2023年医院办公室年度工作总结（19篇）

2023年医院办公室年度工作总结（19篇）更多阅读请查看本站工作总结频道自从事办公室工作三个月的时间以来，在院领导及科主任的关心指导下，在各级职能部门的配合下，继承办公厅室优良传统，本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则，认真做好自己的职责

一、及时上传群众意见，下达领导意图，妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等，并认真记录

二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定，保证各项工作有序化、制度化

三、认真做好医院的接待工作，并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系，并及时向上级领导反馈信息

四、做好公文处理、签收来文并传阅，以及发送各种函件，各种文件保管得当，无泄密及丢失事件发生

五、认真记录办公室日常工作日志在实际工作中虽然取得了一定的成绩，却也认识到自己存在的不足

一、由于工作的性质，涉及工作多样复杂，知识需求面比较广泛，自己对此深感不足

二、思想解放程度还不够，组织、沟通能力上还略有欠缺，

1、由于工作的性质，涉及工作多样复杂，知识需求面比较广泛，自己对此深感不足

2、对中心工作了解的程度还不够，组织、沟通能力上还略有欠缺，和有经验的同事比较差距还很大

3、工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善

4、由于自己还年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好在以后的工作做种要做到

一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质积极参加中心组织开展的各类学习，不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作

二、以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位中发挥更大的作用，取得更大的进步和更好的成绩2023年医院办公室年度工作总结篇18一年来，在局领导班子的正确领导和局机关各部门、各事业单位的大力支持和帮助下，局办公室全体同志共同努力，积极推进党建目标管理、行风政风建设、党风廉政责任制建设、人大代表书面意见和政协提案办理等业务工作，较好履行了办公室职责现将今年主要工作完成情况述职如下，不妥之处，请批评指正一是认真组织学习，切实加强作风建设组织办公室人员深入学习党的一大精神，学习科学发展观，进一步提高认识，紧紧围绕局党组确定的工作目标开展工作一年来，办公室全体人员认真遵守廉政建设有关规定，严格要求自己，服从领导，团结同志，较好地完成了全年目标任务二是精心组织安排，认真做好会议保障工作在机关其他科室的配合下，办公室认真谋划，做到了会前认真筹备，会中认真组织，会后信息反馈一年来，先后迎接和承办了和核查、会议等对于每次接待和会议组织工作力求组织严密，安排合理，确保万无一失三是务求注重实效，大力推进信息化建设在区科委的大力支持下，基本完成了信息化平台一期项目建设，实现了将环评审批、环境执法和日常办公等主要业务有效组织成一体化的应用体系，让每个环保工作人员只需要登录系统即可完成所有的环保业务工作四是讲求合理规范，努力提高公文处理和档案管理工作认真做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作，对全局所有上传下达的文稿，坚持亲自过目，严把行文关、内容关、格式关、文字关，规范了公文运行程序20__年，局办公室共刊发各类信息、稿件100余条，共办结各类公文2617件，领导批示20余件，收集文书档案400余卷，业务档案120余卷五是发挥参谋助手作用，做好人大代表书面意见和政协提案办理始终把办理过程作为倾听民意、改进工作、提升形象的重要途径，牢固树立法律意识、民主意识和服务意识，每年对由我局承办的“两会”意见和提案，都及时将每个建议、提案落实到相关科室和单位，对承办情况及时做好督导工作，同时在文字上严格把关，规范格式20__年，我局承办的人大代表书面意见和政协提案10件，代表和委员们的满意率100%一年来，办公室的同志们都非常辛苦，也做了大量工作，但离局领导的要求和同志们的期望还有很大差距，服务意识和工作效率还有待进一步提高今后，办公室将继续扎实工作，不断总结经验，发扬优点，守得住清贫，耐得住寂寞，切实加强协调和沟通，努力为机关正常高效运转而贡献力量谢谢大家2023年医院办公室年度工作总结篇1920__年，办公室在唐院长的正确领导下，在其他科室的支持帮助下，紧紧围绕医院年度计划，按照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚持遵循“服务领导、服务科室、服务患者”的原则，开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务现将今年以来工作情况总结如下

