组织行为学课件南开版

组织行为学课件南开版制作人PPT制作者时间2024年X月目录第章基础概念1组织行为学的研究对象个体行为组织行为跨组织行为小组行为小组内成员如何协不同组织之间的互组织内部结构和运作和互动个体如何在组织中动和竞争关系作模式表现和发挥作用组织的种类和结构功能性组织扁平化组织分权组织部门化组织按照部门或部门之权力下放到最低层管理层级较少，决间的关系划分，如按照功能划分，如级，强调员工自主策速度快，激励措矩阵式、职能式等市场、财务、人力性和创新性施灵活资源等行为的定义和分类个体行为社会行为心理行为组织行为组织中个体和团体涉及思维、情感和在社会互动中表现的行为方式和特征个体在社会环境中动机的行为出来的行为的行动表现第章个体行为2个体特征01个人的性格特点和能力工作环境02工作条件和环境对个体行为的影响组织文化03组织的核心价值观和行为规范工作满意度的定义01对工作内容、工作环境和待遇等方面的认可程度工作满意度的度量02通过问卷调查、员工反馈等方式进行评估提升工作满意度的方法03提供良好的工作条件、激励机制等结语个体行为是组织行为学的重要研究领域，理解个体的动机、满意度和倦怠对组织管理具有重要意义通过合适的激励和管理手段，可以提高员工的工作满意度，减少工作倦怠，进而提升组织绩效和员工幸福感第章小组行为3小组决策的特点01集体讨论小组决策的优势和劣势02时间消耗大小组决策的影响因素03成员能力小组合作小组合作的重促进小组合作小组合作对绩小组合作的特要性的因素效的影响点分工合作增加工作满意度共同目标提高工作效率冲突解决的策略竞争解决妥协解决合作解决共同寻求解决方案双方让步达成一致一方获胜，一方失败有效的冲突管理技巧有效的冲突管理技巧包括倾听理解、客观分析、协商解决等倾听理解是指要尊重他人观点、理解对方立场，避免情绪化的冲突客观分析是指要客观看待问题，从问题本身出发，理性分析矛盾的根源协商解决是指双方通过沟通协商，找到共同利益点，达成解决方案这些技巧有助于提高团队的冲突处理能力，维护团队和谐稳定第章组织行为4组织文化组织文化的定组织文化的作塑造和改变组组织文化的元义用织文化的方法素价值观、信念、行领导示范、培训、塑造员工行为、增为模式等指导行为的准则和奖惩等强凝聚力原则变革的类型01结构性、技术性、文化性变革的过程02识别问题、设定目标、实施计划变革的挑战03员工抵制、不确定性组织领导领导的重要性不言而喻，有效的领导能够推动组织的发展领导力包括影响力、魅力和信任等因素不同领导风格会产生不同的效果，有效领导需要具备沟通能力、目标设定能力等特质第五章跨组织行为跨文化管理的挑战01跨文化交流困难跨文化管理的策略02文化敏感度培养跨文化管理的重要性03全球化背景下不可或缺跨国公司管理跨国公司管理跨国公司的定跨国公司的优的关键成功因跨国公司的特义势和挑战素点跨国经营，跨文化有效跨文化沟通，市场扩张优势，文管理在多个国家开展业灵活管理策略化差异挑战务的企业未来趋势数字化对组织自主团队的发未来组织行为绿色组织的兴行为学的影响展学的发展方向起环保理念融入企业注重员工幸福感、弹性工作制、团队文化信息化管理、虚拟关注社会责任自治团队第六章总结与展望主要内容回顾在第21页，我们将概括各章节的重点内容，帮助学员回顾组织行为学的核心理论，加深理解和记忆这部分内容将帮助学员整理知识框架，建立对组织行为学的全面认识实践应用应用理论经验教训成功案例分享成功案例，让分享应用组织行为学员从中获得灵感将组织行为学的理学理论时的经验教和启示，激发学习论运用于实际工作训，帮助学员避免兴趣和实践动力场景中，提高工作常见问题和错误，效率和绩效表现提高应用成功率第章组织行为学课件南开7版组织行为学的研究内容个体层面领导力组织文化团队层面团队决策效果及团文化对员工行为的领导风格与员工士队动力源泉个体情绪与工作绩塑造气效的关系组织行为学的应用领域人力资源管理团队建设决策管理组织发展组织变革与发展规决策模型及决策风团队合作与冲突解划员工招聘、培训与险分析决绩效评估公司A的成功之道01以员工激励为中心，提升生产效率公司B的危机处理02领导者决策失误，员工信任受损公司C的团队建设03通过团队培训，提升团队凝聚力结尾组织行为学是管理学重要分支领域，通过学习组织行为学，能够帮助管理者更好地理解和影响员工行为，实现组织目标不断深化对组织行为学的研究，将为组织发展和管理实践提供更多启示。