《项目管理PMP培训》课件

PPT,a clickto unlimitedpossibilities汇报人PPT010203040506Part OnePartTwo项目为实现特点临时性、目标满足客管理计划、特定目标而进独特性、渐进户需求，提高组织、领导、行的一次性任明细性、跨职效率，降低成控制、协调、务能性、不确定本沟通性提高项目成功率通过有效的项目管理，可以降低项目失败的风险，提高项目成功的可能性提高项目效率通过有效的项目管理，可以缩短项目周期，提高项目效率，降低项目成本提高项目质量通过有效的项目管理，可以保证项目质量，提高客户满意度提高团队协作通过有效的项目管理，可以加强团队协作，提高团队凝聚力项目管理五大过程组启动、规划、执行、项目管理十大知识领域整合管理、范监控、收尾围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理项目管理工具和技术工作分解结构项目管理最佳实践敏捷项目管理、（WBS）、关键路径法（CPM）、挣值管Scrum、看板等理（EVM）、风险评估矩阵（RAM）等Part Three目的确定项目范围、目标、资源、风险等主要活动制定项目章程、制定项目计划、制定项目资源计划等关键角色项目经理、项目团队、利益相关者等输出项目章程、项目计划、项目资源计划等规划过程组的定义在项目生命周期中，规划过程组是制定项目计划和确定项目目标的阶段规划过程组的主要任务确定项目范围、制定项目计划、确定项目资源、确定项目风险等规划过程组的主要工具和技术项目章程、项目计划、项目风险管理计划、项目资源计划等规划过程组的输出项目计划、项目风险管理计划、项目资源计划等规划执行制定指导和管理项目监控和控制项目结束项目或阶段详细的项目计划，工作监督项目工作监控项目完成项目或阶段，包括任务分配、执行情况，确保进度、成本、质进行项目总结和资源分配、进度项目按照计划进量等指标，及时经验教训总结安排等行调整项目计划监控过程组的主要活动进监控过程组的工具和技术度监控、成本监控、质量监挣值管理、关键路径法、风控、风险监控等险矩阵等监控过程组的定义监控项监控过程组的输出项目绩目执行情况，确保项目按照效报告、变更请求、风险应计划进行对计划等目的确保项目成主要活动项目验关键角色项目经收尾过程组的重要果得到有效利用和收、项目评估、项理、项目团队成员、性确保项目成果维护目总结、项目归档客户、供应商得到有效利用和维护，提高项目成功率和客户满意度Part Fourl确定项目目标明确项目目标，为团队组建提供方向l确定团队成员根据项目需求，选择合适的团队成员l确定团队角色为团队成员分配合适的角色和职责l建立团队沟通机制建立有效的沟通机制，确保团队成员之间的沟通顺畅l项目经理负责项目的整体管理，包括计划、执行、监控和收尾l项目团队负责项目的具体实施，包括需求分析、设计、开发、测试和维护l客户负责提供项目需求，参与项目评审和验收l供应商负责提供项目所需的资源，如硬件、软件、服务等l顾问负责提供项目所需的专业知识和技能，如技术、管理、法律等l风险管理负责识别、评估和控制项目风险，确保项目顺利进行角色与职责明确项目团沟通与协作建立有效的培训与发展提供必要的激励与奖励制定合理的队成员的角色和职责沟通机制和协作方式培训和发展机会激励和奖励机制沟通目的确保项沟通方式包括会沟通内容包括项沟通频率根据项目团队成员之间的议、邮件、电话、目进度、任务分配、目需要和团队成员信息传递和共享即时通讯等问题解决等的沟通习惯确定Part Five风险定义可能对项目产生负面影响的事件或条件风险来源项目内外部环境、项目团队、项目过程等风险类型技术风险、市场风险、管理风险等风险识别方法头脑风暴、德尔菲法、SWOT分析等风险识别识别风险分析分析风险评估评估风险应对制定可能影响项目目风险发生的可能风险对项目的影应对措施，降低标的风险性和影响程度响，确定风险等风险影响级风险识别识别可能影响项目目标风险应对策略制定应对风险的措的风险施和计划添加标题添加标题添加标题添加标题风险评估评估风险的可能性和影风险监控监控风险应对措施的执响程度行情况和效果风险识别识别可能影响项目风险评估评估风险的可能性目标的风险和影响程度风险应对制定应对风险的措风险监控定期监控风险，及时调整应对措施和计划施和计划Part Six确定项目质量目标制定项目质量控制措施制定项目质量计划确定项目质量保证措施确定项目质量标准制定项目质量改进措施质量控制计划质量检查定质量改进对质量保证确制定项目质量期进行质量检发现的质量问保项目符合质控制计划，明查，确保项目题进行改进，量标准，提高确质量标准和符合质量标准提高项目质量客户满意度检查方法质量保证的定义确保项目按照预定的质量标准进行实施质量保证的方法制定质量计划、进行质量控制、进行质量审计等质量保证的流程制定质量计划、执行质量控制、进行质量审计、进行质量改进等质量保证的作用提高项目质量，降低项目风险，提高客户满意度等质量改进的定质量改进的方质量改进的步质量改进的成义通过持续法PDCA循骤确定改进果提高项目改进，提高项环，即计划、目标、制定改质量，降低成目质量，满足执行、检查、进计划、实施本，提高客户客户需求行动改进措施、评满意度估改进效果Part Seven发布采购信息通过确定采购需求明确制定采购策略选择编制采购文件包括各种渠道发布采购信项目所需的物资和服合适的采购方式，如招标文件、询价文件息，吸引潜在供应商务招标、询价等等评估供应商对供应签订采购合同与选跟踪采购进度跟踪验收和付款对采购商进行评估，包括资定的供应商签订采购采购进度，确保按时的物资和服务进行验质、信誉、价格等方合同，明确双方的权交付物资和服务收，确认无误后付款面利和义务供应商评价方法问卷调查、供应商评价指标质量、价实地考察、第三方评价等格、交货期、服务、创新能力等供应商选择标准质量、价供应商选择与评价流程需格、交货期、服务等求分析、供应商调查、评价、选择、合同签订等合同类型固定总价合同、成本补偿合同、工料合同等合同内容项目范围、质量标准、工期、付款方式等合同签订双方协商、签署、备案等合同履行按照合同约定执行，确保项目进度和质量验收货物确保货物符合支付货款按照合同约定归档文件整理采购文件，总结反馈对采购过程进采购合同要求支付货款归档保存行总结，提出改进意见汇报人PPT。