后勤食堂工作个人年终工作总结（17篇）

请卫生监督中心和市教育局的有关领导到学校给食堂所有从业人员进行安全卫生知识的讲座与培训；要求全体员工利用工作之余学习；在一月份组织食堂全体员工进行”安全卫生知识考试”，合格率达100%,优等率达月份组织食堂从业人员进行操作技能大比赛，评出了食堂从业人员中的操作能手一月份派遣特种设备管理人员和操作人员外出学习，实现了从管理到操作的所有人员人人持证上岗通过培训、学习、考试、业务技能技术比赛、会议学习等活动，大大提高了从业人员的业务操作技能和技术的水平，进一步增强了全员食品安全卫生意识，使”安全二字在全员的大脑中烙上了深刻的烙印，使食堂向规范化管理迈进了一大步

三、不断加大对食堂的经营成本管理，突出—市—中食堂公益性、服务型的特点食堂把成本核算管理放在日常管理工作中的重要位置，严格按照上级文件的规定，把利润率控制在规定的范围内，坚持做到了月旬核算和一月核算的管理办法即各班组在每月的上、中、下旬中各抽一天的经营收支情况进行当日核算和每月由膳食科对各食堂当月的经营情况进行成本核算，再由学校财务室对整个食堂集中进行成本核算，使食堂的经营成本情况了如指掌，并从各方面成本核算的结果来调整食堂管理经营的尺度，在搞好成本核算的同时，要求全员从各自的手头节约，不准在学生口中节约，创建节约型食堂，为学生节约每一分钱，确实做到了让利于学生,服务于学生

四、切实加强安全管理，做到安全警钟长鸣民以食为天，食品安全大于天，食堂在对全体人员进行安全卫生知识教育培训的同时，在日常管理工作中也突出了加强食品安全卫生管理的这个重心，在食品安全管理上严把“四关，即采购、验收、加工制作、出售前检验这四关，对大宗物资招标采购必须有检验报告和产品合格证，在蔬菜的采购管理上，绝对禁止购买腐烂变质食品、病蔬菜、问题蔬菜和“三无”食品，所有物质购进后由专职验收员检验合格后方能入库或加工制作，对入库物资经常性地进行检查，并由专职取样留存人员对所售出食品取样留存，并低温留存24小时进行观察在搞好食品安全管理的同时，加强食堂环境卫生的管理，配有专职安全卫生员白天打扫食堂周边卫生，夜间进行安全巡逻，食堂内各卫生区划片到人，分片管理，对食堂的环境卫生进行经常性的、不定期的检查，并在食堂《日常安全卫生检查记录》和《食堂工作日志》中进行认真记录，发现有卫生问题及时整改，杜绝了食堂卫生死角的存在加强设备安全运行管理，使其发挥最大值的工作效率，对各种设备制定了完整的操作管理规定和制度，对各食堂所有设备指定有专人负责进行不定期检查，对各种设备指定有具体操作人员进行操作，维修与保养，各种设备运行有记录，本学期一直没因设备故障导致影响食堂工作的情况发生在加强食品安全管理、环境卫生管理和设备安全管理的同时，注重食堂员工的人身安全管理，在每次的工作例会，平时的工作检查过程中强调并要求从业人员在认真搞好工作的同时，注意个人人身安全防护，杜绝了各类人身安全事故的发生由于加强了食堂各方面的安全管理，实现了安全管理、安全服务的工作目标

五、加强物质采购管理，杜绝跑、帽、滴、漏现象的存在为了加强和规范食堂物资采购的管理，今年食堂大宗物质全部实行公开询价招标采购的办法首先是粘贴询价招标公告，对所有参标单位和送标样品公开进行评分定等，公布中标结果，签订供货协议，价格实行月申报制度等办法，规范了大宗物资的采购管理，杜绝了暗箱操作，维护了学校、学生的根本利益在蔬菜采购管理上做到了严把”四关，即质量关、价格关、验收入库关、财务审批关，食堂设有专门的物资采购小组在市场上购买当日所需物资，采购实行共同挑选、共同过称点数、协管员付款，双向记帐，双方对帐签字，验收员过称、点数、验质入库登记、签字的多向监督的管理办法，杜绝了食堂在物资采购工作上的跑、帽、滴、漏现象的存在

六、严格劳动纪律管理，杜绝消极待工现象的存在加强食堂工作管理的首要任务是加强对从业人员的劳动纪律管理，食堂根据有—余从业人员不同的工作特点，制定了严格的劳动纪律和考勤管理制度，各班组有专职的考勤记工员，负责全班组的劳动纪律考勤管理，对迟到、早退的进行严厉的经济处罚，在工作中有消极待工的也进行严厉的经济处罚严格操作程序和加工流程管理，上岗服务形象的管理，为了加强对食堂从业人员的劳动纪律管理，食堂今年也随之出台了新的工资发放管理办法,以配合食堂的劳动纪律管理对工作不认真的同志实行个别谈话,会议批评等方法进行帮助和教育，对全体从业人员实行工作末位淘汰的管理办法，增强全员的竞争意识和工作岗位紧迫感意识

七、坚持月工作总结和月工作研讨会议制度，使食堂的管理和服务工作有不断更新和提高食堂的管理和服务要通过不断的总结和研讨才能得到不断的改进和提高，为了实现这一目标，食堂坚持执行月工作总结会制度，对上一月各食堂工作情况，经营管理中存在的问题，服务学生的满意度等方面的情况进行总结和通报，对职工工作情况进行表扬和批评；布置下一月的工作任务和工作目标，提出具体的改进工作措施，使全体员工明白食堂和自己的工作情况和急待克服改进的问题，学生所反馈应加以解决的问题，明确基本工作任务，明白自己本月应做的工作坚持不定期的食堂业务工作研讨会制度，根据各食堂经营情况不同的特点，平时各食堂管理工作中出现的漏洞，学生对和各食堂服务态度的反馈，找各食堂主要岗位负责人进行坐谈、研讨、总结经验教训，摸索改进办法，使食堂的管理和服务工作得到不断的改进和提高

