在领导的指点下，克服一系列问题，完善并制订了一系列制度，用成文制度来约束人，用成文制度来管理人，使管理工作能有章可循，在日常管理工作中严格对照制度，每一项的问题都按照制度严格落实，公正公平考核，考核有理有据，不搞特殊化，廉洁自律，绝不姑息迁就

四、合理调度，加强业务学习并严格考评现在社会是一个知识型社会，在计量管理工作中也不例外，不断组织人员业务进行业务学习，一方面要求熟练掌握各点计量流程，比如成品十捆校磅计量，原铝一厂，外售西街铝等手续传递，计量常识要求，法规要求，安规另一方面加强计量常用设备的简单检修维护等知识，并做到每月有考试，每人绩效奖不同，鞭策每一名计量员严格要求自己并在平时不断学习在计量班形成积极向上的良好氛围在平常认真检查工作落实的情况，加强抽查监督，合理调度，对于常见的易发生的问题有预见性，事先考虑在那个环节那个时候易出现问题，比如对成品计量漏号及原铝计量单混淆不清，从交接班严格抓起，并认真填写计量班报表，一单铝库和计量司机一签的方式实行从而拿出强有力的且拿出强有力可行的措施加以预防和控制，把一些问题控制在萌芽状态，保证公司各个部门不应计量问题安全有序顺畅的进行当然计量班组在我的带领下取得了一些成绩，但和领导的要求还有一定的差距，工作中也还有许多不足，比如人员纪律管理和生产上的工人相比还是比较懈怠；成品计量质量还有待提高，复磅次数还时有发生；有关责任追究不清；计量程序有待完善；执行力差；和其他部门缺乏沟通在我今后的工作中，要不断克服缺点，取长补短，以饱满的热情，积极务实的投入计量工作中把计量班建设成一个充满活力，有序，崭新，和谐的班组而努力奋斗正谢谢元正伟篇四酒店质检部经理述职报告一醉皇冠酒店大堂质检部经理述职报告2011-1-9尊敬的、以及各位同仁大家下午好****寒雪梅中尽、春风柳上归转眼间年已经过去，回首年让人感慨万千酒店走过了他不平凡的一年，本人也有幸经历了酒店的筹建、开业和升星20082008的整个过程首先非常感谢给我进入酒店工作的机会、感谢在工作中给我莫大****的支持与鼓励，其次要感谢给我这样一个能展现自我的平台，让我有机会参与****其中，与酒店一同成长下面我将对年工作和年的计划向各位领导汇****报年度的主要工作内容200820092008

（一）参与酒店的筹建与开业年月日我们在瑞雪中迎来酒店的开业，天寒地冻挡不住我们一群年轻人的激情我们的员工不怕脏不怕累，打扫卫生、搬2008116家具、倒垃圾，天天加班加点完成酒店开业前的各项准备工作，为酒店如期开业奠定了基础和更是身先士卒，带领全体员工奋战在第一线在年月日前，我一直负责客房的各项工作，主要跟进了一号楼和二号的开荒工作、房*****20088间物品的配备、员工培训、各种操作规程及规章制度的建立；尤为重要的是带领客23房部的全体员工在高标准的制度下，逐渐适应了酒店的管理和运营工作

（二）参与酒店升星工作洒店在开业不到两个月的时间就向上级主管部门提出了五星的申请在得到上级主管部门的大力支持和帮助下，酒店迅速成立了以总*****经理为组长、为副组长以及各部门经理、主管为组员的申星小组，并迅速开展各项申星工作作为客房部副经理的我有幸参与其中，并有幸被***派到大酒店学习学习回来后根据《星评访查规范》对客房服务员进行了针对性的培训，根据《五星级酒店的评审报告》中五星级酒店物品配备要求对客房物品***进行调整及增加在和的带领下，酒店上下掀起了一波又一波的申星热潮，酒店上下齐心协力、通力合作，并于年月日以高分顺利通过了国家星******评专家的审查，成为了昆山首家民营企业的五星级酒店20081228

（三）进入新的工作领域年月日，因工作需要被调至大堂，任大堂质检部经理一职对于我来说这是一个全新的领域，在酒店领导和同事的不断支持和2008823帮助下，我很快地进入了角色，并认真开展各项工作在此，请允许我借助大家的掌声向他们表示感谢在大堂质检部只有三个大堂副理的情况下，大家不辞辛劳，努力完成各项工作计划及任务，主要表现在以下几个方面、认真跟进了各项星评准备工作的检查，为星评的顺利通过奠定了基础、以公平公正为工作指导方针加大了质检的检查力度，为迎接五星审查、提高酒1店的整体服务质量方面，做出了突出的贡献

