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医院行政工作总结范文(20篇)医院行政工作总结范文(精选20篇)医院行政工作总结范文篇1回顾过去的20__年,收获及感悟良多,现将本年度的个人的工作总结汇报如下一.本人认真贯彻党和政府的医疗卫生路线、方针、政策,认真领会学校领导下达的各项精神、任务,爱岗敬业,克已奉公廉洁行医,不收受红包和医药贿赂,全心全意为人民服务,较强的事业心和责任感,严谨的工作作风,始终恪守这样的信念尊重病人,想方设法为病人看好病多次受到病人的表扬学术任职方面,担任认真履行学会各项职责,努力提高本科室的学术地位二.在医疗方面作为科室行政主任,认真履行相关职责,完成各项行政管理工作,包括指导全科室的医疗、科研、教学和预防工作,制定本学科发展规划等在住院病房时督促下级医师贯彻落实卫生行业法规、政策及医院的各项规章制度、技术操作规范和工作流程,保证医疗质量,防范医疗差错事故每周病历查房一次,主任大查房一次,指导明确职责和要求的同时,做到了有其岗必有其职,有其职必有其权,有其权必有其责全镇无一起计划生育越级上访和重大侵权案件的发生
二、扎实做好综合治理,认真落实便民服务一是抓属地管理,把责任真正靠在了各村、各单位、各企业的领导身上,明确人口与计生工作第一责任人,确定专人主抓计划生育工作,并纳入考核使计生工作达到了全覆盖二是抓流动人口,对流动人口实行同宣传,同管理,同服务认真及时地为流动人口提供各种计生服务免费办理相关证件,免费提供环孕情服务,使依法行政工作得到有效的拓展
三、坚持政务公开,依法征收社会抚养费为镇计生办和全镇10个村统一制作了计划生育政务公示牌,对群众关心的再生育审批对象、优惠政策对象、计生干部名单、举报电话等中的内容予以定期公示,设立举报箱,提高了依法行政工作的透明度为各村统一制作了“八不准”制度牌,让广大群众明确了执法人员职权范围为打造“阳光计生”、“和谐计生”奠定了良好的基础在社会抚养费征收上,一是严格程序,依法征收我们始终坚持“说服教育和依法起诉”相结合,“发现一例,征收一例”的原则严格按照法定程序,规范调查笔录社会抚养费征收告知书、社会抚养费征收决定书、送达回证等各种执法文书和执法程序,做到了“三个统一,两个及时“即统一张榜公布,统一征收标准,统一征收程序,及时出具正式票据,及时上解财政专户使社会抚养费征收得到有效落实,全镇当年应征社会抚养费
3.94万元,已征
3.36万元,当年征收率达到了
85.1%,往年应征
1.93万元,已征
1.93万元,征收率达到100%,并足额上解县财政专户二是归档建帐,分类管理对当年和历年来的社会抚养费征收对象实行一卷一案,归档保管并建立了社会抚养费征收台帐,做到了征收准确,数目清楚,年限明确,规范建立了社会抚养费征收登记册,对04年度以来的应征对象造册登记,备案管理三是严格财务制度,做到了及时上解每一笔罚没收入,坚持不坐支,不乱支,不挪用,使计划生育社会抚养费全部用于计划生育事业
四、维护群众权益,狠抓信访工作镇上实行领导包案和责任追究制度确定专人负责计划生育信访接待事务,重要信访案件领导亲自参与,畅通信访渠道,开展计划生育有奖举报和村政务公开,对群众来信来访进行了认真登记,能答复处理的及时予以答复处理,严格按照信访文书,按照程序办理,做到了事事有回音,件件有结果今年以来,除个别来人咨询外,无一例计划生育信访案件的发生今年来,我镇计划生育依法行政工作在上级部门的指导下,虽然取得了一定的成绩,但我们也明显感觉到在工作实践中还存在诸多问题,一是随着国家计生法律、法规逐步倾向“以人为本”特别是计划生育“八不准”的颁布,向计生工作者提出了更高的要求,但群众法制观念淡薄,强烈生育愿望与现行生育政策之间的矛盾仍在加巨,致使避孕节育措施落实难度增大,违法生育势头比较明显二是个别违法生育对象确实经济困难,社抚费征收难度加大医院行政工作总结范文篇5不知不觉,在天水街道行政执法中队见习已届一年之期这一年里,在各级领导的关心和指导下,在中队同事的支持和帮助下,本人兢兢业业、勤勤恳恳,努力学习、熟悉、开展各项执法工作,基本履行自身职责现将见习期内工作和学习情况汇报如下
一、积极学习,加强自身执法素质为更好地投入到执法工作中,本人积极掌握各项执法知识,提升履责能力一是积极参加培训,系统学习了公职人员及执法人员必须具备的理论知识二是向老同事学习,通过跟班学习的方式,将理论与实践相结合,逐步提高自身实际工作能力三是提高自学意识在空闲时间自觉阅读《城乡规划法》等相关法律条文,结合实务深化记忆
二、明确分工,实际承担执法职责经过系统培训后,本人被划分到谋谁点从事执法工作为更好地履行自身职责,本人做了以下工作一是落实辖区建筑情况通过各种方式,迅速熟悉辖区路况,并对区域内的拟建、在建项目进行熟悉,争取全掌握,有账目,从而保证在日常执法工作中能迅速反馈处理二是提高与群众的沟通协调能力力争用最少的成本,减少最大的损失,提高行政执法的执行效率的同时,最大限度地维护辖区的稳定
