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外贸面试经典问答大全（中英文双版）通过描绘一些符合你目标的出版物或贸易团体来证明你对该——我以前面试过，我也在别的公司主持过很多面试.其实，对新毕业的企业或职业领域的兴趣学生来说，知识并不是最主要的，很多正规面试的场合,考察的并不是你Q:How do you staycurrent究竟学过什么，会什么;而是考你的素质.也就是说,对于问你的问题，答A:I poreover theWall StreetJournal,the Times,Institutional案并不重要!!！Investor,and several mutual fundnewsletters.And I have anumber那么，考察的是什么呢？基本上就是:沉稳，机敏，诚实，会倾听，懂思考,of friendswho areanalysts.善交流，有主见，虚心,当然，有的时候，主试官的好恶也要占很大的比重.
2、问为什么你认为你对该行业会保持长久的兴趣？具体化一下答撇开晋升的机会不说，该行业的技术变化得如此快，所以这里有广阔
1.沉稳不急躁,胜不骄败不馁，从容不迫,不浮华，举止得体，不紧张.的就业机会我尤其对多方面应用多媒体作为培训手段感兴趣你对该行
2.机敏’能够快速反应,应变.业的发展前景有什么期望或设想？它使你不需晋升就可以获得发展吗？
3.诚实,不知道就是不知道，不掩饰，这点非常重要.这家企业里什么使你最受鼓舞？你可以提供什么证据来证明你的兴趣来
4.会倾听前听懂对方说的是什么涧的是什么.源于你极度的好奇——可能回到几年前的时间去找这个证据——而不是
5.懂思考俺够发现问题，提出问题.目前这些你可能放弃的一时兴致？Q:Why do you thinkthis industrywould sustain yourinterest over
6.善交流，能把自己的想法准确的表达出来，能给对方插话的余地和时the longhaul间.A:The technologyin theindustry ischanging sorapidly that Isee
7.有主见，有自己的见解，敢于反驳对方的观点.lots ofroom forjob enhancementregardless ofpromotions.I am
8.虚心，这点就不用说了吧？呵呵particularly interested in themany applicationsfor multimediaas a面试的时候，主面会有表格在填写,基本是以上内容的打分情况.为什么素training tool.质这么重要呢？因为,你们学的再多，也是皮毛，都是旧的东西,并且没有实践经验.在实践的过程中，素质好的学生,才会高效的完成工作，才能和
3、问5年之内你想处于什么位置？周围的人配合好，才会有很好的学习效率,用行话说，就是”上手比较快”答我希望有机会在工厂或国内办事处工作我也希望通过管理一个小团最后请大家认真思考一下:我表达的意思清楚，具体，明确吗？我是怎么体发展我的管理技能表达出来的呢？有可行性吗？不要给出具体的时限或工作头衔谈你喜欢的东西，你天生的技能,实际的问题和在你所选的领域或行业里你希望有什么机会，你希望从那些经验面试经典问答大全（中英文双版）（强推）中学点什么不要谈论你在那些与你所应聘的工作无关的领域或行业里的
1、问为什么在这个行业里你能做得特别出色？目标这是听起来很明显的道理，但是很多求耿者会犯这个错误不经意答我是一个做酥皮点心的师傅，所以我对甜点比较了解并能帮助开发新间你就表现出了对当前的领域或行业缺乏真正的兴趣不用说，一失言马产品新的防腐剂终于能够除掉生面团上面的不同条纹了，这意味着我们上就会把你从进一步的考虑中淘汰掉能比以前投资更多的产品了Q:Where do you want to be in fiveyears表明因你的天性好奇、热爱读书等原因，你是如何跟踪新产品的你有没A:Id like to have the opportunity to workin a plant as well as at有足够的兴趣进行额外的研究并把适当的精力运用到你的工作上？给予the homeoffice.I alsohope to develop mymanagement具体的回答skills,perhaps bymanaging a small staff.Q:Why would you beparticularly good at this business
4、问描述你的理想职业A:l was a pastrychef,so Iunderstand dessertproducts welland答不管发生什么事情，我都愿意在与培训有关的领域里工作和在大学can help you withnew productdevelopment.Recent preservatives中教学的工作相比，我还是对商业感兴趣但我相信从事教育是我的天性，have come a longway towardeliminating texturedifference inpastry我擅长销售是因为我愿意花时间去教我的客户现在我热切盼望我能培训dough.This meanswe caninvestigate manymore productsthan那些新招聘进来的人谈及你喜欢的东西，你天生的技能，实际的问题或before.在这份特定工作或行业里你所期盼的机会，你希望从那些经验里学点什么问你是如何关注当前时势的？东西避免谈具体的时限和工作头衔答我仔细研读《华尔街日报》、《时代周刊》、《慈善机构投资答我每周至少出去吃一顿饭并借此清理一下我的大脑我自己有一个原者》和几家共同基金时事通讯我还有一大群分析家朋友A:lm mostproud of my newskills in applying database则，即直到我觉得冷静了才对事情作出反应我先思考，然后行动，我已technology,for example,in our mailing services.What usedto takeus学会了加班加点地干活在这里，叙述一个你已解决的压力较大的项目，days ofmanual sortingnow takesfive minutesthrough aquick search及你在这个项目中组织每一步骤时所采取的具体行动，以及如何把工作坚feature.持下去的事例，这可能会有好处在压力下你是如何保持心境的平和及保49问为什么服务是一个如此重要的问题？证你的职业水准的？答服务是令消费者满意的重要因素°它和成本一样重要甚至比成本更重Q:How doyou managestress in your daily work要如果顾客得不到他所期望的或更好的服务，他就不会是你公司的回头A:l try to getout forlunch atleast onceduring theweek toclear客了止匕外，这个顾客在你的公司的体验会影响市场上大批顾客对你公my head.I alsohave apersonal rulethat stopsme fromreacting to司的看法人们肯定会相互交流信息这不仅影响效益，也影响将来的销any problemuntil Ifee calmabout it.I think,then act,but I ve learnedto售在很多场合，服务能成为一个公司有别于其竞争者的原因之一信誉do thatover time.46问如果事情不按你所计划的发展，你又如何重新部署呢？差的服务会使一个公司在市场上的地位大打折扣面试官想断定这个人选是否懂得对顾客的服务能在市场上树立积极形象的重要性，以及顾客服务答我开始想像有可能出现的最坏结果，然后找出能避免那糟糕结果出现质量对新销售业务的影响出色的顾客服务能极大地帮助建立长期客户关的预防措施这样做之后，我通常都能取得和原定目标不相上下的结果系及促进业务的运转，这是盈利公司的生命线公司的客户关系越长久，我前面叙述的那个培训例子就是证明描述曾经出现的困难迫使你改变原公司的盈利可能性就越大来的计划，但你还是达到了预期的目的你是否得到别人的协助支持才能Q:Why isservice suchan importantissue实现这个目标的？吃一堑，长一智，你以后又是如何预见困难的呢？A:Service isa majorcontributor tocustomer satisfaction.Just asQ:How doyou regroupwhen thingshaven*t goneas plannedimportantas,or maybeeven moreimportant than,cost.If a customerA:l startby trying to imaginethe worstpossible outcome;then Iisnt receivinga level of servicethat meets or exceedshis or herback upand identifyprecautions I can taketo avoidthat scenario.Inexpectations,that customerwouldnt be acustomerfor verylong.Inthis wayI usuallyend upwith aresult closeto the original goal.Theaddition,that customers experience with your company mayaffecttraining exampleI describedearlier isproof ofthat skill.how potentialcustomers in the marketplaceview your47问在你目前的工作中，你是如何对工作任务的轻重缓急排序并用什company.People dotalk andshare information.This mayaffect not么措施来处理的？only profitsbut futuresales aswe答我的办法就是每天一大早就首先处理两大客户的事务这样，如果有II.In manyinstances service may bethe onething that什么问题出现的话，即使最挑剔的顾客也被照顾得很好说明你是如何收distinguishes acompany from the competition.A badreputation for集资料、如何预见困难和如何应付压力的叙述一下你的一些个人工作习servicemaycompromise acompany sposition in the marketplace.惯，这些习惯能使你按轻重缓急的次序去安排工作且又能避免管理过细或50问告诉我某次你遇上一个怒气冲冲的客人的情形你是怎样处理这运作停滞几年来，有什么方法使得你能越来越好地把握时间？种尴尬场面的？Q:How have you prioritizedor juggledyour workloadin your current答我在电话公司的顾客服务部时经常会接触到一些怒气冲冲的顾客发job生这种事情时，我尽可能心平气和地与顾客交流，目的是为了让顾客以公A:l juggleby workingonly on my twomajor accountsearly in the事公办的态度来处理事情，且重点是解决问题，大多数时候我能处理好问day.That way,if interruptionsoccur,my most critical customers are题，使顾客满意不过我印象特别深的是一次顾客在电话里用脏话骂人，taken careof.我尽力保持平静且不让我个人的感受融入这种情景，我不理会那些粗言秽48问说说在最近的一份工作里，你是怎样改进职业技能的语，我只是对之作了一些记录，继续尽力地帮助他可他仍是骂个不停，所以，我礼貌地叫他稍后再打电话来找我们的经理因为在那种情况下，答最令我骄傲的是我对数据库技术的应用例如，在我们的邮寄服务里，我知道我是没办法解决这个问题了在许多情况下，当别人发脾气或心烦过去对邮件进行人工分类需花费几天的时间，现在通过快速的特征搜索法意乱时，你如何反应是很重要的，特别是在服务业里你的反应尤为重要只需五分钟就完成了描述一下为了提高工作效率而提高了工作技能一面试官在寻找能证明你有能力从事大量接触公众的工作的证据举出一次些典型的例子有可能包括学会一个新软件的应用、参与专业研讨会或者你遇上的麻烦，而你又是如何解决问题的例子你回答时应举例说明你的参加成年人学习班成熟态度、你的交际能力和洞察别人的需要和感受的能力Q:Describe aprofessional skillyou vedeveloped in your mostQ:Tell me about a time whenyou had to dealwith aniraterecent job.customer.How didyou handlethe situationA:My customerservice position at thetelephone companythough I didn tthink shewas beinghonest.l decidedit wasmoreinvolved dealingoccasionally withirate customers.When thatimportant tokeep othercustomers fromhearing herand maybehappened,!d tryto talkin acalm,even voice,in order to get the persondoubting ourhigh qualitymerchandise.to respondin abusinesslike mannerand focuson trying to resolve the53问告诉我某次你不得不延长工作期限的情形situation.Most timesI was able torectify theproblem andpacify the答一次工作已经进行两周了，可是在工作进行当中，很明显地顾客又要customer,but Iremember oneincident inparticular in which thecaller求我们多加几项特性我重新和顾客商谈，记下他的目的和要求，给他一became verballyabusive.I triedto remaincalm andprofessional and张像菜单一样的价格表，那上面他可以有更多的选择,但必须付更多的钱not tolet my personal feelingsenter into the situation.I didntrespond和等待更长的时间他选择了一个他认为改变要作出3个星期相应调整的to theabuse,!just made a noteof itand continued to helpthe中间档次为了使一项工程的全部目标圆满地实现，描述一下你的责任感customer asbest Icould.When theabuse persisted,however,I politely和自觉性假如你不调整工作期限的话，将会使什么目标大打折扣？asked himto callback and ask for my manager,because atthat pointQ:Tell me about atime you had toextend adeadline.I knewI couldntresolvetheproblem.A:Two weeksinto a job,it wasclear thatour clientexpected us to51问你的私人生活是否存在对你的职业造成影响的问题？答我总add morefeat uresaswewent along.I renegotiatedwith the是很注意把自己的私人生活与职业生活分开我认为在给病人治病时，重client,outlined hisgoals,and showedhim aprice structuresimilar to a要的是保持客观一个临床医生应该能够控制自己的感情而不带偏见地给menu,from whichhe couldchoose morefeatures at a highercost and病人看病假如你把个人的问题或感受发泄到病人的身上，那只能对病人in alonger timeframe.He optedfor somethingin themiddle thathe造成伤害这个问题对于在医疗服务领域工作的人尤为重要面试官想知understood wouldcause athree weekadjustment to the schedule.道作为一个独立个体，你是如何完善你的人格的假如你有不能克服的个54问你想努力提高或改变什么方面的个人技巧或工作习惯呢？答我人问题，这些问题就会影响你和你病人的关系，也有可能影响你对病人的必须学会拒绝我过去常爱帮助别人，甚至到了别人滥用我的好意的地步诊断，同时影响你的治疗方案和治疗建议使面试官深信你能把私人的感现在我向能有回报的人提供帮助总的来说，交换是比较公平的随着时受和职业行为分开来例如，假如你不能积极处理好危急关头的事情，你间的推移，我们办公室人员的合作也大大提高了这个问题与“叙述你在就不可能真正帮助你的病人面对创伤问题，因为那会引发你太多个人的最近的工作上是如何改进职业技能”相似可是，在这里你很可能想谈及强烈情绪从最早的工作或在相对较久远的时间里，你技能的发展，但要使面试官相Q:Are thereany issuesfrom yourpersonal lifethat might信这种特殊的工作习惯不再是一种工作阻碍了potentially have an impacton yourprofessional careerQ:What personalskill orwork habithaveyoustruggled toA:lm always carefulto separatemypersonallife frommyimproveprofessional life.I believe it*s importantto remainobjective whenA:l had to learnto say no.I usedto behelpful to the pointthattreating patients.A therapistshould alwaysbe able to takeanother staffabused my goodwill.Now Ioffer to help bycountering withemotionalstep backin orderto makean unbiasedassessment of asomething Id like helpon in return.On balanceI beilevethe tradeoffpatient.lt onlyhurts thepatient whenyou tryto projectyour ownismore equitable,and cooperation in our officehas improvedoverissues andfeelings ontothat patient.time.52|nJ什么时候你的交往能力受到了考验？