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销售述职报告【篇】15销售述职报告1尊敬的各位公司领导大家好!尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出幸运的是目前的.拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在一成长所需的养分但是通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决首先,刚进入对—地产的企业文化及这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉—无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心针对这个问题,我已经与同事深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户其次,由于进入一时所有的住房已基本售罄,唯有两套一平大述职人—20_年—月—日销售述职报告5尊敬的各位公司领导您们好!首先非常感谢公司给我到—有限公司工作的机会,对此,我感到无比的荣幸和激动,我一定会珍惜这来之不易的机会,好好表现自己,全身心投入到工作中去,为食品有限公司的发展贡献自己全部的力量
一、负责工作
1、负责工厂质量管理体系的建立、认证及维护;
2、负责工厂产品食品生产许可证的办理及维护,企业标准备案等相关手续的办理,并对其有效性和覆盖范围负责;
3、对原辅料接收检验、生产过程抽样检验、产品出厂检验结果和报告的真实性和有效性负责;组织产品缺陷及故障分析并进行跟踪处理;
4、负责品控部样品、资料、检验计量工具和物料的管理;
5、监督生产现场、工序操作的规范性等生产过程的品质管理;在职1个多月中,让我感受了学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,要特别的感谢部门同事及各位领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作的帮助
二、主要做的工作
1、完善一些相关原料、产品的验收标准及工作制定,使得我们的工作有章可循A、制定了外购食品的验收标准及流程,明确执行标准使检验人员判定有依据,检验有方法,统一操作手法,统一操作程序监督采购人员按照要求进行采购,严格执行验收标准,杜绝不符合标准的产品被采购回来而严重影响公司的声誉为此而退货了一批核桃和一批蹦蹦豆B、制定了辅料的验收标准及流程,保证了我们的终产品的安全性C、制定了虫鼠综合治理工作指引,为QS审查提供了防虫、防鼠支持D、完成了食品法律法规文件的编辑,便于我们了解最新的食品法律法规动态及趋势,对适用的法律、法规和相关要求的含义作解释,必要时寻找相关的技术支持,为公司理解和掌握有关法律、法规要求提供咨询途径;E、完成工作环境控制程序,为IS09001换证提供文件支持F、将完成包装材料的验收标准,为我们包装验收提供依据
2、完成了与食品公司关于膨化食品委托加工的事宜,便于公司膨化食品的采购
3、顺利通过了IS09001的换证工作,且完成所需要提供的证书英文版本的翻译工作
4、基本通过了—产品的QS换证工作,虽说有不合格项目,但这也为我们提供了改进的方向,为我们以后拿出口注册证书打下基础
5、部门人员的培训I为此我特别制作了产品稳定性分享的PPT供部门人员分享
6、完成了—产品外检报告查询版的制作,方便销售部同事取阅
7、包装统计分析表的完善
8、安排了化验设备(灭菌器、微生物培养箱)和生产用电子称的校准
9、着手开始准备QS年审(—品分装、—分装)工作
10、酸价、过氧化值设备的申购,便于我们以后做产品保质期的测试
11、在—的带领下开展了制造中心现场环境安全检查管理机制开展各办公区域和生产区域的7s管理,优化我们的办公、生产环境
三、不足的方面
1、对生产过程中品质控制方面,因晚班无质检人员,人员过程操作无法监督,造成9月份有29个批次的产品水分超标,影响了产品质量的稳定性希望后续增补一名巡检来加强晚班产品品质的监督力度通过这些让我感觉到了对质量控制加重了一份责任,虽然没有达到预想的效果,但我起码知道了路在脚下,要一如既往的走下去
2、对不合格品的跟踪方面要求不到位对于水分超标产品进行复烘,未能要求巡检抽样复检,在后续工作中需要加强
3、9月份出现两起客户投诉事件,与我预期的目标相差很远一起外购锅巴有虫子,已确定是供应商的问题,但是我们需要加强自己的抽检的同时,要开展对供应商的管理比如每年对供应商进行走访调查、评审、现场审核等另一起是—有苦味(冻子5%造成),虽对冻子暂时找不到好的办法剔除,但是也为我们以后成品感官检测提供了参考依据,起码我们清楚冻子在什么范围容易造成顾客抱怨在这一个多月的时间里,我也从同事那里学到了许多东西清楚了—、—、—的工艺流程,了解了工艺控制的要点,学会了如何验收原料、烟煤等再此过程中我也发现的自己的不足以前我原来的公司是做烘焙食品(面包、蛋糕类),现在做一类,两者之间工艺差别非常之大我们质量人都知道一个好的QA是需要完全了解公司的工艺特性及设备性能的,而对于公司现有的设备性能,工艺特性了解不多,需要向同事多请教、学习及查找相关资料学习我本人性格开朗,工作