三、严于律己,树立良好执法形象在工作中本人始终严格遵守各项规章制度,注重仪表、规范着装,具有较强的组织纪律观念,时刻保持良好的执法人员形象坚持廉洁自律,严筑反腐倡廉的坚强防线对服务对象的吃请、赠礼,坚决予以拒绝;对一些朋友的说情,能够耐心解释,争取对方的理解,不循私情
四、补缺补漏,努力提升执法水平经过近段时间的工作,本人对行政执法工作有了初步的认识,也发现了本人工作能力中的一些不足一是交流沟通的技巧不够,不能很好地将政策法规的精髓传达给群众二是处理矛盾纠纷的方法单一,遇到突发事件容易退缩,导致矛盾未能及时得到有效解决今后,本人将针对以上缺点进行整改,努力巩固提升自己,为更好地开展执法工作做好知识储备和经验积累医院行政工作总结范文篇6首先,感谢公司老总给我实现人生价值的机会!自20—年8月26日进入澳兴企业担任人事行政经理职位,回顾这两个月的工作,有进步也有不足,作为人事行政部经理我深深的知道,行政人事部作为工厂的幕僚部门,他担负着整个公司的管理重任他不仅为整个公司正常运转提供了服务平台,而且为公司所有活动提供各种支持和服务运作的好与否,直接关系到整个工厂的规范化进程,但在现实工作中,这个部门又倍受各部门人员的非议,导致这些因素的是这项工作是服务性质的,而且工作成绩又没有明显的结果,在工作考核中又不能量化,在公司里容易被人忽视和不重视我清楚的知道我的职责是什么,平时负责公司整个人员的行政工作,维护好企业的正常运行和日常事务管理,协助老总搞好各部门之间的综合协调,落实好各项规章制度,沟通内外联系,保证上情下达下情上报,负责对会议文件决定的事项的催办,查办和落实,负责公司组织系统工作职责的研讨和修订,各种文件的起草和档案建立和管理行政人事工作是一项保障公司正常运行的浩大的隐形不能量化的保障工程,没有后勤保障工作的支持,就保证不了生产稳定的正常运行从我做行政人事工作那天开始,我就知道我肩上的责任重大,员工的吃、喝、拉、撒啥都要管,通过看、听、了解来制定适合于本企业的相关管理制度,对各项事务的不足需加强管理力度,如卫生环境、车辆管理、宿舍、食堂、人员招聘、档案管理、文件编制、保安、人员到岗率和违规纠正,由各项事情引起矛盾纠纷的协调工作等
一、环境卫生
1、车辆乱停乱放得到了有效改善
2、操场环境亮化了许多
3、楼层各个厕所和场地的卫生得到提升
4、宿舍卫生得到提升和有效遏制
5、车间卫生和后道得到多方面的纠正和改善
二、车辆管理
1、遵循车辆管理制度,对接送客人、采购、进出货、招聘、财务外出给予派车,其他不予派车
2、对公车私用现象得到很好的节制,很好的保障了公司资源
3、对在外车辆及时跟踪,加快在外人员办事速度及车辆返厂速度,严禁滞留办私事
三、宿舍
1、宿舍卫生得到明显改善,对宿舍做了清理工作
2、经常检查宿舍,对不讲卫生的员工做思想教育工作
3、对违规行为及时纠正,卫生得到了很好的改观和保持
四、食堂
1、对食堂的废弃设施做了整理和整顿
2、对大部分人员的口味做了调查,督导食堂的饭菜质量得到了明显提升
3、对食堂的食品材料做了监督和指导,采购的油和大米及食盐做了相应的规定和标准
五、人员招聘
1、8—9月新进人员15—20个左右,自离4个,辞退2个,现公司总人数为116人,其中月薪人员54人
2、网络搜索公司所需人员并电话邀请面试,根据公司实际情况,对所招人员做综合评定邀请复试并做聘用安排
3、对公司所需人员从各个渠道招聘,节省时间和费用,比如内招、外招、网络招聘、朋友介绍、广告效应等
六、档案管理
1、对新进人员的档案建立,分析人才的资质做储备并存档管理
2、对聘用人员工作效率的跟进,对生活和工作的关怀
3、对新进人员的思想疏导打消顾虑,从而积极工作,做出工作表现储存
4、上报核定固定人员工资,落实上报财务或调整工资及工作岗位的协调并建档管理
七、文件编制
1、结合公司实际情况,编制出适合企业现行规章制度
2、保安制度、宿舍制度、淘宝制度、员工手册,6S实行方案、各项表格和文件的编制工作,每一项制度的出台有效施行都是企业整体保障不可或缺的一部分
八、保安从进入开始,我就打算换保安,因为他们不具备做保安的基本素质,没有受过专业培训,缺乏对保安工作责任的认识,但一直没有招到好的人选,要么岁数很大的,要么就是工资要得很高我们又不能满足的,很难招到,我也感到很头疼,通过上次蔡总说要请保安公司的人员,但我询问了一下保安公司,包吃包住一个月要3000元每天8小时,12小时的要3500元一月,考虑到公司成本问题我没有叫来,现在基本上隔三差五都会出去到处贴广告,但就是没有应聘保安这个职位的,目前有一个保安已辞职马上要离开了,还没有招到合适的人选,考虑到春节快到,过年需要看厂新年头需要招工,所以需要招一个比较有经验受过专业训练的保安,看是否可以把工资提升到1800—2300元之间?
