组织行为学-课件第六章群体心理概述-副本

组织行为学课件第六章群体心理-概述副本-•群体心理概述•群体动力•群体互动CATALOGUE•群体发展与演变目录01群体心理概述群体心理概述•请输入您的内容02群体动力群体凝聚力影响因素群体凝聚力受到多种因素的影响，群体凝聚力定义包括成员间的相似性、群体规模、外部威胁以及成员在群体中的地位群体凝聚力是指群体成员之间相和角色等互吸引并愿意留在群体中的程度作用群体凝聚力对群体目标的实现和成员的满意度有重要影响，高凝聚力的群体更容易实现目标，成员的满意度也更高群体冲突与竞争群体冲突定义解决策略群体冲突是指群体内部成员之间的紧解决群体冲突的策略包括沟通、协商、张和对抗状态，可能导致目标实现受调解和仲裁等，有助于化解矛盾，促阻进群体和谐竞争与合作竞争和合作是群体中常见的两种冲突形式竞争可能导致资源争夺和紧张关系，而合作则有助于实现共同目标群体决策与问题解决群体决策定义01群体决策是指多个成员共同参与决策过程，共同商讨和决定问题的解决方案优势与不足02群体决策的优势包括集思广益、提高决策质量、增强成员参与感和提高决策接受度等不足包括决策时间长、可能产生“搭便车”行为和“团体迷思”现象等问题解决03群体问题解决涉及寻找和评估解决方案的过程，需要成员间的协作和沟通有效的群体问题解决需要克服障碍、促进创新思维和建立共识群体士气与风气群体士气定义群体士气是指群体成员对实现目标的积极态度和投入程度影响因素群体士气受到多种因素的影响，包括目标明确度、领导风格、奖励机制和成员间的互动关系等良好风气良好的群体风气有助于提高成员的工作满意度和绩效，增强群体的凝聚力和向心力培养积极向上的群体风气需要倡导正向价值观、建立良好的沟通机制和营造和谐的人际关系等03群体互动群体沟通010203群体沟通的定义群体沟通的重要性群体沟通的障碍群体沟通是指群体成员之群体沟通是维持群体正常在群体沟通中，可能会存间传递信息、交流思想和运转和达成共同目标的关在信息失真、误解、噪音情感的过程键，有助于增强群体凝聚干扰等障碍，影响沟通效力和提高决策质量果群体合作与协调群体合作的概念群体合作是指群体成员为了实现共同目标而相互协作、共同努力的过程合作与协调的必要性在复杂多变的环境中，群体合作与协调能够提高工作效率、减少资源浪费，增强群体的适应性和竞争力促进合作与协调的方法建立信任关系、明确分工与责任、有效沟通、设置共同目标等是促进群体合作与协调的重要手段群体角色与地位群体角色的定义群体角色是指个体在群体中担任的职务或身份，不同的角色承担不同的职责和义务角色冲突与角色模糊个体在扮演不同角色时可能会面临角色冲突和角色模糊的问题，影响个体的工作表现和心理健康群体地位与影响力在群体中，个体的地位和影响力取决于其扮演的角色、能力、经验和贡献等因素，地位和影响力的高低对个体的心理和行为产生影响群体规范与道德群体规范的概念道德与规范的关系规范的作用群体规范是指群体成员共道德是规范的一种表现形规范能够约束个体行为、同遵守的行为准则和价值式，良好的道德风尚能够减少冲突和矛盾、促进合观念，是维持群体正常秩促进群体规范的建立和维作与协调，有助于提高群序的重要保障护体的整体绩效和形象04群体发展与演变群体形成阶段的心理特点群体成员间开始相互认识和了解在群体形成的初期，成员之间开始相互认识和了1解，彼此之间的交流和互动逐渐增多群体目标逐渐明确随着成员间的交流和互动增多，群体目标逐渐明2确，成员开始意识到群体的存在和目标，并开始为达成共同目标而努力群体规范和角色开始形成在群体形成阶段，成员开始意识到自己在群体中3的地位和角色，并逐渐形成一些群体规范和行为准则群体发展阶段的心理特点群体凝聚力增强01随着群体成员间的相互了解和认同加深，群体凝聚力逐渐增强，成员对群体的归属感也越来越强烈群体冲突和竞争加剧02随着群体的发展，成员间的竞争和冲突也可能加剧，这可能导致一些成员出现心理压力和不适应感群体创新和变革出现03在群体发展阶段，成员间的互动和交流增多，这有助于激发新的想法和创新，推动群体变革和发展群体成熟阶段的心理特点群体目标实现在成熟阶段，群体目标已经基本实现，成员对群体的认同感和归属感进一步增强群体规范和角色稳定经过一段时间的发展，群体规范和角色已经稳定下来，成员间的互动和行为也变得更加有序群体内部分工明确在成熟阶段，群体内部分工明确，成员能够充分发挥自己的专业知识和能力，为群体的发展做出贡献群体衰退阶段的心理特点群体目标模糊或消失在衰退阶段，群体目标可能变得模糊或消失，成员对群体的归属感和认同感减弱群体规范和角色混乱由于缺乏有效的领导和管理，群体规范和角色可能变得混乱，成员间的互动和行为也变得无序群体分裂和瓦解在衰退阶段，群体可能面临分裂或瓦解的风险，一些成员可能选择离开群体或寻找新的归属THANKS。