八、加大宣传力度，树立食堂良好的社会形象和议论导向食堂工作做的再多再好，学生、家长、社会不知道，就不能得到充分的肯定，使家长和社会还是停留在原始的留有口碑的观点和看法上，使食堂的声誉不能得到提高，为了树立食堂良好的社会形象和议论导向，今年特别注重了食堂各方面工作情况的宣传力度在校门外，校内宣传窗内办了两期食堂基本情况简介宣传专栏，对食堂现有规模，食堂设备设施情况、食堂性质、食堂经营和管理理念、员工工作宗旨、食堂管理模式、食堂安全卫生管理办法等方面的情况进行了宣传和介绍；通过校园网以短讯、快讯、简报等方式介绍了食堂每月的工作情况和工作重点，报告食堂改革发展等方面随时发生的情况，通过电视台宣传食堂各方面工作的闪亮点；由校团委和膳食科、校园电视台联合拍摄了，向学生介绍食堂员工为他们生活服务所付出的艰辛，架起了学生和食堂理解、沟通、宣传的桥梁，通过这一系列的宣传活动，大大地提高了食堂的知名度，并在学生、家长和社会各界中树立了良好的食堂形象

九、提供安全、文明、满意服务、构建全员育人平台学校工作的中心是育人，食堂如何以提供安全、文明、满意的服务来实现服务育人全员的工作任务是本学期食堂工作的一个重要方面，为了突出食堂这一育人功能食堂对全体员工加强劳动纪律管理，规范服务流程，强化窗口服务形象管理，使用文明和善语言，提供文明、满意服务，使学生在进餐时受到了文明礼貌、诚实守信教育，在开坂时加强开饭秩序管理，要求学生自觉排队，进餐时要求学生把食品废弃物放在规定的配餐盘空格内,用餐后把餐具送到指定地点，在餐厅通过上述方面的管理和教育,培养和教育学生勤劳节约、艰苦朴素、讲究卫生、谦让他人、讲究公德等良好的生活习惯和品质使一中食堂成为学校育人的第二课堂后勤食堂工作个人年终工作总结篇5—年食堂的主要工作；第一；—年食堂共有16人担负着公司一日三餐的就餐工作其中早餐130人左右，中餐700人左右，晚餐200人左右，其中五月至九月间还有夜餐10人左右的就餐工作与食堂的卫生和餐厅的环境卫生等各项工作我们的任务就是让所有的工作人员吃饱,吃好，吃的安全吃的健康，在这一年里我们认真总结几年的工作经验并认真听取领导及员工的合理化建议及时改进不足，充分利用我所掌握的膳食营养知识并结合公司成本要求尽力在饮食的荤素搭配合理，粗细兼顾在保证供应的情况下尽力安排花样在炎炎的夏日每天都为员工及车间准备了绿豆汤及酸梅汤给职工降温,在寒冷的冬季我们为员工准备了热粥及热汤豆浆等为职工御寒在秋冬季我们为员工制作烤白薯来增加花样，还在八月十五为员工做月饼来供应员工购买第二；卫生方面，卫生工作对食堂来说是重中之重，我深知其重要性，民以食为天，病从口入所以食堂卫生是非常重要的，我一直严格按照饮食卫生操作规程，把就餐者的饮食安全放在首位，强化责任心坚决杜绝一切可能有安全隐患的食物一律不得采购一直坚持每周一次的全面的卫生清理工作，一直坚持手下清发现卫生隐患及时消灭，并在八月份举行了一次消防演练使每位操作人员都会用消防器材来保障安全，今年还组织两次灭鼠工作来保障所有的安全第三；成本控制，由于今年物价一直处于高位特别是肉，蛋，米，面，油及蔬菜一直都在涨，这使成本大大提高给食堂的成本控制造成很大的困难我们一直坚持例行节约减少浪费认真对待每一笔开支今年的成本为；一月成本为元，二月成本为元，三月成本为元，四月成本为元，五月成本为元，六月成本为元，七月成本为元，八月成本为元，九月成本为元，十月成本为元，十月成本为元，十一月成本为元，全年月均成本为元第四问题与不足；由于食堂员工每个人的认识和个人的素质差异，有的员工在服务上还不尽人意，有的师傅的专业技能也有待提高，有的时候人与人之间有着矛盾，组与组间配合不够协调，我及组长的管理还都有不到位的地方，有的师傅在卫生保持上还不到位，手下工作不整洁操作还不到位，有时菜品搭配还不够合理特别是11月30日的菜品搭配与操作都有问题是我铭记在心在今后的工作中一定要引以为戒随时警惕坚决杜绝类似的事件再次发生，我在此也恳请所有的就餐员工多提宝贵的意见，发现不足我们也好及时改进不足与缺点来更好的为所有的职工服好务一年的工作计划，执行方案与费用控制；第一；争取在每个季度举行一次食堂员工技术及操作安全交流工作总结会，及时解决发现的问题及安全教育使每位操作人员知道所有的机械设备的操作规程，在每季度的中后期一定完成并做记录在一年中举行两次消防演练其中半年一次使厨师都会用消防器材来保障食堂的安全第二；一定要坚持每周一次的卫生清理工作，两个月一次的全面大扫除对食堂的所有的设备保养及维护工作并做记录，第三；在六月份一定要完成厨师的体检工作使厨师都持健康证上岗来消灭传染病的传播第四；对原料的采购，验收入库出库及保管一定严格把关对不合格的原料坚决拒收对收入的原料做好登记做到账务相符第五；参照一年度的月均成本为元在现有的的基础上城本不能超出5%的费用支出—年需要公司解决的问题由于办公楼食堂在地下室原有的地沟及吊顶地面的地砖都严重的老化及损坏也请领导安排合理的时间对地下室食堂进行一次全面的修理及整改其次就是最好把办公楼食堂外的小院加上封顶即将过去马上到来我们一定要更近一步认识做好服务工作的重要性和必要性，加强服务坚持以人为本，我们的思想要在深化在提高发挥每个人的才智千方百计创造条件更近一步办好食堂让全体职工吃上更安全更可口的饭菜做出我的贡献，要加强人与人的协作，组与组的配合为以后的工作打下坚实的基础一定要把工作提高到新的阶段，一定要有新的高度要以优质的服务来争取民心，要以满意的服务来赢得民心，不断促进各项工作上台阶，上水平力争领导和员工都满意，积极负责，认真搞好饮食的安全与卫生工作加强学习努力提高每位厨师的厨技争取做出更适合大众认可的色香味行意养的每一餐以开拓进取精益求精良好的职业道德认真做好本职来做好后勤保障后勤食堂工作个人年终工作总结篇6我校一直比较重视学校食堂卫生以及早餐质量的管理工作，成立了学校卫生工作管理，校长亲自担任组长，成员由学校行政、后勤的有关人员组成同时，我们还制订了详细的学校卫生管理制度，并定期深入到食堂进行检查落实我们还申请了《食品卫生许可证》，并按时进行年审在具体的食堂管理中，我们采取了以下的一些措施