九、人员到岗率和违规纠查每天上班第一时间去检查每个部门人员的到岗情况,看是否有旷工、迟到、早退、未佩戴工作牌等现象,如有违犯规定的给予全厂通告按制度处罚,并找到该员工做思想教育指导工作
十、矛盾纠纷的协调因每个人的思想各不同,在某些事情上不能达成一致,在一起工作难免会产生矛盾和纠纷,(在9月份的时候,公司有一名员工因为不满生产安排,找到厂长理论,结果两个人大吵大闹,看到矛盾有越演越烈的趋势,我把员工叫到了我的办公室进行了思想教育,最后这名员工找到许厂长当面道了歉,高高兴兴就去上班了)在这种事情面前,行政部作为这项事情的“消防”工作的处理部门,应担负起工作职责,圆满完成各项事务,打造一支和谐统
一、团结、充满凝聚力和战斗力的团队是我的使命接下来的工作就是处理每天须做的日常性事务,维护之前所定的管理程序和规章制度,还有一些制度需要处理和编写,下周中期推行6s管理,整顿车间生产秩序;经各个渠道招聘新员工,为后续生产助力能有幸进入澳兴公司是我与澳兴的缘分,我会以厂为荣,以厂当家,把公司老总下达给我的每一项任务都完成好,协调好各部门之间的工作,时刻保持高度的责任心为老总分忧,不辜负老总对我的信任也希望老总对于我的工作有更多的理解和支持,理解行政工作的特点和性质,能与其他部门区别看待祝澳兴企业蒸蒸日上医院行政工作总结范文篇720—年,行政部在总经理指导帮助和其他部门的支持配合下,按照集团人力资源部的要求,认真做好上传下达、对外联络、星评检查、人事管理、安全保卫、工薪福利、证章档案管理等各项工作任务,从建立健全规章制度入手,规范各部门工作程序和标准,突出以人为本,抓好员工的教育管理,注重加强与各部门的沟通协调,抓好具体工作的落实,提高执行能力,较好地完成了年度行政管理工作具体情况如下
一、完成的主要工作一是做好人事管理工作人事工作是行政部的中心工作,是酒店吸引人才和完成任务的根本保证在认真落实《员工手册》的基础上,为来应聘的人员详细介绍酒店人事政策,认真为新员工做好服务,及时为员工办理入离职、调动晋升等任务,全年先后办理员工入职223人次、离职183人次,办理员工晋升7人次,调动13人次;加强对员工纪律的检查,全年共实施奖励107人次,处罚190人次;完成员工工薪统计12次无差错,结合实际认真制定20__年员工工资调整方案,先后四次组织对其进行修改上并参与急危重病人的抢救和疑难病例的诊治,主持科室的业务学习,分享国际上学术的最新进展,拓展下级医师的知识成名并培养其讲课及演讲能力督促本科室完成医院下达的临床指标,每周有常规门诊和专家门诊,致力于诊治疑难杂症,解除患者的病痛三.科研方面担任20_年广州市科技计划项目项目负责人,项目编号,资助经费20万20—年发表论文一篇,其中作为通讯作者发表SCI4篇19年又作为共同第一作者在(IF二分)上发表论文一篇,另外在作为共同通讯作者发表letter一篇总而言之,本人过去一年在论文数量和质量上、在科研立项的数量和质量上均较前年有所提高作为科室的行政主任,下一步的重点是在保证临床工作的安全和质量上,制定明确的发展目标,大力进行科研团队的建设,提升科研方面的短板,积极举办高峰论坛和学术会议,努力提升本科室的学术影响力除此之外还要大力发展教学,培养后备学科带头人,并完善亚专科建设医院行政工作总结范文篇2时光荏苒,一年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎回首望,虽报,完成员工保险交纳共12次,检查员工考勤卡2706人次,员工考勤表格21648份,敢于坚持原则标准,加强对人事的管理,促进了酒店人力资源建设标准的整体提升二是做好招聘培训工作面对全国范围内的用工荒,自五月份以来,我们先后到本溪县电视台、桓仁县电视台、本溪市有线电视台联系发布招聘广告事宜,连续在《供求信息》刊登酒店招聘广告,先后到辽宁科技学院、本溪商贸旅游服务学校等联系实习生招聘事宜,坚持每周四到劳动大厦现场招聘,通过走出去、员工相互介绍等办法,招聘员工223人,保障了酒店员工的连续性,保证了酒店大型接待任务的完成,破格招聘使用了餐饮部经理于娜、中餐厅主管石珊珊等人才,促进了酒店新老员工更替和新员工素质的整体提升在员工培训上,今年培训开展的不够好,新员工入职培训进行了2次,各部门组织业务培训9次,我们将通过修改培训教材、落实培训制度、提高培训水平上下功夫,促进员工综合素质和能力的提高三是做好消防安保工作注重加强对保安队伍的教育管理,彻底纠正了以往懒散随意的作风,从培育职责意识和安全责任意识入手,加强对巡查登记的的检查监督,坚持周例会制度,坚持检查讲评制度,较好地树立的保安队伍良好形象全年共解决客人投诉等棘手问题13起,无重大安全和火灾等问题发生H月至12月份,通过招标完成了对消防系统的修复全年共调整保安员16人次,辞退保安主管2人、保安领班1人,促进了保安队伍的整体改变四是做好员工文化活动和生活保障工作注重运用富虹集团文化影响和教育员工,注重提高员工集体主义和主人翁意识在负一层员工区域设立文化走廊的同时,积极组织员工参加集团组织的文化活动在庆祝建党一周年富虹人唱红歌的七一文艺晚会上,通过认真组织和排练,我们本溪酒店的舞蹈《天路》获三等奖,大合唱、诗朗诵、女生小合唱等都受到现场观众的好评目前,我们正在积极筹备酒店20—年员工文艺晚会,我们希望通过各项活动的的开展凝聚力量,提高酒店的向心力我们十分注重员工福利和生活保障,在认真组织发放集团员工福利油、鱼、梨、月饼的基础上,注重改善员工食堂的伙食,特别是进入冬季以来,在菜价大幅上涨的情况下,保证员工伙食标准不降,一荤一素一汤,从六月份开始,早餐提供馒头,解决了长期以来员工早餐没有主食的问题7月中旬,完成员工宿舍搬迁,先后为32名男员工、25名女员工分配了集体宿舍,解决了外地员工住宿难的问题五是做好员工管理工作为做好员工的管理工作,全年行政部共下发文件64个,其中新建制度规定达20个,有益地补充了因制度规定不到位引起的矛盾和问题;加强对员工考勤和工作情况检查,5月份至今共检查47次,其中夜查26次,坚持按照《员工手册》抓好员工的管理教育,不造就照顾,不搞远近亲疏,坚持原则秉公办事,及时表彰奖励表现优秀的员工,及时处罚违纪人员,全年奖励107人次,处罚190人次,促进了酒店的内部管理集团下发新的《员工手册》后,我们认真组织抓好相关知识的学习,组织员工积极参加《员工手册》知识竞赛获得三等奖同时,加强对各种证件使用(借用)的管理,严格落实登记制度,全年印章管理没有出现任何问题六是做好对外联络工作对外联络是行政部的弱项,主要原因是行政部经理是新任职人员,对本溪地方领导机关都不熟悉但我们积极克服现实困难,面临酒店前期存在大量证照不全、地方诸多部门先后来店实施处罚的客观实际,积极主动与地方政府机关汇报企业难处,征得地方领导的支持和谅解通过近半年的沟通协调,行政部先后完成了《卫生许可证》、《餐饮服务许可证》的办理,完成国地税证、组织机构代码证年检和变更,完成工商年检和营业地址变更等事宜,经营范围变更手续正在办理过程中通过与地方政府机关的联络,我酒店的办事态度和风格也得到了地方政府机关的认可和支持
二、存在的主要问题一是工作完成不够及时;二是管理不够正规严谨;三是内部员工素质有待提高;四是协调内外不是很顺畅;五是工作作风还不是很过硬
三、20―年工作计划20—年是本溪酒店创新发展的重要一年,完成五星级评定、完成集团下达的营业额都是年度工作的大事为保证各项工作指标的完成,弥补20—年度工作中的不足,行政部将做好以下工作一是抓好员工招聘培训工作坚持走出去原则,到附近城市院校联系实习生招聘工作,为酒店发展提供高素质后备力量制定好年度和月份培训计划,通过系统正规的培训,提升员工树立富虹集团理念,提高员工整体素质和服务水平二是抓好员工的管理教育加强对现代企业管理特别是酒店管理的学习,运用现代管理机制加强对酒店内部的管理加大对员工教育管理力度,加强对考勤和违纪的检查,切实落实各项管理规定,不断提升酒店正规化管理水平三是抓好星评准备工作自觉主动做好星评中关于酒店制度规定、星评员检查接待、星评进程控制和与省市旅游局协调工作,确保星评工作顺利进行四是抓好安全保卫工作保安队伍要加强,特别是加强对消防施放使用管理能力的培养,加强纪律作风建设,切实发挥保安职能,为维护酒店安全做好份内工作联系确定维保单位,完成对消防设施的整体维护加强消防演练,提高保安队伍和各部门应急问题处理能力五是抓好对外联络工作进一步理顺与地方政府机关的关系,加强与酒店相关地方部门的接触联系,特别是工商、卫生、食品、劳动、消防、水务、环保等部门的联系,尽快完成酒店证照的补办工作,为酒店长期健康发展提供相关证件保证医院行政工作总结范文篇8我在广告公司工作过程中对于广告的一些琐碎思考,在这里将广告公司工作总结记录下来,以期看到自己的进步,在广告创意,人文素质等方面广告并不是一个容易的行业,其实广告人是孤独而被遗忘的在针对哈佛大学生所做的实验录像带中我们可以发现,其实我们所做的广告,有75%的人是忽略的,所以如何运用技巧唤醒人们对广告的注意,是广告人必须要注意的
