《高级管理学》课件

《高级管理学》ppt课件•管理学概述CONTENTS•管理职能•管理理论目录•管理环境•决策过程•战略管理•创新与创业管理CHAPTER01管理学概述管理学的定义与重要性定义管理学是一门研究组织管理活动及其规律的学科它涉及如何有效地计划、组织、领导和控制组织的资源和活动，以达成组织的目标重要性随着现代社会的发展，组织面临着日益复杂和多变的环境，管理学的知识和技能对于组织的成功至关重要有效的管理能够提高组织的效率和绩效，增强组织的竞争优势管理学的发展历程早期的管理思想中期的发展当代的挑战从工业革命开始，人们开始意识随着社会和经济的发展，管理学随着全球化、信息技术和知识经到管理的必要性，出现了早期的逐渐形成独立的学科重要的理济的发展，管理学面临着新的挑管理思想，如科学管理理论论包括行为科学理论、管理丛林战和机遇等管理学的基本原理组织是一个复杂的系统，由各种相互关联的元素组成管理者系统原理需要从整体的角度看待组织，并理解各元素之间的关系管理活动应以人的需求和发展为中心，关注员工的成长和满意人本原理度责任原理管理者应明确自己的职责，承担起实现组织目标的责任效益原理管理活动应追求效益最大化，包括经济效益和社会效益CHAPTER02管理职能计划职能总结词计划是管理工作的基础和先导，是组织、领导和控制职能的基础详细描述计划职能包括确定组织的目标、制定实现目标的战略和行动计划，以及制定预算和资源分配计划等计划职能的目标是使组织能够更加有序、高效地实现目标，减少浪费和不必要的冲突组织职能总结词组织职能是确保组织结构合理、权责分明、沟通顺畅的重要环节详细描述组织职能包括设计组织结构、分配职权和责任、建立沟通渠道和协调机制等组织职能的目标是提高组织的效率和效果，确保组织能够有效地实现目标领导职能总结词领导职能是指挥、激励和引导员工实现组织目标的过程详细描述领导职能包括明确目标、制定决策、指导和评估员工绩效等领导职能的目标是激发员工的积极性和创造力，提高组织的绩效和竞争力控制职能总结词控制职能是确保组织按照计划进行运作、纠正偏差和持续改进的过程详细描述控制职能包括制定控制标准、衡量绩效、纠正偏差等控制职能的目标是确保组织的运作符合计划要求，及时发现和解决存在的问题，提高组织的稳定性和可持续性CHAPTER03管理理论科学管理理论总结词科学管理理论强调通过科学的方法提高生产效率和工作质量，注重工作分析和标准化详细描述科学管理理论由弗雷德里克·泰勒提出，主张通过系统的方法对工作进行分析和标准化，制定科学的工作方法，以提高生产效率和工作质量它强调工作研究、时间研究和标准化，通过这些手段实现生产过程的优化行政管理理论总结词详细描述行政管理理论关注组织结构和层级关系，行政管理理论关注组织内部的层级关系和强调组织的稳定和效率结构，强调组织的稳定性和效率它主张VS通过明确的组织结构和层级关系，实现权力的合理分配和有效控制，以确保组织的稳定和高效运行行为科学理论总结词详细描述行为科学理论关注人的行为和心理需求，强行为科学理论关注人的行为和心理需求，主调以人为本的管理方式张通过理解和满足人的需求，提高工作满意度和绩效它强调以人为本的管理方式，关注个体差异和人际关系，寻求通过激励和沟通等手段实现有效管理系统管理理论总结词详细描述系统管理理论将组织视为一个整体系统，强系统管理理论将组织视为一个整体系统，关调各部分之间的相互关联和协同作用注各部分之间的相互关联和协同作用它主张通过协调各部门的运作，实现组织的整体优化系统管理理论还强调组织的开放性和环境适应性，以应对外部环境的变化权变管理理论要点一要点二总结词详细描述权变管理理论强调根据具体情境选择合适的管理策略，没权变管理理论认为没有一种通用的管理模式适用于所有情有一种通用的管理模式境，而是需要根据具体情境选择合适的管