一、在原料质量及粗加工方面做到

1、原料由专人到指定的长期供应点采购

2、设有专门的原料验收员，经验收，腐烂变质等不合格的原料坚决不予进入学校食堂

3、有专门盛放原料的容器，绝对不能让原料被污染

4、设有原料加工的专用场地

5、原料清洗做到荤、素分开

二、在食品贮有方面做到

1、食品分类存放，排列整齐

2、有食品货架和货柜，并做到离墙、离地存放

3、仓库做到干燥、通风通气，有防潮、防霉设施

三、食品制作及餐间做到

1、通风透光良好，给、排水方便合理的安全隐患进行了整改，组织了相关人员学习消防器材的使用，严格遵守了日常器材的操作流程，增加了夜间巡视，加强了夜间值班力度，并积极配合安保部对现场后勤食堂进行了安全检查等等以上措施均收到了良好的效果，使员工认识到了安全生产的必要性，保障了现场后勤食堂各项工作的安全进行

（三）现场后勤食堂各项规章制度已日趋完善现场后勤食堂根据实际情况，对现场后勤制度原有制度进行了修改，并参照集散中心各项制度及要求，制定了符合现场后勤食堂实际情况的新制度如《夜间值班人员管理制度》等在2月份，现场后勤食堂参考施工单位，结合现场后勤食堂的规章制度，制定了详尽的《现场后勤食堂应急预案》，填补了现场后勤食堂在安全制度方面上的不足

（四）做好迎接上级领导视察，接待用餐等工作在20—年一年，现场后勤食堂以积极的精神状态，饱满的工作热情接待各级领导的视察，大小用餐共三十余次，迎来送往，圆满的完成了现场后勤食堂的工作任务

（五）认真完成了节假日期间的各部门就餐任务通过合理的人员调配，做到节假日期间每日都有专人负责，无缺岗，无迟到，无早退同时，现场后勤食堂以防火，防盗为重点，对节假日值班人员重点督促，完成了节假日期间人员和物资的安全保卫

2、地面有无毒，耐腐、蚀材料构筑，无积水

3、粘贴有白色瓷砖墙裙

4、天花板光滑整洁，无霉点，无蜘蛛网

5、灶台及分餐台粘贴有白色瓷砖，并保持无污渍垢

6、设有能防蝇、防虫、防尘的卫生设施

7、高有青菜浸泡池，买青菜要求先行浸泡20分钟

四、对餐具做到

1、有专人负责洗涤，消毒餐具

2、设有餐具洗涤池，冲洗池及消毒池

3、已消毒的餐具采取了保洁措施

五、食堂卫生人员方面做到:

2、上班都要求穿戴工作衣帽，头发不得外露

1、食堂从业人员都经过健康检查，并取得健康证

3、讲究卫生，不得留长指甲，不得戴此文来源于是文秘家园戒指

4、不能随地吐痰，不乱丢废弃物

六、在环境卫生方面做到

1、室内水池加盖上锁

2、环境卫生保持清洁，无卫生死角，无积灰

3、高有垃圾桶并加盖，能及时清除

4、排污沟保持通畅存在问题是由于我校场地有限，房屋残旧，待村委拨款到位后，立即动工改建后勤食堂工作个人年终工作总结篇7作为后勤工作重点之一的食堂管理，怎样激活内部活力，完善竞争机制，提高劳动效率，更好地为师生服务，这是我们后勤管理人员孜孜以求的目标之一为此，自我校食堂创建以来，我们更加努力地探索食堂的新路子多年来，我们基本形成了一套自己的管理模式，为了更好地总结经验、弥补不足，我从以下几方面作简要回顾

一、抓机构建立，促组织落实

1、机构设置及人员管理1伙食部所有成员实行聘用制年度开始，学校领导小组对其进行全面考核，择优录用被录用的人员必须服从管理，踏实工作，在聘用过程若有违规违纪的，伙食部有权对其进行行政和经济制裁，直至中途解聘2建立建全各项规章制度的组织落实，年终进行考核评比

2、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度，发现身体状况欠佳的，采取暂时停用休养的办法，待身体完全恢复后再考虑安排；对食堂环境卫生实行周检查制度，发现问题，立即指出改正

3、抓文明礼貌的落实我们提倡文明用餐、礼貌服务，要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育，而且，每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视，值日教师定桌服务，帮助解决学生用餐中的具体问题

二、食堂管理的具体做法学校的主要工作是教学，后勤管理的宗旨是坚持为教学服务,而作为后勤管理重中之重的工作食堂管理工作，更是直接影响学校工作的正常开展为此，我们特制订了一系列的规章制度，确保食堂工作的正常开展

1、出勤制度不随意更改作息时间

2、劳动管理和睦相处、礼貌待人，杜绝与就餐人员发生冲突，情节严重，并对目前现状不足之处即时改进如卫生情况我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等，统统进行了彻底大清扫每次清理行之有效，厨房有了明显改观