55问你在桌上放什么书？答我放一本好的字典在桌上，我也会放一本strunk andwhite,这是一本答一次一个顾客要求退还那件她明显已穿过的晚装的钱她抱怨说衣服好的参考书，能查找高中或大学里学过但乂忘掉的语法知识，或者在遇到干洗后变了另一种颜色，而洗衣服的人告诉她是布料不好虽然我认为她特别困难的情形也可使用招聘者可能有兴趣判定你对你的职业有多重视是不诚实的，但我马上就退还她的钱我认为不让别的顾客听到她的话而一本好字典和好的参考书对于一个从事写作的人来说是手头必备书，你可怀疑我们的高质量产品更为重要叙述你客观地解决和顾客或伙伴的一个能也会把喜爱的小说放到桌上矛盾的实例你是怎样表现你的同情心及如何建立和谐气氛的？Q:When haveyour skills in diplomacybeen putto thetestQ:What booksdoyoukeep onyour deskA:A customercame in once anddemanded moneyback for anA:l keepa gooddictionary on my desk.l alsokeep Strunkandevening dressthat had apparently beenworn.She claimedit was aWhite,which isa goodreference forlooking upall thegrammar rulesdifferentcolor afterdry cleaningand that the cleanersaid thefabricthat you learned inhigh schooland collegebut forgot,or forwasfaulty.I quicklytold herwe dhappily returnher money,evenparticularly difficultsituations.back,what wouldyou do56问你愿意到另外一个城市定居吗？A:l thinkI dface thefront anywayand sayaloud,ults reallymuchmore comfortablefacing forward,you know.答我宁愿留在这里，不过可能的话我会考虑一下尽管在某些初次面试中，你也许会被问到许多像这种能代表你利益的问题尽管这样的问题对60问考虑一下以下的情景一天晚上，你工作到很晚，是留在办公室一个初次面试的人来说不公平，回答不好的话，你也许什么都得不到，甚最后的一个人你接到一个找管理人员的紧急电话，是销售代表打来的，至还会失去所有的东西假如你在初次面试时被突然地问到这样的问题，现在他正在会见一个潜在的客户他要对一个问题作出答复，否则的话，只需说些如“当然有可能”或者“我愿意考虑一下”之类的话后来，明天就太晚了你能回答这个问题，但这超出了你应有的耿权范围这种如果你得到了这份工作，你会知道具体的工作条件，然后决定你是否愿意情况下你会作出什么反应？答我会收集所有有关的资料、文件证明，接受这个职位记住，在提供工作阶段，你有大部分的谈判权利，而且雇然后回答他这个问题第二天早上我会给管理人员留张纸条，告诉他这件主也许会很愿意为你提供你所需要的东西如果那些不成问题，你也许会事的详情，说明我所作的决定和解释我的思考过程这个回答显示出求职想说明一下，经过重新考虑，你已决定了不迁往别处，但是你想让雇主知者对他自己的能力充满信心，而且他在处理紧急事件的时候是靠得住的道可以考虑把你安排在其他的在将来开放的职位上同样，你的回答应表明，在棘手的情况下，你绝不胆怯做一名决策者，即Q:Would yoube willingto relocateto anothercity使这种情况下的决定超出你的职权范围A:l dprefer to be basedhere,but itscertainly apossibilityQ:Consider thefollowing scenario:You reworking lateoneI dbe willingto consider.evening andare the last personin theoffice.You answeran urgent57|pJ经常需要出差的工作适合你的生活方式吗？telephone call to yoursupervisor froma salesrep whoscurrentlymeeting with a potentialclient.The salesrep needsan answerto a答对我或我的家庭来说，这种经常需要出差的顾问工作是完全没有问题question toclose thesale.Tomorrow will be toolate.You have the的我的妻子是航班上的乘务员，我们俩都无法过朝九晚五的生活expertise to answer thequestion,but itsbeyond yournormal levelofQoes thefrequent travelrequired for this workfit intoyourauthority.How wouldyou respondlifestyleA:ld get all thepertinent information,takingA:The frequenttravel in this consultingpositionis noproblem forwell documented notes.Id thenanswer thequestion basedon mymeormy family.My wifeis anairline flightattendant,so neitherof usknowledge and theinformation provided.Id leavemy supervisor afollows thetypical nineto fiveroutine.note andfill himor herinon the detailsthen nextmorning.Id besure58问你的脑袋是什么颜色的？to explain my decision,as wellas thethought processbehind it.答我的脑袋是红色的，因为我总是充满激情，我时刻都在为新的计划和61问你认为那些生产好产品的公司为什么会失败？答参与产品设计主意而燃烧小心你随时都会被问到一些滑稽的问题面试官的目的不是或生产的人员必须对产品完全了解和充满信心，并能定期使用它只有这想难倒你，而是发现这一刻你会作出什么反应当问一些标准的问题时，样他们才能对产品进行不断的改进，满足顾客的需要任何产品都必须不因为人们准备过了，面试官就很难去真正了解一个人例如，一个广告业断改进，从而满足顾客日益变化的需求只有让员工都参与产品的生产并招聘者，就会尽可能避免这种情况回答这种问题不存在对或错实际上，对之保持热情，才能使改进成为可能这是个关系到求职者作为领导者是招聘者不会真正在乎你的回答他只是不想听到如“我不知道，我想它否有远见的问题假如你被问到这样的问题，你最好谈及一项产品或想法是蓝色的，因我是这样想像的”这样的回答，关键是要看你是否有创意和失败的具体例子，而失败是由于员工或其他顾客缺乏热情◊你不要过分地如何思考，一定要解释你为什么这样回答吹毛求疵，应谈及你采取了什么与众不同的措施Q:What coloris yourbrainQ:Why doyou think that somecompanies withgood productsA:My brainis redbecause I malwayshot.I malways onfire withfailnewplans andideas.A:Employees whoare involvedin thedesign and/or manufacture59问假如你一进电梯，就发现电梯里的人都面向电梯壁，你会怎么做？ofaproduct musttotally understand and believe in theproduct nduse答我想我会向前看并大声说“你们知道，向前看要舒服得多”像广it on a regularbasis.Only in this waycan theycontinually modifyand告和制图这种创意性领域里的面试是不同于别的工作面试的广告业招聘improve itto the customers satisfaction.Any roductmust be者会采用不同的面试形式和步骤，通常是引导一种行为式的面试招聘者constantly finetuned to meet thechanging needsand demandsof the问这类问题，是要发掘在特别真实的生活环境中你的行为是什么样的consumer.Only bygetting the employees nvolvedwith theproductand excitedabout itcan thisimprovement occur.62问你的应变能力Q:lf yougot on an elevatorwhere everyonewas facingthe如何？求我这个新系统最好要能省钱一年之后，这项计划给投资带来了两倍的答从前，在我们新产品投产时，都是我们的总工程师发布一则关于新产收益面试官想知道这位求职者起什么样的带头作用，采取什么创新方法品优良性能的评论但是当我负责一项新产品的投产时，我决定让我们3改变一种错误的工序证明你可以创造性地解决问题并且能对付计划行不个最大的客户录制一盘宣传我们新产品的录像带，用于我们的市场推销活通的困境你是否达到了你要的效果？动这种做法大大提高了我们的信誉，而且销售量超过了6个月的销售Qescribe atime inyour work experience whenthe existing定额现在我们通常都采用这种方式来推出我们的产品这是个考察求职process didntwork,and what you didabout it.者的创造力和主动性的问题举一个你如何改变计划或方向并且取得同样A:The orderentry systemat thetelecommunications company或更好效果的例子你要侧重谈你怎样获得至关重要的信息或者是你如何where I worked was a mess.Orders werentbeing processed改变个人作风获得与别人合作的机会properlyor in a timelymanner.l dida workflow analysis to identifytheQ:How resourcefulare youbottlenecks,and thenI convincedmy bossthat weneeded to spendA:At onetimejor all of ournew productlaunches,our chiefone hundredthousand dollarsonatotally newsystem Hereluctantlyengineer wouldrelease apress statementabout itsvirtues.But when I agreed,but with the caveatthatuThis hadbetter saveuswas givenresponsibility for a newlaunch,!decided to get three of ourmoney.^^After oneyear,the projecthad paidfor theinvestmentlargest customersto videotapean endorsementor usein ourtwofold.marketing campaign.The resultwas afar higherlevelof65问描述一次你不得不改变领导风格credibility,and weexceeded oursix monthsales quota.We nowuse答通常我是那种很有远见而且喜欢授权给下属的领导，但是我希望我下personal endorsementsroutinely whenwe launchour products.达的命令能立刻执行当我被派去负责一项扩大产品出口的任务时，9个人来协助我一起工作，接着我开始授权我很快意识到，尽管这群员工有63|nj向我证明你的说服能力答在我做暑期实习生期间，我被派去对一主要公共设施的所有通讯费用基准进行调查研究我必须取得属于几很好的国际背景，但他们对我计划的反应却不太令人满意实际上，他们个不同部门的员工的一致意见遗憾的是，因我是实习生，被拒绝合作我不得不和每个员工单独会面，并说服他们，我现在所做的一切最终都是想参与计划的设计我同意花半天的时间与他们谈论，然后我意识到他们有益于他自己的部门及整个公司经过一个月的努力，我终于说服了他们,计划得以圆满地实施，最后拿到了因努力而挣得的奖金也有很好的点子使计划进展的惟一方法是鼓励工作组的全体人员为我们这是个考查领导能力的问题，不过尽可能别用你被指定为领导者的例子的出口问题提供解决方案我想这些人会一致认为，在必要的时候，我能可能的话，描述你没有真正职权的一次经历，但你运用你的说服能力获得灵活地、乐意地去改变我的领导风格你回答这个问题时应强调你能让不人们对你的支持描绘你努力的目标和你的努力的结果大家为什么会信同的人都感到称心，所以能产生较好的工作关系叙述要具体，你如何主任你？动改善不理想的情况？其他参与者对你会有什么评价？Q:Give meproof of your persuasiveness.Q:Describe atime youhad toalter yourleadership style.Auring mysummer internshipI was assigned thetask ofA:lm normallya strongleader whohas goodvision and enjoysconducting abenchmarking studyfor all the delegating,but Iexpect myorders to be carriedout promptly.When Icommunicationexpendituresfor amajor utility.l hadto getthe was assigned aproject to increase our product exportsand wasgivenconsensus ofemployees inseveral differenta committeeof ninepeople to work with,I immediatelyassumed I haddepartments.Unfortunately,they resentedthe factthat I was justa thebest planand beganmy normalroutine ofdelegating.!quicklysummer intern,and theyrefused tocooperate.Ihadto schedulerealized,though,that thisgroup ofemployees,with internationalindividualmeetings with every employeeand persuadeeach onethat backgrounds,wasn tresponding well.In fact,they askedto haveinputwhat I was doingwould beultimately beneficialto hisorherown into my plan.I agreedto spendhalf aday talkingwith them,and thenIdepartment andto the company.After afrustrating monthI finallygot realizedthat they,too,had goodideas.The onlyway to move aheadoneveryones cooperation,the projectwent flawlessly,and in the endI theproject wasto encouragethe entiregroup to offer solutionsto ourreceiveda bonusfor myefforts.export problem.I thinkthese peoplewould agreethatIm flexibleand willingto modifymy leadership style whenthe64问描述一下在你的工作经历中，当现有的工序不管用时，你对此怎need arises.么做答我工作过的电信公司的入户订单系统简直混乱不堪，定单不能及时地66问以前的同事或部属如何描述你的领导风格？答我的同事可能会处理我搞了一份工作流程表来表明这是影响生产效率的障碍，然后说服说我的领导风格是少说多干有魄力的决策时我不会小题大做，在决策过我的老板，应当花10万美元建立一个全新的系统他勉强同意了，但要程和执行计划的行动中，我设法让每个人都参与我的同事确实相信我给整个集体带来了积极的干劲并且启发了别人面试官正设法断定当应聘者68问描述一下你与地位较高的人及地位较低的人一起工作的融洽程度？的证明人或其同事接到电话时会对应聘者作出什么评价实事求是地回答，答每天两次送邮件的那个邮差已经成了我的好朋友我曾经邀请他到家不要过分渲染或过分谦虚坦白地描述你的领导风格，举些反映你个人工里与我的家人见面，而且在周末我们经常一起参加棒球比赛我与总经理作方法的具体例子以前的同事总的来说是否积极地评价你对部门的贡的关系也很好，我俩有共同的兴趣，包括航海和在冬天猎鹿这里要说得献？具体，告诉面试官你已经形成了一种能和各种各样的人一起工作的风格Q:Describe yourcomfort levelworking withpeopleQ:How woulda formercolleague orsubordinate describe your ofhigher rankand peopleof lowerrank.leadershipstyleA:The personthat deliversourmailtwice aday has becomeA:My colleagues would probablysay that my leadershipstyle isfamily,and weoften goto baseballgames togetheron theweekends.Ithe strong,silent type.I dont makea bigdeal aboutbeing incharge orcan alsorelate wellto mygeneral manager.We bothhave commonmakingdecisions.I tryto involveeveryone aroundme in the decisioninterests,which includesailing andelk huntingin winter.making process and incarrying outaplanof action.My colleagues69问在你最近的一份工作里，最值得夸赞的是哪方面？