认真,善于与人沟通,注重团队的合作协调,责任感强我会把所有的精力都投入到工作中,积极配合各部门负责人,成功地完成各项工作今后,我会更积极学习新的知识,新技能,注重自身的发展和进步,努力提高自己及本部门人员的综合素质说实话,我接手这份工作后,我知道了我工作的艰巨性但我不畏惧困难,我喜欢迎难而上自接手后,我发现品控部很多资料都是空白,很多东西需要重新来过,包括重新建立一些指引等很多事情部门同事可能都没有接触过,比如做保质期测试等,这都需要我拿出我的经验来建立相关指引来指导他们来完成后期的工作任重而道远,需要我继续努力,当然也离不开领导们的大力支持到公司工作与发展,我深深地感到骄傲与自豪,也更加迫切的希望在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本质工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!销售述职报告6从我到一大酒店工作以来,是一大酒店培养了我,我和—大酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信伏和关怀,使我能在—大酒店销售部这个重要的岗位上工作在销售部工作的这歹空时间,使我感受很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是—总找我谈话后,使我深刻体会到我还有很多开足之处因为销售部掌握的是一个企业的经济命脉,他向提供第一手资料,帮劣决策者管理和经营企业以下是我对本酒店的市场作出的一些分析
一、目标顼客定位开太标准,过亍狭窄总的看我们酒店的经营状况开是太好,没有自己的特莫艮,定位偏高,消费者有点接受开了我们一贯以高中档酒店定位亍市场,对本区域的居民7T构成消费吸引力
二、宣传力度7T够,未能在市场上引起较大的轰励可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,肋力提高酒店知名度,争麦些公众单位对酒店工作的支持不合作
三、朋务绅节要加强在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议及时不各部门领导沟通交流,逐步迎行完善提高,根据营销目标,制定本年度的销售计划针对以上情况,我部将在20_年迎行以下的工作部署
1、全面了解掌握我酒店的市场态势对本酒店及周边逆行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便亍对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详绅的第一手资料
2、迎行客户的友好拜访结合目前客户来酒店的.消费情况,逆行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪朋务,注意朋务形象和仪表,热情周到,逆行特殊和针对性的朋务,限度的满足客户的要求对以前经常来,现在很少了的客户加强联络,迎行回访,建立不客户之间的良好关系,网而不客户成为杭友,达到使其消费的目的通过各种方式争变团队和散客客户,稳定老客户,收展新客户,开在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经办
3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;
4、加强会员卡客户的办理,增加现金流20—年,销售部将在酒店领导的正确领导和我们的肋力工作下,逐步解决上年存在的一些问题根据顼客的需求,主励不酒店其他部门密切联系,相互配合,充分收挥酒店整体营销活力,创造效益,开拓创新,团结拼搏,助力完成全年销售佚务创造营销部的新形象、新境界!迎来我们—大酒店真正的春天!最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利,心想事成!谢谢!销售述职报告7尊敬的领导光阴似箭,日月如梭伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的20_年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的20—年一转眼,来了—家具公司也快一个季度了回顾这三个月以来所做的工作,心里颇有几份感触在过去的三个月里,首先我要提到两个人,庞总和耿经理首先感谢庞总给予我们这样一个发展的平台,和用心培养;感谢耿经理给予工作上的鼓励和督促在二位领导的引领下,我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟三个月里不断与公司业务模式进行磨合,我为自己能成—家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的‘销售能力为此,我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参加公司会议培训,在家具销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的提高,并认识到自己现有的不足和长处以下我想说三个方面、在家具专业知识方面1)产品知识方面加