1、认真做好文件的收发、传递、落实等工作今年，我们进一步强化了文件书写的规范性，强调了文件处理的及时性，并认真落实，严格督办，较好地将党和政府的方针、政策，上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达下去全年共接收上级文件210份，下发文件76份，所有文件处理严格按照公文处理规范程序进行，做到收文有记录、传文有痕迹、批示有落实，督办有效果，较好地完成了办公室上传下达工作，从未因处理失误而影响工作

2、市、区领导检查工作，相继对我院的医院安全生产、医疗质量安全、防灾减灾、无烟控烟单位、消防安全、创建文明单位等工作进行了检查，我们根据上级的要求，认真整理了各项工作的文字材料，得到了市、区检查小组的一致认可

3、认真做好会议的布置和服务工作，包括院务会、院长办公会、院周会、科室主任会议和其他专题办公会等，电话通知及时，会议记录详细认真执行会议决议，并进行检查监督，及时把落实情况向领导反馈另外，负责院总值班的安排管理工作，及时安排节假日值班工作以及上级领导和关系单位领导来院视察参观的接待工作与湘窖酒业合作，订购了一批我院接待专用酒，为医院节省了接待开支

4、办公室人员今年提前完成医院档案的整理工作，对医院印章的管理与使用工作，做到了严格管理，正确使用，对用烟管理实行严格登记制度对上级电话通知进行了认真记录，并及时传达，确保了上级政令在我院的畅通，全共接到电话通知23次，落实程度达100%组织行政总查房12次

5、加强信息宣传工作我院根据市区卫生行政部门有关文件精神和医院业务发展以及医院文化建设的需要，办公室承担了卫生宣传工作，加大了工作的力度，认真落实了有关要求先后与邵阳日晚报、潇湘晨报、大众卫生报等多家报刊杂志签订了合作协议，今年共发表文章44篇，在电视媒体播放报道21次建立医院的短信平台，发布我院最新动态、惠民政策做好了规范院内的标识牌、门诊综合住院楼的电子显示屏、各科室内部的.墙体宣传

6、积极配合各临床科室、工会、党办等其他职能科室，较好地完成了各项工作今年医院办公室配合社区、儿科做到了手足口病防控的宣传工作检查；配合人事财务做好了新一轮绩效方案的制定落实工作；配合计生部门做好多次计划生育工作检查迎查准备，配合药事管理部门做好基本药物制度的公示宣传工作，配合工作召开今年的两次职工代表大会

7、组织实施了医院八年发展规划目标的制定全过程从今年五月开始，我院引进深圳知名工作量身打造我院的八年发展规划，我办公室共组织大小会议共10余次，发放和回收调查问卷近400份，制作相关宣传栏10期今年，办公室工作人员各司其职，各负其责，任劳任怨，积极工作，加班加点，以最短的时间完成了最重任务，保质保量的完成了各项工作和有经验的同事比较还有一定差距

三、工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善

四、由于自己还年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好在以后的工作做种要做到

一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质积极参加医院组织开展的各类学习，认真记录学习笔记，注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质，不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作

二、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，好好领导的好助手

三、不断改进个人的服务水平，以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位中发挥更大的作用，取得更大的进步和更好的成绩2023年医院办公室年度工作总结篇1520年是我院发展的关键之年，医院办公室在院领导的正确领导下，紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作，按照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将工作简要总结如下

一、加强文书管理，认真做好文件的收发、登记、传阅、落实工作收取文件后做好登记工作，认真填写文件处理卡，并及时传阅给院领导和相关职能科室进一步强化了文件撰写、印发的规范性，加强了文件处理的及时性，并认真落实，严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作全年与质控办等部门共起草各类公文115件，其中上行文26件，下行文89件；收文223件，批复5件；到卫生局及其他单位交换信件10余件；组织行政查房1次，每次查房前及时收集各职能科室的预查报告，查房后及时整理院长查房纪要，并及时下发到各相关科室

二、认真做好会议安排和接待服务工作，协调全院各种会议包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等，全年共组织各级各类会议120余次，电话网络通知及时、会议记录详细，认真执行会议决议，及时把落实情况向领导反馈积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作，共接待100余人次在此期间，从食宿安排、会场布职、制作宣传条幅等各个环节都做了细致的工作，圆满完成接待任务