truly believe that Ibring a lot ofpositive energyto ourgroup and that I答我最喜欢的就是作为一个招聘者，当你招聘到最佳的人选时那种成功help motivateothers.的感觉我总是对新招聘来的员工和他们的经理进行定期检查良好的发展报告使我倍受激励面试官感兴趣的是求职者对工作的适应程度什么67问描述你作为领导最称心如意的情景是你做得特别好的？且在下一份工作中你想做得更好的是什么？作总结答我的一项才能是解决复杂的问题，并且使问题的难度降到最低,我也时侧重你在你的事业中探索的新经验你的回答应该与你正在面试的职位擅长教导别人因此是不管什么时候遇上复杂难题，别人总是设法让我找密切相关出解决办法，然后教他们如何去继续所以我发现在这种情况下，我是有Q:What werethe mostrewarding aspectsof your most recent影响力的领导人但在高级行政管理部门，我不是一个特别有影响力的领job导我的爱好是处理、解决一些实际情况和数据当有其他问题，如政治A:My favoriteaspect ofbeing arecruiter is the feelingof上的或感情上的因素要考虑时，通常我宁愿别人带头，而我决心做个好队accomplishment youget whenyou knowyou vemadea good match.I员除此以外，所有其他情形下我都以一个正常领导者的身份出现描述always makeperiodic checksonthe recent recruitsand their你作为一名富有创造力的领导，你所有的经历和人们对你的信任的一些情managers.Positive progressreports keepme motivated.景在这些情景中人们为什么倾向于听从你的领导？这是应得权力的问题，而不是完全权力的问题相反地，假如你需要讲述你是个能提供帮助的人70问你现在从事的这份工作有什么局限性？而不是领导的情形时，你能确认这种问题，尽管你不太注意继续做下去，答我的工作现在受到限制，因为这个产业已处于停滞状态实际上这也或者你觉得自己太固执己见了或偏向于公平地管理集体之后用你已经把磨炼了我在维持市场方面的技巧通过一些令顾客满意的活动稳定顾客，领导人这个角色扮演得很好的事例作结束这些活动能提高我们的名气，使我们在竞争中获胜简单地讲一两个原因，Q:Describe thesituations inwhich youre mostcomfortable asa说明为什么现在的工作不能使你有所发展°思考一下这个问题“为什么leader.你准备辞去现在的工作？”最重要的是保持积极的心态，侧重你工作中A:One ofmy talentsis to take complexissues orproblems and做得好的和你想强调的东西break themdown intothe simplestparts.Tm alsogoodatteachingQ:What are the limitationsof your current jobother people.As aresult,whenever Imfaced witha complexA:My jobnow islimited because the industryssimply notin aproblem,other peopletend tolet mefind asolution and instruct themgrowthmode.Actually,that swhy Ibecame skilledin defensivemaron how to proceed.As aresult,Ive found that Iman effective leader inketing—retaining customersthrough customersatisfaction programsthiskind ofsituation.Im nota particularlyeffectiveleader,though,in athatenhance ourreputation andgive usan edgeover thehighlycharged polticalenvironment.My perferenceistodeal withcompetition.facts anddata.When thereare otherissues likepolitical oremotional71问这份工作里，你最不感兴趣的是什么？factors toconsider,!often prefer that someoneelse takethe lead,andI simplyresolve to be agood teamplayer.ln allother situationsI答我不希望做的一件事就是通过约见一个又一个小客户的代表我发现normally surfaceasaleader.agoodfriend.I veinvited himto myhouse tomeet myQ:What skillsdoyouoffer that are mostrelevant to this job在最近的销售领域里，我通过给予我的主要客户较好的服务，使得我们之A:My engineeringbackground givesme alogical间的合作增长了20%你可能想问面试官“本职位前任员工在该工作problem solvingability that I knowwillbeuseful in assessing client中发现了什么困难？”不管他给你的答案是什么，你都要适当地做出反needs.That backgroundwill alsohelp yourconsulting firmsell应，谈一下在这份工作中你最感兴趣的是什么business tomanufacturers whothemselves employmany engineers.Q:What interests you leastabout this jobA:One of the thingsI hopenot to do isprospect extensivelyby75问就你的履历表来看，与这份工作相关的你的缺点是什么？meeting oneon onewith smallaccount representatives.1found in mylast salesterritory that I gavesuperior serviceto mymajor accounts答您最担心的是什么？如果您担心的是我为无利可图的机构工作的诚意，by focusingmy onsite time with them.I was able togrow mykey那您听了关于我的家庭为慈善事业奋斗的叙述后，会对我的动机感到放心account business20percent.在这里最好的方法是把问题转向，让面试官透露他所认为的你的缺点是什72问你对这份工作的哪方面最有信心？么然后借这个机会改变面试官的主意仍然给出具体的例子来证明你适合这个职位的能力答我相信我确实可以有效地吸引众人的注意力每当我站在前面提出一个新的构想时，我很快就赢得人们的支持把你做得最好的事情推销出去，Q:Considering yourown resume,what are并且设法找到与它一致的工作，而且这份工作是你所熟知的工作的一部分your weaknessesin relationto this job询问面试官，你的技能是否对最近的某个项目有所帮助设法让面试官相A:What areyou mostconcerned aboutlf you reworriedabout信你所能提供的确实是该公司、该工作和该行业所需求的my sincerityin workingfor anonprofit organization,!hope that mydiscussion about myfamilys philanthropicefforts willmake youmoreQ:What aspectsof thisjob doyou feelmostcomfortable withmy motives.confident aboutA:l believethat I can engagean audiencereally effectively.When76问在你的上一份工作里，现实与你的期望有何差距？I getup infront ofa roomto presenta newidea,I can usually get答最难预见的事就是，公司的其他部门如何看待我在市场研究部门的工people on my siderather quickly.作遗憾的是，我发现许多机构宁愿向外面寻求专业的研究服务，这就是我决定与你们公司联系的缘故面试官试图断定，求职者在过去的工作中73问从事这份工作，你最担心的是什么？是否能客观考虑他对工作的适应能力如果在很大程度上，你对这些事情都能作出好的判断，那么你很可能为了这份工作已细心地审查了你自己答我的临床经验给了我能胜任这份工作的自信除了我从没正式管理过面试官还想确定含混不清的事情不会在这份工作中重现一家诊所这个事实外，我担心那些后勤人员是否能有效地回答来电要从热线电话中获取你想要的结果，员工必须能有效地接听电话并回答有关问Q:How didthe realitiesdiffer fromyour expectationsinyour last题你可以扭转问题，反问面试官他是否担心你的资历然后化解那些顾job虑并表达你的自信，那就是你的技能是最适合该职位要求的，你的兴趣正A:The hardestthing toforesee washow otherdepartments与该职位相一致提供证据来消除面试官所有的顾虑within the company wouldview mymarket researchdepartment swork.Unfortunately,l foundthat manygroups preferto gooutside forQ:What concernsyou mostabout performingthis jobspecializedresearch services,and thatsreally thereason I decided toA:My clinicalexperience givesme confidencethat Ican performcontactyour firm.the job.Other thanthe factthat I ve notformally managedanoutpatient clinic,Im worriedabout whetherthe supportstaff is77问你怎样充实你目前从事的或最近的工作？readily available toanswerthe phones.To getthe resultsyou want答假如我决定呆在我目前的工作岗位上，我会自愿地负责通讯方面工作，with yourhot line,staff willhave to be availableat alltimes toanswer设法使我们所有的办公室和互联网相连或联系上别的信息资源不要过细questions about our services.描述消极的事，描述你如何提高工作质量，使你的技能增加，从而敬岗乐74问你能提供哪些和这份工作最紧密相关的技能？业别让面试官有这种印象，那就是假如你有什么不满意，你就不再对一答我的工程学学历使我逻辑思维能力较强，我知道这种能力在估计顾客项解决方案或一个计划的改进起作用结束面谈时应侧重讲下一份工作中的需要时是很有用的我的学历同样有助于咨询公司，帮它们把业务推你要追求的，你的问答应和该职位所提出的要求紧密联系销给那些聘任了很多工程师的制造商你的回答应与“关于这份工作你Q:How wouldyou enrichyour currentor most recentjob最感兴趣的是什么？”这个问题所准备的答案和似用例子来支持与你A:lf I decide tostay withmy current job,I mgoing tovolunteer to履历最密切相关的信息be onthe communicationstask force,which istryingtogetallof our的你的回答要与工作的要求相符描述既能保持你的兴致，从而学到新offices linkedtotheInternet andother resources东西，又不会让你厌烦的环境Qo youprefer continuityin structureor frequentchange inyour答如果受到充分的重视，我可以在任何需要的时候出差就目前而言，dailywork我通常是每月出差一次你的回答要和你正在申请的职位的要求一致，要A:l enjoychange andchallenge,which iswhy Ifrequently ask for反映出你对该工作和时间要求的真正理解假如你对此不明确，可询问工the toughassignments.The lasttwo projectswe discussedwere ones作的规律性，并表示愿意定期地延长工作的时间that Iasked for.l dontallow myselftogetbored.Q:Would yoube able to travelas necessary to performthe jobA:lf Ihave adequatenotice,!can arrangeto beavailable for82问有效的时间管理已成为提高生产力的一个必不可少的因素举例travel atalmost anytime of the year.As itis,I usuallytravel aboutonce子说明你学会并应用到工作上的时间管理技术a monthfor my current job.答我会定期使用日程安排软件，它能有效地帮我安排好每日、每周、每79问为什么对于一个有着你这样条件的人来说，这是一份特别好的工月或者每年的工作它还有计划表的特点和提示选择功能，有助于在限定作？的时间内及时完成任务一般来说，我总是朝着目标奋斗而且非常自觉答您刚才告诉我本职位的前一位职员做得非常出色，我自信在电子制表我喜欢每次用一定的时间和精力制定一份计划方案我已发现这种方法有和数据统计上我有同样的技能同样我会和你的审计组配合得很好，因为助于节省时间，这样使我能够实施我的新方案，并最终为部门节省了时间我来自那种环境，并且知道客户做什么使协商关系更富有成效在这里，和金钱回答这个问题时，谈谈你在工作中应用过的能节省时间和资源的最好的回答是用对比方式，描述一下你最近的工作里的经历和成果分配时间的技巧在这种公关领域里，时间是很珍贵的，面试官想看看你Q:Why isthis aparticularly goodjob forsomeone with your是不是一个珍惜时间的人试举一个例子说明你是如何因为合理安排时间qualifications而提高生产力的A:Based onwhat you ve toldmeabout thelastperson whoQ:Time management hasbecomea necessaryfactor inexcelledin thisjob,Im confidentthat I vethesame sk川s inproductivity.Give anexample ofatime management skillyou vespreadsheetanalysis andstatistics.Id alsowork wellwith youraudit learnedand appliedat work.AJ regularlyuse schedulingsoftware,team,because Icome fromthat kind of environmentand knowwhat awhich helpsme effectivelyplan for the day,week,month,or year.client cando to make theconsulting relationshipmore productive.It alsohas ato dolist featureandanalarm option,which ishelpful80问什么是你最有效率或最理想的工作环境？for meetingtimely deadlines.In general,though,Im verygoaloriented andself disciplined.!like tofocus clearlyon oneproject ata答我喜欢每天清晨至少用一个小时准备一天的工作，这段时间内不受任time for a setamount ofhours.In何干扰，我通常在早上7点左右开始工作止匕外，我喜欢有开放式的办the pastI vefoundthatthis hashelped mesave time,which in公室，喜欢常有信息反馈，喜欢做什么事情都充满活力同样，别人忙忙turn hasgiven me the opportunity to implementnew roceduresthat碌碌地工作，也有助于我更高效率地工作面试官想知道求职者的工作环have ultimatelysaved thedepartment time and money.境对他的工作带来的影响你对这个职位、部门的硬件设施，以及特定工83问你的朋友会告诉我有关你的一些什么事情？作队伍的态度适应得如何？强调你在各种环境下的工作能力，以及你在不怎么理想的工作环境中如何通过努力提高了效率答我的朋友会告诉你，我走得比别人快，吃得比别人多，工作得比别人晚，且除了计划内的事情外，我还挤时间与朋友在一起我确信做很多事Q:What syourmostproductive orideal worksetting情都需要有热忱说说你在工作中自然体现出来的个性的各个方面A:l likehaving atleast onehour ofuninterrupted time in theearlymorning toplan myday.I usuallystart around7A.M.Otherwise,I enjoyQ:What wouldyour friendstell meabout youanoffice withopen doors,constant feedback,and lotsof energyandA:My friendswould tellyou that I movefaster than mostactivity.lt helpsme workmore productivelywhenIsense howbusypeople,eat morethan mostpeople,work laterthanmostpeople,andeveryone elseis,too.still managetospendtimewithfriends despitemy schedule.I81问日常工作中，你喜欢固定的工作模式还是多变的工作模式？