《公共管理业务》课件

《公共管理业务》ppt课件目录•公共管理概述•公共部门人力资源管理•公共政策制定与执行•公共部门财务管理•公共服务管理•公共部门绩效管理01公共管理概述公共管理的定义公共管理是公共组织运用管理职能和资源，以实现公共利益最大化为目标的过程公共管理强调公共服务的提供和公共资源的有效利用，以实现社会公共利益的最大化公共管理涉及公共政策的制定、执行和评估，以及公共组织的建设和管理公共管理的目标与功能公共管理的目标是实现公共利公共管理具有规划、组织、指公共管理需要关注公共服务的益的最大化，包括提高公共服挥、协调和控制等基本功能，提供和公共资源的配置，以实务质量、促进社会公平正义、通过这些功能的发挥，实现公现社会公共利益的最大化保障公民权利等共管理的目标公共管理与私人管理的区别01020304公共管理以实现公共利益为目公共管理涉及的领域广泛，包公共管理强调公正、公平和公公共管理受到法律法规和政策标，而私人管理则以实现企业括教育、医疗、交通等，而私开的原则，而私人管理则更加的制约，而私人管理则相对较利润为目标人管理主要关注企业的经营和注重效率和经济利益少受到外部制约管理02公共部门人力资源管理公共部门人力资源管理的概念公共部门人力资源管理是指公共部门为了实现其组织目标，依法对公共部门人力资源进行规划、获取、使用、维护和激励的过程它包括对公共部门人力资源的规划、职位管理、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理以及劳动关系管理等环节公共部门人力资源管理的特点公共性稳定性公共部门人力资源管理服务于公共部门人力资源管理相对稳公共利益，以实现社会公共利定，人员流动率较低，职位晋益最大化为目标升和薪酬调整等也较为稳定规范性复杂性公共部门人力资源管理需遵循公共部门人力资源管理涉及多法律法规和规章制度，确保管个利益相关者，包括政府部门、理的合法性和公正性员工、公众等，需要平衡各方利益公共部门人力资源管理的挑战与对策挑战人才流失、激励机制不完善、培训与发展不足、绩效管理不科学等对策建立完善的人才引进和培养机制，优化激励机制，加强培训与开发，完善绩效管理体系等03公共政策制定与执行公共政策制定的过程01020304政策问题识别政策规划政策决策政策合法化通过收集和分析信息，确定社制定解决问题的方案和措施，经过充分讨论和协商，最终确将政策措施通过立法或行政手会和经济发展中存在的问题，评估各种方案的可行性和效果，定要采取的政策措施段予以合法化，使其具有法律并确定需要采取的行动选择最优方案效力公共政策执行的模式与策略行政执行法律执行经济激励宣传教育通过宣传和教育手段，通过行政手段直接执行通过立法手段强制执行通过提供经济激励措施，提高公众对政策的认知政策，包括命令、指示、政策，确保政策的实施引导个人和组织遵守和和理解，促进政策的实规定等和效果执行政策施和遵守公共政策制定与执行的挑战与对策挑战政策制定过程中可能存在信息不充分、利益冲突、决策失误等问题；政策执行过程中可能存在执行不力、抵制、监督不严等问题对策加强信息收集和分析，提高决策的科学性和合理性；加强利益协调和协商，促进各方共识；加强政策宣传和解释，提高公众对政策的认知和理解；加强监督和评估，确保政策的实施和效果04公共部门财务管理公共部门财务管理的目标与任务确保公共资金的安全与完整提高公共资金的使用效率通过有效的内部控制和外部监管，防止公共合理配置资源，优化支出结构，降低行政成资金的滥用和挪用本，提高公共服务的效率和质量促进公共政策的顺利实施保障公民的合法权益为公共政策的制定和执行提供必要的资金支确保公民有平等获得公共服务的权利，并对持，确保政策目标的实现公共资金的使用进行监督和评价公共部门预算管理预算编制预算审批根据公共部门的职能和业务需求，制经过相关部门和机构的审核和批准，定详细的预算计划，包括收入和支出确保预算的合理性和合法性两个方面预算执行预算监督与评价按照预算计划进行资金的拨付和使用，对预算执行情况进行监督和评价，及确保预算的有效执行时发现问题并采取措施进行纠正公共部门财务管理的问题与对策预算管理不规范财务管理信息化程度低建立健全预算管理制度，加强预算的编制、加强信息化建设，提高财务管理工作的效审批、执行和监督等环节的管理率和准确性内部控制不健全财务管理人员素质不高完善内部控制制度，强化内部审计和外部加强财务管理人员的培训和教育，提高其监管，防止财务风险的发生专业素质和管理能力05公共服务管理公共服务管理的概念与特点总结词概述公共服务管理是指政府和其他公共组织通过提供公共产品和服务，以满足公众需求和实现公共利益的管理活动其特点包括公共性、服务性、公平性、法制性和系统性公共服务管理的方法与技术总结词方法与技术公共服务管理的方法包括战略规划、项目管理、绩效管理、质量管理等同时，随着科技的发展，数字化、智能化等技术在公共服务管理中得到广泛应用，提高了服务效率和质量公共服务管理的挑战与对策总结词挑战与对策公共服务管理面临的挑战包括资源有限、服务需求多样化、公众参与度低等为应对这些挑战，需要采取有效的对策，如优化资源配置、创新服务模式、加强公众参与等，以提升公共服务管理的效果和水平06公共部门绩效管理公共部门绩效管理的概念与特点总结词基本概念、主要特点详细描述公共部门绩效管理是指以提高公共管理效率和公共服务质量为目标，对公共部门及其人员的绩效进行科学评估和管理的过程其主要特点包括公共性、目标导向、系统性、动态性等公共部门绩效评估的方法与技术总结词评估方法、评估技术详细描述公共部门绩效评估的方法主要包括比较法、量表法、目标管理法等，每种方法都有其适用范围和局限性评估技术则包括绩效指标设计、权重设置、数据采集和处理等，需要综合考虑定量和定性因素公共部门绩效管理的挑战与对策总结词详细描述面临挑战、应对策略公共部门绩效管理面临着诸多挑战，如部门间利益冲突、信息不对称、评估标准模VS糊等为应对这些挑战，需要采取一系列对策，如加强制度建设、完善法律法规、提高信息透明度、加强监督和问责等同时，还需要不断探索和创新绩效管理的方法和手段，以适应公共管理实践的发展需要THANKS感谢观看。