《物业管理的成本》课件

《物业管理的成本》ppt课件目录•物业管理成本概述•物业管理成本的核算•物业管理成本控制•物业管理成本分析•降低物业管理成本的途径•案例分析01物业管理成本概述定义与分类定义物业管理成本是指物业服务企业在提供物业服务过程中所发生的各种费用支出总和分类按成本性质分为固定成本和变动成本，按成本可控程度分为可控成本和不可控成本成本组成要素01020304人员费用物资费用运营费用其他费用包括工资、社保、福利等包括设施设备维护、清洁用品、包括办公费用、交通费用、通包括培训费用、税费、保险费绿化养护等讯费用等用等物业管理成本的特点多样性长期性可控性关联性物业管理涉及的服务内物业管理服务是长期连物业管理成本可以通过物业管理成本与服务质容多样，因此成本构成续的，因此物业管理成科学的管理手段进行控量、管理水平等密切相也具有多样性本也具有长期性制和优化关，相互影响02物业管理成本的核算核算方法作业成本法通过识别物业管理过程中的作业，直接成本法将间接成本分配到各作业中，再根据作业分配到相应的成本对象中直接将物业管理成本归类到相应的成本对象中，如物业服务费、清洁费等完全成本法将所有与物业管理相关的成本，包括间接成本，都纳入到物业管理成本中成本核算流程收集数据计算总成本收集与物业管理成本相关的所汇总各作业或资源中的成本，有数据，包括直接成本和间接得到总成本成本确定成本对象分配间接成本分析成本明确需要核算的物业管理项目根据确定的作业或资源动因，对核算出的物业管理成本进行或服务将间接成本分配到各作业或资分析，找出成本控制的关键点源中成本核算的注意事项010203数据准确性合理分配间接成本及时更新数据确保收集到的数据准确无在分配间接成本时，应充随着市场环境和企业管理误，避免因数据错误导致分考虑各作业或资源消耗状况的变化，应及时更新成本核算结果不准确的实际情况，避免随意分数据，以保证成本核算的配准确性03物业管理成本控制控制策略策略一策略三目标成本法设定物业管理服务目标作业成本法将物业管理服务分解为成本，如清洁、绿化、安保等服务的一系列作业，对每项作业进行成本核目标成本，并以此为基准进行成本控算，找出高成本作业进行优化制策略二标准成本法制定物业管理服务的标准成本，通过与实际成本的比较，找出差异并采取措施进行改进控制方法方法一方法二方法三预算控制制定详细的物业管理定额控制对物业管理服务中的实时监控利用信息技术对物业预算，包括人员工资、物资消耗、各项费用设定定额，如清洁次数、管理过程中的各项费用进行实时能源费用等，严格按照预算进行绿化养护频率等，确保费用不超监控，及时发现并纠正超支行为支出控制标控制措施措施一措施三优化人员配置合理安排物业能源管理推广节能技术，合管理人员数量，避免人力浪费，理使用能源，降低能源费用支提高工作效率出措施二措施四集中采购对物业管理所需的外包合作将部分高成本的服物资进行集中采购，降低采购务项目外包给专业公司，提高成本，同时确保质量服务质量的同时降低成本04物业管理成本分析分析方法历史成本分析法标准成本分析法根据过去一段时间内物业管理的实际基于行业标准或企业标准成本进行比成本数据进行分析，预测未来成本趋较分析，找出差异原因势作业成本分析法目标成本分析法将物业管理成本与作业活动相结合，设定物业管理成本目标，通过比较实分析每项作业的成本动因际成本与目标成本的差距，找出降低成本的途径分析过程数据收集数据处理收集物业管理相关的成本数据，包括人工成对收集到的数据进行整理、分类和筛选，以本、材料成本、设备维护成本等便进行后续分析成本分析制定改进措施运用适当的分析方法，对物业管理成本进行根据分析结果，制定针对性的改进措施，降深入剖析，找出成本构成及变化规律低成本或提高成本管理水平分析结果的应用决策支持成本控制为物业管理企业的决策提供数据支持，帮分析结果可用于指导成本控制工作，发现助企业做出更合理的资源配置和战略规划潜在的成本降低点，提高企业的盈利能力预算编制绩效评价基于分析结果编制更合理的物业管理预算，将分析结果与实际成本进行对比，评价物提高预算的准确性和可执行性业管理团队的绩效表现，激励员工提高成本管理水平05降低物业管理成本的途径提高管理效率制定合理的工作计划强化员工培训，提高和流程，减少浪费和工作效率和技能水平重复工作建立有效的沟通机制，促进信息共享和协同工作优化资源配置根据实际需求合理配置人力、物力和推行资源循环利用和共享，降低资源财力资源消耗和浪费定期评估资源使用情况，及时调整和优化资源配置引入科技手段利用信息化技术提高管理效率应用智能化设备和技术提升物通过大数据分析和挖掘优化物和决策水平业设施的运行和维护效率业管理流程和服务质量06案例分析某小区物业管理成本分析人工成本01该小区物业管理的人工成本主要包括员工工资、福利和社保等，占据了总成本的较大比重通过合理配置员工数量和优化工作流程，可以降低人工成本维护费用02该小区物业管理的维护费用主要包括绿化、清洁、设施设备维护等方面的支出通过合理安排维护计划和选用合适的清洁、绿化用品，可以有效降低维护费用能源费用03该小区物业管理的能源费用主要包括水、电、燃气等支出通过加强节能管理和能源计量，可以降低能源消耗和费用。