答believeindoing lotsof thingswith gusto.我喜欢工作多变且富有挑战性，这就是我经常请求从事艰巨任务的原因84问说说你和以前几位上司的关系我们前两次商讨的那两个方案就是我自行要求的，我不会让自己空虚无聊答我的几位上司会告诉你，我是他们出色的助理，我和三位上司在一起78问做这份工作，你能随时出差吗时，我们之间是良师益友，虽然智慧和专业水准是他们强，但在关于客户A:Although Ican workeffectively in most environments,!prefer问题的决策上我总是能帮他们一把面试官感兴趣的是，适合这个职位的environments wherepeople aretheir ownbosses,within eason.l求职者和其上司在一起时是否会相处得愉快当你讲述每一位以前的上司like to haveagoal butbe ableto draw my own map toget时，面试官最有可能拿他自己与你的上司作心理上的比较面试官必须确there.To accomplishgoals,!rely onasking questionsand finding信他已发现了你的工作关系中的任何特殊之处，你不会和新上司闹翻要people receptive,so cooperationand accessare importanttome诚实，但不能有反面例子强调哪种类型的上司和你合作得愉快in a work group.Q:Tell meabout yourrelationship withyour previousbosses.88问描述一个对你来说是没有效率的工作环境A:My bosseswould tellyou thatIve oftenacted asa sounding答当某人提出一个确切的建议说我的一个目标该如何实现时，我做得就board for them.With allthreeofmy bosses,weve mentoredach不是非常好因为那就意味着不允许我有任何的自由去对我自己的风格作other,although theobvious balance of wisdomand expertisewas出调整，只有当我可以描绘自己的蓝图时，我才能做得好这个问题是‘什theirs.I wasalways helpfulto themin theirdecisions aboutcustomer么样的环境让你的工作特别有效率？”的反面间法侧重在你比较喜欢problems.或能提高你的工作效率的环境85问描述你和同事之间的工作关系Q:Describe an environment thatis ineffectivefor you.答他们或许会告诉你，从来没有什么事让我感到惊慌失措，或者成为我A:l dont doterribly well when someonehas anexact ideaof how的绊脚石在他们遇到困难时，例如我们讨论承包商那件事时，我作为指one ofmy goalsshould beaccomplished.That doesntallow any导者确实很在行我这个人忠实又可靠你喜欢与哪种类型的人一起工latitude tomake adjustmentsto suitmy ownstyle.I dowellwhenIcan作？公司的客户对你有什么样的反应？从你的回答中，面试官确信有关你drawmy ownmap.工作个性中的任何令人惊奇的事都逃不过他的眼举例说明你如何干劲十89问什么样的环境能激励你？足，当需要时你知道怎样去寻求帮助，以及你对集体业绩的关心答我确实很喜欢从事工程，从中能获得真正的进步——例如，在JIT工Qescribe your working relationship withyour colleagues.程中，我们在物资耗费上每月节省1万多美元面试官想更清楚地观察哪A:They dprobably tellyou thatnothing evershocks meor sets种工作能激励你这个问题是没有正确答案的，不过你的同答至少应该和me backtoo much,andthatI mreally anasset as an adviser你正在申请的工作有几分相符例如，假如你正面试的是一项枯燥和反复when theysuffer aroadblock,as in the casewe discussedabout性的工作，如，数据记录或装配线这类工作，你就不该说高创造型的工作the contractor.!m constantand dependable.最能激发你86问描述你的职业形象背后的个性Q:What situationsexcite andmotivate youA:l reallyenjoy workingon anyre engineeringproject wherea答我经常嘲笑自己的缺点我言辞辛辣并在很多情况下都是直言不讳的，true improvementresults,for example,the JITproject inhich we但我又给办公室带来了幽默我认为这为我们的工作环境提供了和谐、温saved morethan tenthousand dollarsper monthin inventorycosts.暖的氛围这个问题与“你的朋友会告诉我关于你的什么事？”类似侧重在你的个性是如何反映你的工作技能或兴趣的90问你的上一位老板如何形容你的工作习惯和职业道德？答让我这Qescribe yourpersonality beneaththe professionalimage.么说吧，由于我付出了更多额外的努力去处理与一位顾客的关系，我因此获得了部门发给的一笔津贴这位顾客以取消账户相要挟，我介入这件事A:l laughalotatmy own shortcomings.!see ironyinmostthings并设法改进某些制度，尽管这得让我花上整个周末去工作你认为你目前and I m outspoken,but Ibring asense ofhumor toany的或上一位雇主会再次雇用你吗？你的工作够完善吗？你可靠吗？你值ffice.l thinkit providesa nicebalanceofwarmth inaworksetting.得信赖吗？举出一些有关你的可靠、你的奉献和有合作诚意的例子87问什么样的环境使你能特别高效率的工作？Q:How wouldyour lastemployer describeyourworkhabits and答尽管在大多数环境中我都能很有效率，我还是喜欢那种自觉管理自己ethics的工作环境我喜欢有目标并要能为达到这个目标而设计为了实现目标，A:Let meput itthis way:I receivedan MVPaward frommy我靠的是请教和寻找易于接受新事物的人，所以，对我来说在工作队伍中division for the extraefforts Iput intoone of our customer合作与接纳是很重要的突出你在各种不同类型的环境中的应变能力与工elationships.作能力你的回答不要罗列一大堆的要求（如私人办公室、毫无干扰的工The customerhad threatened to pull the account,so Istepped in作环境等），否则面试官的结论会是你是个难以满足的人and debuggedthe system,even thoughit requiredme to work throughQ:What environmentsallow you to beespecially effectiveaholiday weekend.91问你觉得你的公司对待自己的员工如何？94问你会选择什么人做你的证明人？为什么？答我会找前任老板、答近年来，管理部门实际上已经为优秀的员工做了很多但是，当员工一个伙伴或一位顾客来做我的证明人，说明我是个成熟的人，且在日常生们为公司做出牺牲但却得到极少回报时，公司的努力乂激起了过去的混乱活中与所有重要的同事们都能相处得很好面试官在寻找一个逻辑思维较我们花大量的金钱在人力资源上，设法消除横在免税员工和非免税员工之强的人例如一个以前做过推销员的人很可能就会找一个以前也曾是推间的屏障假如“公司”是管理部门，管理部门正有意识地努力修补漏洞，销员的人来做自己的证明人描述你期望你的证明人，包括不同年龄层次从而公平对待员工主考官想看看你能否在忠于管理部门和对员工的关心的人，一个同事或来自大学的老教授会说些什么之间走出一条满意的路线，尽管这个问题没有正确的答案，但你应当尽量Q:Whom didyou chooseas yourreferences,and why避免对任何一方的偏袒并尽可能客观地谈论你所在公司对员工的态度和A:l selecteda formerboss,a peer,andacustomer as方法随时准备给出一些反映你的公司对待员工的观点的例子references,to demonstratethat Ima prettywell roundedperson andQ:How doyou feelyour companytreats itsemployees getalong withall theimportant workassociates in my life.A:ln recentyears,managementhasreally beendedicated to95问我们可否与你所有的证明人联系？答我希望你们确定聘用我之having asatisfied workforce.Their efforts,however,often rekindleast后再与我的上司联系这样，我才有机会亲自告诉她我要换工作当然，upheavals,when employeesmade sacrificesfor thecompany and我知道您必须确认我的申请情况是否属实这是设计来保护你的问题假received littleinreturn.In humanresources wespend alot ofmoney如你现在的雇主还不知道你正在寻找新的工作（情况通常如此），你可以tryingtobreak downthe wallsbetween exemptand nonexempt要求面试官，只有在你获得该职位后，才能与你目前的老板联系employees.Ifthe companynismanagement,!would haveto sayQ:Can wecall allof yourreferencesmanagement ismaking aconscious effortto mendfences andto doA:l dpreferthat you call mycurrent boss onlyafter youvemaderight byour employees.meafirm offerof employmentand I ve hada chanceto tellher myself92问你的顾客和客户喜欢和你一块工作吗？that Imchanging jobs.Then,of course,!understand yourneed to答我的客户很稳定，因此我认为三四年来顾客是很满意与我一起工作的verify that my applicationwas accurate.在广告部门中那是很不平常的事情他们知道完全可以靠我去处理他们的96问告诉我你从最近读的书中学到什么生意，就像让我处理自己的生意一样公司的客户对你的反应好不好？你答我喜欢读人物传记，尤其是那些生活在不同时代人的传记最近，我可以从一位顾客的身上给出具体的反馈信息吗？有多少客户是你的回头读了丘吉尔的传记，这本书教会了我很多领导的价值利重重压力下获得的客？为什么你相信你留住了他们的生意？良好的公共关系面试官想知道求职者是否与公司的其他人有着共同的兴Q:Did yourcustomers orclients enjoyworking withyou趣你利用.业余时间有效、轻松地学习新的东西吗？你生性对什么好奇？A:My clientbase changedvery little,except thatbillingsQ:Tell mewhat youlearned froma recentbook.increased,so I think thats evidencethe clientswere satisfiedenoughA:l enjoyreading biographies,especially ofpeople wholived inato staywith me for morethan three years.That sparticularly unusualdifferentera.in thead agencybusiness,too.They simplyknew theycould countonI recentlyread Church川s biography,which taughtmealotme totreat theirbusinss asif itwere myown.about thevalue ofleadership andgood PRunder timesof stress.93问在部门，你如何与同事做到相得益彰？答我喜欢一个人人都独97问告诉我，你曾真正喜欢的一个工作组立思考的、但必要时又能相互帮助的工作环境我作为我们办公室的电脑检修员，在复核重要备忘录时，我常请求他人的帮助我相信互相帮助是答我的工作组是我们新产品投产部里最默契的一组在产品投放的前一有益的描述你的个性、技术或上述两者是如何有助于公司的发展和完善天，我们卷起袖子帮着打包，把产品装运到销售部虽然这是行政管理部的什么类型的人喜欢跟你工作，并一干就是几个小时？公司的顾客或客门的任务，但是必须要完成，这正是我们检查我们的好产品的时候这个户对你作怎样的评价？使面试官确信你的工作个性不会出意外问题问题是“描述一下你与同事的工作关系”和“你的顾客和客户都喜欢和Q:How willyou complementthis department你一起工作吗”这两个问题的结合表现一下你与别人很好地合作的能力A:l enjoyanenvironmentinwhichpeople bounceideas offeach和建立一种稳定的、可持续的工作关系的能力other andhavetheflexibility to askfor help whenthey needit.I mQ:Tell meabout awork groupyou reallyenjoyed.usually agreat troubleshooterfor PCproblems in my office,and I mA:My groupinournew productlaunch departmentreallyoften goingtoaskforhelpproofreading importantmemos.I believeinmeshed.give andtake.When one of uswas approachingthe final day beforealaunch,we allrolled upour sleevesand helpedput presspackets提出改革方案的很明显，在回答该问题时，你想给人留下积极的印象ogether orwhatever elsewas thelast itemto beshipped tothe sales“但愿您能更准时地出现”绝对不是一个好答案记住，重点谈一两点你force.Although itwas anadministrative task,it hadto be done,and it个人的优势wasagood timefor usalltospeculate onthe successof theproductQ:lf thiswere yourfirst annualreview withourcompany,whatand anymajor concerns.would Ibe tellingyou rightnow98问请举出你帮助一位同事的例子A:You dbe thankingmeforajobwell doneand would be答我曾帮助一位同事理解调查方法，以便他能写一份报告因为他从未explaining how you look forward tocontinuing tosee goodwork from学过调查课程，所以不懂怎样去组织问题展示一下你乐于助人的一面me.Furthermore,I wouldanticipate yourexplaining howyou really描述因你客观的忠告或特定的专业知识，使你的同事和部门获得积极成果appreciated myputting inextra time on somekey projectsand how的例子◊my creativethinking helpedcome upwith someinnovative solutionstoexisting problems.Q:Describe atime whenyouhadto assista coworker.A:l oncehelped anassociate understandsurvey methodologyin
7、问告诉我一些有关你自己的但在你的简历上又没有反映出来的东西ordertowrite areport.He hadnever takena researchcourse and答你可能不知道我16岁就开始管理自己的投资组合，我认为你能理解didnt knowhowtostructure questions.我对投资销售方面的兴趣是重要的在过去的8年里我平均每年获得12%Qescribe yourideal career.的盈利不要只是重复简历上已有的东西，讲讲那些虽与你过去的从业经验无关但能反映你的个性和经验的独特的天赋或技能A:l dlike tostay ina fieldrelated totraining nomatter whathappens.Iwastoo interestedin businessto workatauniversity,but IQ:Tell mesomething about yourself thatI didnt know frombelievethat teachingis somehowin myblood.Ivebeen goodat salesreading yourresume.because I took thetime toeducate myclients.Now IlookforwardtoA:You wouldntknowthatIve managedmyownsmall portfoliotrainingthe newhires.
5、问如果你有无限的时间和经济来源，你会怎since Iwas sixteen,but I believethatit simportant foryou to样使用它们呢？答我希望能参加几次不针对金融专家的有关金融管理的understand myinterest ininvestment sales.Iveaveraged a12行政研讨会我还希望能让我的部门放长假，把每一个人都派去参加外界percent returnover thepast eightyears.
