物业公司员工工作制度

物业公司员工工作制度物业公司员工工作制度「篇一」

一、尊重不傲慢我们渴望得到人尊重，但首先要学会尊重别人，我们的服务对象来自社会各阶层、各人群，切不可以貌取人，看到有钱人就卑躬屈膝，看到穷人就横眉冷对不懂得尊重别人的人，也得不到别人的尊重

二、热情不冷漠物业管理是服务性行业，从业人员保持热情的态度是起码的职业道德最忌讳的就是一脸冷漠、爱理不理未开口已经得罪了业户，何来“沟通”而言？

三、诚信不敷衍在工作中，我们要以诚为本，说到就要做到，切不可“开大兴”、“损浪头”，事后不兑现，敷衍了事

四、礼貌不刻薄礼貌是社交中的基本准则，更是物业管理的基本要求礼字当头，礼貌在先切忌讽刺、挖苦、语言尖刻

五、不呆板在工作中坚持原则，按法律、法规办事的同时，也要视实际情况，在不违反原则的前提下，尽量地予以变通、灵活

六、负责不推诿该是我们做的，我们就要做到;该是我们负责的，决不推诿取信于民

六、惩罚措施

1、无故早退或迟到，罚款20元；

2、无故旷工一天扣除两天工资

3、连续旷工3天或3天以上，按自动离职处理；

4、忘记签到或故意签错日期罚款20元；

5、代人打卡或签到，代与被代均罚款50元；

6、擅自涂改签到表，罚款50元

7、故意弄脏设备设施或不规范使用设备设施者，视情节轻重，予以警告或罚款20元;凡故意损坏公司消防、监控以及其他设备设施，应按购入价2倍予以赔偿，并处以相应罚款

8、屡次不整理、整顿、清扫、清洁的人员，罚款50元；

9、凡盗窃公司财物,除按公司规定予以赔偿外，另立即开除并扣当月工资50%;

10、凡在创业园内私自张贴,涂写等,予以警告并罚款50元

七、考勤

1、考勤内容1到规定上班时间而未到岗者,视为迟到;1未到下班时间提前离岗者，视为早退；1工作时间未经领导批准擅自离开工作岗位者,即为擅离职守；1迟到、早退或擅离职守超过30分钟,或未经准假而不到班者，均视旷工处理

2、考勤须知1对有迟到、早退、擅离职守现象的员工，应先进行教育，屡教不改者，予以适当的纪律处分,如因此造成严重后果者,应追究其相关责任；1对旷工者,应责成其书面检讨,并扣发其当天工资,并扣发当月各项奖金；旷工两天以上者,每增加一天,加扣其当天工资的20%；连续旷工3天或3天以上者，1年累计旷工5天以上者，或因旷工虽未达到上述天数，但次数较多者，情节严重，均应作除名处理

八、文明规定

1、所有员工应举止文明、团结互助；对于破坏团结、拉帮结派者一经发现均作除名处理

2、创业园内严禁大声喧哗、唱歌、聊天一经发现应先警告，警告无效或冲撞视情节轻重予以处罚或开除；

3、所有人员不得在创业园内乱丢乱扔垃圾烟头，保护卫生成果,如有违反,罚款10元；

4、各个岗位非值班人员禁止入内，一经发现，罚款20元

九、其他

1、服从公司的规章制度和上司领导,如有不服者，视情节轻重处以罚款或开除处理

2、发生紧急情况应立即上报、联络；

3、严禁在创业园或公共环境内随地吐痰或乱丢乱扔垃圾；

4、不得高声喧哗、严禁赌博；

5、严禁盗窃，一经发现，从严处理，情节严重者，移交公安机关处理；

6、上班工作时间严禁睡觉、怠工、打瞌睡，因睡觉、怠工、打瞌睡等造成损失者应视情节轻重追究相关责任或处以相应罚款；

7、严禁脱岗，上下班应做好交接工作；

8、未经许可严禁私自集会、演说或抗议，如有发现根据相关规定追究责任

9、严禁在创业园内打架,凡有打架者,无论任何原因，一律无条件开除;严禁用任何方式威胁、恐吓同事；以上现象视情节轻重追究相关责任或法律责任

10、疏忽报告、联络而使公司利益受到损害，视情节轻重追究相关责任或处以相应罚款；

11、尽量避免在办公区域或公共场所内吸烟；

12、不按时填写工作交接班纪录或不按时填写工作记录者,罚款20元；

13、内部开会培训时间无故不到者,罚款20元,并给予警告本制度属公司物业部相关规章制度，对于违反以上相关规章制度者将根据情况视情节予以警告、罚款、开除等处理，对违反法律法规、或造成重大损失者将移送公安机关或相关部门处理物业公司员工工作制度「篇二」容、程序、方法、标准等作出的具体规定它包括生产经营制度、财务制度、技术制度、收发保管制度、保密制度、劳动考核制度、安全保卫制度、职工守则、工作纪律、店堂纪律，等等公司工作制度一般由经理主持并经董事会审议制定物业公司员工工作制度「篇三」

一、目的规范部门员工行为,加强部门员工队伍建设,提高部门员工素质

二、适用范围苏州东弘商务管理有限公司物业部全体成员

三、着装规范

1、统一着装a、着装标准公司制服、黑色（皮）鞋;b、着装要求整洁、完好；工号牌（或工作证）佩戴于上衣左上方并保持水平；不卷袖、不卷裤管；

2、工作证的佩戴a、进入公司范围必须佩戴工作证；b、工作证不得擅自涂改、转借；

3、公司发放物品应妥善保管，如有遗失应尽快申报；并按公司相关规定予以赔偿或补领

四、上班时间

1、保安上班时间为7:30-18:30:18:30-7:30;保洁上班时间7:30T6:30;8:00-17:30;

2、上班时间不得迟到、早退或外出；

3、员工严禁无故旷工，如需请假必须提前一天书面通知部门领导，经领导批准后方可请假（特殊情况除外）;

4、上、下班必须打卡，严禁代打；

5、签到表不得私自涂改，私自涂改视无效处理

五、公司设备设施

1、设备设施须谨慎使用，并应保持整洁美观；

2、道路保持畅通，不得乱摆乱放东西；

3、严禁对公司内的设备设施乱涂张贴;

4、节约用水用电，不得浪费;

5、凡故意破坏消防设备设施，一律从严处理;

6、严禁偷盗公司财物,一经发现从严处理。