《药剂科制度培训》课件

单击此处添加文本药剂科制度概述药剂科制度的主要内容药剂科制度的执行与监督药剂科制度与其他医疗管理制度的关系药剂科制度的典型案例分析定义药剂科制度是指医院作用保障药品质量，确保药剂科在药品采购、储存、用药安全，提高医疗服务质调配、发放、使用等方面的量，降低医疗成本管理制度确保药品质量药品质量是药剂科制度的核心，必须确保药品的质量符合国家规定和标准规范药品管理药品管理是药剂科制度的重要内容，必须按照国家规定和标准进行药品的采购、验收、储存、发放和使用提高服务质量服务质量是药剂科制度的重要指标，必须提高服务质量，满足患者的需求加强人员培训人员培训是药剂科制度的重要环节，必须加强人员培训，提高员工的专业素质和服务水平保障患者用药安全确保药品质量、降低医疗风险减少药品不良反应剂量、用法等符合要求和医疗事故的发生添加标题添加标题添加标题添加标题提高医疗服务质量规范药品管理，促进医疗事业发展推动医疗行业提高医疗服务效率和质量规范化、标准化发展采购原则质量第一，价格合理，保证供应采购流程需求计划、供应商选择、合同签订、验收入库验收标准符合国家药品标准，包装完整，有效期内验收记录详细记录药品名称、规格、数量、生产日期、有效期等信息验收结果合格药品入库，不合格药品退回供应商验收人员具有药品验收资格的专业人员药品储存环境要求温度、药品分类储存按药品性药品养护方法定期检查、湿度、光照等质、剂型、有效期等分类清洁、消毒等药品有效期管理定期检药品储存与养护记录记查药品有效期，及时处理录药品储存与养护情况，过期药品便于查询和管理药品调配根据医生处方进行调配，药品管理定期检查药品有效期，确保药品准确无误确保药品质量添加标题添加标题添加标题添加标题药品使用按照药品说明书和医嘱药品回收对过期、变质、破损的使用，确保用药安全药品进行回收和处理，确保药品安全目的保障患者用药安全，及时发现和预防报告内容药品名称、不良反应类型、患者药品不良反应情况等监测范围所有上市药品处理措施及时采取措施，如停药、换药等责任追究对隐瞒、谎报、漏报等行为进行报告要求及时、准确、完整严肃处理执行机构药剂科主任、药剂师、药师等职责负责药品的采购、验收、保管、发放、调配、使用等环节监督机构医院质量管理委员会、药事管理委员会等职责对药剂科制度的执行情况进行监督和评估，确保制度的有效执行定期检查对药剂科制度的执行情考核标准制定明确的考核标准，况进行定期检查包括药品质量、服务态度、工作效率等添加标题添加标题添加标题添加标题监督方式采用现场检查、查阅资考核结果对考核结果进行公示，料、访谈等方式进行监督并对不合格的部门或个人进行整改或处罚定期检查对药剂科制度执行情况培训与教育加强药剂科人员的培进行定期检查训与教育，提高制度执行能力添加标题添加标题添加标题添加标题反馈机制建立有效的反馈机制，制度修订根据实际情况，对药剂及时了解制度执行情况科制度进行修订和完善药剂科制度需要遵守药品管药品管理法对药剂科制度的理法的规定实施起到监督和指导作用药品管理法是药剂科制度的药剂科制度与药品管理法共同法律依据维护药品市场的秩序和安全药剂科制度是医疗保险制度的重要医疗保险制度对药剂科制度的运行组成部分产生影响添加标题添加标题添加标题添加标题药剂科制度对医疗保险制度的实施两者在保障患者权益、提高医疗服起到关键作用务质量等方面具有共同目标l药剂科制度是医疗事故处理条例的重要组成部分l药剂科制度规定了药剂师的职责和权限，以及药品的采购、储存、发放和使用等环节的管理要求l医疗事故处理条例规定了医疗事故的定义、分类、处理程序和责任追究等事项l药剂科制度与医疗事故处理条例相互配合，共同保障患者的用药安全和医疗质量药剂科制度是医疗机构从业人员行药剂科制度与其他医疗管理制度相为规范的一部分互关联，共同维护医疗机构的正常运行添加标题添加标题添加标题添加标题药剂科制度规定了药剂科从业人员药剂科制度对医疗机构从业人员的的行为准则和职责行为规范起到了指导和约束作用案例背景某医院药剂科在采购药品时，未按照规定进行验收，导致药品质量不合格问题分析未按照药品采购与验收制度进行验收，导致药品质量不合格解决方案加强药品采购与验收制度的执行，确保药品质量合格案例启示药品采购与验收制度是保证药品质量的重要环节，必须严格执行案例背景某医院药剂科在药品储存与养护方面存在问题问题分析药品储存环境不符合要求，药品养护不到位解决方案加强药品储存环境的管理，定期进行药品养护效果评估药品储存与养护制度得到有效执行，药品质量得到保障l案例背景某医院药剂科在药品调配和使用过程中出现差错l问题分析药品调配错误、使用不当、记录不完整等l解决方案加强培训，提高药师的专业技能和责任心l效果评估差错率降低，患者满意度提高，医院声誉提升案例背景某医院发生一起药品不良反应事件监测与报告制度医院按照药品不良反应监测与报告制度进行报告处理措施医院及时采取措施，对患者进行救治，并对药品进行调查结果患者得到及时救治，药品问题得到解决，医院对药品不良反应监测与报告制度进行改进和完善。