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;2)公司知识方面深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等3)客户需要方面了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求4)市场知识方面了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析5)专业知识方面进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作6)服务知识方面了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式
二、自身销售修养方面
1、销售计划每月初做好这月销售详细计划,并不断跟进
2、利用网络平台,多做广告,宣传公司产品的同时,找寻更多的客户
3、在电话招商方面,加强一些谈判技巧,用心去观察和发掘,找到话题的切入点,顺利找到客户
4、在以后的工作中,我会集中精力,把握销售节点,全力以赴做好售前、售中、售后服务工作,保留现有的客户总之,在今后的工作中,要进一步认真学习,提高自身素质,不断提升各方面水平,团结一致,为公司交上一份最满意的答卷以上报告,如有不当之处,请各位领导同仁批评指正此致敬礼!述职人—20—年—月—日销售述职报告8有时候真的觉得做营业员很辛苦,特别是做家电的营业员在日新月异的产品更新变化中,有太多的知识需要学习,在竞争激烈的行业里,想尽一切办法达成销售,完成任务似乎记忆中没有能静下来的时间,坐下来写点什么,此时此刻我提笔回顾我20__年整个一年的历程,一种艰辛的感觉油然而生,虽然记忆中的自己总是忙忙碌碌的身影,但在我内心深处依然充满了浓浓的户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守所以,为了做好.商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合—地产大气之风的置业顾问另外,由于进入一的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误虽然在主管的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件幸福和感激我做了四年的—彩电销售,从未看到过像今年这样的情况,一个月调三次价,整千的往下降,而且生意出奇的难做,各大连锁卖场怪招连连活动不断,对我的冲击很大,在严峻的考验面前,我本着不服输不放弃的个性,一步步坚持下来,努力生存在此形势下,我想到的是我要做得比往常更好,用更优质的服务,优良的商品,优惠的价格去打动顾客,用激情去感染顾客,用真心去温暖顾客,让他们成为我的回头客和追崇者作为一名营业员,我的职责就是服务好每一位顾客,在压力面前,我考虑得更多的是如何提高销量,如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地我常常告戒自己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀激情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中我总是非常留意其它卖场每月的销售情况,因为我相信机会都是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百胜我非常注意听培训师讲的每堂课,并做好笔记,我认为学习型的营业员更专业,更有说服力家电行业产品换代很快,尤其是彩电,从普通显象管电视发展到数字纯平电视,再到数字高清时代,现在是平板电视逐步化,只有短短两年多时间,彩电品牌十多家,每个品牌都在想尽办法挖掘卖点,打击对手如何能发扬自身的优势,打击对手的劣势,我也想了很多的办法,下了很多的工夫我一直为我们家电城这个优秀的团队而深深自豪,从我们这个团队走出去的人,在其它卖场都是起着领军人的作用,我从她们身上学到了每台必争,不放过任何一宗生意的敬业精神大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提高销量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方设法达成每一笔销售,巨大的凝聚力时常感动着我每到节假日,店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的,但是每个人的面貌都是激情而主动的我们—彩电在整个家电卖场中占有率毫不逊色,遥遥领先对于20—年,我算是交了一份肯定的答卷,商场如战场,在变幻莫测的家电行业里,我还要不断地学习,不断地努力,用更敬业更专业的精神完成我20_年的答卷,我愿与所有从事营销的朋友们共勉销售述职报告7时间过得飞快,转眼间我们就告别了20—年回顾这一年来的工作,有很多的感慨,下面就将我的工作情况做如下的总结
一、销售指标的完成情况在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,—市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点
