供电公司学习考察报告

供电公司学习考察报告学习先进经验促进企业发展开篇语以史为鉴可知古今，以人为镜可知得失国家电网公司在全国县级供电企业中开展的同业对标工作，通过四大项个考核指标，把县级供电企业拉到了同一个起跑线上，为我们和兄弟单位横向比较、互相学69习提供了宝贵的经验，去年，我们有针对性的考察供电公司和电力局等单位考察的目的和意义市是县级市，市供电公司隶属供电分公司代管，xx xx所以从行政区划和管理形式上与我局相同该公司是国家一流县级供电企业，国网xx xx xx公司树立的县级供电企业标杆单位，在全国县级供电企业中具有代表性和典型性、是我省县级一流供电企业，在地域上具有相似性所以选择以上单位作为我们的考察对象，是做了认真的思考和充分的准备的这次考察的目的是通过向xx xx先进单位、标杆单位学习，学习兄弟单位的好经验、好方法，开拓视野、增长见识、提高认识、转变观念，加强管理，促进发展，争创一流基本情况和先进经验

一、考察情况、市供电公司基本概况在这次考察中，我们到供电公司城市分公司、市xx电力公司进行了考察，重点考察了胶州市供电公司，在考察中我们通过公司领导经1xxxxxx验介绍、看多媒体图片、观摩客服中心、供电所和有关科室市供电公司是一个拥有总资产亿元的国有中型xx、市供电公司的先进管理经验和方法通过我们细心地考察和了解，该公司在管

7.5理上大胆探索、勇于创新，真抓实干、务求实效，具体体现在以下四个方面2xx（）、电网结构坚强，科技含量高该公司调度全面实现了遥信、遥测、遥控、遥调的四遥化管理全公司所有变电站全部是有人值守，无人值班在公司调度2中心，足不出户就可以完成停、送电操作任务所有出线全部实行旁路母线供电、“”全面实现了同业对标中的准则的要求【】n-1www.xiexiebang.com（）、优质服务具有新理念该公司认为市场经济就是服务型经济，有了优质xiexiebang.com的服务就有了市场，也才能有企业的经济效益健全服务制度，突出公司的个性化3服务，在报装、抢修、投诉等各个方面都有章可循，并形成了全员服务的局面，把服务摆在了首位，围绕服务抓生产，围绕服务抓经营，围绕服务抓安全，围绕服务抓后勤，围绕服务抓政工无论公司到基层，全部实行一柜式服务，即客户只进一个门、只找一个人，办完所有事同时在全省县级供电企业中率先建立了客户代“”表室，开通了服务热线，实行小时服务实现了业扩报装的全过程服务和事故抢修的快速反应机制，给客户及时提供了个性化、无障碍服务，9559824（）、企业文化建设富有特色在企业文化建设上，该公司形式多样、方法灵活为鼓励员工学习，该公司提出如果你有智慧，请为企业奉献智慧；如果没4有智慧，请你去学习；如果不学习，就请你去流汗；如果不学习、不流汗，就请你“离开在创建企业文化上，一是组织创新企业的管理、人事、组织、宣传、教育部门是员工学习、培训的主要组织机构，建立了完善的学习档案二是制度创”新建立职工教育培训制度，定时、定点、定人对员工进行具有针对性的教育培训，从而形成一种自觉行动，使企业和员工都有一种学习的应激力，建立健全学习制度，使学习制度与考核评价制度、工资福利制度、人事组织制度有效的衔接，形成科学的学习激励机制三是内容创新企业在学习过程中应提倡跨岗学习，各岗位上工作人员不但要熟知本岗位上的相关知识，而且要对相邻专业、相关专业进行系统学习在学习培训方式方法是集中学习、借考代培、按需定向培养

二、考察情况

（一）、电力局基本情况及其先进经验xx为此，我们要结合县情、考虑局情，取他之长，补己之短，要量体裁衣，有选择性xx的吸收、借鉴兄弟单位的好经验、好方法，主要从以下几个方面着手、转变观念、解放思想、开拓创新思路决定出路，行动产生效益我们在管理上要有创新、有突破、有提高要创新三种机制即用人机制创新、学习培训机制1创新、考核机制创新说起创新有人认为这是领导的事，其实，创新与我们每一位员工有关，管理人员要在管理上有创新，员工要在工作上有创新凡是有利于企业发展的、有利于安全工作的、有利于优质服务的新思路、新办法，都可以提出来，进行大胆的创新、严格照章办事，增强执行力俗话说人管人管一点、制度管管一片现在我们的规章制度和别的单位比起来不少，但有令不行、有禁不止的现象依然存在2“”就拿现在上报报表来说有的供电所仍然置若罔闻在业扩报装上依然不按流程办事所以要求各部门、各单位要重视起来，要不折不扣的严格执行、建立激励机制，推动企业文化建设我们要以创建学习型组织，争做知识型职工为契机，建立一套职工学习培训奖励机制，对在地、省级业务知识竞赛中获奖3“的员工，要给予一定的物质奖励，对单位提出管理、技术等方面合理化建议的员”工，只要切实可行、产生效益的，我们也要给予一定的奖励要让员工明确认识到学习激发潜能，创新创造活力、知识改变命运，学习创造未来、促使企业形成全员学习，终身学习的好氛围“”“”、进一步建立完善优质服务体系自开展优质服务以来，我们探索积累出了一些“”符合我们实际情况的好经验、好方法，我们要积极创新，全力搞好优质服务，现在4实行据实结算，利润空间缩小，我们要通过以优促销、以销促效来争取效益最大化、在管理考核方面增强专业化管理考核力度，完善责任书，逐步与嘉峪关供电公司的考核体系相配套，增强实用性、可行性；完善专业化管理体系明确部门，5专门完善标准化、专业化管理体系，和各单位、部门的年度考核责任书及创一流工作、规范资料，促进创一流工作在资料管理上，我们年建立了资料，并归档管理现在随着时间的推移，我们需要进一步完善规范要查缺补漏，要结合下62003发的资料和有关表格，明确应增加那些，减少哪些，使资料更符合管理、更符合实际、更利于操作结束语近年来，在局党委、行政的正确领导下，我局在各方面取得了显著的成效企业稳定健康和谐、员工综合素质提升、安全工作健康稳定、售电量逐年攀升、经济效益稳步增长、优质服务富有特色，为农服务成绩突出，企业文化建设日臻完善，我们有比较丰富的企业管理经验和文化积淀通过考察，感受是深刻的，我们要发挥自身优势，积极学习先进单位的好方法、好经验，细节决定成败，把简单的事情做好就是不简单今年的蓝图已经绘就，只要我们增强责任心，同心努力，就一定能够完成年度各项工作任务，创一流一定成功。