三、存在问题随着国民经济的发展，人民的生活水平也得到了改善，同时也给我们的独生子女养成了娇生惯养的坏习惯，主要表现在

1、挑食、偏食，导致倒菜现象严重;

2、小朋友们独立生活能力较差，有时会出现吃不饱、吃不好的现象，而引起家长的不放心忧患意识食堂卫生是隐患的源泉、发源地在卫生管理上我们坚持每周召开生活会，做到警钟长鸣，增强职工的忧患意识，尽可能地把隐患扼制在盟芽状态；我们要求每一位职工必须做到

1、上班时间所有职工，一律要穿工作服

2、注意个人卫生，勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子，开坂先洗手

3、食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求，必须做到每日清扫、周末大扫

4、各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净，做到木见本色，铁见光，用后摆列整齐，生熟用具严格分开不得混用

5、开假时不准吸烟，不准面向食品说话、咳嗽，不准涂脂抹粉

6、认真执行《食品卫生法》和卫生制度，形成制度，对照评比

（三）严格检测与监督，创名牌效应食堂管理既要有一套完善的管理制度，更要有过硬的检测与监督机制，才能确保制度的纯粹性、真实性，也才能吸引更多的家长了解学校，了解学校食堂管理，也只有这样，学校才能在家长中树立起名牌效应，才能让更多的家长放心地把自己的孩子送到学校来用餐我们具体做法是

1、控制进货渠道，不进劣质低价菜、不进来路不明菜1000多人用餐需要每周去凌家塘采购各种食品，如肉、菜、蛋、主、副食等由我校行政亲自去采购，严把没有检疫证、食品卫生许可证的食品，一律不采购存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物中毒事件的发生，切实保证每位师生的身体健康在此期间我食堂用餐师生无发生任何肠道疾病和食物中毒事故

2、不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等通过学习，增加工作人员在工作中的服务质量和意识切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的一洗、二冲、三消毒工作，做到随用随清，每周对厨房一次大清扫如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正即时到位全体工作人员能够认真作好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证职工的工作正常运转

3、由保管员负责经常检查食堂仓库，不把变质变腐的米煮给学生吃

4、对库存食品进行盘点交接，每天我都亲自下厨房和他（她）们一起工作、沟通，对食堂工作方面的所需与不足详细了解，并对目前现状不足之处即时改进如卫生情况我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等，统统进行了彻底大清扫每次清理行之有效，厨房有了明显改观后勤食堂工作个人年终工作总结篇820__年上半年在学校领导的正确领导和各部门积极配合下，我调入餐饮部带领全体同仁团结一心，克服种种困难取得如下成绩

一、餐饮内部建立内部质检小组彻底打破三年多来卫生、纪律检查的被动局面，率先组建餐饮部内部质检小组质检小组有餐饮部经理任组长，小组成员有副经理和几名主管组成，每天中午n15对餐饮部各区域进行检查，对查出的问题逐一整改落实，并按制度规定奖罚分明运行半年来一直得到学校质检部监督指导，质检成果才得以稳步提高

二、编写修正最新餐饮部规章制度结合学校实际，集思广益组织编写了相关的规章制度如楼层小例会制度，要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议，总结本楼层的昨日不足，布置补充本楼层工作安排；对部分员工工作散漫，违纪违规，私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法，取得了明显的效果；以及餐饮部劳动纪律；周计划卫生制度、最新摆台标准等

三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法新办法的实施，使餐具破损率比任何时期都低，有效地控制了前后餐具的破损

四、背景音乐不间断播放通过我不懈努力，结合有关部门，彻底改写了食堂无背景音乐播放的历史为客人营造了温馨优雅的用餐氛围

五、多次更换餐饮区域绿植根据不同楼层、不同区域，不同需求，及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木，使用餐环境常变常新并在各区域实行绿植养护责任制，极大保证了各区域各包厢绿植的存活率

六、规范了仓库和布草管理彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面，有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗，物品领取无记录等环节的混乱局面

七、抓培训，抓落实培训和落实，两手都要抓，两手都要硬针对培训内容，逐一进行整改落实，一步一回头，循序渐进通过一段时间的努力，餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌，还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高，提高了餐饮服务在客人中的美誉度

八、分工对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工使日常工作得以顺利开展，尤其各类重大接待也均能圆满完成

九、制度面前人人平等半年来，我一贯奉行制度面前人人平等要求员工做到的，管理人员应首先做到，严格按制度奖惩，奖，大张旗鼓地奖，真正起到奖的效果；罚，罚和思想工作并进，罚得让违规人员心服口服，让其他员工引以为戒当然，在成绩面前我非常清醒，很多工作离学校领导的要求仍有很大差距餐饮工作中仍存在一些不足之处

1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差，机械性地去工作；部分员工自律性较差，如服务礼貌用语、餐中服务等，管理层在一个样，领导不在又是另一种状态，缺乏一个合格的餐饮人员应有的素质