一、广告有基本必须的元素
1.由美术构成并且有一定的水准
2.文字方面朗朗上口,简洁有利
3.必须要能表达出来,并在恰好的时间点上
4.ad要做一个的salesman,ad绝对不是一个艺术,它是一门生意,只是用比较美术的方式呈现而这其中也包含了要有策略;要有系统结构要有风格而这也是令广告人最兴奋的地方像nike的风格相当强烈而吸引人;目前手机广告风格只能说是一个简单的销售讯息
二、可口可乐案例
1.可口可乐在1960年该做的广告都做了,然后开始进行推广通路如何让每一个地方,想喝可乐时就有可乐喝
2.可口可乐根据不同的渠道去调整配送方法当渠道都有了,该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目像是在圣诞节时,可口可乐把圣诞老公公的衣服从原来的黄色,转变成大家熟悉的红色,这才是品牌创意在生活上所带来的意义之前奥美作飞利浦刮胡刀的广告,便将刮胡刀和父亲节联想在一起,以至于现在的父亲节便和刮胡刀结合在一起所以作广告时,不是在说明其产品的特性,而是在做一个策略,并赋予一个style,也就是品牌在生活上的感觉
1.最重要的是获得注意否则,75%的广告没有人会去注意而且,这也是广告最原始的意义
2.邀请阅听人进入广告世界在现今多媒体发达,网络发展快速,需要更多手法例如送赠品等
3.要有结构内容,否则无法成立投入广告,它所带来的超乎你的想象广告并非独立于创意边缘,它是客户重要的行销伙伴广告在为一个目的工作,讯息要引人入胜,内容要可信当然,品牌为基本考量75%的哈佛学生没注意,在一般人也许高达90%所以我们要如何能beoutstanding.
三、广告的目标
1.消费者解决消费者问题
2.产品本身消费者记的是消费经验,使用的好处和坏处,它是否改变了生活的某部分
3.竞争对手在市场上的同类竞争要多和消费者沟通和调查,做好广告工作计划,了解市场状况,广告是个问题产业,要解决问题建知名度、个性、价格、通路…等人是广告最重要的因素,分析问题、原因,针对问题并且响应,要做一个广告广告要说服谁(目标消费群),产品将给你什幺好处,赋予style,而作广告,最难的便是赋予brandstyle.在广告影片中我们发现,杀虫剂广告都有小孩在旁边以显示产品的安全性,而在卫生纸广告方面,则以小狗的形象讨好观众而日本帮提卫生纸广告则是以一个男人为主轴,在妻子离开身边后的七支一系列广告,说卫生纸和男人间细腻的关系,显示商品特色,一方面也增加使用时机及用量等如何让商品有感情的呈现是相当重要的,这来自于如何找到和消费者相关的地方在kgi银行的广告里,我们看到了不同以往的表现风貌泰国广告多专业,其创意也较受肯定,亚洲广告就属新加坡及泰国潜力,天真、幽默而且毫无禁忌相较之下,大陆的广告则受到许多限制,担心及顾忌太多,不该用现在的观念,去限制广告未来的发展广告是在反映人生,而许多不可能的现象,在以后回头来看,都是非常巧妙创意一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默,一个产品所带来的广告,绝对超越你的想象在国外作公益广告是要强调效果的,要让更多人拿出钱来支持此公益事业,这才是重要的因此主讲人表示,它不愿在大陆作公益广告,因为有太多道德观的束缚若是在表现创意,或是达不到真正实质的广告效益,则浪费了纳税人做公益广告的钱医院行政工作总结范文篇920—年7月3日是我加入恒亚行政部的纪念日,也是我试用期开始的日子首先感谢公司行政部的认可,招聘我进入恒亚,并对我进行全方面的培训,给予我在公司发展的机会,使我在短短的三个月内学到了很多知识,并得以提高在同事的关心、帮助下,我不断学习、努力工作,在理论知识、工作能力和思想等方面有了一定的提高目前我主要负责行政部的档案管理工作和企业文化具体包括1)档案的整理2)档案的借阅3)档案的归档4)档案的收集与管理5)企业文化活动,除此之外,我还配合同事做好行政部其它的日常工作如核算考勤、制作记录本、招聘、接待等下面对本人试用期间的工作、学习情况予以汇报
一、恒善若水、远美近真,诚信厚德、义外内仁从开始工作的第一天起,我就牢记恒亚的企业价值观“诚实、专业、守信、共赢”尽管目前的工作是比较单调、乏味的,但我也始终以这样的标准要求自己,踏踏实实尽自己最大的努力做好每一件事,始终坚持责任、亲和、诚信、耐心,以积极、认真的态度对待工作,尽可能将自己所学的知识运用于工作中但由于经验不足,在处理解决某些问题的能力上还很欠缺在今后的工作中我会不断努力学习,并且不断积累经验提升自己,增强自己的业务能力,争取在自己的本职岗位上有所建树
二、档案管理工作主要负责管理本单位的全部档案,保证档案的完整与安全,并积极提供利用,为各项工作服务;整理本单位的文件、资料、按照档案管理要求,结合工作实际、立卷形成正式档案,存档保存以便查阅严格按照省特级的标准,对档案进行分类、整理、编号、装盒,努力把档案工作推上一个新台阶
(一)、档案资料的整理负责文书资料、文件材料的分类、整理、归档、管理工作把档案管理工作按人事档案,会计档案、声相档案、科技档案、文书档案等进行分类做到了组卷合理,保管期限划分准确,卷内文件排列有序,目录清晰,案卷标题明确,装订规范整齐,并建立健全的资料接收、整理与管理体系
(二)、档案资料的保管保护负责档案资料的安全管理,定期对其数量和保管状况进行全面检查,填写登记簿
(三)、档案资料的统计
1、负责档案资料的接收利用工作
2、负责档案资料的登记与统计工作,建立了各种登记统计簿册,并及时进行登记统计,按上级要求及时报送有关数据
三、认真完成本职工作及领导交办的各项工作任务
1、加强对文件的收发与管理
2、促进档案管理与达标所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印目录都得到了进一步的加强和完善,使档案管理工作基本实现了制度化和规范化
3、配合同事做好日常工作
四、加强自身学习、提高业务水平没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比—年又迈进了一步回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署在管理方面尽到了应尽的责任为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将一年的工作做如下简要工作总结年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面
一、人事管理方面根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关俗话说“活到老,学到老”,尤其是对于我们这种初步入社会的年轻人来说,在各方面更要严格要求自己,努力提高自己,使自己能够更快的适应社会发展的形式是何等的重要由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心经过三个月的学习与锻炼,自身的业务水平有所提高,保证了本岗各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身综合素质,争取工作的主动性,具有较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量