2、调整了质检方式使酒店质检工作又向前迈进了一步年已经过去，我们虽然取得了一定的成绩，但还有很多不足之处需要改进我们不应该满足于现32008状，要不断开拓，不断创新我现将年的工作作以下打算

（一）增加人员编制2009现在大堂副理兼职质检的工作，本身大堂副理的工作就十分繁忙，如继续兼职做质检工作和大堂副理的工作都不能很好地开展，也没有完全发挥大堂副理和质检的作用为了完善大堂副理和质检的工作，使大堂副理和质检都能发挥好各自的作用，必须进行严格的分工，所以申请需要增加质检员专门负责质检工作，而大堂副理做好对客服务，处理好宾客关系和协调好整个酒店各部门之间的纵向沟通和协调，使酒店管理更加顺畅和高效

（二）完善酒店奖罚条例现有的奖罚条例对现在的质检工作有一定的局限性，为了通过奖罚条例来规范员工的各种行为，同时也为了达到激励员工的作用，必须将奖罚条例细化和标准化

（三）工作的创新※大堂的工作创新、对大堂副理的工作进行严格的分工，责任到人，做到事事落地有声；、制定大堂副理每日检查报表，使大堂的各项工作更清晰；

1、大堂副理不定期的地对长住房和中西餐厅进行抽查；

2、每周代表酒店总经理拜访一次长住客；对宾客反馈的信息做好记录与分析，并3及时反馈到相关部门；

4、实行典型案例通报制度，对具有典型意义的案例进行核实，并制作成典型案例作为员工培训教材5※质检的工作创新、所有对员工的处罚，不作为酒店收入，应作为专项基金，用于对员工的奖励或酒店组织的工余文体活动，增加员工的归属感

1、从酒店内部培养质检干部，大胆重用那些精力充沛，思想活跃，干劲十足，心胸宽广，善抓敢管的年轻质检干部

2、改进工作方法，及时进行有效沟通，正确对待员工过错，在一般情况下，每一个人都有上进心，都不愿出现差错，所以当出现差错时，最难过的是其本人，作为3职能部门要进行正确帮助和指导；员工出现过错后质检员应及时与之沟通，使其真正认识到错误、注重激励的仪式化，仪式是一种动态文化酒店对员工激励不仅应严格按照饭店有关奖励制度落实到实处，而且对员工的激励也需要一定形式，应该对饭店有功4的员工确定物质奖励和精神奖励、建立完善的分析报告制度质检小组每月对发生的质量问题进行汇总统计、分类解析、定量说明，并形成质量分析反报告，每月召开质量分析专题会

5、制定质检每日检查报表，使质检工作做到简洁明了、建立质量档案管理制度质量档案是酒店改善服务，提高水平的一项重要的基6础工作，质检经理负责部门、班组应建立和完善档案管理制度，实行专人专管和7定期检查制度，酒店不定期会对各个部门档案进行检查、完善质检员的工作程序；

8、每年至少一次，邀请专业人士对酒店进行暗访，并出具暗访报告和评分报告；将暗访报告呈报总经理，召开酒店服务质量分析会，对暗访中发现的问题逐项予以9整改，达到提高酒店服务质量的目的年我们取得了一定的成绩，同时也有很多不足之处，年又是一个新的起点，我将更加努力，做好自己的本职工2008作，带领部2009门管理层努力完成各项计划，将本部门工作提升到一个新的台阶最后祝一醉皇冠酒店继往开来，再创佳绩；祝一醉集团生意兴隆通四海、财源茂盛达三江；祝各位同仁开心每一秒、快乐每一天、幸福每一年、健康到永远谢谢述职人述职时间年月号篇五质检中心述职报告质检中心述职报告*****090218周战军根据公司通知要求，下面我将年质检科和我本人的学习、工作等方面情况向大家作个汇报2010首先我把近一段工作情况介绍给大家我从八月份到单位上班，当时质检科及化验室还未筹建，质检科在食品生产企业来说是一个非常关键部门，一个食品企业的食品安全能否正常发展走向正规，质检科与化验室的建设起到决定性的作用当时的我压力很大，原来虽然从事过食品安全管理工作，但一个企业和一个企业的具体事物不同，在管理和执行的各种标准也不同，为此在前期阶段，我经常上网查阅资料，搜集国家标准，向同事们了解公司产品的相关知识，在不断的摸索中寻求我们公司的一套质量管理制度和检验方法

一、在产品质量保障方面在过去的食品安全管理中运用的管理模式是不让不合格的产品出厂，随着时代的发展和食品管理理念的改进，食品安全由结果管理过度为过程管理为此我运用食品安全质量管理模式，进行全程控制，制定出了原料验收标准、生产前期准备注意事项、生产期间的相关事宜、生产过程中的食品“22000”安全、生产过程中的关键控制点控制我公司是一个新建立的公司，为保障我公司能达到生产条件符合要求，在基地建设方面进行认真探索，为了保障车间的生产条件符合卫生要求，对车间的消毒设施、人员如何防护、卫生管理提出合理的要求，有不少建设性建议得到公司采纳基本完成各种记录的编缉