2、部分员工仍缺乏团结协作的意识

3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强

4、个别员工仍缺乏节约意识

5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象随着新标准的实施，我们食堂的未来将任重而道远，虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验，但是我们必须时刻保持清醒的头脑，意识到—市场的局限性，消费群体进一步分化和影响部分消费群体做回头客的各方面内部因素，以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响所以，我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质后勤食堂工作个人年终工作总结篇9时间过得真快，茫茫碌碌中已近年中，回顾过去的每一天，我作为一名餐饮部的人员，深感到责任的重大，工作压力之沉重因为我所从事的工作，很有可能会影响到全体职工的身心健康所以，为了扬长避短，今后能把工作干得更好，现就这半年的工作情况总结如下首先，作为公司的一名员工，是我莫大的荣幸在工作阶段，部分工作中出现的不足的地方，在公司领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果我个人的工作能力以及待人处事，也在日常的工作中不断的提升，在意识到自身不足的同时不气馁，虚心接受经验丰富的同事的指教作为食堂自然是离不开饮食，食堂是每个人生活中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去，所以作为单位的食堂这也是很重要的作为食堂工作人员更应多为的饮食着想，为保证每位员工的身心健康而考虑再者，工作期间承蒙各位领导同事对我的照顾，完成公司安排的日常工作，目前主要工作从事于食堂后勤日常收入、支出管理，从任职此职以来，我深深的体会到了做为一名后勤人员的责任，虽然自身工作方式还有待更高的提升，比如在食堂后勤工作方面还缺少经验，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心当认识到这些不足的同时，我始终坚信，态度是改进提高的前提，我相信在今后的工作中，努力弥补不足，尽心的工作，认真的学习，定能为园区的顺利开展，尽一名员工所能做的最大努力最后，回顾半年的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强今后，也必定会认真克服缺点，刻苦学习、勤奋工作力争为公司的发展做出最大的贡献！我将在总结过去得失的基础上，与时俱进，加强学习，争取让自己将后勤这块的工作做到更好目前，对于我来说，加强工作技能的学习是很重要的，但是我相信凭着自己强烈的责任心，一定会将领导交付的工作做好做精，秉着不管是大事还是小事都要做好的原则，在感谢领导对我信任的同时，也鞭笞自己多充电、多学习我们将满怀热情地迎来下半年，这就意味着新的机遇和新的挑战我坚信在领导的决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在下半年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的

（六）落实各项会议指示20—年以来，集散中心大小会议无数，现场后勤食堂相关人员在参会时，仔细听取领导会议指示，深入研究会议精神，会议后认真学习并传达会议内容，深入了解集散中心建设情况和相关知识，并积极响应领导会议号召，落实各项工作内容

（七）、全面丰富了膳食品种今年年初，现场后勤食堂就膳食品种进行了专项整顿，在原有菜色品种的情况下全面推陈出新截止年中，食堂菜色品种已经花样繁多如现场后勤食堂原有早餐品种，已由原来单一的馒头、鸡蛋变成如今包子、花卷等花样丰富，营养更加均衡的早餐搭配一年多以来，现场后勤食堂这一举措，获得了前来就餐员工的一致好评（A）继续做好驾押人员的服务工作自20—年8月16日驾押人员入住以来，现场后勤食堂员工以“细致入微”为宗旨，在吃、住、行各方面充分保证15个地市局驾押人员的服务工作,截止目前为止，现场后勤食堂没有收到过任何一名驾押人员的投诉，现场后勤食堂的服务得到了入住驾押员的一致好评

（九）4月18日，现场后勤食堂在集散中心领导指示下，正式投入使用智能卡系统等相关设备，并开始实行刷卡就餐制度截止6月14日，现场后勤食堂已经累计办理假卡278张没有出现饭卡丢失情况刷卡制度实行2个月以来，现场后勤食堂工作不断发展壮大，贡献自己的一份微薄之力相信我们通泰全体成员也会再接再厉，使工作更上一层楼！20—年即将结束，审视自己在物业部一年来的工作，总结一年的得失，感触良多一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责作为一名安保员，但在我心中，数据产业园区就是我的家园，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹,园区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家园，使它在安全的环境中茁壮成长我明白作为一个家庭成员，一名安保员“守卫园区、守卫我家”的责任重大安保是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工我们只能在业绩中提升自己“因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心在部门薛炜部长的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了企业、租户的满意，同时也得到了领导的认可我们今年的工作是比较繁琐的一年，有企业、租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前安保队员不足的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡查大楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了数据产业园区的安全在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢？所以我们一直坚持在现有的硬件设施（监控、消防设施、ck报警器）我们应加强管理我们可以通过监控录像显示观察到各个楼道电梯环境、状况发现在楼道电梯有不良行为、抽烟等我们的安保员及时出现制止在监控室值班的安保员严格遵守监控室制度，记录消防设施、ck报警器实时数据保持各部位设施的整洁作为安保员还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合园区应有的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保企业、租户的生命财产和安全在工作生活当中本人在一年的总结如下

1、坚决服从领导、认真领会并执行数据产业园区管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护园区利益放在第一位

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好队伍的日常工作，并为队伍的建设出谋划策

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干；并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步

4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力；并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标

5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保安全以上是我在物业部一年时间做得好的方面，纵观一年时间的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正

1、工作当中有松懈

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累后勤食堂工作个人年终工作总结篇10“民以食为天”，作为后勤工作重点之一的食堂管理，怎样激活内部活力，完善竞争机制，提高劳动效率，更好地为师生服务，这是我们后勤管理人员孜孜以求的目标之一，食堂后勤工作总结为此，自我校食堂创建以来，我们更加努力地探索食堂的新路子多年来，我们基本形成了一套自己的管理模式，为了更好地总结经验、弥补不足，我从以下几方面作简要回顾

一、抓机构建立，促组织落实

1、机构设置及人员管理2建立建全各项规章制度的组织落实，年终进行考核评比

2、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度，发现身体状况欠佳的，采取暂时停用休养的办法，待身体完全恢复后再考虑安排；对食堂环境卫生实行周检查制度，发现问题，立即指出改正

3、抓文明礼貌的落实我们提倡文明用餐、礼貌服务，要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育，而且，每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视，值日教师定桌服务，帮助解决学生用餐中的具体问题

二、食堂管理的具体做法一严格管理制度，共创文明服务学校的主要工作是教学，后勤管理的宗旨是坚持为教学服务,而作为后勤管理重中之重的工作一一食堂管理工作，更是直接影响学校工作的.正常开展为此，我们特制订了一系列的规章制度,确保食堂工作的正常开展

1、出勤制度不随意更改作息时间

2、劳动管理1和睦相处、礼貌待人，杜绝与就餐人员发生冲突，情节严重解，并对目前现状不足之处即时改进.如卫生情况我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等，统统进行了彻底大清扫.每次清理行之有效，厨房有了明显改观

三、存在问题随着国民经济的发展，人民的生活水平也得到了改善，同时也给我们的独生子女养成了娇生惯养的坏习惯，主要表现在

1、挑食、偏食，导致倒菜现象严重；

2、小朋友们独立生活能力较差，有时会出现吃不饱、吃不好的现象，而引起家长的不放心忧患意识食堂卫生是隐患的源泉、发源地在卫生管理上我们坚持每周召开生活会，做到警钟长鸣，增强职工的忧患意识，尽可能地把隐患扼制在盟芽状态；我们要求每一位职工必须做到