8、问告诉我你了解这家公司的一些活动最后，我很可能去旅游并考察一下外国竞争者，同时一路的什么享受当地的美食，您呢？虽然娱乐的事情谈起来很有诱惑力，但一定要紧答去年夏天我作为一个实习的餐馆分析员与所有牛排连锁店联系密切扣工作或与行业相关的事务，或者紧扣与你应聘的这份工作的技能相关的你们做得特别好的是集中精力在有限的品种上，使各地能保持高度统一努力上例如，你正在应聘教书工作，你可能对义务教授成年人读书识字商业游客都信任你们在美国任一个店的产品但我特别感兴趣的是你们的的项目感兴趣这就证明了你对自己的工作领域的激情，即对教育重要性不动产资金小组和扩展计划描述你第一次或是近来邂逅该公司或其产品的一种信仰，即使是作为一种兴趣而毫无报酬都无所谓及其服务的情况是什么促使你想在那里工作而不是在另一家不同的公司Q:lf youhad unlimitedtimeandfinancial resources,how would里做同样类型的工作呢？招聘者会仔细观察反映你真正兴趣的方面，而不you spendthem仅是你对该公司所做的一些表面上的调查了解把公司的年度报告背出来A:ldlove tobe abletotakeseveral executiveseminars on不大可能会给招聘者留下印象，但把来自顾客和员工的一些反馈意见说出financial managementthat arent gearedtoward financialexperts.I d来可能会给招聘者留下印象also lovetobeabletoshut downmy departmentlong enoughto sendQ:Tell mewhat you know aboutthis company.everyone throughan OutwardBound typeprogram.Finally,I dA:l servedas anintern analysttoarestaurant lastprobablytravel andlook atforeign competitors,andenjoythe foodsummer,so Ifollowed allthe steakhouse chainsclosely.What youvealong theway.What wouldyou dodoneespecially wellis focusonalimited menuwith greatconsistencyamong locations;the businesstraveler trustsyour productanywhere
6、问假如现在是你在我们公司做首次年度总结，我该告诉你一些什么in theU.S.I mparticularly interestedinyourreal estatefinancegroup呢？and expansionplans.答您要感谢我把工作完成得很好，并说明您渴望能够继续看到我工作的好成绩更重要的是，我希望您能告诉我，您很欣赏我为一些重要项目加
9、问你从我们公司的顾客、员工，或者别人那儿了解了我们公司的一些什么情况？班加点工作的行为，还有我富有创造性的思维是如何有助于对存在的问题答我确实给你们小册子上提到的几个客户打过电话我与之交谈的顾客你的回答既是一个正面回答，同时又提出一个可以提高工作表现的中有两人解释了他们为什么年复一年地购买你们的产品你们的供销运作“缺点”不做正面交锋，迂回地表达你会尽可能弥补自己的不足，这样是很棒的，但还有没有一些可提高的服务项目呢？叙述通过你个人与公司表达会让对方因你对自身缺点有清醒认识而容纳你比之那些能认识自己代表们的接触后，你的兴趣又是如何增长的为面试进行而富有创造性地的缺点，而又总以“人无完人”来开脱自己的人来说,对“完美”的追求，思考例如，在你面试之前，和一些零售商或公司生产线上别的供销点的能让聘用单位感觉一份你对自身”苛刻:对一个能严格要求自己的人，还工人交谈他们能告诉你一些什么？给出一到两个你所了解到的例子来解有什么不放心的？再者，这样说的好处，还在于即便日后你在工作中有什释你为什么对这家公司感兴趣什么是你可以用来证明你兴趣的最有力的么闪失，人们也会因你的“先天‘缺陷而产生谅解所以说，不具体谈自例子？己的不足，笼统地以“追求完美”概括之，实能起到左右逢源的妙效
4.♦你对薪水的期望值如何？Q:What haveyoulearnedaboutourcompany from错贸然回答18个经典面试题（Iwfl搜集整理）分析应届大学生在面试中谈薪酬是个大忌在一般大公司看来，
1.大学期间你最大的收获或者说你最大的优势是什么？没有经验的大学生没有资格谈薪水况且新人的起薪都一样，你谈了，人大学是一个有深厚文化底蕴的地方，在这里有很多优秀的老师，也有很XX家也不会给你加薪，反而会招致反感即使对方问你对薪水的期望，你也多优秀的学生，我任何时候做任何事情都可以从他们身上学到很多东西应谨慎应对，或者干脆用“我相信公司会承认我的工作价值”之类的话搪同时在跟他们合作的时候，我发现了怎样把握自己喜欢做的事情，学会了塞过去怎样尊重别人，摆正自身的位置有时候我真的必须保持一些相对自身的你希望获得多少薪金？低调这样大家才可以一起努力去完成同一个目标我想这就是我最大的糟糕表现我认为以我的资历和能力，应拿某某年薪收获所在了刘晓是从国外留学回来的MBA硕士，最初应聘上海一家外资企业时，
2.您未来的工作计划是什么？开始双方谈得很顺利，刘晓能感觉到对方的欣赏因而，当最后人事部经我觉得，就我现在来说，缺少经验是一个很现实的问题但是我非常善于理问及她希望年薪多少时，她自信地说”所有福利加起来10万美金左学习我想我一定能在短时间内达到公司的要求，成为一个合格的员工右”对此，人事经理回答”如果所有福利包括每年14天带薪假期，我的意思是说我一定会从最基本的工作做起，我想一个年轻人在年轻的时100%医疗保险和一辆宝马车如何？”结果，当她问及是否玩笑时，对方候多吃一些苦是值得的从长远来说呢，我最终希望以一个更高的角度来冷冷甩给她一句“玩笑是你先开的”,这让她好不难堪审视或者整个公司的发展要知道，对应聘者而言，在聘用单位拿出一个底价之前自报薪金价
3.位，永远都不是一个明智的选择这容易进入两个误区，一个是你可能感绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为觉特好或道听途说，由此盲目抬高身份，结果吓跑了本来很不错的用人单这样回答会位；另一个是你不谙行情，进入用人单位后才发觉自己把自己给降价处理显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了了你认为自己有什么劣势？破解方法你们有否为这个职位设定一个薪金范围？一般地，这种问题是在一些小规模单位面试时经常会出现的，其本身并不让对方先说一个数字，这既可避免因自己开出没有把握的高价而错具有对人的失良机，又可避免你开价过低造成遗憾尊重成分在回答这种问题时，除了像经验、年龄、学历、性别、外语、正确的办法是在对方谈到一个确定的数字后，你再根据自身的资专业等一目了然的外在情况外，可以将自己的优势稍加转化,像认真的反历及人才市场上的薪金行情进行客观分析，在此基础上进行合理报价这面就是有些叫劲、踏实的反面就是不善交际等等通常情况下，这类问题样价位出入不会太大，合作的概率也就增加在确定目标前，不妨先演习并非起决定性作用几次，它会给你一个心理底数你认为自己有什么缺点？
5.♦你为何想进这家公司？糟糕表现”我相信‘金无赤足，人无完人我当然也不例外，比如，错公司的培训机会很多，我想来好好学习我不善于表达，我性格比较迁就，有时我脾气比较急燥……”等等也许分析你是来学习的？那我干嘛花钱雇你？正确的问答是，不要只你这样说是为了表白你有足够的自知之明，敢于剖析自我，但是这种“你谈希望公司给你提供多少福利、培训，而应让对方觉得你能为公司创造价看我并不完美”的姿态，只会让对认定你是个有待完善的人不要期望别值人会认为瑕不掩瑜“，你的缺陷暴露得越多，对方就越有可能怀疑你驾
6.♦你认为你适合干什么？驭工作和处理人际关系的能力而且,一旦你所说的“缺点”恰恰是对方错只要公司需要，我什么都能干最深恶痛绝的，那你也就没有了任何的崭露头角的可能customers,employees,or others破解方法我是一个完美主义者分析你什么都能干？那要我干什么？你必须让人觉得你有抱负，某些提问过于尖锐、不友好，或者欺人太甚而激起了你的怒火的话，那么但也脚踏实地你觉得自己最适合干什么，就老实告诉人家，“服从需要”对不起，你已经输掉了！之类的空话，效果适得其反
11.自我评价一下你自己，最大的优点以及最大的缺点，另外你的人生规
7.♦现在你可以向我提关于公司的任何问题划是什么？错我能拿到多少钱？某家公司是不是你们的分支机构？分析薪答我热爱生活，积极看待人生，对于很多东西都有旺盛的求知欲，愿意水问题前面已讲过问“某家公司和你们搭不搭界‘更是低级，这从任何人身上学习我不懂的东西，我也非常喜欢交朋友，乐于在一个团结些基本情况理应事先了解清楚你一问出口，面试官基本也就断定友好的大团队之中开展工作总的来说，热情，好学，以及良好的沟通协他以后不会再和你搭界了调能力是我的最大优势当然我也有很多缺点，由于年龄的关系，我看一好的问题是以你的个人经验，你认为新员工要学些什么，会遇到哪些困些问题不够深入，有时候未免做事情未免急躁，不过我能够虚心听取意见，难？在公司里，我的发展机会如何？公司与某公司竞争对手相比，有哪相信在开展工作之时，能够发挥我的特长并且出色完成任务些长处和短处？能否简单介绍一下公司文化？
12.如果本单位无法给你解决户口问题，但是其他条件都能满足你,你是
8.你心目中的英雄是谁？否还会来本公司工作？最好的答案是你的朋友或者家人，尽量避免说及名人答我很喜欢贵单位，对于单位能够在各个方面最大程度的证明我的价值
9.你想有个什么样的上司？表示衷心的其实，你在此的上司并不是你能选择得了的，这点你一定要明确那感谢户口是我比较关注的问题，如果单位能够尽可能的帮助我解决这个么，既然不能选择什么上司，你在回答这样的问题时也就只能从原则上讲后顾之忧，那么我就能够保证全心全意的投入到工作之中来，如果单位暂了，比如希望上司能具有专业水准、能以身作则、能平易近人、能指点迷时有困难，我也表示理解毕竟事业的发展空间对于我来说才是最重要的津、能用人不疑、能扬长避短、能有些人情味守守O我会好好权衡
10.如何回答面试考官的刁钻问题
13.看你的简历中得知你有在大公司作intern的经历，为什么你在找正“激怒法是刁钻的主考官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法在两个人式工作的时候来我们这样一家小公司？面对面的答大公司有大公司的优势，小公司也有小公司的好处对于一个刚毕业斗智中，他们往往会用一个明显不友好的发问，或用怀疑、尖锐、单刀直的学生来说入的眼神，来剥取对方彬彬有礼的外表，使其心理防线大大溃退……当然,我需要学习的地方很多，而最最急需掌握的是独立处理问题的能力和承他们的所为是要找到具有心理承受能力的人如何防范“激怒法”，这里担一个项目的经验.在大公司中由于人员组织结构的复杂庞大以及井然有罗列一些现象，请大家都来琢磨琢磨序，每个人各司其职，往往长年累月做的都是重复性的相同工作，难以接1你并非毕业于名牌院校？触到自己职责之外的事情，而小公司因为部门少,人事关系相对简单，每妙答比尔盖茨也未毕业于哈佛大学！个人在挽成自己的本职工作之外，还有很多机会接触别人做的东西，这样2你经历太单纯，而我们需要的是社会经验丰富的人只需要在短时间内就可以锻炼成为一个“多面手”.有了在小公司的工作妙答那么，我确信如我有缘加盟贵公司，我将很快成为社会经验丰经验，不需要很长时间，我想我就可以独立策划一个项目并且出色的完成富的人，我希望自己有这样一段经历它.还有一点,大公司创造利润之后分配到每个员工头上的红利其实并不3你专业怎么与所申请的职位不对口？多;而小公司的利益都会切实的落实到每个职工身上,是那种所谓你能看妙答据说，21世纪最抢手就是复合型人才，而外行的灵感往往超得到摸的着的好处,这一点也是相当吸引我的.过内行，因为他们没有思维定势、没有条条框框
14.你希望公司里面的人事关系是什么样子？如果实际上不是你所期望4你学历对我们来讲太高了的，你会怎么样？妙答我带三张学历证书，你可从中挑选一张您认为合适的，至于另答我希望公司能有一个和谐的人际关系，我相信贵公司也一定是如此，因为只有大外两张，就请忘掉它家精诚合作的条件下，才会有如此出色的业务成绩如果在一些地方有5你是因为与上司有矛盾才转到我们这里来的吗？些小小的不如意，我不会介意，首先我认为完成我的本职工作是最重要的，妙答他是一个正直的人，但我们之间性情差异太大，无法成为好朋在此基础上，我一定会真诚对待每一位同事，相信大家来公司工作都有共友同的奋斗目标，在这个大前提之下，我不认为有什么矛盾是无法调和地6你性格过于内向，这恐怕与我们的职业不合适
15.当你的客户很明显在刁难你的时候，你如何应付？作为应聘者，面对主考官咄咄逼人，你还能有什么应战绝招的话，那答首先我要以公司的利益为重，尽可能让客户明白，公司的宗旨是全心就是无论如何不要被“激怒”！处于被“宰”位置的你，如果因为主考官全意的服务于客户很多时候我相信客户对于我的刁难也是出于对我公司
18、假如我们决定聘请你，你希望在这个职位上得到多少薪水？办事能力的一种考验，我一定会竭尽全力使客户相信公司，相信我不过，
19、你为什么想为我们工作？如果客户提出一些很过分甚至违背人性的要求之时，我不会妥协、，我相
20、你还想应聘哪些职位呢？信公司也一定不会让它的员工在外受到人格上的侮辱
21、在你自己的专业内有没有一直保持接受额外的培训？
16.如果上司交给你一件不属于你份内的工作，你会拒绝or接受它？
22、你的奋斗目标是什么？答公司里一切以公司利益为重，只要有利于公司发展的，上司交给的任
23、你的强项是什么？你的弱点呢？务就是我的工作，不存在份内与分外的差别我相信贵公司也一定会对于
24、你希望在2至5年内达至什么职务？我的努力付出有相应的公平回报
25、假如你获聘，在第一年内你想实现什么目标？
17.你的简历显示了你参加了丰富多彩的课外活动，那么你如何处理这
26、你现在或者以前的职务有什么不好吗？些活动与学业之间的平衡关系？
27、你习惯或者喜欢的工作时间是什么？答作为一个学生，我能够接触的社会有限，如果每天只浸泡在课本中，
28、你手头有证明人名单吗？（除非对方问及，否则不要主动提供）我可能只是一个高分低能的人物，无法胜任贵公司的职务我认为我在念
29、你可以解释一下你过往的薪水记录吗？书期间所参与地社会活动对我的身心发展有很大的好处，他们在培养我的
30、有什么你希望我问而我没提及的问题？责任心以及与人沟通的能力方面有很大的好处因此在学业不荒废的情况下，我尽可能多参加一些社会活动，这种经验积累带来的好处将会在我进怎样从无领导小组面试中脱颖而出？入贵公司工作之后得到充分的体现目前，许多公司为考查应聘者的领导能力、语言能力及合作能力等，
18.如果一个比你学历低的同事和你拿到的起薪是相同的，你如何看待这将许多应聘者组织在一起就某个选题进行自由讨论，从中借以观察应聘者件事情？的综合素质及良好技能，从而决定是否最终聘用，这种应聘方法叫做小组答这对于我完全不是问题我不在意学历高低造成的待遇不公平,我在面试法在这种无领导小组讨论形式中，应试者被组成若干组，人数四到意的是公司是否能够对于工作能力以及工作量大小有一个公平的权衡标八人不等，不指定负责人，大家地位平等,要求就某些争议性比较大的问准以我个人来讲，绝对不会看不起比我学历低的人，只要他有真才实学，题，例如干部提拔、工作任务分配、额外补助金分配等问题进行讨论在我很乐意向他学习因此，我相信，公司安排我们的起薪相同，也是因为某些情况下，还要求小组形成一致意见，并以书面形式汇报每个组员都公司对于我们的能力有着相同的估量，我会和同事好好合作，为公司的发应在上面签字，以表示自己同意所做的汇报展中做出贡献在无领导小组讨论中，主考官评分的依据标准是发言次数的多少；是否善于提出新的见解和方案；敢于发表不同的意见，支持或肯定别人的面试时常被问及的问题意见，坚持自己的正确意见；是否善于消除紧张气氛，说服别人，调解争议，创造一个使不大