二、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁
三、市场开发情况开发商超1家,酒店2家,终端13家新开发的1家商超是成县规模最大的—购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是一大酒店和—大酒店,其中一大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,—大酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品
四、品牌宣传、推广为了提高消费者对“—酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个
五、销售数据管理根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存对销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确以上就是我们工作情况的述职报告如有不当之处,还请大家批评指正谢谢大家!销售述职报告9尊敬的各位领导、同事我从20_年3月中旬来公司从事电梯维保员实习,几个月来,我认真完成岗位职责,听从领导的安排,对工作尽职尽责在这几个月的实习工作中,我按公司的安排,驻守在青羊工业总部基地附近,跟从师傅对该片区的电梯进行日常维护和应急抢修,平时在公司也帮着做一些内务工作在工作中,不仅要对该片区的电梯认真保养,还有了解甲方和业主们对我们维保人员有什么要求,并在第一时间反馈给公司领导在保养工作中,一切操作按照规定来,不违规操作平时保养的内容主要是做好轿顶,机房,底坑,轿内的清洁工作检查限速器各轴部位检查制动器是否运行良好检查曳引机、曳引绳以及绳槽部位;紧固编码器检查制动器间隙检查轿顶防护栏是否安全可靠与清洁检查轿顶防护是否安全可靠与清洁,检查轿顶开关,急停开关是否动作灵活可靠紧固对重和压板检查井道照明是否正常,齐全检查油杯,油量是否合适还有就是电梯门部位了,因为大部分电梯故障都是出现在门系统±o很多都是厅门或者轿门地坎有渣滓导致门关不上,还有就是门刀和地坎间隙过小导致运行中碰撞,或者是锁勾间隙过小导致门关闭不严谨很多都是细节问题,所以在日常维护中我们必须做到每件事情落实到位工作中最重要的就是自身安全,我们必须先保护好自身安全,才能更好地工作以及为公司创造更多的财富所以,在工作中我们的一切操作方法都必须按照相关的规章制度来实施如,进井道时必须要看清电梯所在位置,不要直接上轿顶或者下底坑在这几个月的.实习工作中,学到了不少东西,还有就是更加肯定了电梯这个行业,看到它是具有一定发展前途在接下来的时间,我要更加努力的学习电梯维修技术,做好公司内部事情希望能够真正地成为鸿腾的一员,为公司奉献自己的青春在此,我要感谢在这段时间关心和照顾我的同事们,还有耐心教导我的师傅们销售述职报告10又是一年辞旧迎新时,回首过去的半年,倍感时间的紧迫在这匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地度过了,我们一起经历了一段磨砺和考验无论对公司的工作还是我们自身的成长来说,都是成长和壮大的半年,回顾这半年来的工作,我在公司周经理及各位同事的支持与帮助下,较好地完成了自己的本职工作通过这半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作汇报如下
一、固定资产管理固定资产施行总部店面分开管理总部负责配送,然后店长签名责任到头,没有造成固定资产的丢失和损坏,这一点我们会进一步保持
二、公司安全管理安全是企业的头等大事,必须坚持“安全第一,预防为主”的方针和群防群治制度,安全管理总部直接由后勤部负责,店面主要由店长负责,上半年没发生安全事故,今后还要进一步增强大家的安全防范意识,彻底杜绝对公司财产和员工生命不利的事发生
三、采购、仓库管理经过几个月的努力,后勤部基本建立了稳定的采购渠道,主要包括两个方面,一是实体店采购,主要是价钱低的易耗品,二是网络采购,主要针对价钱有优势的产品我们会在保证产品质量的前提下进一步优化产品价格,为店面做好配送工作仓库施行单人固定管理和分类管理,彻底杜绝人人可以随便拿仓库东西的苗头,同时施行软件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明确产品的数量,更有利于统计和做出采购预算保洁产品的配送施行先声请后周期配送的原则,这将更利于各店面节省时间和做出合理预算
四、商品销售上半年,公司尝试了通过保洁切入产品销售的营销策略,主要是案例产品的销售和保洁用品的销售,效果不是很明显,但也验证了这种销售的可行性,只要我们坚持改变客户消费习惯,积极思考销售策略,随着量的积累一定能达到我们预期的效果采购方面也会进一步寻找商品渠道,学习销售策略,为今后公司产品销售夯实基础
五、用车管理车辆管理施行明确责任制原则,主要负责人是司机任国忠,用车施行声请和职位等级制,可以保证车辆节约及合理使用
六、公司网络管理
1、—公司网站的建立为进一步提高公司知名度,宣传企业文化奠定了坚实的基础
2、公司淘宝网站的建立,为公司进一步探索保洁切入销售提供保障,同时有利于将公司网站和淘宝网站结合起来进行网络营销,为—未来网络销售做铺垫