1、上班时间所有职工，一律要穿工作服

2、注意个人卫生，勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子，开坂先洗手

3、食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求，必须做到每日清扫、周末大扫

4、各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净，做到木见本色，铁见光，用后摆列整齐，生熟用具严格分开不得混用

5、开饭时不准吸烟，不准面向食品说话、咳嗽，不准涂脂抹粉

6、认真执行《食品卫生法》和卫生制度，形成制度，对照评比后勤食堂工作个人年终工作总结篇11我校是一所寄宿制初级中学，目前共有教学班14个，学生700名左右，全部为住宿生，设有一个食堂学校按上级有关文件指示精神，采取了由学校经营食堂的方法，对食品的来源采取定点采购的方式对经营的食品，严格食堂食品经营准入制度，实行公开招标，通过现场考察、索证等程序严格审核其资质标准，食堂定点采购实体的选择、准入十分慎重，了解掌握供货方的实际能力与社会信誉程度，择优选定供应方，签订供应协议书，保护学生的利益，有效提高食堂服务于学生的质量现将一年来的工作总结如下

1、安装了较为标准的厨房设备，使我校食堂标准得到一定提升；改建原有食堂，增设功能间，改进烹饪流程，食品品种和质量进一步得到了提高

2、认真听取学生意见，不断改进伙食质量，在学生食堂里,学生就是上帝根据学生的口味，食堂不断更新饭菜的品种，翻新花样以便让学生吃饱吃好专管人员每天检查伙食卫生，领导不定时检查，在检查中发现有问题，追查食堂管理者的责任

3、食堂管理做到分工明确，任务到人，责任到人定期体检、培训，持证上岗，统一着装、统一体检，对有传染病的人员严禁进食堂工作

4、食堂划分卫生区，做到炊具、器械专人保洁，所管卫生区随时清理，使食堂的清洁卫生、环境卫生有明显提高

5、保证及时为学生供应开水，做到有开水喝、有热水用

6、高度重视安全，做到随手锁门，严禁无关人员进入食堂,专人负责食品留样我校的食堂管理还不够成熟，还有很多不完善、不科学的地方我相信在上级领导的支持下，我校的食堂管理会越来越科学，越来越规范，我们的工作会更上一层楼后勤食堂工作个人年终工作总结篇12u“民以食为天”，作为后勤工作重点之一的食堂管理，怎样激活内部活力，完善竞争机制，提高劳动效率，更好地为师生服务，这是我们后勤管理人员孜孜以求的目标之一，食堂后勤工作总结为此，自我校食堂创建以来，我们更加努力地探索食堂的新路子多年来，我们基本形成了一套自己的管理模式，为了更好地总结经验、弥补不足，我从以下几方面作简要回顾

一、抓机构建立，促组织落实

1、机构设置及人员管理2建立建全各项规章制度的组织落实，年终进行考核评比

2、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度，发现身体状况欠佳的，采取暂时停用休养的办法，待身体完全恢复后再考虑安排；对食堂环境卫生实行周检查制度，发现问题，立即指出改正

3、抓文明礼貌的落实我们提倡文明用餐、礼貌服务，要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育，而且，每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视，值日教师定桌服务，帮助解决学生用餐中的具体问题

二、食堂管理的具体做法一严格管理制度，共创文明服务学校的主要工作是教学，后勤管理的宗旨是坚持为教学服务,而作为后勤管理重中之重的工作一一食堂管理工作，更是直接影响学校工作的正常开展为此，我们特制订了一系列的规章制度，确保食堂工作的正常开展

1、出勤制度不随意更改作息时间

2、劳动管理1和睦相处、礼貌待人，杜绝与就餐人员发生冲突，情节严重第一范文网解，并对目前现状不足之处即时改进.如卫生情况:我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等，统统进行了彻底大清扫.每次清理行之有效，厨房有了明显改观，工作总结《食堂后勤工作总结》

三、存在问题随着国民经济的发展，人民的生活水平也得到了改善，同时也给我们的独生子女养成了娇生惯养的坏习惯，主要表现在

1、挑食、偏食，导致倒菜现象严重；

2、小朋友们独立生活能力较差，有时会出现吃不饱、吃不好的现象，而引起家长的不放心忧患意识食堂卫生是隐患的源泉、发源地在卫生管理上我们坚持每周召开生活会，做到警钟长鸣，增强职工的忧患意识，尽可能地把隐患扼制在盟芽状态；我们要求每一位职工必须做到

1、上班时间所有职工，一律要穿工作服

2、注意个人卫生，勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子，开坂先洗手

3、食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求，必须做到每日清扫、周末大扫

4、各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净，做到木见本色，铁见光，用后摆列整齐，生熟用具严格分开不得混用

5、开饭时不准吸烟，不准面向食品说话、咳嗽，不准涂脂抹粉

6、认真执行《食品卫生法》和卫生制度，形成制度，对照评比人员结合食堂大量实际情况，不断就制度做出着调整，争取早日做到制度的万无一失

二、存在的主要问题随着工艺设备的安装，未来到我现场后勤食堂就餐员工将在现有基础上继续增长，仅来我食堂就餐的监理单位就已由20—年一年的4家增长至12家，各部门就餐总人数较20_年一年增长8500多人次面对庞大的就餐人数，现场后勤食堂倍感压力，人手不足的情况已经凸显

三、下一年工作安排

（一）认真总结一年的工作，对管理制度的执行和责任的落实状况进行分析，找出存在的不足和隐患，制定下一年的管理措施和工作目标，进一步推进安保管理工作

（二）做好夏季的防暑降温工作，保证菜品的保鲜、保质结合夏季和雨季的特点，对员工进行安全教育，做好防雷，防漏电工作

（三）及时了解人员情况，做好就餐人员不断增加的准备

（四）细致入微，继续做好各市局驾押员的服务工作

（五）智能卡系统使用期间要及时发现就餐系统的不足，并根据实际情况，及时作出改正食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，食堂工作人员也正

