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汽车维修工作计划汽车维修工作计划「篇一」根据我厂制定的五年发展规划及今年的工作任务,在XX年,汽修厂计划做好以下几个方面的工作加强企业管理方面,提高服务质量方面,提升经济指标,为了实现这个目标,打算从以下几个方面做起
一、在管理方面进一步加强制度的完善和落实
1、补充修改工资管理规定
2、制定班组对组员考核奖惩办法(厂长负责)
3、建立班组学习例会制度(每月一至二次,各班组组织,厂长负责)
4、加强对班长的学习和管理技巧培训(每季度一次,厂长负责)
5、完善监督抽查制度,对检测结果,调修质量不定期抽检,按规定对工作质量情况进行奖惩(由副厂长负责)
6、加强程序化管理,让职工都能按工作标准开展工作
二、逐步推行质量管理体系,制定有质量手册,条件具备的岗位一定严格执行
1、为了保证检测结果的科学性、正确性,以严肃的态度对待工作,要求每名检测职工牢固树立为社会负责,为用户负责的责任心
4、节能降耗,确保节能指标的落实,严格执行节能措施
5、严格控制熟人车辆减免数量和金额,杜绝职工与审车贩子有联系
6、降低开支,精打细算,绝不浪费
四、对超市的管理
1、坚持对厂监督检查,轮岗值班制单月厂长负责,双月副厂长负责,查质量、查服务查三证、查安全,谁出问题处理谁
2、做好设备、添置、装修待定
3、完善顾客投拆渠道,设意见箱、意见本、投诉电话
五、20xx年几项具体工作
1、按期完成营业执照、企业代码证、税务登记证、核办产业证、汽车维修许可证等年度审验
2、完成检测线计量认证、审查认可(验收)工作
2、监督检查工作制度化,班组之间互相检查,领车员查调修后的合格率,调修工监督领车员操作是否存在失误
3、做好设备的日常检查维护,确保技术状态良好,定期保养、维修
4、对有疑意的检测结果,对车户有报怨的.车辆重检重调
5、领车员必须按操作规程进行操作,做到不开人情车
6、严格执行循环监督的工作流程(由张运强、张静负责)
三、为保证实现今年的经济指标,做好以下工作
1、全面提升工厂服务形象,提高技术水平,强化服务意识,让用户信任,让用户满意,把优质的服务献给车户
2、加强与协作单位的沟通、联系,取得他们的支持
3、加强与南检测线的联系,及时掌握车辆动态,降低人为干扰,以保障上线率增长
4、节能降耗,确保节能指标的落实,严格执行节能措施
5、严格控制熟人车辆减免数量和金额,杜绝职工与审车贩子有联系
6、降低开支,精打细算,绝不浪费汽车维修工作计划「篇二」20_年已经过去,凭借这一年的蓄势,我们—汽修厂已步入了发展的快车道,一个具有朝气、活力的汽车修理厂以崭新姿态展现在客户面前,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是企业自身发展壮大的内在要求由于车辆升级更新的日新月异,导致车辆生产技术的不断改良,汽车配件所赚取的利润也日趋微薄根据现有的汽修行业的现状,只有实施有效的管理,运用经济效益的管理方法,使汽修厂所有的资源获得合理的调配与运用,才能达到降低成本创造利润的目的为了完成汽修厂20—年的总体经营管理目标,根据公司实际情况,特制订20_工作计划如下
一、总目标加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润根据20_年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,我们20_年的重点工作如下
1、塑造良好客户关系,努力开发稳定客户
2、调整员工岗位结构,完善员工激励制度
3、落实质量技术工作,做好微笑客服工作客户是汽修厂赖以生存的基础,是我们工作的最终评判者,客户关系的好坏与企业的生存密切相关作为服务行业来说,提供优质服务,让客户满意是建立良好客户关系的重要前提在20_年里,我们要利用新厂房、新设备及汽车维修技术优势,科学调整好员工岗位,在保证安全的前提下进一步提高修车服务质量和良好维修服务态度要求各部门员工要加强业务学习,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面
二、安全管理坚持规范作业,确保各项生产经营工作顺利开展在工作的每一个环节,我们始终坚持“安全第一”的工作原则,树立安全就是效益的观念,下大气力排除厂内安全管理的隐患20_年修理厂的安全管理工作形势不错,我们对20年的安全任务非常明确我们要脚踏实地,从发展的高度出发,从一切为了客户的服务宗旨上出发,明确目标,突出重点,扎实工作,建立一套责任清楚、奖惩合理的管理制度明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次,激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作,共同努力开创新局面,创造美好的明天具体措施如下
1、严格管理生产制度,全力完成安全生产计划
2、严格执行维修配件质量制度、领料制度
3、严抓安全生产管理,定期开展安全自查,落实隐患整改责任及措施
4、加强机具设备维护,强化在职员工培训,提高维修作业效率、车辆维修质量
5、加强防范生产用电、防火、防盗、消防设施建设
三、质量管理严格维修标准,确保工作质量汽车维修保养工作是客户关注的焦点,是评价一个维修企业水平的重要指标,如果质量上出现了问题,我们无法向客户交待,无法向主管部门交待,也无法和我们自己交待对此,我们的态度是十分明确的,不论哪个维修班组,只要在质量上出现问题,我们就要严肃追究责任,绝不姑息迁就为了继续打造“安全服务质量考核AA,金字招牌,在20_年里,我们要求各修理班组及后勤保障部门都要把工作质量作为头等大事来抓,要求过程检验员、进出厂检验员加强对维修环节全过程的管理,确保工作质量达到要求,真正把车辆每一个维修项目做成精品项目、招牌项目具体措施如下
1、明确岗位职责,责任到人;质量管理要从源头抓起,把好人员技术关、配件入库关、设备仪器鉴定关,开展经常性的质量分析会,确立“以质量求发展”的经营理念
2、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准,认真落实派工单制度、出厂合格证制度,做好维修记录,健全维修技术档案