五、存在问题和今后努力的方向在这三个月的工作中接触了许多新事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验希望在今后的工作中能够加强专业知识的培训,从而提高自身专业素质,使自己的工作技能能够上一个新台阶,在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,每项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向、工作有了目标、心中真正有了底!基本做到了忙而不乱、紧而不散、条理清晰在工作的同时,我还明白了为人处世的道理,也明白了,一个好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求、力求做到业务素质和道德素质双提高总结三个月的工作,尽管有了一定的进步,但在一些方面还存在着不足,比如思维观念不成熟有很多问题看得不够透彻,想得不够长远,很多工作还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进在以后的工作中,我将更加认真学习,努力工作,使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平我会以积极、乐观的心态来面对工作中遇到的问题,放低姿态多请教同事,多与领导同事沟通交流工作中遇到问题要先认真分析、思考,事后要善于总结经验并运用于今后的工作中,以此来完善我工作中的不足,让自己在不断的实践中茁壮成长我始终坚信“卓越始于平凡,完美源于认真”医院行政工作总结范文篇10本人20_年10月份进入企业担任行政司机一职,在经理的正确指导和同事们的热心帮助和支持下,我深刻认识到作为一名司机工作责任的重要性通过努力学习企业文化、积极参加部门培训课程,两个月来,无论在本职工作的执行上还是企业文化的学习上都已经进入状态现将这两个月来的工作总结如下在工作中,坚持服从企业安排在企业有需要或临时安排工作的情况下,不论安排什么工作,也无论早晚,我都认真的去做好,做到立足本职,努力工作第一,保证企业用车,随叫随到,时刻保持一种待命状态,从未耽误过任何一件事情第二,服从企业的调动,坚决不私自出车,听从企业指挥,按规定时间返回单位第三,加强学习专业技术,保持车辆整洁美观,车况良好每周至少清洗两次车辆,做一次车辆维护对于车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对于大的问题及时向经理汇报,并尽快到指定的修理厂进行维修第四,在职业道德方面,遵守交通法规,安全行车行车中不急加速、不急刹车、不强行超车,避免不必要的高速行车,不开情绪车,不开英雄车,绝对不酒后驾车;另外,出车前搞清楚行车路线,避免走冤枉路两个月来,我接受企业下派的出车任务64次,机场接送站21次,车辆清洗18次,车辆检修8次本着每出一次车要为企业负责的态度,做到认真、安全、圆满完成每次出车任务做到无论什么恶劣天气,只要有任务,都能随叫随到,随时做好出车的准备同时,虚心接受经理和同事们提出的意见和建议,认真改正但是,这两个月来,我也总结出自身存在的很多问题需要在今后的工作中不断提高和加强第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高第二,有些工作做的还够细致,有待于加强我会继续努力做好本职工作,继续坚持安全行车,不开情绪车、不开故障车,不酒后驾车;做到勤检查、勤维修,不让企业车辆带病上路,同时能自己维修的不进汽修厂,决不让小毛病变成大故障,做到防患于未然今后的工作中,我将进一步改进工作方法,更加努力地做好行政司机一职,期待自己的工作能够有一个新局面行政司机20—年一月一日医院行政工作总结范文篇1120_年即将过去,不知不觉我在公司工作已将近一个月,3月份进入公司以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,严格按照公司的要求,做好自己的本职工作,在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,各个方面都取得了一定的进步,较好的完成了自己的本职工作,在此对于一年的工作做出如下总结
一、日常工作
1、前台接待热情的对待每一位来访者,根据访客要见的公司人员将其领入相应的办公室;如果来访人太多的情况下,我会将其带入会议室,让来访人休息片刻,稍作等待,当然,无论是直接接见还是在会议室等待,都会给来访者倒上一杯热水来访者走后,会及时将座椅放回原处并将水杯收掉为下边的来访者提供一个好的环境
2、电话接听认真接听所有来电,问清楚来电人员是谁、找谁?如果所找的同事在办公室,将电话直接转过去,如果有事出去,告诉来电人员原因,将来电人员姓名及电话留下等同事回来转交与他们,当然骚扰电话到来,我会委婉推掉,有时也会接到一些邀请出席某些活动、参加某些学习的电话,要求他们把资料传真过来,打印后交给相关人员对于应聘人员的电话,一般要求他们网上投递简历,留下姓名及电话,然后统一通知面试
3、公司来往信函的收发、登记、传阅等工作也是由我来完成,收到相关的证件、资料,我会签收后转交给相关人员发送传真后,会电话过去确定接收人是否收到传真报纸和周刊杂志也是由我订阅和接收,公司订阅的报纸和杂志有第一财经周刊、经济观察报、南方人物周刊、三联生活周刊、读者、新华日报、晚报、晨报等,每天的报纸会首先交给营销策划部进行登记,登记返还后,会将报纸放在报刊架上供大家观看周刊杂志会放在总经理办公室
4、临时事情办公室里水用完了,及时给万胜昌水业打电话送水;电脑、打印机、复印机等办公设备坏了打电话找人维修;灯坏了、门坏了打电话给物业上门维修
5、每个月5号之后会相继的将办公室电话费和电费等等及时缴纳,公司办公室下半年以来是电费、电话费、采暖费的缴纳情况
二、合同和档案管理
1、负责公司重要文书档案等资料的归档、公司各部门合同的保管工作,为了方便资料的查找,5月份制作了一份新的电子档案,将所有资料全部调出来,做了电子录入,重新将所有资料做了电子归档然后将各个档案盒进行重新整理,整齐的放在档案柜中
2、新的资料需要归档时,首先做个交接手续,和需要资料存档的部门经手人确认签字,然后将资料按编号和内容录入电子档案存档,如果是常用的资料会先复印几份存在资料册中,以防急用时在匆匆忙忙的去找(比如营业执照正副本、组织机构代码正副本、成交确认书等等,)最后放在档案柜里相对应的盒内,记录在目录单上,锁好柜子,妥善保管相应各部门的合同签订之后,会将合同原件交接与我,我会将合同复印3份,分别交于财务、成本合约、经办部门各一份,在将此合同按照合同编号进行电子归档,然后存入档案柜,档案盒内做到了分类存放,条理清楚,便于查阅
3、出现借阅资料或合同的情况时,如果是短时间看,我会等相关人员看完后立即放回原处;如果长时间借阅就会在《文件调阅表》上签字注明日期,在归还时同样要记录如果是需要转给需要部门或者办理相关手续时需上交原件,会在《收发文归档登记表》做好相应记录
4、人事档案管理,员工面试时会填写《求职申请表》记录员工的详细情况,正式录用员工后会附上员工的相应证件和证书存档,在公司工作稳定的人员会陆续把《转正申请表》、《绩效考核》等资料归档,完善人员的人事档案员工离职后的离职档案也会归档存放
5、负责每月员工考勤的制作,每月月中、月底2次查看未打卡情况,并通知有未打卡情况但没有提交《考勤备注单》的人员提交备注月底将考勤导出来查看是否有迟到早退现象,根据《行政制度》的要求和实际打卡情况制作考勤表
6、协助领导进行面试以及其他工作与其他部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现批漏在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务
三、办公物品购买及物品盘点
1、负责公司办公用品的管理,建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要根据办公用品的需求,定于每2个月购办公用品1次,一年购置办公用品共计5次分别于3月25日、5月5日、7月5日、9月5日、H月5日购置,共计约9736元(含部分清洁用品等费用);其中纸张、水票及清洁用品等费用约3287元;领用办公用品约5419元,现存办公用品约1030元每次申请办公用品提前5天会通知各部门提交《办公用品申购单》,根据具体库存和各部门的需求汇总《物品采购单》,提交刘经理审核,审核通过签字后提交总经理签字审核确定后立即购买
2、物品购买完成后,各部门会领取其所需的办公用品,并在《物品领用登记本》上签写姓名和日期剩余办公用品存于库中,作为日常领用每月月底会将各部门所领走办公用品做个汇总表,让各部门的负责人确认签字,然后统一出库,交于财务
