《旅游概论》课件

《旅游概论》ppt课件•旅游概述目录•旅游资源与开发CONTENTS•旅游市场与营销•旅游业与经济发展•旅游管理与法规01CHAPTER旅游概述旅游的定义与特点定义异地性旅游是一种人们离开常住地，前往异地进旅游者必须离开常住地一定时间，前往其行休闲、娱乐、观光、度假等活动，以寻他地方进行活动求愉悦体验和放松身心的过程休闲性综合性旅游是一种休闲活动，目的是为了放松身旅游涉及食、住、行、游、购、娱等多个心，享受愉悦体验方面，具有很强的综合性旅游的分类与形式按目的分观光旅游、度假旅游、商务旅游、会议旅游等按组织形式分团体旅游、散客旅游等旅游的分类与形式•按时间分短期旅游、长期旅游等旅游的分类与形式跟团游自驾游由旅行社组织，导游带领，全程安排好的旅游自己驾驶车辆，自由安排行程和路线的旅游形形式式自助游自由安排行程，自己解决交通和住宿的旅游形式旅游的发展历程与趋势发展历程科技应用与创新从19世纪中叶的欧洲近代旅游人工智能、大数据、物联网等业开始，到20世纪中叶的旅游科技在旅游业中的应用和创新业崛起，再到21世纪的全球旅游业蓬勃发展多元化和个性化可持续发展游客更加注重个性化和多元化旅游业与环境保护、文化传承的旅游体验和社区发展相结合，实现可持续发展02CHAPTER旅游资源与开发旅游资源的分类与特点自然旅游资源人文旅游资源复合旅游资源包括山水、地貌、气象、生物等包括历史文化遗产、民俗文化、同时具备自然和人文旅游资源的自然资源，以及自然景观和现象，节庆活动等，具有文化传承、教特点，如风景名胜区、历史文化具有观赏、体验和科学价值育和娱乐价值名城等，具有综合性的旅游吸引力旅游资源的评价与开发资源评价原则根据资源的独特性、稀缺性、可进入性和可持续1性等原则，对旅游资源进行综合评价资源开发策略根据资源特点和市场需求，制定合理的开发策略，2包括旅游产品定位、市场推广和基础设施建设等资源开发模式采取保护性开发模式，在确保资源可持续利用的3前提下，实现经济、社会和环境效益的统一旅游资源的保护与可持续发展010203保护原则保护措施可持续发展路径坚持“保护优先、合理利采取多种措施，包括法律实现旅游资源开发与保护用”的原则，确保旅游资法规制定、技术手段应用的良性循环，推动旅游业源的可持续利用和宣传教育等，加强对旅可持续发展，促进经济、游资源的保护社会和环境的和谐发展03CHAPTER旅游市场与营销旅游市场的定义与特点总结词旅游市场的定义与特点概述详细描述旅游市场是指旅游需求和供给的集合，包括旅游者、旅游产品和服务、旅游资源和设施等旅游市场具有多样性、季节性、竞争性和地域性等特点旅游市场的细分与定位总结词旅游市场的细分与定位方法详细描述旅游市场细分是将旅游市场划分为若干个具有相似需求和行为的消费者群体，以便针对不同群体制定不同的营销策略市场定位是根据旅游产品的特点和市场需求，确定产品在市场中的位置，以吸引目标消费者旅游市场营销策略与手段要点一要点二总结词详细描述旅游市场营销策略与手段详解旅游市场营销策略包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等产品策略关注如何根据市场需求设计旅游产品；价格策略涉及如何制定有竞争力的价格；渠道策略研究如何有效地将产品传递给消费者；促销策略则关注如何吸引和保留消费者同时，还需要运用各种手段，如广告、公关、销售促进等，来提高旅游产品的知名度和销售量04CHAPTER旅游业与经济发展旅游业对经济的贡献直接经济贡献间接经济贡献旅游业直接创造的收入，如酒店、航空、旅旅游业带动相关产业的发展，如餐饮、零售、行社等企业的收入交通等就业机会创造财政收入增加旅游业为各个层次的人才提供了大量的就业旅游业的发展为国家带来了更多的税收和外机会汇收入旅游业与相关产业的互动关系旅游与酒店业旅游与航空业旅游与餐饮业旅游与零售业酒店业为游客提供住宿航空业为游客提供快速、餐饮业为游客提供当地零售业为游客提供购物服务，是旅游业的重要便捷的交通方式，是旅美食，是旅游体验的重服务，是旅游经济的重组成部分游业的重要支撑要组成部分要收入来源旅游业的发展模式与策略市场主导模式可持续发展策略市场机制在旅游业发展中起主旅游业的发展应注重环境保护导作用，政府仅提供必要的监和社区参与，实现可持续发展管和支持政府主导模式混合模式创新发展策略政府通过政策支持和资金投入，政府和市场共同参与旅游业的通过产品创新、技术创新和市引导旅游业的发展方向和规模发展，各自发挥不同的作用场创新，推动旅游业的发展05CHAPTER旅游管理与法规旅游管理的概念与原则旅游管理的概念旅游管理是指对旅游业进行规划、组织、协调、控制和监督的一系列活动，旨在满足游客的需求，实现旅游业的可持续发展旅游管理的原则旅游管理应遵循市场导向、以人为本、环境保护、社会效益和经济效益相统一等原则，确保旅游业健康、有序、高效地发展旅游政策与法规的制定与实施旅游政策的制定旅游法规的制定政府应制定相关政策，引导和促进旅为规范旅游业的发展，政府应制定相游业的发展，包括旅游投资政策、税关法规，包括旅游法、旅行社管理条收政策、土地政策等例、导游人员管理条例等旅游政策的实施旅游法规的实施政府应采取措施，确保旅游政策的落政府应加强执法力度，确保旅游法规地实施，包括提供政策咨询、监督政得到有效执行，维护旅游市场的秩序策执行等和公平竞争旅游管理的未来发展趋势与挑战未来发展趋势随着旅游业的发展和技术的进步，旅游管理将更加注重智能化、信息化、个性化等方面的发展，提高旅游服务质量和效率面临挑战旅游管理面临着诸多挑战，如环境保护、资源可持续利用、游客体验提升等，需要不断创新和改进管理模式和方法，以适应旅游业发展的新形势和新要求THANKS谢谢。