《授权督导技巧》课件

《授权督导技巧》课件ppt•授权督导的定义与重要性contents•授权督导的核心技巧•授权督导的实践应用目录•授权督导的挑战与解决方案•案例分享01授权督导的定义与重要性授权督导的定义授权督导是指上级领导赋予下属一定的权力和责任，对其进行指导和监督，确保其能够完成工作任务和目标的过程授权督导的核心是上级领导将部分权力下放给下属，使其在一定范围内具有决策和执行的权力，同时承担相应的责任授权督导的目的在于提高组织效率和员工工作积极性，促进员工个人成长和发展授权督导的重要性提高组织效率通过授权督导，上级领导可以将部分工作任务和决策权下放给下属，减轻自身工作负担，集中精力处理更重要的事务，从而提高整个组织的工作效率激发员工积极性授权督导可以赋予下属更多的自主权和决策权，增强其工作责任感和成就感，激发员工的工作积极性和创造力促进员工个人成长通过授权督导，下属可以承担更多的工作任务和责任，提升自身能力和技能，促进个人职业成长和发展授权督导与管理的关系授权督导是管理的重要组成部分，是实现有效管理的重要手段之一授权督导与管理在目标上是一致的，都是为了实现组织的目标和愿景授权督导需要与管理相结合，通过制定明确的计划、目标、任务和考核标准，对下属进行有效的指导和监督，确保其能够高效地完成工作任务和目标02授权督导的核心技巧有效沟通总结词清晰、准确、及时、有建设性详细描述有效的沟通是授权督导的基础，需要清晰地传达信息，准确地解释任务和期望，及时反馈进展，并提供建设性的反馈和指导目标设定与跟进总结词明确、可衡量、可达成、相关、时限详细描述在授权督导过程中，需要明确设定目标，确保目标可衡量、可达成，并与工作相关同时，需要跟进目标的完成情况，确保任务按时完成激励与反馈总结词认可、鼓励、奖励、正强化详细描述通过认可和鼓励来激励团队成员，提供积极的反馈和奖励，以增强团队士气和工作动力同时，及时解决负面反馈和问题，促进团队正向发展解决冲突总结词公正、公平、理解、沟通、妥协详细描述在授权督导过程中，冲突是不可避免的解决冲突需要公正和公平的态度，理解各方立场，促进有效沟通，寻找妥协方案，以维护团队和谐与效率培训与发展总结词针对性、实用性、系统性、长期性详细描述培训和发展是授权督导的重要环节，需要针对团队成员的需求和能力，提供实用性强的培训课程和资源同时，建立系统性的培训体系，关注长期发展，提升团队整体素质和能力03授权督导的实践应用确定合适的被授权人评估被授权人的能力和潜力在选择被授权人时，应全面评估其能力、潜力、经验和性格特点，以确保其具备完成任务的胜任力考虑被授权人的意愿和动机除了能力外，被授权人的意愿和动机也是关键因素一个有意愿、积极主动的被授权人更有可能在任务中发挥出色建立互信关系在选择被授权人之前，应与他们建立互信关系，以确保双方在任务执行过程中能够顺畅沟通、相互信任制定明确的授权计划明确任务目标确定时间节点和里程碑在制定授权计划时，首先应明确任务在授权计划中，应明确各个阶段的时的目标、范围和预期结果，以确保被间节点和里程碑，以便于监控任务的授权人了解任务的核心要求进展情况分解任务将整体任务分解为若干个具体、可操作的小目标，有助于被授权人更好地理解和执行任务持续的跟进与反馈提供反馈及时向被授权人提供反馈意见，对定期跟进其工作表现给予肯定或提出改进建议，有助于其不断改进和提高工作持续关注任务的进展情况，定期质量与被授权人进行沟通，了解其工作进展、遇到的困难和需要支持的地方调整授权计划根据任务进展情况和被授权人的表现，适时调整授权计划，以确保任务能够按时、按质完成有效的沟通与协调建立有效的沟通渠道01确保与被授权人之间的沟通渠道畅通，以便及时传递信息、解决问题和协调资源促进团队协作02鼓励被授权人之间以及与其他相关人员之间的协作，以提高团队整体效率和执行力解决冲突和化解矛盾03在授权过程中，难免会出现各种冲突和矛盾应及时发现并解决这些问题，以确保任务顺利进行04授权督导的挑战与解决方案如何处理被授权人的不信任感010203建立信任关系明确期望与目标提供支持和资源通过有效的沟通、倾听和确保被授权人明确了解工为被授权人提供必要的培展示专业能力，与被授权作目标和期望，避免误解训、资源和支持，增强其人建立互信关系和不必要的担忧能力和信心如何解决被授权人的能力不足问题评估能力差距对被授权人的技能、知识和经验进行评估，确定其能力不足的方面提供培训和发展机会根据评估结果，为被授权人提供针对性的培训和发展机会制定个人发展计划与被授权人共同制定个人发展计划，明确发展目标和方法如何平衡对被授权人的信任与控制明确职责与权限确保被授权人清楚自己的职责和权限范围，避免模糊和冲突制定工作标准和流程为被授权人制定明确的工作标准和流程，确保工作质量和效率定期检查与反馈定期检查被授权人的工作进展，提供及时、具体的反馈和建议如何建立有效的团队文化明确团队价值观和目标确保团队成员了解并认同团队的价值观和目标1鼓励团队合作与沟通促进团队成员之间的合作和沟通，建立良好的工2作关系奖励与认可对团队成员的优秀表现给予适当的奖励和认可，3激励团队士气05案例分享成功授权督导案例一总结词明确目标、有效沟通详细描述某公司通过明确目标，与被授权人建立有效沟通，成功实现了授权督导，提高了工作效率成功授权督导案例二总结词合理分工、信任建立详细描述某团队通过合理分工，建立互信关系，实现了授权督导，提高了团队凝聚力成功授权督导案例三总结词持续跟进、及时反馈详细描述某领导通过持续跟进和及时反馈，成功实现了授权督导，提高了团队执行力THANK YOU。