3、共盘点2次,4月13日盘点1次;9月16日盘点1次盘点亏损情况会做详细盘点表盘点工作由财务和行政共同完成由于工程部搬到工地办公部分公司固定资产也随之搬往工地,将搬往工地的固定资产和工程部做了交接;亿拓成立后,很多固定资产是在亿科名下,将那部分资产同样和品管部做了交接,这样有利于公司固定资产的保管20__年工作中发现的不足由于工作实践比较少,缺乏相关的工作经验,工作很多地方做的不够到位,需要加强和改进,而且在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准在很多方面,我还有很多不足首先、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少责任心和针对性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误,幸亏上级领导在检查我的工作情况中,可以及时发现我的错误,纠正我的错误,我以后务必认真对待自己的错误,尽量避免自己的错误其次、缺少细心,办事不够谨慎我对于领导安排的工作,往往是做的比较快、急,但是缺少细心,不够稳重我的工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,再次、办公环境卫生方面我做的不是很好,这点我在上半年已经意识到,自己也做了努力,经常在闲暇时间对各个桌子进行清理,但是成效不大,办公室是我们经常工作的地方,办公环境的好坏直接影响到大家的情绪和工作状态,对于这方面的欠缺,我会在做努力,让我们的办公室变的整洁和干净,当然也得各位同事的配合,俣持我们办公环境的良好最后、考勤的制作老是出现错误,虽然经过检查后才交给领导,可是依然常出现错误,办公设备的维护工作做的不够好,而且沟通方面的技巧比较缺乏,很多情况都是经理帮我解决我自己的本职工作,这些都是我所需要加强和完善的,当然很多同事也一直都在帮助我,对于这些不足,我感到很惭愧,我会加强学习,努力克服的努力培养自己具有扎实的工作基础,力求把工作做得更好,树立本部门良好形象医院行政工作总结范文篇1220—是不平凡的一年,在这一年里,对于国家来说,十八大的胜利召开,新一届领导班子的形成,把我国又带上了一个新的台阶,对于工作来说,是推进改革、拓展市场、持续发展的关键之年,而我作为集体中的普通一份子也在大家帮助之下,有了长足的进步,这一年来,行政部在公司领导的关心指导和各部门的积极配合之下,顺利的完成了各项任务,现将本年度的工作总结如下
一、加强公司制度化建设,推进行政办公规范化
1、加强制度建设拟定本部门坂堂管理制度、车辆管理制度、有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作
二、行政工作方面
1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅
3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作
4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见
2、逐步完善公司监督机制有一句话说得好员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人宿舍管理制度、浴室管理制度及各岗位工作职责、细则、业务流程等,内容涉及行为规范、资产保护、行政日常管理等方面
2、调整优化组织设置和人员编制行政部门下设汽车队、绿化组、餐厅、环卫组4个小组,编制人员数27人,现有人员21人行政部门各岗位有了更细致化的分工,使各项工作在组织上更加明晰和有序是一些事务性、技术性比较强的的工作提到日程上
3、强化行政管理,推进规范化建设首先,狠抓员工礼仪礼貌行为规范管理,其次,办公环境秩序的监察工作在员工行为规范和办公环境等自律方面加大检查监督力度不定期对员工礼仪礼貌、办公环境进行检查,营造良好的办公环境
二、强化管理措施,严格行政日常管理食堂管理方面完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入库管理台账,明确了账务管理规定,与上年度相比饭菜质量及种类有较大改善,全年没有出现食品安全责任事故员工培训方面加强内部培训,提高技术人员服务意识及素质养成意识行政接待方面全年共安排接待28场次,方便了来宾用餐,节约了行政开支,圆满完成了公司的各项接待活动车辆管理方面针对全年新进车辆较多的实际,行政部推行了派车单制度、定点油卡加油规定等,有效控制了油耗加强车辆保养管理,严格按照公司制度执行绿化管理方面针对新增绿化面积较多,相对人手不足实际,按区域专人专管,定期进行灌溉、施肥,对有问题的花草树木进行化验,及时解决病虫害的预防问题,绿化树木成活率较往年明显提升宿舍管理方面针对宿舍管理人员配备不足的实际,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期组织公司部门负责人对宿舍卫生进行检查,提高了住宿员工对制度的执行力
三、正视差距,努力改进存在的问题和不足从一年来公司行政管理运行看,公司还存在人员流动性较强、员工素质养成教育培训不到位、企业文化建设基础不牢固等问题,给公司发展带来了许多负面影响20—年,我部将结合公司发展状况和发展趋势,计划从以下几个方面开展工作
1、加强理论学习、业务学习、强化服务与管理意思,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动积极性,努力提高人员的综合素质,使服务管理工作再上新台阶
2、以完善员工的岗位职责为契机,强化岗位意识、责任意识通过梳理岗位工作流程,明确责任界限,提升员工服务意识与服务水平
3、以公司制度体系建设为契机,继续完善涉及公司行政管理的各项制度、规定等,提升规范化、制度化管理水平
4、加强员工岗位知识和素质培训继续做好员工的职业生涯规划培训,培养员工的主人翁精神和献身精神,增强员工的凝聚力加大内部人才培养力度,选拔优秀年轻员工到重要岗位工作,激发全体员工爱岗敬业热情医院行政工作总结范文篇1320_年即将过去,新的一年即将到来在20_年里,酒店上下,共同努力,无论是经营业绩或是人员综合素质方面都取得了很大的成绩行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查,工作多且杂,但在20_年里,在总经理的领导下,行政部每一位员工都任劳任怨,竭尽全力完成各项工作现将具体工作总结如下
一、人员招聘工作20_年面临的首要问题就是招聘难无论是快餐店还是综合性酒店,均不同程度的出现用工荒现象酒店前半年实际工作中,员工招聘难度较大,遇到大型接待,就需要后勤各相关部门人员协助直到进入十月份以来,在工资调整的基础上,员工招聘情况有所好转,相应的解决“有用餐需求,无人员接待”的尴尬境地
二、加强培训工作,提高员工素质培训是提高员工素质的有效手段酒店20—年加大了培训力度,通过内部培训和外聘培训两种方式,由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训其中外聘培训达—课时,内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达—课时岗前培训行政部在4月份对新员工进行一次入职培训;10月份扩大培训范围,再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训岗中培训结合酒店发展中实际出现的问题及不足,通过内部培训1(行政部)和外聘讲师两种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、安全消防等知识的培训,通过讲解、点评、交流,使员工在思想认识和日常工作中,得到不同程度的提升另外,针对酒店申请三星级酒店事宜,结合外部培训老师,安排仪容仪表、美容美发等课程,切实打造酒店优质服务通过培训,员工的整体素质得到提高,从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看,明显的员工对于后者的积极性较高,所以在20—年的培训工作中,将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数,以了解成年员工的心理特征,在教学方法上采用多样化,如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等
三、制度化建设为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,20_年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都提高了一个层次目前,酒店制定下发的各类职责、规定、办法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依
四、三星级酒店挂牌工作的落实酒店在20—年度的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成,即是向有关部门递交“三星级旅游涉外酒店”的申请酒店在全年工作中,贯输打造全员优质服务意识,努力打造三星级标准的软件方面的建设,在酒店总经理和各级管理人员的努力下,酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三星级涉外酒店的检查和评定,大大提高了酒店的知名度