二、在化验室筹建方面检验工作是质量管理基础，没有检验数据就没有产品质量控制然而我公司刚起步，我来公司时，没有检验员更别说检验室和检验设备经过多方努力寻觅检验人员；为保障检验项目完成，上网络查阅资料，制定检验方法；到运城市购买检验设备现检验科能完成我公司产品标准中规定的全部检验项目同时完成了检验科易制毒化学品的审批

三、在做认证方面认证是每一个食品企业必备的条件，只有取得证书，我们的产品才能上市场销售为了保障我公司顺利取的证书，我先自己做资料qs qsqs后，多次去运城请专家审阅资料，于月日通过审核组审核，到目前为至虽说没有取得证书，但我们的产品已经顺利的上市销售同时完成了条码的注册1113

四、在完成上述工作的同时，完成了检验科微生物的检验工作、部分原料的验收工作和日常质检任务虽然在工作中我非常的努力，但是还是存在不少问题，主要存在以下几个方面

一、主要原材料、辅助原材料验收抽查有时不能及时化验，存有漏检，没得到有效控制（建议人员配备不足验收制度程序存在问题采样批量没确定好，采样时机没掌握好管理力度不够完善验收制度程序，加大抽查力度由质检员

1.

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3.填写原材料进货一览表，并控制抽样频次，对质量稳定的选择为合格供方）包

4.装验收验收还不规范（验收标准存在问题个人素质有欠缺培训不到2位）成品验收不规范，验收制度需完善主要是抽样方法不规范验收程序不规

1.

2.

3.范验收标准，质量处罚制度不完善加强人员培训）

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二、库房不合格品管理不到位，主要是处置不及时，没能得到有效的控制2

三、车间质量管理力度不强由于在过去一段时间没有更多的时间去管理车间产品质量，造成了车间有生产，质检无人管的局面

四、自己的知识面狭窄由于质检中心工作涉及的部门多牵涉面大，在工作中感到自己知识匮乏为了今后能够更好地开展工作，针对现在工作中存在的问题、公司现状和部门的实际情况，我们质检部年工作目标、计划措施如下

一、进一步配备质检人员，确保满足工作需要，结合本部门工作需要，及时向提出2011员工招聘需求，补充质检队伍，确保满足工作需要

二、加强质量检查、分析加强日常监督检查，确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况，防止不合格原材料投入使用和不合格成品转入下一道工序，预防质量事故的发生，提高顾客满意度同时加强质检人员培训制定质检部员工年度培训计划，以制度、标准、基础知识、管理知识、技术操作培训为主

三、产品的质量检验，完善质量管理文件，确保文件及时准确地为质检部工作的展开提供指导进一步完善产成品、原材料的验收程序，完善成品验收制度，处罚制度，包装材料验收标准

四、加强对化验员工作情况的监督，每月对化验员的检测准确性、完全性进行一次考核，防止错检、漏检现象的出现，检验准确率达到﹪98

五、不合格品得到及时准确地控制和处理，进一步理顺不合格品处置渠道对出现的不合格信息及时准确地向相关部门传递，确保不合格品能得到及时准确地处理，防止不合格品非预期使用或销售

六、加强自身学习从事这份职业以来，现在感觉到压力越来越大，分析原因主要是自身知识面狭窄，只有不断的学习才能适应现在的工作以上是我们质检部下一步工作目标计划、及措施，不当之处敬请大家批评指正，道路是坎坷的，前途是光明的，我坚信我们质检部的工作在领导及同事们的帮助下，会提升到一个崭新的台阶，为沐风公司的前期创业而做出应有的贡献第五篇公司质检部述职报告公司质检部述职报告年是公司快速发展的一年，也是我坚持认真工作不懈努力的一年在公司领导的支持帮助指导下，做出了我应有的贡献2010

一、在我任职前厅后勤经理期间，注重了前厅后勤的内部管理和团队的向心力和凝聚力，在前厅后勤的管理中我坚持以身作则，身先士卒，对员工既严格管理又真诚的关怀，受到了员工的拥戴在前厅后勤任职期间，我带领部门相关人员对所属卫生区域坚持日查制度，作出了后勤零扣分，天天是周检的卫生承诺，收到了很好的效果前厅后勤工作管理的好坏，直接影响着酒店经营能否顺畅有序在人手少任务重的情况下，我带领前厅“”后勤部的全体家人，全力配合了经营工作的需要提供了保洁、供给两不误的质量保障，解除了前厅各楼层的后顾之忧，受到了前厅领导和旁部门的好评在我的带领下，前厅后勤部连续次被评为总店的优秀团队