三、加强信息宣传工作报送出刊简报42期，工作通讯4期，及时将医院的工作动态，职工的良好精神风貌及时展示给外界，使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片，对医院工作进行宣传宣传栏内容及时更新，宣传和推介我院各方面的发展情况，配合广告公司完成了医院宣传片的制作并向外界宣传，通过这些宣传，既提高了职工的爱岗敬院意识，也提高了患者及社会对我院的了解和认知努力做好接待工作，树立医院良好的社会形象

四、党群众路线教育实践活动及时向上级报送各种学习记录、心得体会、政风行风党风廉政建设工作简报等活动资料，按时开展政治学习，开展批评与自我批评，互相交流思想，认真查找工作中的不足和服务不到位的地方，不断提高政治理论水平，同时积极配合各党支部会议、学习工作

五、逐步加强医院行政、后勤、保卫管理组织创建等级医院“回头看”全面自查工作2次，根据评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位职责进行增补和修订，平时严格考勤制度及行政督办制度，严格执行行政值班制度，每月编排行政值班表积极参与工作纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定协调制作各种标识牌300余张（块），目前全院道路、病区标识制作已基本完成同时加强了对公务用车的管理，全年无违规用车

六、认真做好档案、印章管理等工作，保障医院各项工作的协调运转

1、档案管理工作搬迁以来，办公室加强了对文件、档案的管理工作，完善了相关制度，并对我院的档案进行了分类整理、鉴定和存放，为进一步理顺和完善档案管理做好了铺垫

2、印章管理工作认真做好医院印章的管理和使用工作，做到严格管理，正确使用，严格执行医院印章管理规定

3、复印工作立打印室，配备电脑、打印机，基本实现自助打印，极大的方便各部门、科室的复印、打印工作同时加强了对打复印机的维修、保养工作，保证机器的正常运转

4、申请或变更验证医疗执业许可证、职业健康体检机构、放射许可证、组织机构代码证、法人证及贷款卡等30余本（证）

七、高质量完成各项摄影摄像工作，为各项活动保存丰富的影像资料有优质护理验收、兄弟医院来院考察、创等“回头看”自查、工会活动、上级检查、应急处理、外出考察、各种培训学习等工作数码摄影1000余张

八、积极配合其它科室，较好地完成了各项工作比如积极配合科教科、感控办、护理部等开展各类相关业务培训；积极配合优质护理筹备、爱婴医院检查，积极配合各相关科室的检查迎查准备工作等

九、在完成日常工作的同时，积极准备等级医院“回头看”的资料准备工作，并积极支持全院各部门、科室完成各项相关内容的整理工作同时加强与兄弟单位、兄弟科室的沟通联系，在等级评审“回头看”中勇挑重担，精心准备在这一年里，办公室能较好的完成各项工作任务，除了全体办公室人员的努力外，还得益于各位领导和各科室的积极配合院办公室是人少事多，每人身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，积极工作，在一些时间紧，任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成虽然取得了一定的成绩，但我们也清楚地认识到，工作中仍存在很多问题和不足办公室人员在工作经验、工作方法、工作能力上都有待提高在新的一年，我们办公室全体成员会在院领导的指导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，为医院发展做出更大的贡献2023年医院办公室年度工作总结篇16转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好现把这一年来的工作情况总结如下

一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务

二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作

1、耐心细致地做好日常工作负责来电的接听，做好工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件

2、物资管理工作制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档

3、员工薪资工作每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况

4、文件管理工作根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理

5、员工档案整理工作将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档

6、协助工作协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动

三、不足之处在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作当然，工作中也存在不少问题，主要表现在做事不够细心办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心2023年医院办公室年度工作总结篇17自从事办公室工作两个月的时间以来，在中心领导及科主任的关心指导下，在各级职能部门的配合下，继承办公室优良传统，认真做好自己的职责

一、及时妥善处理电话通知、咨询服务等，并认真记录

二、认真遵守规章制度、工作职责、等有关规定，保证各项工作有序化、制度化

三、认真做好每一项工作，并按工作程序协调与相关工作科室的工作联系，并及时向上级领导反馈信息

四、做好公文处理、签收来文并传阅，以及发送各种函件，各种文件保管得当，无泄密及丢失事件发生在实际工作中虽然基本上完成了各项工作，却也认识到自己存在的不足:。