1、简单介绍一下你自己（尽量把回答控制在两分钟内）开口的人也想发言的气氛，把众人的意见引向一致；看能否倾听别人意见，
2、你对我们公司有什么认识？是否尊重别人，是否侵犯他人发言权还要看语言表达能力如何，分析能
3、为什么我们要聘请你呢？力、概括和归纳总结不同意见的能力如何，看发言的主动性、反应的灵敏
4、你能够为我们做什么其他人做不到的事情？性等等
5、你在工作中追求的是什么？作为应试者，如何在小组面试中“出彩”？
6、你认为这个职务有哪些技能和专业知识是最关键的？---------对自己充满信心无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的
7、你需要多长时间才能做出实绩呢？“短兵相接”，但也不是特别难对付的可怕事情，因为各个应试者都是一
8、简单概括一下你的管理风格°样地公平竞争
9、你觉得作为主管最困难的是什么？----------放下包袱，大胆开口，抢先发言对于每个小组成员来
10、你为什么要开始一份新的事业呢？说，机会只有一
11、你的同事对你有什么评价？次，如果胆小怯场，沉默不语，不敢放声交谈，那就等于失去了考查的机
12、你的上级对你有什么评价？会，结局
13、你怎么评价你自己？自然不妙当然，如果能在组织好表达材料的基础上，做到第一个
14、你对你现在和以前的上级有什么看法？
15、你上次任务中最突出的5件事情是什么？
16、你过去的工作中最突出的5件事情是什么？
17、你可以在压力或者限期之下工作吗？发言，那效果就更好，给人的印象也最深----------讲话停顿时显得像是在思考的样子，这么做能使你显得是那种想好了再说的人这种做法在面对面的面试时是可以的，因为面试者可以看得出你在思考而且是想好了才回答另外，在电话面试和可视会议系统面试时，不要做思考的停顿，否则会出现死气沉沉的缄默----------论证充分，辩驳有力小组讨论中，当然不是谁的嗓门大谁就得高分，考官是借此考查一个人的语言能力、思维能力及业务能力，夸夸其谈，不着边际，胡言乱语，只会在大庭广众中出丑,将自己不利之处暴露无遗语不在多而在于精，观点鲜明，论证严密，一语中的，可起到一鸣惊人的作用及时达与人不同的意见和反驳别人先前的言论，也不要恶语相加，要做到既能够清楚达自己的立场，又不令别人难堪----------尊重队友观点，友善待人，不恶语相向相信每一个成员都想抓住机会多发言，以便“突显”自己但为过分表现自己，对对方观点无端攻击、横加指责、恶语相向，往往只会导致自己最早出局没有一个公司会聘用一个不重视合作、没有团队意识的人----------千万别搞“一言堂”不可滔滔不绝，垄断发言，也不能长期沉默，处处被动每次发言都必须有条理、有根据----------准备纸笔，记录要点随身携带一个小笔记本，在别人滔滔不绝地讨论时，你可以作些记录，表明你在注意听----------逐一点评，充当领导者最好找机会成为小组讨论的主席，以展示自己引导讨论及总结的才能尤其是对该问题无突出见解时，当主席实在是明智之举在讨论结束之前，你将各成员交谈要点一一点评，分析优劣，点评不足，并适时拿出自己令人信服的观点，使自己处于讨论的中心，无形中使自己成了领导者的角色，自然就为自己成功“入阁”增加了筹码-----上交讨论提纲将最后讨论纪要迅速整理成文，一目了然，上交主考官，既展示了自己流畅的文字功底，又给人办事得力、精明能干的好印象，这样的人谁不爱？A:l actuallycalled severalof thekey accountsmentioned inyour
13、问告诉我你认为我们公司在业内有什么突出的优点？brochure.Two ofthecustomersI spokewith explainedwhy they答以你们的低价策略和总部设在低消费区的运作，即使是在不景气的年continuedtobuy fromyou yearafter year.Your distributionoperation份，相对实力和你们最相当的竞争对手而言，你们也还是处于有利地位is phenomenal.Are thereany serviceimprovements you think could描述你认为公司做得非常好的事情，尤其是相对其竞争力而言解释经济still bemade实力对一个公司来说是何等的重要
10、问为什么你想在这里工作？Q:Tell mewhatyou think ourdistinctive advantageis withinthe答我几年前就错过了你们公司的一次招标，之后我意识到电脑产品变得industry.越来越相近了，且零售价格的竞争愈趋激烈，以致服务成为了一家公司在A:With yourlow costproducer statusand headquartersoperation竞争中脱颖而出的最好的方法贵公司在所有的竞争者中享有最好的服务inalow costarea ofthe country,you seemina better positiontobe记录，而我相信从长远看，它将主宰这个行业你的准备和调查研究工作abletospend aggressivelyon RD,even ina downyear,compared to应在这里明显表现出来给出一到两个你对该公司感兴趣的原因，并表明your closestrival.什么最激发你的兴趣什么是你可以叙述来表明你个人对该公司的认识的
14、问作为一家企业，你认为我们哪些领域最易受攻击？最有说服力的事情呢？它的产品还是它的员工？答案包括公司的信誉、对答你们的现金状况和强大的生产阵容使你们成了一个吸引人的收购目标该工作本身的描述，或者是跻身于该企业的欲望这是我惟一最担心的事情我曾为一家与别的企业合并的机构工作过，但Q:Why doyou want toworkhere我知道我能安然渡过风暴公司与其竞争对手相比做得不够的地方解释A:l losta bidseveral yearsago toyour company.l realizedthen经济实力对于一个公司来说是何等的重要，如果你热衷该企业，那么你对that productsinthe computer industryare becomingincreasingly该工作的前景很可能早就胸有成竹了similar.They reso similarnow,and retailprices areso competitive,thatQ:Where doyouthinkwe rethe mostvulnerable asa businessserviceis thebest wayforacompany todistinguish itselffrom theA:Your cashposition andstrong productpresence makeyou ancompetition.This companyhas thebest servicerecord ofall itsattractivetarget fora takeover.That smy onlymajor comcern.I havecompetitorsand Ibelieveitwill dominatethe businessinthelong run.5already workedfor oneorganization thatmerged withanother,but I
11、问公司有什么特别的方面使你最感兴趣？also knowIcanweather thestorm.答我最感兴趣的是你们公司在拉丁美洲的发展我父亲是一位军官，所
15、问如果你来经营这家公司，你会有什么不同的做法？以我们在拉美住了3年我知道你们刚和那里的两家加工公司合资，接下答我可能会进行调查研究，看是否低价卖掉轻工制造业而开始一个有挑来几年你们有什么计划呢？这是可以展示你对该公司的特定知识的另一个战性的供应商关系项目有建设性地表明你对该行业有足够的知识，有说机会如果你做了适当的调查研究，你回答这个提问是绝对没问题的服力地回答这个问题获得这种知识的方法之一是通过与大量的公司内部Q:What particularaspect ofthecompanyinterestsyoumost人员交谈这就是为什么这个问题能很快把那些“闲逛者”从认真的工作A:l ammost interestedinyourLatin Americandevelopments.My候选人中淘汰出来的原因°你同样可把问题调转，请教招聘者的意见这father wasan armyofficer,so welived forthree yearsin Latin样你可能会学到有价值的东西America.I knowyou havejust enteredjoint ventureswith twoQ:What wouldyou dodifferently ifyou ranthe companyprocessingcompanies there.What are your plansfor thenext fewA:l mightinvestigate whetherto selloff theyearslightmanufacturing businessesand startan aggressivesupplier
12、问对我们最新的产品和广告你有什么见解？relations program.答你们的新广告好像是要表明早餐时间是家庭欢聚的时间，带有一定的
16、I nJ你在应聘别的公司吗？应聘什么职位？健康意义你们这样做是不是要纠正最近有关高脂食物的负面报道，而避免与传媒直接交锋？你应该对该公司的新产品和广告运作充分熟悉，从而答实际上我铁心要找一份餐馆经理的职位，所以我只是应聘餐馆管理培能对之做有见识的、明智的评价提供具体的建议和肯定的评价训项R我最近面试过几家大型国有快餐连锁店,如SUPER BURGERQ:What doyouthinkof ournewest productand adsCLACKEYSCHICKENo通常情况下，应聘者会通过说出一些与本行业无关的大公司及一些完全不同类别的工作名称来，给面试官留下印象大A:lt seemsthat yournew adsare tryingto showthat breakfast错特错！面试官想听到的是你在面试的是同行业里同类公司（诸如他们的time isfamily time,withacertain wholesomeness.Are you doing thisto竞争者）的同类工作这就证明你肯定是在找你兴趣范围里的工作，因此balance againsttherecentbad pressabout highfat foods,without聘用你的风险会比较低attacking theissue directlyQ:What otherfirms areyou interviewingwith,and for现在的工作？whatpositions答我的兴趣在于回到银行业我能负责很多公司的人力资源的管理工作，A:Actually,Ivedefinitely decidedto pursuea careerasa但我认为，作为一个贷款人的经验已为我招募新的贷款人纳入培训项目做restaurant manager,so Iam applyingonly forrestaurant management了特别的准备给出2〜3个你准备辞去目前这份工作的原因集中体现training programs.Iverecently hadinterviews withseveral otherlarge你当前工作在发展方面受到的限制或缺少挑战一定要指出为什么你相信national fastfood chains,such asSuper Burgerand Clackeys现在这个职位会提供给你挑战的机会和你期望的另一些职责Chicken.Q:Why areyou ready to leaveyour current jobA:My interestlies inreturning tothe bankingindustry.!can work
17、问你认为你的资深能力完全超出这份工作所需的能力吗？答不是in humanresources managementin manyenvironments,but Ibelieve我的经验和资历只能是使我做得更好，并且，在我看来,我的设计技能有thatmyexperience asa lenderprepares meexceptionally wellfor助于我多卖一些书我的商业经验能助我高效率地管理艺术部门，由此我recruiting newlenders intothe trainingprogram.可为公司省钱最后，我认为我能够吸引更好的自由职业作家，因为我有很多行业关系既然公司的投资想获得更高的利润，那么我的资历更有益
20、问是什么促使你想从事这类工作？答我读书时是幸运的，我遇到于公司再者，我能和我的上司建立长期的合作关系，如果我做得好的话，了很优秀的老师，我也想成为那样的老师，他不仅仅是鼓励孩子们如何学我期望能扩大我的责任范围以利用我其他方面的技能大多数的人都没预习，而且要树立一种能激励别人也想从教的榜样从长远来看，那是我们料到他们会被问到他们是否有丰富的工作经验这个问题很容易就给面试在教学舞台上改变我们的教育能力的最好机会面试官会想知道你对公司人选来个出其不意准确地说这就是面试官的目的（企图/意向）这位候的产品和服务所抱的信心运用个人的经验来证明你的兴趣和实力在面选人毫不犹豫地回答了这个问题并对他自己的能力表现得完全自信试一份你理想的工作时，你的动机就是做你喜欢的事情而获得报酬面试官会想知道你的兴趣是否和该特定的工作一致Qo youbelieve youre overqualifiedfor thispositionA:Not atall.My experienceand qualificationsmake medo myjob Q:What motivatesyoutodo thiskind ofworkonly better,andin my opinion,mygooddesign skillshelp tosell moreA:l vebeen fortunateinmyown schooling;!had wonderfulbooks.My businessexperience helpsme runthe artdepartment inateachers.I wanttobethat samekind ofteacher,who notonlycost efficientmanner,thus savingthecompanymoney.Finally,I thinkIencourages kidsto learnbut alsosets anexample thatinspires othersm abletoattract betterfreelance talentbecause ofallmyindustryto wantto teach.In thelong run,that sourbestchance ofturningcontacts.My qualificationsare betterforthecompany,too,since you IIaround the quality ofeducation inthis state.