3、—网站的开通,将—人生活的点点滴滴记录下来,可以使大家回忆过去展望未来,更容易将—文化沉淀下来,同时为大家提供一个交流平台
4、手机网站的将要建立,使别人可以更容易了解使客户可以更简单的寻求—的服务,同时使—的宣传和加盟进一步优化
5、上述网站加上之前小舟制作的博客,—已近形成了一个强大的网络构架,为不久的将来—新服务的推出提供坚实的后盾,为—的网络推广提供强有力的便利,为—的加盟提供完美的保障在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和问题,存在的问题主要有以下几个方面:
1、部门的系统还不够完善,制度还很缺失,原则性还不够强
2、保洁用品还需进一步优化,配送和管理还没有详细的标准
3、财务不明确,没有总的支出统计没有向各个店面报告保洁用品的损耗
4、车辆管理还比较混乱,用车还很随便,没有一个明确的规定以上几个方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改进克服和提高的方面新的一年来到了,对我们来说成绩已经成为过去,我们必须面对新的机遇和挑战,我相信在周经理的带领下,在—各位伙伴的支持下,我们行政后勤部将再接再厉为—的发展提供强有力的后盾,保姆式的服务我坚信—的明天会更好!谢谢大家!销售述职报告11经过这半年的广告营销一线工作的总结(汇报),我仿佛拨开云雾见月明自己之前也总结(汇报)了一些做业务的简单流程何方法,这让我感觉到无论做什么工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事来会收到事半功倍的效果作为一个营销战场上的新兵,我意识到多见客户、多跑,善于和客户做朋友这是我认识到自己的不足之处往往有些客户和我谈起想做些宣传计划,我常常都是觉得对方只是想了解了解,并无实质性合作意识,怕被客户拒绝,所以很少与客户见面交流在找到一些信息后,总是心动而不行动也正如我在上次交流会中总结(汇报)出来的做业务必须做到的三点闻、思、行闻朝闻天下的,闻,就是多听、多看、多学,只要能被我们闻到的都是值得我们学习借鉴只有博学善学,处处留心,多听、多看,才能使自己触类旁通,从而产生创新思维思奇思妙想的思学而不思则罔,仅有闻是不够的,一个勤于思考、善于思考的头脑永远是我们创造性工作的必要条件看过了、听过了,就要琢磨思考别人是怎么做到的,我们的策划工作要求不断创新,直接的照搬照套是不可取的,而且有时候我们听到的,看到的太多,思路也会容易混乱,因此更需要思考,来理清思路,找出出路今天的总结(汇报)也就好比一个头脑风暴室,在这里我们将自己的所见所闻与大家分享,然后天马行空,奇思妙想,常常能碰撞出创新的火花,并立竿见影的解决一些燃眉之急行快速行动的行,就是立刻去做学习本身并非目的,目的在于实践我们要把学到的知识和技能运用到工作中,转化成生产力,才能不断提高自己的能力通过这次总结(汇报)之后,让我明白要想做好业务,除了拥有永不放弃的信心之外,必须不断完善自我专业的媒介营销人员在做业务的过程,是不断总结(汇报)学习的过程,以自身的业务素质获得客户的信任,从而提高客户对频道的依赖度客工作所必不可缺的所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!此致敬礼!述职人—20—年—月—日销售述职报告2在这辞旧迎新美好时节里,我们迎来了20—年销售年终总结大会,今年的冬天依旧寒冷,但是我们销售团队的热情也是无比高涨,请允许我代表公司领导,向各位奋战在第一线的同事们表示衷心感谢下面有我来介绍一下20_年的销售情况;销售部主要来源有中高低档白酒,今年主要目标;乡镇、酒店、宿外市场,针对酒店主要有
1、建立完善的销售档;
2、定期进行售后跟踪,抢占低档白酒市场,争取获得更大的利润;
3、这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇给公司提供的建议
1、坚持不收不合格的包装,来影响我们的形象
2、车间部门要验收每一道质量关,不要让不合格的产品走出公司,要让客户对我们的产品越来越有信心
3、要利用各种手段、媒体,把酒的价格发布下去,从领导到每一位同事贯彻执行,保持不串货、不低价,公司的各部门应该互相协作,按时按量完成领导交给我们的各项任务,努力突破新的台阶今后我一定不会辜负各位领导和各位同事对我的支持,一定会做到以下两点
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格业务员;
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,共同打造权威性的白酒企业而努力以上是我的述职报告,我会努力完成公司给我的任务,请各位领导和在座的每位同事进行监督!销售述职报告3尊敬的各位局领导,各位同事我在局领导的关心和培养下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质在工作中,认真学习商函营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能,并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展新工作奠定了扎实的基础