五、企业文化的建设
1、成立酒店艺术团,为酒店的各种接待提供节目通过这种方式,不仅使员工得到展示自我才华的机会,同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣传和认可
2、员工生日多样化酒店在2月份全员聚餐的当晚,特意定制生日蛋糕,邀请所有员工共同为过生日的一名员工庆贺生日;4月份组织生日员工进行踏青游玩同时每月为生日员工发放礼品,使员工体会到酒店如同一个大家庭的温暖,促进酒店的文化建设
3、举办各种员工集体活动四月份配合保障部组织酒店全员进行为期两周的军训,很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象;五月份举办员工运动会,通过跳绳、拔河等运动项目,极大的激发了员工的合作精神,增强团队凝聚力;五月下旬进行员工技能大赛和举办征文大赛,通过写作和演讲的形式激励员工不断进取;八月份结合月度优秀员工评选结果及平日工作表现,从各个部门选出一名优秀员工,并组织其及家属青岛日照四日游;十月份配合保障部组织酒店全员进行消防实操培训,加强消防安全意识
六、合理调整薪酬体系,不断提高员工福利待遇酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念,没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍,也就谈不上对客的优质服务20—年H月,酒店对员工的薪酬体系进行了第二次调整改革,增加员工的基本工资,并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整,这种调整极大地提高了员工的工作积极性,强化了员工队伍建设,员工流失率与上月相比明显下降,并且有老员工又再回到酒店工作
七、存在的问题和不足
1、员工素质整体水平不高,部门培训及监督不到位,使得服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉情况时有发生
2、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象,未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在干好干坏一个样的现象管理机制上有待进一步完善
3、质检力度不大,20_年的质检工作仅针对部门卫生,未对工作、服务等方面进行检查
4、各部门均存在管理松驰,执行力较差的问题,整体对客服务水平还有待提高另外对于领导安排下来的工作,由于外部因素影响导致无法进行的,未及时汇报总经理
5、与相关部门之间的沟通需要加大在20_年中,很多接待等方面未进行细致沟通,致使对于一些细节问题在领导问起时无法回答医院行政工作总结范文篇14我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项效劳工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障效劳;储藏、创新人力资源管理工作,为公司开展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等在20—年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作努力效劳生产经营,适时调整招聘、用工管理思路回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的开展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务其总结报告如下
一、人事管理方面
1、建立、建全、标准不事档案新进、离职、调动、升级管理
1、重新对现有员工进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全
2、对各部门、员工进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理
3、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职员工的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔员工等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调发动工名单到财务
4、实行各部负责人对在职员工的人数每周进行统计,并对离职员工、新进、调发动工作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理
5、及时做好档案材料的收集、整理、归档
2、招聘
1、部门传员工增补单
2、根据部门员工的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种方法揽用工人才,卓有成效
3、宿舍管理
1、公司共有宿舍80间包含外租房针对宿舍有些住宿员工情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称铁床或木床在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中
2、合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间男占12间,女占5间;夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间
3、对宿舍的财产进行登记整理建档
4、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理
5、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理
6、与物业联络等工作
4、严肃劳动纪律
1、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,标准考勤制度
2、严格考勤制度责任的落实
3、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面鼓励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风
5、认真做好常规工作,包括优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作
6、人事周报表统计工作每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调发动工进行备注汇报之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象
4、充分引导员工勇于承担责任以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行医院行政工作总结范文篇3一年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作现对工作情况总结汇报如下
一、思想政治立场坚定自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致有团结协作精神和较强的事业心、责任感能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通
二、领导能力与管理水平熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌
7、收集信息,做好人力资源档案开发与储藏,提高办公效率
8、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反应信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和方案的督办和检查
2、根据领导意图,起草工作作方案和其他文稿负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查加强办公文件、档案管理在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询效劳;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成
