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河北大学本科生实习报告表学院―专业学号___________姓名_______________实习地点(单位)—实习时间2012年7月15日至2012年8月组日年月日2012920课程名称行政助理实习实习名称行政助理实习实习类别行政助理实习实习方式自主实习实习内容、初步了解企业文化及发展前景,了解企业的组织形式、机构设置及各部门之间分层关系
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作,为其他部门提供及时2有效的行政服务、参与公司行政、采购事务管理
3、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
4、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询等
6、培养工作素质,锻炼人际交往能力7实习报告回顾自己在天津**公司的实习经历,心中有很多体会刚进公司的陌生感到后来实习结束的不舍之情总是会涌上心头实习的时间虽然不是很长,但就是这短短的一个多月,让我变得不再稚嫩,从一个书呆子慢慢触摸到公司文化,公司的运营模式,我收益匪浅通过实习我增长了见识,积累了经验,对自己的工作方向有了更加明确的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力过程中我一直勤勤恳恳多听少说,认真完成经理交办的工作,替经理分担了一些事务更加锻炼了自己
一、实习内容年月日至月期间,我在天津**总经理助理岗位实习我主要负责的职务2012715820是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,同时也学到了更多有用的东西开始实习时,刚进入陌生的环境,难免会有些紧张,很多事情无从下手非常感谢同事的帮助缓解了众多的尴尬从校园生活过度到职业生涯,生活开始了慢慢转变每天按时上班按时下班,要认真对待自己的工作不容许有些许闪失,生怕会给经理惹麻烦天津**公司位于天津市华明工业园,规划占地面积约亩,其中产业化基地规划占地面225积约亩,规划建筑面积为将建设自动测试系统开发与制造、航空培训基地、发2200186873m,动机大修基地、智能电力营销系统装备研发生产基地天津海特航空产业有限公司将配套建设研发中心,占地面积约亩,规划建筑面积约为平方米,工程完工后将成为产业化基2547000地的产品研发和试生产基地企业注册资金人民币一亿元很荣幸自己能够在家乡的企业实现学生到职员的跳变在实习阶段,我主要的侧重点是助理工作助理工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开助理人员的协助因为助理人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题,另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议文件录入不是一件很轻松的事情,经常会熬到自己腰酸背痛由于经验不足加上对企业还不是完全了解,对于客户电话一些简单问题的解答,我也是要尽量负责,甚至有的时候还会查阅一些资料,偶尔同事也会来帮忙偶尔也会接待来公司和经历谈合同的客户,开始的时候我也是非常紧张,真的不知道应该怎么才能最大化的展现企业的良好形象经过一个多月的锻炼,我也能较好的和客户聊天,基本能够应对客服的一些简单的问题每天要发传真、收信件、复印等,手头有许多事情需要完成.所以安排还主次就能节约很多时间我一般都是早晨开始收信件,在最短的时间帮助经历检索出最主要的资源,并安排好经理的日常事务然后发传真,再复印文件等,从中熟练的掌握了打印机传真机的使用助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力因为之前对《申论》有所训练,加上出身理工科专业的思维敏捷性,每次文件经过我的细心揣摩都能较好的完成任务每次印发文件我都会仔细检查,做到不错不漏公司某些文件也应该属于商业机密,作为职员,是应该要为公司保守秘密的我一直少说多听,尽量达到经理满意,为经理繁忙的工作带去一丝轻松可能在别人眼里助理这种工作不起眼,也不需要什么专业背景但是经过我这段实习,我觉得,这是一项非常具有挑战力的工作,在高压下,它锻炼了我的思维敏捷力,应变力,处事态度,为人技巧等等
二、实习总结短暂的实习结束,我总结了一下几点知识转化为能力
1.作为新一代的后,家庭条件优越,在社会上并没有经历过真的锤炼感谢企业能够提90供一个供我们学习锻炼的机会我们一直专注于知识的学习,实践能力一直是我们的弱项在企业中,就真的需要这种充满光芒的实践能力转变知识为能力,需要我们有足够的耐心与应变能力不能拘泥于书本,更应该学会随机应变.战胜苦难,嘴角上扬2我作为助理,每天要处理的事情很繁杂,我会因为工作的劳累感到疲惫不堪,会因为领导的批评,老员工的挑刺感到委屈、羞愧,但是强大的内力会帮助我度过心灵的难关因为我知道,要在这些挫折中成长,而不是被挫折打败因为我深刻的知道,真正的工作时候我可能遇到的困难不止这些,我怎么能为这些小插曲折服?良好处理同事间的人际关系
3.作为一名实习生,每一个同事都是我的前辈在工作中有什么问题,我也虚心向同事们请教,虽然公司竞争很激烈,但是同事们除了自己份内的“隐私”,一般都会耐心地对我教导实习结束后,同事们都对我的即将离开表示了不舍我谦虚谨慎,勤奋好学生活上待人诚恳,作风朴实严格遵守单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作短短的实习期结束,我收获了一份宝贵的社会经验从无知到圆滑,从生疏到熟练,渐渐成长起来千里之行始于足下,面对以后的工作,我相信我一定会吸取实习经验,努力发挥自己的优势,好好工作,努力工作,将来定会有实现人生价值的一天学生签字年月日2012920实习指导教师评语指导教师签字年月日实习总成绩学院负责人签字(公章):。
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