护理不良事件报告的奖惩制度

护理安全不良事件报告的奖惩制度时间2023-9-4地点护办主讲人D类型法律法规口制度职责也专业技术□其他学习内容护理安全不良事件报告的奖惩制度

一、不良事件的定义护理不良事件是指在护理过程中发生的、不在计划内的跌倒、坠床、压力性损伤、用药错误、走失、误吸或室息、烫伤及其他与患者安全相关的、非正常的护理意外事件

二、不良事件报告的意义通过报告不良事件，及时发现潜在的不安全因素，可有效避免护理差错与纠纷的发生，保障患者安全不良事件的全面报告，有利于发现医院安全系统存在的不足，提高医院系统安全水平，促进医院及时发现事故隐患，不断提高对错误的识别能力不良事件报告后的信息共享，可以使相关人员从他人的过失中吸取经验教训，以免重蹈覆辙

三、护理不良事件的范围

1.患者在住院期间发生跌倒、坠床、走失、导管滑脱、用药错误、误吸或室息、烫伤以及其他与患者安全相关的护理意外；

2.因护理操作失误导致患者出现严重并发症、住院费用增加等；

3.严重药物不良反应；

4.严重院内感染

四、不良事件报告的原则

1.非惩罚性、主动报告的原则

2.护理部鼓励护理人员主动、自愿报告不良事件，包括报告本人的或本科室的，也可以报告他人的或其他科室的，可以实名报告也可以匿名报告对主动报告的科室和个人的有关信息，护理部将严格保密

五、上报内容包括患者一般资料、不良事件发生的时间地点、不良事件项目分类、发生的主要原因、采取的措施、患者损害的严重程度及后果和改进措施等上报形式以个人或科室为上报单位

六、报告形式

1.口头报告发生严重护理不良事件时，护理人员立即向护士长、科主任、总值班、护理部口头报告事件情况

2.不良事件系统报告护理人员通过不良事件系统填写不良事件情况

七、激励机制

1.鼓励自愿报告，对主动、及时上报不良事件的人员或科室给子表扬,并按照报告人的意愿对报告人给予保密

2.对主动上报不良事件的非责任护士加2分TO分

3.对不良事件首先提出建设性意见的科室或个人加2-10分

4.不良事件发生后，不及时报告，虽然未形成医疗纠纷，但被职能部门检查发现的，给子扣5-20分记录人:。