二、在接到公司领导要我重返公司质检部的工作指令后，为了培养好前厅后勤管理2的后续人才，我认真的拟定了《后勤部长帮带计划》，主持了后勤部长的选拔工作；对新上任的后勤部长有计划有目标的进行了传授指导，协助解决了前厅后勤管理中的疑难问题，保证了前厅后勤管理的连续性和基本稳定

三、为了有效的开展好公司的质检工作，年，我重新整理修订与完善了《公司质量综合检查标准》《公司月份重点质检计划》《仓库综合质检标准》2011《公司质检监督扣分办法》《公司质检监督考核办法》《员工自检制度实行方案》8~12《在各分店恢复周月检的制度》、《年质检考核意见》及公司按时段检查的表格设计、公共责任卫生区域的划分等相关质检条例和制度，实行了质量管理的表2011格化随着新店的快速发展、为满足公司管理整体化的要求，我还全面梳理完善了公司质检内容和标准，为质检工作的规范管理奠定了良好的基础

四、一年来，我坚持依据公司质量检查标准对公司各分店的卫生质量问题实施了全面的跟踪检查；贯彻了周月检制度的实施；督办了各分店的周月检制度的落实“”对总店非经营责任区域的卫生实施了卫生责任牌的挂牌制度，改善了死角的卫生状况，促进了卫生质量的全面提升

五、在年质检工作中，根据公司管理战略的需要，我不断调整了思路，进一步拓宽了质检的范围、加强了质检为经营服务的指导思想对前厅餐前准备、餐中2010服务、工作纪律、仪容仪表、收市卫生等常规项目；对厨房出品的现场监督、食品卫生、收市安全、仓库的物品摆放、公司所属分店电脑网络使用纪律等都实施了全面系统的检查在质检过程中，通过提示与沟通相结合的办法，对重点质量问题实施了隔日复查制，减少了相关问题的重复发生较好的贯彻了质检扣分考核的实施

六、为了稳步的提升综合工作的质量，按照公司要求在各分店建立了员工自检队伍、落实了员工自检启动阶段相关事项的准备；拟定了员工自检内容、自检标准对各分店自检员进行了较为系统的培训，对自检制度落实情况进行了布置督导和检查；对管理人员的在岗工作状况进行了巡查

七、年，我始终坚持以积极的心态面对公司交给我的除质检工作以外的各项事宜按照公司没有借口立即执行的执行理念，不折不扣的进行了落实在执行2010办理的过程中，无论所面对的事情多么繁杂，我都用心办理从无怨言尤其是在总“”店证照年检审查、新店开业前的证照办理、施工期间与相关政府管理部门的沟通协调、公司员工劳资纠纷诉讼的处理、客人受伤索赔的谈判、新店员工宿舍矛盾的协调等问题上，我坚持以公司利益为重，经手办理的以上工作均达到或超过了预想的结果维护了公司的声誉和尊严，保证了公司经营的顺利进行

八、年，我运用多年的社交经验，本着公司提出的用好每一分钱的成本理念，成功的洽谈签定了青山、首义路、辛香味店的消杀、大理石护理、花卉租摆等2011“”合同

九、酒店厨用大餐具管理的好坏，直接影响到公司酒店成本的支出为了让员工熟悉餐具管理流程、减少餐具破损的成本支出，根据公司的总纲要求，我进一步的修改了餐具管理实施办法，以幻灯形式对青山店、辛香味店进行了《餐具管理》的全员培训，收效良好

十、开启知识的大门，学习使人进步年，我严格执行公司的考勤制度和各项规章制度，每天提前到岗，以认真的态度，积极参入了公司举办的各项培训学2011习，并参照对比加以了实践

十一、细节决定成败、心态决定一切年，我以乐观、平和、向上的积极心态较好的化解和处理了质检工作中出现的不理解既坚持了原则，也注重了团队和2011谐，课件使质检工作得到了公司各分店的理解、支持与尊重回顾过去，展望未来我深知自己离公司的要求还有很大一段的距离，一年来的工[~]作，虽然取得了一些成绩，但也存在着很多的不足，有待新年的完善与提高，主要表现在

一、对餐中服务的检查还不够系统；

二、对全方位的检查还有疏漏不够严谨；

三、对每月自订的质检工作目标还没有完全达到；

四、在工作中还存在着顾此失彼；

五、对管理人员的检查提示还不够大胆；新年质检工作设想

一、促进各分店自检工作的顺畅；

二、加强各分店日检的复查力度；

三、规范各分店日检扣分考核的实施；

四、坚持各分店周月检制度的执行；

五、提升各分店质量监督的实效。