21、问做这份工作，你be gettinga betterreturn for your investment.Again,Iminterestedin想要什么样的工资待遇？答据你的工作简介，上面提到你们更喜欢一个establishing along termrelationshipwithmy employer,and if I did有工程学博士学位的人，我希望你能考虑我的技能符合你们的最高要求的well,I wouldexpect expandedresponsibilities thatcould makeuse of标准这个事实所以，我希望的是一份属于这个职位工资范围里最高的工even otherskills.资
18、问如果我们的竞争对手给你一份工作，你将会怎么做？答我会拒你能透露一下你们的工资范围吗？招聘者想淘汰那些金钱目标不现实的人绝我对这个行业里的其他公司不感兴趣，我想在耐克公司工作是因为我这个问题一针见血，它逼你对一个敏感的话题做出反应,假如你提一个太曾穿着耐克牌的产品，在多次赛跑中获胜正因为我对使用耐克牌产品有低的工资，你就显得没见识；太高了，那你又把自己的价位定得太高或失真实的经历，我认为我有足够的说服力把公司的产品卖给零售商面试官去了讨价的机会最好就是反问招聘者，问他这个职位的工资范围,然后试图断定面试者是否真正对该行业和公司感兴趣，或者他是否随便地挑选让他对比你的学历程度和这个职位一般的要求作出考虑公司对比你对该公司及其竞争者的认识，谈及你所接触过的公司产品或Q:What salarywouldyouexpect forthisjob接受过的公司服务从长远看，你认为哪一家经营者是最具生存能力的，A:Based onyour jobdescription,which mentionsthat youprefer为什么？这也同样是你询问面试官的见解的好时机someone witha mastersdegree inengineering,I hopeyouQ:What wouldyoudoif one of ourcompetitors offeredyou aConsiderthe factthatmyskills meetyour higheststandards.positionTherefore,Id expecta salaryat thehigh endofyourpay rangefor theA:ldsayno.Imnot interestedin otherplayers inthis industry.Iposition classification.Can yougive mesome indicationof yourwanttoworkfor Nikebecause Iwon anumber ofraces wearingtherangeNike brand.Because ofmy positiveexperience withNike,I knowI dbeconvincing sellingyour productto retailers.
19、问为什么你准备辞去
22、问你可以带来什么别的人选不可能提供的新技能或新见解吗？答因为我已为这个行业里历史最长的一家公司工作过，我可以帮助公司它，但我在那里工作了5个暑假，做过各种各样的临时工作因此，我认避免一些我们在建立市场上所犯的错误我认为保住主要的顾客基础比获为我是从最底层做起并了解这个行业的，且你要相信我知道作为一个工厂取新的客户更为重要这个问题是问求职者为这份工作带来意外价值的动的经理我该学会一些什么东西不要重复你的简历或应聘历史，提供一个力你是否仔细考虑过这份工作？是否斟酌过当前的工作部门里存在的限或两个例子来说明为什么你要和这家特定的公司进行交谈什么是你用来制和弱点及你自己独特的能力？假如你和另一位人选势均力敌，不分上下，证明你的兴趣最有力的例子呢？这个问题通常都保留不问，但它总是在招要是你能证明“我可以提供你所要求的，然后还有别的什么”，那么这份聘者的脑子里即使这个问题不问到，你也应该找机会在面试过程中说出工作就是你的了来，大约就在你结束谈话的时候Q:What newsk川sorideas doyou bringtothe job thatother Q:Why shouldI hireyoucandidates arent likelytoofferA:My unclehadacompany thatwasasmall scalemanufacturer intheindustry,and althoughhe latersold thebusiness.!worked thereforA:Because Ive workedwiththeoldest playerinthisindustry,!five summersdoing allsorts ofodd jobs.For thatreason Ibelieve Icanhelpyouavoid some ofthemistakes wemade inour establishedknowthisbusinessfromtheground up,and youcan beassured thatImarkets.!thinkthatretaining yourcore customerbase ismoreknow whatIdbe gettinginto asa plantmanager here.important thansecuring newaccounts rightnow
23、问前一份工作里，什么是你希望完成但却不能完成的事情？答我曾被一笔预算困住，
26、问你的关键技能是什么？以致不能实施印制广告等市场活动，我想开发互动传媒，因为那些8〜25答作为高级系统分析人员工作6年以后，我拓展了大量的关键技能，包岁的人对以计算机为载体的媒体有兴趣回答这个问题应与回答:“为什括商务模型、过程重建、软件包评价和在UNIX和C语言环境下的优秀编么你准备辞去目前的工作？”用同一种方法保持积极的态度谈及过去程技能我非常高兴这些技能都是你们需要的，你想听一下我具体的工作那份工作中你喜欢的东西和你在该工作上的才能，要避免过多地谈过去那例子吗？谈及你的工作技能以及你如何把它们运用于这份工作上避免陈份工作的缺陷词滥调或过分笼统，应提供具体的例子，拿你当前在任的工作或以前的工作与正在面试的这份工作作比较Q:What wouldyou liketo accomplishthatyouwerent abletoQ:What areyour key skillsaccomplish inyourlastpositionA:After workingsix yearsasasenior systemsanalyst,IveA:l washampered byasmallbudget thatlimited ourmarketingdeveloped anumber ofkeysk川s,including businesseffortsto printads andother traditionalresources.Id liketo exploremodeling,process reengineering,software packageevaluation,andinteractive media,because theeight totwenty fiveyear oldcategoryexcellent programmingskillsinUNIX andCenvironments.l wasveryresponds tocomputer basedmedia.pleased todiscover that these arethe skillsyoure seeking.Do you
24、问在过去短短的几年时间里，你的职业动机是如何变化的？wanttohear aboutspecific examplesofmywork
27、问你的实力是什么答当我开始做销售的时候，我从没意识到假如我离开销售行业会有多大损失现在，即使我在找一份市场工作，但我还是想找与销售领域密切相答我的实力是人际关系技巧，我通常都能使别人支持我的观点对人我关的公司你们公司能吸引我的原因是你们的账户小组的概念可以使我与有着较好的判断力且对他们的才华和解决问题的能力有较好的直觉这种顾客的需求保持一致叙述你从过去的工作中学会的东西，特别是你的技技能在我看来和这份工作直接相关我知道你要求有3年的相关工作经验能和本领有特别明显的表现之处，你目前的动机应该和你面试的这份工作虽然我的简历表明我只有两年的工作经验，但这并不代表我只上了两年和有很大的联系°本领域相关的夜大，并在某一专门团体里表现得比较积极我还通过阅读Q:How haveyour careermotivations changedover thepast few企业贸易新闻来获取知识，我肯定我的综合知识和技术水平与那些有3年实际水平的人相当眼下我还正在学习时间管理课程，我已看到了这门课years程在我目前从事的这份工作中起到的作用描述两三项和该工作最相关的A:When Istarted insales,!didn trealize howmuch Idmiss itifI技能避免老生常谈或过分笼统，应提供详细的例子描述能把这些技left.Now Iwanttostay closetothefield organization,even thoughIm能运用于新职位的新方法假如你不得不谈你缺点的话，那就诚恳一点，looking formarketing jobs.Your firmattracts mebecause theaccount但要避免露馅，避免指出那有可能成为你获得这份工作的主要障碍的缺点team conceptwould keepmeintune withcustomer needs.
25、问我为什么要聘用你？例如，指出你仅有他们要求的工作经验是明智的,面试官肯定很重视这些，你还可以解释你是如何够资格去做这份工作的答我叔叔在这个行业里有过一个小规模的制造公司，尽管他后来卖掉了Q:What areyour strengthsA:My strengthsare interpersonalskills,and Icanusuallywin peopleexperience inthis areaasastrategic marketingand regulatorypolicyover tomy pointof view.AlsoJ havegood judgmentabout peopleand analystinmymostrecentjob,and alsoinmyfirst job.an intuitivesense oftheir talentsand theirability tocontribute toa问你在这份工作里想提高什么技能？答我希望提高我的谈判技巧我given problem.These skillsseem tome directlyrelated tothejob.I在翻译合同和实施合同上都有大量的经验，但对谈判主要合同的实际条件、notice thatyou requirethree yearsworkexperienceforthis要价、标准等事项，我的经验有限我相信这份工作能提供机会让我成为job.Although myresume showsthatIve onlytwo yearsexperience,it谈判队伍里的一员，使我有机会获得一些必要的技能来领导这个队伍叙doesnt showthatItook twoevening collegecourses relatedtomy述你在目前就任的工作中还不能充分施展的几项才能例如因为你的上field andhave beenactive inoneofthe professionalsocieties.I also司计划在他的工作岗位上至少还要干5年，所以你负责管理整个部门的trytogain knowledgeby readingthe industrystrade journals.Im机会就可能受到妨碍certain thatmy combinedknowledgeandskill levelistheequivalent ofQ:What sk川swouldyou liketo developinthisjobthat ofotherpeoplewho actuallydo havethreeyearsworkA:ld liketodevelopmy negotiatingskills.Ive hadconsiderableexperience.Tm alsocurrently enrolledinatimemanagementcourse;!experience interpretingand implementinglarge contracts,but Ivecan alreadysee theeffects of this courseat workonmypresent job.been limitedin negotiatingthe actual
28、问你的经验如何与这份工作有关呢？答在我目前从事的工作里，我最近完成了三项工程再设计项目我收集了所有需要的市场数据，发展了一项测量水准项目，组成一支队伍去做评价和分析工作因此，我已经准备好了去解决你这项工作里列出的第一年首要的重新设计项目在过去的工作里，我是工程设计队和新滑轮引擎仪器检测队的联系人这些经验有助于我与你们的技术队伍和检测队伍保持密切和谨慎的工作关系，以解决这项工作对比你当前从事的工作或以前的工作与这份工作的要求相似点对于你来说是明显的，但对于招聘者来说却未必如果需要的话可就这份工作提出问题，使面试官接受你的理论依据Q:How isyour experiencerelevant tothis jobA:ln mycurrentjobIve recentlycompleted threereengineeringprojects.I gatheredallthenecessary marketdata,developed abenchmarkingprogram,and puttogether ateam todo theevaluationand analysis.As aresult Imreadytotackle the major reengineeringproject thatyouvelisted as the priortyofthisjob duringthe firstyear.ln mypast jobIwasthe liaisonbetween theproject engineeringgroupand theinstrumentation groupinthetesting ofa newturboengine.This experiencewill alsohelp metackle thisjob,whichinvolves aclose andcareful workingrelationship betweenyourtechnical groupand yourfield testinggroup.