3、加强配件管理,健全配件采购、保管、领用制度,有入库验收单、质量抽查记录,不出现“三无”或伪劣产品
4、坚持合同维修,用维修合同来规范和约束承托修双方的权利和义务,以此来明确维修质量的重要性和妥善解决一些纠纷
5、实行质量保证期制度,做好质量信息反馈工作,在质保期内出现因维修质量原因造成机动车故障,按《重庆市机动车维修管理条例》规定,应当及时采取“无偿返修”等补救措施,返修率控制在5%以下
6、向社会公开承诺热情接待、优质服务、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动以上20—年的工作安排如有不妥之处,敬请领导批评指正汽车维修工作计划「篇三」篇一时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千年终之季,我对即将过去的一年中所做的工作向公司作如下报告;从事汽车车身维修工作我学学到了许多知识和经验,由不懂到懂,由肤浅到深入,由难到易,可以说这个过程是艰辛而美丽的特别是20xx年的工作中,通过学习厂家的技术培训,我所获得的不仅仅是知识和领悟,是对生活和事业的一种端正的态度,这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮助,也算我人生的一次不小的转折点和跨越所以自己也要更加懂得珍惜和运用以后的工作对我来说都是一种挑战,也是一种磨练一年以来在工作中不断的磨练了我的意志,同时增加了我对困难的征服欲,实现了我的人生价值我想无论我做什么都会干一行爱一行既然我从事了这份工作,就要爱岗敬业,尽职尽责的去认真完成我的工作虽说战战兢兢辛辛苦苦地遵守单位各项规章制度和流程工作了一年,得到了领导和同事对我个人以及班组的成绩肯定,相反也暴露了许许多多的问题和隐患;
1、工作繁忙时安全作业思想意识重视度不够;
2、工组管理制度不完善,流程次序混乱,分工不匀;
3、传统操作手法与科学操作有很大差异;
4、5s管理不是很理想;
5、按时交车不是很及时;客户满意度需加强;
6、培训组员次数甚少;
7、仪容仪表工装整洁仍需加强;
8、组员休息次数稀少,疲劳作战,导致思想意识散慢,压力颇大;为此我决心,我决定在新的一年里再接再厉,新的‘一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!一定努力打开一个工作新局面!新的一年,新的开始,每个人都有新的理想,新的目标,为能逐一实现它们,现将我新一年的工作做如下计划
1、制定完善的工组管理规章制度;在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,其重要性不容置疑没有规矩不成方圆管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去
2、加强部门之间的沟通;沟通是一种非常重要且有效的途径团队要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量各部门有着不同的特色和优势,不同的思想有不同的文化、习惯和管理模式,要把各自好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉使得在实现公司发展目标的同时,也实现自己的个人目标这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中
3、对维修质量进行严格要求;它是生产和企业发展的产物,产品和过程的技术规范,汽车是一个复杂的机械系统,同时又是涉及道路、司机、乘客、货物、交通制度等特点的使用系统产品的质量应该达到多维评价的目标费根堡姆认为,质量系统是指具有确定质量标准的产品和为交付使用所必须的管理上和技术上的步骤的网络
4、保持维修队伍的技术领先;工作中也需要不断地学习、充实,要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的班组,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度
5、引进先进工具提高工作效率;为更好的提高班组工作效率,实现工作的流程化比如将由原来两人必须共同合作完成的工作,改变为一人就可独立操作完成
6、真正实施车间的5s管理;5s是保持车间环境,实现轻松、快捷和可靠工作的关键点5s管理籍造就安全、舒适、明亮的工作环境,提升员工真、善、美的品质,从而塑造企业良好的形象,实现共同的梦想汽车维修工作计划「篇四」在xx年,汽修厂计划做好以下几个方面的工作加强企业管理方面,提高服务质量方面,提升经济指标,为了实现这个目标,打算从以下几个方面做起
一、在管理方面进一步加强制度的完善和落实
二、
1、补充修改工资管理规定
三、
2、制定班组对组员考核奖惩办法(厂长负责)
四、
3、建立班组学习例会制度(每月一至二次,各班组组织,厂长负责)
五、
4、加强对班长的学习和管理技巧培训(每季度一次,厂长负责)
六、
5、完善监督抽查制度,对检测结果,调修质量不定期抽检,按规定对工作质量情况进行奖惩(由副厂长负责)
6、加强程序化管理,让职工都能按工作标准开展工作
二、逐步推行质量管理体系,制定有质量手册,条件具备的岗位一定严格执行
1、为了保证检测结果的科学性、正确性,以严肃的态度对待工作,要求每名检测职工牢固树立为社会负责,为用户负责的责任心
2、监督检查工作制度化,班组之间互相检查,领车员查调修后的合格率,调修工监督领车员操作是否存在失误
3、做好设备的日常检查维护,确保技术状态良好,定期保养、维修
4、对有疑意的检测结果,对车户有报怨的车辆重检重调
5、领车员必须按操作规程进行操作,做到不开人情车
6、严格执行循环监督的工作流程(由张运强、张静负责)
三、为保证实现今年的经济指标,做好以下工作
1、全面提升工厂服务形象,提高技术水平,强化服务意识,让用户信任,让用户满意把优质的服务献给车户
2、加强与协作单位的沟通、联系,取得他们的支持
3、加强与南检测线的联系,及时掌握车辆动态,降低人为干扰,以保障上线率增长。
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