二、积极投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,增强与客户联系,提升客户服务满意度作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性,更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中,实现一体化发展这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,调动客户的积极性为此我在工作中特别注重一下几点首先,与客户换位思考,站在客户的销售角度看问题,消除双方沟通障碍,一致立场,建立良好工作友谊,使商函营销工作得以顺利开展其次,深入了解客户经营情况,根据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,为客户指定合理的商函营销计划,真诚帮助客户,赢得客户的、信任和支持
三、配合领导工作,提高执行力作为一名营销员,端正态度,认真履行本职工作,更需要积极配合领导的指示,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,在做好本职工作的基础上,积极配合领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作,团结一致,努力进取在这一年的工作中,虽然取得了一些成绩,但我深刻地知道,在工作中仍然存在着很多问题,离领导的要求还有较大的差距今后我将再接再厉,团结合作,努力促进商函销售工作,做一名优秀的职工销售述职报告4尊敬的公司领导你们好!我是—公司的一名销售人员,我叫很高兴能够加入公司的销售团队,下面是我这个月的工作述职报告
一、工作计划的完成情况和原因虽然市场竞争日趋激烈,但上个月我给自己制定的工作计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标能够顺利地完成任务,除了自己的努力之外,很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验,并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法技巧
二、现有客户群的整体状况目前,我拥有的客户群主要是在一岁之间的人群里,都是一些比较稳定的中小型客户,缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户在这个月,我一共拜访了一个客户,其中有—%是自己所拥有的稳定的客户,有35%是新的中小型客户,还有20%是自己新挖掘的大客户,在这些客户里,合同额的签订和完成情况达到_虹
三、下月的详细工作计划在这个月里,我拜访了一个客户,下个月,我想提高自己的目标,要拜访―-个客户,其中一个是稳定的中小型客户,一个是稳定和不稳定的大客户,还有一个是新客户目标销售额要达到—万以上,合同签订率要达到以上
四、困扰销售人员的问题我相信每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任
3、和同事沟通得不够有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深
5、对工作的积极性不高,不够投入缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧心态不够开放乐观
五、销售人员的工作建议因此,根据以上的的问题,我给自己提出以下的建议
1、销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作
2、了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解
3、加强与客户的沟通与联系拜访频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离针对潜在客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流
4、尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于独立拜访,还可以尝试转介绍,或者是通过订货会等方式
5、针对不同客户类型,制作一份表格,用不同的方案引导客户谈判这样一来我们谈判就有的放矢,成功率就较高
6、增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰同时,还要多与领导同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足
六、计划调整和改进措施没有一个计划是完美无缺的,每个计划都有它自己不足的地方,我自己制定的计划也不例外,因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划,做到随机应变以上就是我本人在这个月的工作述职报告,下个月我会更加努力完成自己的目标和计划谢谢!此致敬礼!。
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