银行自助设备需要解决六大问题

银行自助设备需要解决六大问题村镇银行自助设备自助银行安全防范管理暂行规定**第一章总则第一条为保障村镇银行自助设备、自助银行安全运营，提高防范能力，服务功能，根据国家法律、法规和公安部、省公安厅及省农村信用社的有关规定、办**法，结合实际，制定本规定****第二条自助设备、自助银行安全运行工作的基本方针统一规范，服务交易，预防为主，保障安全第三条自助设备、自助银行安全运行工作的基本原则坚持谁主管，谁负责的原则各单位一把手是自助设备、自助银行安全运行工作的第一责任人第四条自助设备、自助银行安全运行工作的基本任务防案件、防事故、防火灾、防破坏，维护设备正常运行第五条自助设备、自助银行安全运行工作的责任机构设备系统运行、事故处理由各行综合业务部门负责；安防设备及案件处理由综合管理部门负责第二章基本要求第六条自助设备、自助银行应安装远程视频监控、报警系统和远程监控应急语音对讲报警按钮，报警系统应与及本系统监控平台相互联网，对交易时客户的正面及侧面图像、进出钞和现金填装过程及周边环境情况进行实时录像，回放图像应110能清晰辨别客户的面部特征、进出钞过程、现金填装过程和操作人员的活动情况第七条所有安装的摄像机都不应看到客户和工作人员操作密码，操作人员的密码使用和管理必须按制度执行第八条实时监控视频分辨率不低于线，图像数据的回放质量不应低于像素数540第九条事件触发的实时图像应按每秒存储，并应具有事件触发前的预录功能，预录352×288时间不低于秒第十条视频图像应有叠加时间和日期信息，图像数据的记录保存时间不得少于5天90第十一条视频监控系统应具有自检功能，死机时应能自动重启第十二条各种外接线缆应有安全防护措施，各种线路及插头必需隐蔽，接插件应置于封闭的钢性防护体内第十三条银行自助设备的电子屏幕应显示必要的安全提示和小时服务电话，不应采用其他方式张贴各类说明24第十四条视频监控报警系统的实时记录应与自助设备的时间同步，联网系统应具有系统校时功能第十五条视频监控及远程语音传输、报警系统应具有故障检测功能，当摄像机、记录设备的存储介质（硬盘）出现故障或被异物遮挡时能主动报警第条装钞采用两个钞箱替换装箱法，每个箱内按规定装填金额因实际需要超额装款的，要由本行计财部门批准在装钞、清机和维修过程中必须有武装押运人16员或护卫人员在场，进行区域封闭第三章在行大堂式自助设备安全防范要求第十七条除符合第六条至第十六条全部要求外，还应设置相对独立的用户操作区域，如设置米线、加装挡板、设置独立或封闭的操作键等措施第条应安装摄像机、远程语音传输报警装置，并与联网，对自助设备的使用环境进行实118时监视和记录110第四章离行式自助设备安全防范要求第十九条除符合第六条至第十八条全部要求外，应安装自动报警装置，对撬盗和破坏事件进行震动和红外线探测报警，并应具备报警联动及报警联网功能第二十条安装摄像机，对自助设备的使用环境进行监视、记录第二十一条视频监控系统应具有远程联网功能，能将故障信息和报警图像上传远程监控中心监控中心能远程查看现场实时图像，并能检查设备运行状况第二十二条自助设备必须与安装地面牢固连接，不易被拆卸第二十三条对安装在车站、机场、商场等环境条件较为复杂场所的自助设备，应根据实际环境条件加强安全防护措施。