理策略它强调组织的灵活性和适应性，关注组织与环境之间的互动关系，寻求在不断变化的环境中保持竞争优势CHAPTER04管理环境外部环境分析宏观环境分析包括政治、经济、社会、技术等方面的因素，对1企业的发展和战略制定具有重要影响行业环境分析研究行业的竞争态势、市场容量、行业发展趋势2等，以确定企业在行业中的定位和发展方向市场需求分析对消费者需求、消费习惯、市场细分等方面进行3深入了解，以制定有针对性的营销策略内部环境分析010203企业资源分析组织结构分析人力资源分析评估企业的有形和无形资源，如评估企业的组织结构、管理流程、分析员工的能力、绩效、满意度财务、技术、品牌、组织文化等，决策机制等，以提高组织的效率等方面的数据，以提高员工的工以确定企业的优势和劣势和灵活性作效率和忠诚度环境的不确定性环境不确定性的来源包括市场变化、政策调整、技术革新等因素，这些因素可能导致企业面临风险和机会环境不确定性的管理通过建立快速响应机制、灵活的组织结构、有效的信息收集和分析系统等措施，以应对环境的不确定性战略决策与环境不确定性在制定战略时，应充分考虑环境的不确定性，以提高战略的适应性和可行性CHAPTER05决策过程确定问题与目标总结词明确问题与目标详细描述在决策过程中，首先需要明确问题，即需要解决的问题是什么，然后设定具体、可衡量的目标，为后续的决策提供方向收集信息与制定方案总结词详细描述信息收集与方案制定在确定问题与目标后，需要收集相关信息，了解问题的背景、相关因素等，然后根据收集的信息制定多个可能的解决方案选择最优方案总结词详细描述方案评估与选择在制定多个方案后，需要对这些方案进行评估和比较，分析各方案的优缺点，选择最符合目标、风险最小、效益最高的方案实施方案与反馈控制总结词详细描述方案实施与监控在选定最优方案后，需要制定实施计划，明确实施步骤和责任人，确保方案的顺利实施同时，需要建立反馈控制机制，对方案的实施情况进行监控和调整，确保最终实现目标CHAPTER06战略管理企业战略的类型与层次类型成本领先战略、差异化战略、集中化战略、网络化战略、全球化战略层次公司层战略、业务层战略、职能层战略战略管理过程战略分析战略选择环境分析、资源分析、竞争态势分析、市场分SWOT分析、五力模型分析、波士顿矩阵分析、析通用矩阵分析战略实施组织结构调整、资源配置、企业文化建设、领导力提升战略分析工具与技术PEST分析政治、经济、社会、技术环境分析SWOT分析优势、劣势、机会、威胁分析五力模型分析供应商、顾客、潜在进入者、替代品、行业内竞争者分析价值链分析内部价值链、纵向价值链、横向价值链分析CHAPTER07创新与创业管理创新管理创新管理的定义创新管理是指企业通过组织、协调、控制和监督等手段，01实现创新的过程0203创新管理的原则创新管理的流程创新管理需要遵循一定的原则，包括系创新管理包括创新构思、研究开发、统性原则、动态性原则、全员参与原则产品设计和生产、市场营销等阶段，和持续改进原则等每个阶段都需要精心策划和执行创业管理创业管理的定义01创业管理是指创业者通过识别和利用机会，创造新价值的过程创业管理的特点02创业管理具有创新性、风险性和成长性的特点，需要创业者具备敏锐的市场洞察力和较强的资源整合能力创业管理的要素03创业管理包括机会、资源和团队三个要素，机会是创业的前提，资源是创业的基础，团队是创业的关键创新与创业的互动关系创新是创业的动力01创新可以创造新的市场需求和商业机会，为创业提供源源不断的动力创业是创新的实现途径02创业可以将创新的想法转化为实际的产品或服务，实现商业价值创新与创业相互促进03创新和创业相互促进，共同推动企业的发展和成长在实践中，企业需要不断创新，同时需要将创新的想法转化为实际的商业机会和价值，通过创业实现可持续发展THANKS[感谢观看]。