3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度
4、加强沟通与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的、效果,并注重后勤质量的提高
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高
6、监督、管理、检查方面每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的平安;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理办理库存鞋的出、入库交接、保管管理
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作
9、公司总务工作,做好后勤保障
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文H、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议
12、保安、司机的监督管理对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理
13、公司各种表格管理
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成
三、20—年方案及建议根据部门20_年的工作结合公司目前实际情况和今后的开展趋势,行政人事部方案从以下几方面开展20_年度的工作,全面推行目标管理
一、行政人事部在20—年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作
1、加大后勤效劳及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤效劳行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要
2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据
4、完成日常人力资源招聘与配置
5、严格执行公司各项规章制度比方考勤、用工、宿舍管理等等
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人
8、做好员工流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益
四、建议行政人事工作对一个不断成长和开展的公司而言,是非常重要的根底工作,也是需要公司上下通力合作的工作各部门配合共同做好工作的工程较多,因此需要公司领导予以重视和支持自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助20—年公司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等缺乏,将在来年工作中改良和纠正随着公司的开展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出奉献医院行政工作总结范文篇1520—年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献现将一年来的工作情况汇报如下
一、认真履行职责,抓好内部管理一是建立健全了各项规章制度我公司今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序
二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通
三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训一是积极为公司招聘人才为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工二是扎实搞好员工中为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展
四、存在的不足过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决医院行政工作总结范文篇16回顾20_年,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷现将这一年的学习、工作情况总结如下
一、踏实的工作态度一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作出现任何维漏握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿在工作中,敢于提出自己的观点和建议办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务
三、科室建设与发展院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务
(一)是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展
(二)是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作为领导提供真实完整的统计数据做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范
(三)是做好医院的接待服务工作
(四)是在领导的支持帮助下,已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成
(五)是与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务
(六)是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手做上令下达,下情上报工作,积极收集有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务
四、专业技术能力与水平有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验
五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事
六、落实医院“以人为本”的管理理念对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务
七、存在的不足和问题
1.在处理重大问题时,不够大胆果断
2.工作方法简单,对科室人员生活关心不够
3.办公室内部管理制度不够健全部分规章制度流于形式,缺乏检查落实
八、任职后的目标和工作计划以上问题或不足也是我今后努力克服的方向在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌为医院的形象建设增砖添瓦医院行政工作总结范文篇4今年以来,柳林镇党委、政府认真贯彻落实市委、市政府《关于贯彻落实国务院《关于全面加强和统筹解决人口问题的决定》的实施意见》精神,积极开展“抓典型,建机制”年活动,全面提高计划生育依法行政管理水平,狠抓各项工作重点,为全镇计划生育工作的健康发展奠定了良好的基础,现将我镇人口与计划生育依法行政工作总结如下
一、建立健全规章制度,靠死靠实工作责任一是镇上召开党委会议,研究成立了由政府镇长任组长,分管领导任副组长,相关干部为成员的计划生育依法行政工作领导小组,严格实行领导负责制,为计划生育依法行政工作的顺利开展提供了良好的组织保障二是加强阵地建设,健全规章制度镇上专门挪出一间房屋作为计划生育依法行政办公室,创建了计划生育依法行政办公室,制定出台了《计划生育依法行政工作内容》《计划生育行政审批程序》《计划生育行政执法责任制度》《信访接待工作制度》《计划生育有奖举报制度》《社会抚养费征收、管理、使用制度》等8种规章制度,进一步规范了计划生育行政许可、行政审批、征收、处罚等执法程序,为全镇各级计生干部文明执法,依法行政指明了方向三是签订了依法行政责任书,进一步明确任务,靠实责任镇上年初与各村签订了责任书,在。
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