（三）严格检测与监督，创名牌效应食堂管理既要有一套完善的管理制度，更要有过硬的检测与监督机制，才能确保制度的纯粹性、真实性，也才能吸引更多的家长了解学校，了解学校食堂管理，也只有这样，学校才能在家长中树立起名牌效应，才能让更多的家长放心地把自己的孩子送到学校来用餐我们具体做法是

1、控制进货渠道，不进劣质低价菜、不进来路不明菜1000多人用餐需要每周去凌家塘采购各种食品，如肉、菜、蛋、主、副食等.由我校行政亲自去采购，严把没有检疫证、食品卫生许可证的食品，一律不采购存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物中毒事件的发生，切实保证每位师生的身体健康.在此期间我食堂用餐师生无发生任何肠道疾病和食物中毒事故.

2、不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等.通过学习，增加工作人员在工作中的服务质量和意识.切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的一洗、二冲、三消毒工作，做到随用随清，每周对厨房一次大清扫.如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正即时到位.全体工作人员能够认真作好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证职工的工作正常运转.

3、由保管员负责经常检查食堂仓库，不把变质变腐的米煮给学生吃

4、对库存食品进行盘点交接，每天我都亲自下厨房和他（她）们一起工作、沟通，对食堂工作方面的所需与不足详细了解，并对目前现状不足之处即时改进.如卫生情况我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等，统统进行了彻底大清扫.每次清理行之有效，厨房有了明显改观

三、存在问题随着国民经济的发展，人民的生活水平也得到了改善，同时也给我们的独生子女养成了娇生惯养的坏习惯，主要表现在

1、挑食、偏食，导致倒菜现象严重；

2、小朋友们独立生活能力较差，有时会出现吃不饱、吃不好的现象，而引起家长的不放心后勤食堂工作个人年终工作总结篇13树立“服务育人”的宗旨规范学校饭堂安全卫生管理我们苟堂小学现有743人，分16个教学班，在岗教师45人，厨房聘用职工2人学生在校早餐人数在130人左右，在校中餐人数在400人左右学校在教育主管部门和卫生主管部门的正确领导与监督下，牢固树立“服务育人”的宗旨，规范了学校饭堂安全卫生管理工作，保障了师生员工的生活需求以及身体健康，维护了正常的教学秩序，受到了师生和家长的好评、以人为本，牢固树立师生服务意识我校饭堂目前有专兼职行管人员1人，炊事员2人炊工的招聘、选拔、考核、上岗培训、技能比武都严格按照程序公正、公开进行为确立服务育人意识，让师生到坂堂就有到家的感觉，感到省心、舒心、放心

二、规范学校代堂安全卫生管理的规章制度以制度制约人制定了科学的、具有可操作性的管理制度这些制度，从资料上大致可分三类工作人员职责类，食品卫生安全管理类和财物管理类有国家制定的，有市、县主管部门制定的，也有饭堂管理小组根据本校实际制定的，如《坂堂安全卫生制度》《从业人员卫生知识培训制度》《坂堂员工考勤制度》《消防安全制度》、《采购人员岗位职责制度》《从业人员健康检查制度》《餐具消毒岗位职责制》坂堂工作人员不仅仅要对这些制度资料熟悉，而且一切行为都要受到这些制度的约束

三、切实加强坂堂食品卫生安全工作学校坂堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事，无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识都不为过为确保万无一失，我们进行了全方位、全过程、全天候的立体式档案化管理，坂堂目前共印制各式表格10多校，在确保卫生安全过程中,做到了严把“五关”首先是严把采买准入关对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收，由事务长把关不合要求的坚决不准进入原料库房；严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品；严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的食品及原料；饭堂所购肉类务必有动物检疫合格证明对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全，对供货商的生产基地进行现场考察学校还与供货商签定了食品卫生安全职责书原料进入库房隔墙离地，成品与半成品分开，生熟分开，非定型食品存放于干净容器中，并加盖加罩，防止交叉感染其次，严把生产操作关在食品加工过程中，严格按照有关规定，该消毒的消毒，该煮透的煮透粗加工间做到择菜切菜上案板操作间做到清洁卫生，餐厅做到整洁明亮，所有门窗都安装沙门、沙窗每个班组每一天都要填写饭堂考勤和饭堂操作日志，生产食品质检表洗菜有学问，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用热水浸泡，什么菜用盐水浸泡，什么菜泡多长时间，我们要求工人师傅严格按规程操作荤素食物分柜存放，砧板分开，分刀加工不用发芽土豆，四季豆要过水煮熟，豆浆要煮沸，冷菜要热透，避免中毒事件发生为了加强职责，学校与倪堂各操作间班组签定了食品卫生安全职责书第三，严把成品销售关每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存放，炊工售坂前务必再次进行洗手、消毒，带好口罩坂堂对隔夜食品均进冷藏柜，坚决不售霉变食品第四，严把餐具消毒关餐具及放作物容器的洗净、消毒，我们一般采用物理消毒和化学消毒两种方法，对消毒物品先用开水清洗，用洁灭净等洗洁剂进行化学消毒，再上蒸柜蒸30分钟以上，大件物品放入稀饭锅中煮沸30分钟以上，既为物理消毒后进消毒间、消毒柜，实行保洁以上消毒每一天早、中、晚三次，并详细填写消毒记载表，将消毒工作落到实处近几年来，市卫生监督局每次抽查我校倪堂餐具的消毒卫生状况，合格率均在100%第五，严把炊工个人卫生关要求所有保堂操作人员实现定期体检，持有健康证上岗后勤食堂工作个人年终工作总结篇14时光荏苒，一年的时间转瞬即逝回首即将过去的20_年,我从一名普通的收费岗位员工成为了方德公司后的勤管理人员，在这一转化的过程中，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择走上管理岗位，意味着更大的压力、更大的责任，但与此同时也面临更大的机遇一路走来，无论在哪个岗位，我始终坚持边学习边实践、边实践边总结，不断提升工作执行力以及工作业绩，随时准备着迎接新的更大的挑战现就个人本年度的工作情况做如下总结