29、问对于这项工作你认为什么技能是最重要的？答评价你们所有新产品的规则和竞争要求的能力是重要的在我最近的工作里，作为市场策划者和政策调整分析员已获得了大量的经验，我的第一份工作也是一样描述你过去的工作经验与这份工作最相关的地方，对比你当前从事的工作或以前的工作与这份工作的要求Q:What skillsdoyouthink aremostcriticaltothisjobA:The abilityto evaluateallofthe regulatoryand competitiverequirementsforyournew productare critical.Ive hadconsiderableconditions,costs,and standardsforamajor contract.Ibelievethisjob纠正另外，我能传递信息给我们的设计和生产单位去帮它们改善工序和will offermethe opportunitytobeamember ofa negotiatingteam and提高产量说话要坦率但不能自大提起一些别人对你工作能力或才华的thereby tobegin acquiringthe skillsnecessarytolead theteam.评价这个问题与“什么使你与众不同？”问法很相似
30、问假如你不得不留在你目前就任的职位上，你会多花一点时间在什Q:How doyou explainyour jobsuccesses么方面？为什么？A:l neverassume ourcustomersaresatisfied withour product,答如果我还干这份工作，我宁愿获得更多有关劳资谈判的经验，特别是so Ido mybest tofollow upwitheverycustomer.This feedbackhas我想帮助谈判劳动合同，解决4级程度冤情，准备提请仲裁我在人力资provided valuableinsight intothequalityand characteristicsofour源所有其他方面的背景资料都比较牢固，我相信劳动关系经验能使我的技products.The customer,as well,always appreciatesthis follow能更丰富完善，以使我将来能有机会上升到部门领导或副经理的位置你up,especially whensomething hasntgone rightand youstill havethe对你的工作最感兴趣的是什么？叙述大量的任务给了你最大的满足此外，opportunitytocorrect itonatimely basis.In addition,!mableto pass表明你有兴趣提高工作的等级，处于领导位置上等on informationto ourdesign andproduction unitsto helpimprove bothQ:lfyouhadtostay inyourcurrentjob,what wouldyou spendprocessandproduct.more timeonWhy33问和同领域里背景相似的人比较，你如何评价自己？答在全国所A:lf stayinmycurrentjob,Idliketogain moreexperience inlabor有的销售员队伍里我一直排在前10%我为一家国有新闻刊物推销广告negotiating.In particular,Idliketo helpnegotiate labor版面，我的顾客代表了全美国的主要大型广告代理我总是喜欢把产品卖contracts,resolve grievancesatthestep4level,and prepare给广告代理执行部门的这种挑战，因为它们总是定一个高的标准，并且真grievances forarbitration.My background in allother areasof human正了解我们的产品这最充分地显示了我爱竞争的天性我在我的出版公resources isstrong,and Ibelieve laborrelations experiencewill round司和行业里一直都是名列前茅的诚恳而自信，但不要骄傲自大为你的outmyskills sothatIcan havetheopportunitytomoveup asa回答提供清楚、有说服力的理由如果你在全国销售领域里排在前10%,department headoravice presidentinthefuture.那么这是提出来的好时机！31问你如何丰富你目前就任的工作？Q:Compared toothers witha similarbackgroundinyour答回想1993年时，我是一家电报和无线电公司的研究助理正当我们field,how wouldyou rateyourself取得飞速发展时，我们的价格分析员为了另一份好工作突然辞职了在找A:l vebeen consistentlyranked inthe top10percent nationally人填补他位置的过程中，我协助完成了几个主要的政府项目之一我常加for allsalespeople inmy field.I selladvertising spaceforanational班加点，并且努力学习，并使这个项目获得肯定我因此而受到赞扬，并news publication.My clientsare primarilylarge andagencies that被告知我将纳入下次举办的价格小组展示一项能不断地为你的工作增值represent corporatein America.Tve alwaysenjoyed thechallenge of的能力有什么新的机会能挑战你的技能和智力？面试官想确信你不会对selling toadvertising agencyexecutives becausethey alwaysset high你的工作感到厌倦或对之不抱幻想standards andreally knowourproductwell.This bringsouttheveryQ:How couldyou enrichyourcurrentjob bestinmycompetitive nature,and Imconsistently atthe top,bothA:When Iwasaresearch assistantforthecable andwireless withinmy publishingcompany andwithin theindustry.company backin ninetythree,atatime whenwe wereexperiencing34问你的写作能力有多强？答在我获得了工商管理硕士之后，我就rapid growth,our pricinganalyst abruptlyresigned forabetter真正集中精力进一步提高我的写作技巧我参加过一个企业家培训班，其job.During thesearch tofill hisposition,!volunteered tohelp outwith主要任务是拓展、拟写和不断改写一个非常复杂的商业计划一个极好的oneofthemajorgovernment projects.Iworkedconsiderable回答，准备一个商业计划或类似的东西展示给招聘者看在面试后把这份overtime,studied onmyown,and helpedbring theproject to商业计划留下给招聘者招聘者可能正在寻找一个有写作能力的人选，特conclusion.!was commendedfor myeffort andwas toldIdbeinline别是需要大量写作的工种，如财政分析者或撰稿人forthenext openinginthepricing group.Q:How goodareyourwriting abilitiesA:l reallyconcentrated onfurther developingmy writingskills答我从来都不假定我的顾客满意我们的产品，所以我总是尽力跟踪每一while Igot myMBA.Itookan entrepreneurialclass inwhich thechief位顾客顾客对我们产品的质量和性能提供了很好的见解，顾客们同样也assignment wasdeveloping,writing,and continuallyrewriting avery很赏识这种追踪调查，特别是有些事情处理不当的时候，你还有机会及时involved businessplan32问你对你的成功如何解释35问你认为一个助理编辑的广泛职责是什么？obstacles.答我肯定不同的公司有不同的责任要求，但最基本的是，一个助理编辑A:I actuallyrotated offan accountbut keptmy handin itasan要会打字、文件归档和一般的行政工作也许还要阅读书籍和写书评，写adviser,becausetheclient hadthreatenedtopulltheaccount ifhe退稿信，与作者进行一些简单的书信交流，还有协助编辑处理需要完成的wasn tdealing withme.Over threemonths Iwasabletomakethe工作面试官可能会以这种或者那种形式问你这个问题这个问题与“在client morecomfortable withmy replacementwhile Islowly decreased你以前的那份工作中，你的愿望与现实有什么相异之处？”那个问题很my presence.相似，但更巧妙一点虽然从根本上说，这两个问题都是在确定同一样东38问告诉我你做决策的一个例子西，但是这种提问形式更巧妙一点许多首次应聘者对他们的公司抱有幻想，而且对于从事平凡的抄写员的工作感到意外与不快雇主想确信你对答我曾努力把我们的生产系统转变为专用路线最大的问题就是说服厂该工作抱有现实的态度，还有你会愉快地在那个职位上工作好几年里的工人，因为他们要学会用不同的方法来做这工作，但这个策略是可行的我向他们保证在几个月内这份工作就会变得很容易了，那时我们每个Q:What wouldyou sayarethebroad responsibilitiesof aneditorial assistant职员每周能节省4个工作时，我还说服了管理部门用一半储蓄去提高利润分红，这样做也赢得了员工们对我的支持描述你坚持达到目标的一个事A:Though Im sureit variesfrom companyto company,I thinkit例个人目标（例如一个可以反应你发展一项新技能的兴趣的个人目标）would besafe tosay thatbeing aneditorialassistantinvolves alot of在这里会更适合说明你怎样收集资料、预见困难和对付压力的typing,filing,and generaladministrative work.I wouldprobably beexpectedto readand evaluatebook proposals,write manuscriptQShare anexample ofyour determination.rejection letters,have somelimited correspondencewith authors,andAI ledan effortto changeour productionsystem overtogenerally assistthe editorin whateverneeded tobedone.dedicated lines.The biggestproblem wasconvincing thefactory36问你熟知什么电脑系统和软件？workers thatthis strategymade sense,even thoughthey dhave tolearntodotheir jobsdifferently.答我用过装有办公软件的个人电脑，软件包括WORD、I assuredthem thatwithin afew monthstheir jobswould beWORDPERFECT.LOTUS123和EXCEL同样我也有使用easier,and wedsave aboutfour manhours peremployee perweek.IMACINTOSH系统的经验通过对电脑网络的研究，我已对局域网熟悉convinced managementtoincreasethe profitsharing accountusing起来我们使用某公司的电脑系统和软件，它们就培训我们如何排解一些half ofthose savings,which alsohelped gettheemployeesonmy基本的故障问题在今天的商业环境里，电脑操作能力是必需的WORDside.文字处理程序和EXCEL电子制表经验是必要的，熟悉数据库的操作或制图程序也一样有用大多数行业使用PC机，但很多创新型领域，如出版39问让我听一下你勤奋或有恒心的实例业和广告业就使用MACINTOSHo假如你正在面试这个领域里的一家公司，答上次在我们系统安装的过程中，顾客改变了要求在新的花费由顾客你会发现熟悉MACS的好处负责的条件下，Q:What computersystems andsoftware doyouknow我的同事同意了顾客的要求，决定按时完成工作虽然知道这份工作要3A:l veused PCswith generaloffice softwaresuch asMicrosoft个月时间才能完成，但我们每周花70〜80个小时，最后我们完成了描述你自己的职业个性，包括有毅力、勤奋刻苦和有责任感说明你如何收Word forWindows,WordPerfect,Lotusl23,and Excel.Ihavesome集资料、运用时间管理技巧或有超前意识举出具体例子experiencewithMacintosh systemsas well.And throughmy searchfora computernetwork,l*ve gainedsome familiaritywith localQ:Share anexample ofyour diligenceor perseverance.networks;thecomputercompany weused trainedmeonbasicA:About halfwaythrough ourlast systeminstallation,the clienttroubleshootingissues.changed herrequirements.Our partneragreed that,atthenew coststheclient wouldincur,we couldstill meettheoriginalcompletion37问举出一个例子说明你是如何不顾困难把一个项目坚持到底的date.lt tookabout seventyto eightyhours aweek forustogetthejob答实际上我已逐渐退出某个账目，但作为一个顾问仍保持着对其跟踪服done,but wedid it,knowing thatit wouldbe overwithin threemonths.务，因为那个顾客威胁说要是他不跟我交易，他就撤销账户3个多月来，我一边做补偿调整工作，一边逐渐减少出面次数，这样就使那顾客觉得愉40问描述你解决棘手的问题或是谁都不愿意接受的任务的情况答快多了示范你是如何收集资料和预见并解决困难的你的回答应集中在我必须决定在我的部门里要取消哪项开支才可以使花费降低大概5%我如何解决困难和执行方案上，而不是集中在困难的本身尽可能地保持客观最后结果是通过减少每个科组领导的旅游开支，让他Q:Give anexample ofhowyousaw aproject through,despite答对我来说在每个项目上都有明确的方向是重要的，那就是为什么与思们负担所要减少的经费的25%,这是我们销售分部的一大笔经费在可能路清晰的管理者在一起，我能成为很好的支持者的原因我总是能很好地的时候减少出差，并通过买打折机票而实现大部分的节约描述你曾愿意完成任务通过这个问题，面试官在寻找一个恰当的人选假如工作以团甚至是自愿去解决的一个曾被尝试但未能解决的问题或者描述你完成的体为主而该应聘者偏爱独立工作，那问题就出现了在完成过去的工作项即使在短期内不甚受欢迎，可对公司的长远利益有重要作用的事情例如，目时，你是否按工作任务所指定的界限进行呢？你的回答或许应包括对待一个难对付的员工或改进工序计划Q:Employees tendtobeeither conceptoriented ortaskQescribe atime whenyou tackleda toughor unpopularoriented.How doyou describeyourselfassignment.Alts importantfor metohaveclear directionon eachA:l hadto determinewhich budgetswouldbecut withinmyproject.Thafs whyIm goodin supportroles,with managerswho havedivisionto yieldan overall5percent costreduction.I triedto remainveryspecific ideas.Imthorough atcarrying outthe tasks.objective andkeep thepersonalities ofdepartment headsout ofthe44问你的同事会告诉我有关你注意细节方面的什么呢？decision.Ultimately,I endedup gettingeach departmenthead to答我的同事总是靠我给他们指出他们工作中忽略的东西，所以他们很可commit toa25percent reductionthrough frugaltravel expense能会告诉您，我在工作中考虑得很周密在这里，面试官感兴趣的是应聘planning,which wasan enormouspart ofour salesdivisions costs.We者的独立性和完成工作的能力你负责任吗？你是否卓有成效地为团体活accomplished mostofthesavings bycombining tripsand bysecuring动做贡献而不是被卡在一些无关紧要的细节上？你能有效地利用你的时间two weekadvance airlinereservations wheneverpossible.吗？假如是的话，举出一个别人称赞你的例子41问你现任的老板会不会把你看做是一个有超前意识的员工？Q:What wouldyourcolleaguestell meaboutyourattention to答绝对会实际上，在我年度工作评语里她说我是她员工队伍中最可靠detail和适应能力最强的人我认为主要归因于我善于应变和超越别人的能力A:My coworkersalways counton metohelpthem thinkthrough您想听一个例子吗？随时准备提供一个你毅然坚持到底并获得重大成果的what mighthave beenoverlooked,so theyprobably tellyouIthink重要项目说明你在解决一个棘手问题时的可靠性和自觉性假如你描述throug processesfrom Ato Z.你“长时间工作”，则要保证说明你这个时间是高效的，而不是低效率45问日常工作中，你怎样应付压力？的Q:Would yourcurrentbossdescribeyouasthekindofemployeewho goesthe extramileA:Absolutely.ln fact,onmyannual evaluationsshe writesthat Imthemost dependableand flexibleperson onher staff.Ithinkthis ismostlybecause ofmy abilityto juggleand prioritize.Would youlike anexample42问讲述你没能发挥你能力的一次事例答我第一次被引见给董事会的时候，我没有料到他们会问其他一些问题除了我准备汇报的事情外我没有准备其他任何东西现在我的上司和我都绞尽脑汁提前准备所有的“怎么样”这个问题要求求职者去叙述一次消极的情况根据问题的意思讲一件早期因没工作经验而造成的工作失误然后说明作为上次的经验教训，你现在有了更好的判断能力Q:Tell meabout atime youdidn tperform toyour capabilities.A:The firsttime Ihadtogive apresentation toour board,!failed toanticipatesomeoftheir questions.!was unpreparedfor anythingotherthan whatI wantedto report.Now mydirector andI brainstormall thewhatifsin advance.43问员工们有的注重思想，有的注重实干，你如何评价自己呢？。
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