《需求分析基础 》课件

需求分析基础CONTENTS•需求分析概述•需求收集目录•需求分析方法•需求确认与评审•需求与设计、开发的衔接•案例分析CHAPTER01需求分析概述需求分析的定义需求分析是对产品或服务的需求进行收集、描述、分析和确定的过程，旨在明确用户或利益相关者的期望和要求它涉及到理解用户的工作流程、业务目标、约束和期望，以便为产品或服务的开发提供明确的方向和指导需求分析的重要性确保产品或服务满足用户需求通过需求分析，可以明确了解用户的需求和期望，从而确保产品或服务的功能和性能符合用户要求提高产品或服务质量明确的需求可以为产品或服务的开发提供清晰的指导，从而提高产品的质量和性能降低开发风险在开发过程中，如果需求不明确或与用户期望不符，可能会导致开发成本的增加和时间的延误通过需求分析，可以提前发现和解决潜在的问题，降低开发风险需求分析的步骤需求收集需求描述需求分析和评审需求确认通过与用户、利益相关者访将收集到的需求信息整理成对描述的需求进行分析，理与用户或利益相关者确认需谈、问卷调查、观察等方式，文档，明确描述用户的需求，解需求的背景、目的和影响，求，确保双方对需求的理解收集关于产品或服务的需求包括功能需求、性能需求、并进行评审，确保需求的准一致，并对需求进行优先级信息约束条件等确性和完整性排序CHAPTER02需求收集访谈面对面交流通过与利益相关者的访谈，了解他们的需求、期望和关注点深入了解访谈可以深入挖掘用户的需求，发现潜在的问题和机会建立信任通过访谈建立与利益相关者的信任关系，提高数据收集的准确性和可靠性问卷调查大规模收集标准化通过问卷调查可以快速收集大量用户的需求数问卷调查可以确保收集到的数据具有标准化和据可比性统计分析问卷调查得到的数据可以进行统计分析，以发现需求趋势和模式观察与参与了解真实场景01通过观察用户在真实场景中的行为和互动，了解他们的需求和痛点第一手资料02观察与参与可以获得第一手资料，为需求分析提供宝贵的参考深入了解03观察与参与可以更深入地了解用户的真实需求和期望原型评估实物评估通过评估原型的功能、界面和用户体验，了解用户对产品的需求和反馈迭代设计沟通桥梁原型评估可以指导产品的迭代设计和改进原型评估可以作为开发团队与用户之间的沟通桥梁，确保产品满足用户需求CHAPTER03需求分析方法需求规格说明010203需求规格说明定义了产品或系需求规格说明应该清晰、准确、需求规格说明应该包括所有相统的功能、性能、可靠性、安完整，避免歧义和模糊，以便关方的需求，以确保产品或系全性等方面的要求，是后续开开发人员准确理解并实现需求统能够满足所有利益相关者的发、测试和验收的重要依据期望功能需求功能需求定义了产品或系统应该具备的功能，是需求规格说明中的重要组成部分功能需求应该基于用户需求和业务需求，详细描述每个功能的输入、处理和输出，以及功能之间的逻辑关系功能需求应该可测试、可验证，以确保产品或系统的功能符合要求非功能需求01非功能需求定义了产品或系统在性能、可靠性、安全性、易用性等方面的要求02非功能需求应该基于用户需求和业务需求，明确各项要求的指标和标准03非功能需求应该考虑产品或系统的可扩展性、可维护性和可复用性，以确保产品或系统的长期价值和可持续性CHAPTER04需求确认与评审需求确认确认需求来源明确需求内容需求沟通与确认确保需求来自客户、市场、技术详细记录需求的背景、目标、约与客户或相关干系人进行充分沟趋势等，并对需求进行分类和优束和预期成果，确保团队对需求通，确保双方对需求的理解一致，先级排序有共同理解并获得明确的确认需求评审需求合规性审查评估需求是否符合法律法规、行业标准以及企业战略技术可行性评估分析需求的实现难度、技术风险及资源需求，确保项目团队具备实现需求的能力资源与预算审查评估实现需求所需的资源（人力、时间、预算）是否充足，并制定相应的资源计划需求变更管理010203变更申请与评估变更决策变更实施与监控建立变更管理流程，对变更申请根据评估结果，决策是否接受变确保变更得到有效实施，并对实进行评估，判断变更对项目范围、更，并制定相应的变更计划和风施过程进行监控，确保项目按计进度和成本的影响险应对措施划推进CHAPTER05需求与设计、开发的衔接从需求到设计需求调研通过与用户、利益相关者沟通，了解业务背景、目标、功能需求和约束条件需求梳理将收集到的需求进行分类、整理，形成清晰、全面的需求文档需求评审邀请相关人员对需求文档进行评审，确保需求准确、完整、一致从设计到开发设计文档开发计划开发实施根据需求文档，制定详细的设计方案，根据设计方案，制定开发计划，分配按照开发计划，进行代码编写、测试、包括系统架构、界面设计、交互流程开发资源，明确开发进度和里程碑集成和部署，确保开发过程顺利进行等需求的跟踪与验证需求变更管理对需求变更进行记录、评估和控制，确保需求的一致性和完整性需求验证需求跟踪通过测试用例、验收准则等手段，对实现的建立需求跟踪矩阵，对需求实现情况进行跟功能进行验证，确保满足需求踪和监控，及时发现和解决问题CHAPTER06案例分析案例一某电商网站的需求分析总结词用户导向，注重购物体验详细描述该电商网站的需求分析注重用户导向，从用户的角度出发，分析用户的需求和行为，优化购物流程，提升用户购物体验具体包括用户研究、需求调研、数据分析等方面的工作案例二某在线教育平台的需求分析总结词个性化学习，提高学习效率详细描述该在线教育平台的需求分析注重个性化学习，针对不同用户的学习需求和习惯，提供个性化的学习方案和资源，提高学习效率具体包括学习需求分析、课程设计、学习路径规划等方面的工作案例三某智能家居产品的需求分析总结词智能化，便捷生活详细描述该智能家居产品的需求分析注重智能化和便捷性，通过智能化技术实现家居设备的互联互通，为用户提供更加便捷的生活体验具体包括用户调研、功能需求分析、技术实现等方面的工作THANKS[感谢观看]。