（一）砥砺进取，在实践中不断适应、学习后勤管理工作起初，食堂的后勤管理工作对于脱胎一线收费岗位的我来说还十分陌生，面对繁琐细致的食堂管理工作我没有气馁，而是大胆迈开步子，在实践中不断适应、在实践中不断学习在平常工作中，我努力观察其他员工的工作情况，寻找自己在各方面与他人的差距；工作闲暇时，我留心学习其他公司在食堂管理方面的先进经验；并在这些差距、经验中积极探索自身的发展方向跟其他同事比，我个人欠缺的，就是我需要学习的；与其他公司比，我们在食堂管理上薄弱的就是我需要加强的在这样有的放矢，不断努力的学习后，我终于基本具备了食堂后勤管理的能力，能够自如应对工作中的.各种状况，能够真正承担起这个岗位赋予我的职责

（二）开拓创新，在实践中不断尝试、创新后勤管理工作食堂后勤管理涉及面广，如果成本控制不好，将会出现严重的浪费现象和预算超支，为确保全年管理工作稳步开展，我与其他同事在成本方面进行了不断的尝试、创新，对食堂经营成本进行了严格的控制首先是制定严格规范的采购和监督机制，建立原材料采购计划和审批流程自6月份以来每月针对采购的菜品全面的进行市场调查，并和供应商进行核定，杜绝供应商漫天喊价的情况，在日常收货过程中除正常的人员验收外管理员也主动参与实行全面监督，杜绝任何人与供货商产生利益关系通过严格把控原材料采购和流程审批，今年在原材料的采购与去年同期比节约10%其次是合理利用原材料，尽最大努力做到物尽其用，做到粗料细作，把边角料的再利用再提升，在菜品的安排和质量上都做好控制工作，努力将低成本的菜做成高档次的菜品，并教导员工在工作中学会控制与节约成本第三是根据经营情况合理设置库存量的上下限，严格控制采购物资的库存量，对库存物品专人负责，以避免原材料变质造成的损失

（三）忠诚执着，在实践中不断总结、提升后勤管理工作首先，公司食堂的品质质量和服务规范，决定了接待的水平和能力，今年严抓质量，规范服务，餐饮业务接待能力显著提高20_年餐饮接待工作不但做好了各类培训人员就餐、运动会人员就餐外，还做好了各级领导及外单位参观学习人员来访的各类型重要就餐接待工作，全年临时就餐接待115次，共计4100人次其次，食堂后勤管理紧紧围绕公司的部署和中心工作，根据餐饮业的新形势和新的发展需求，不断提升服务品质，完善证件的办理，使食堂餐饮业务更加正规正规化和市场化与此同时进一步完善和做好内控管理，制定科学规范的制度和操作流程，引导食堂的整体工作思路，提高工作效率，提升食堂整体服务水平，为今后食堂各项工作顺利开展打下坚实基础此外，建立信息收集制度，积极沟通，稳步提升食堂质量为稳步提升食堂的质量，按照公司建立的电话回访及实地回访制度，通过回访工作的开展，食堂管理质量效果显著最后，不断做好食堂安全防范工作，创建安全文明的就餐环境，规范食堂内部安全防控安全生产工作常抓不懈，5月底完成公司食堂安装视频监控系统，形成人防、技防相结合的管控模式，提高了食堂治安防控能力，保障食堂财产安全及食堂内部管理工作的有序开展年内先后四次开展食堂“灭四害”工作，在后厨工作各区域、公共就餐区域等安装紫光灯消毒、灭蚊灯，并协助南宁公司路产部组织食堂全体员工进行了一次消防演练，使得全体餐饮工作人员提高了安全防范意识通过这一些措施，从采购到制作再到就餐，食品安全得到了有效保证雄关漫道真如铁，而今迈步从头越应该看到过去一年自己在食堂后勤管理工作方面取得成绩的同时，工作现实中仍然存在一些亟待解决的问题如随着食堂餐饮业务的不断加大，食堂现有的管理制度比不是很完善，食品安全的操作流程不能满足现有需要，制度的缺陷容易造成较大的安全隐患以上是我对于本年工作的简单回顾，再次感谢在迷茫时领导的关心与教诲，在孤独无助时同时的支持与帮助，祝愿新的一年饭堂后勤管理工作再上新的更高台阶，祝愿公司各方面经营管理工作再现新的更大突破后勤食堂工作个人年终工作总结篇1520__年第二季度上半年在酒店领导的正确领导和各职能部门积极配合下，我调入餐饮部带领全体同仁团结一心，化解种种困难取得如下成绩

一、餐饮内部构建内部质检建构小组彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面，率先组建餐饮部内部质检小组质检小组有餐饮部经理任组长，组成员有副经理和几名组主管组成，每天中午11:15对餐饮部各生态区进行检查，对查出的症结分歧点逐一整改落实，并按制度建设规定奖罚分明运行半年监督管理来一直得到酒店质检部监督指导,质检成果才得以稳步降低

二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准结合酒店实际，纳夫县集思广益组织编写了相关人员的规章制度如楼层较小例会制度，要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议，总结本楼层的昨日不足，布置补充本楼层工作安排；对部分员工教育工作散漫，违纪违规，私拿偷吃等遗留的老问题也制定了相应的处理办法，取得了明显的对比度；以及餐饮部劳动纪律；周计划卫生制度、最新摆台标准等

三、结合后厨部之后制定了新的餐具管理办法新办法的实施，酒瓶使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损

四、背景音乐不间断播放通过我不懈努力，结合有关部门，彻底改写了三星级希尔顿酒店餐饮部无背景音乐播放的改写历史为客人营造了轻松愉快优雅的用餐氛围

五、多次更换餐饮区域绿植根据不同楼层、不同区域，不同需求，及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木，使用餐环境常变常新并在各区域实行绿植养护责任制，极大保证了各区域各包厢绿植的存活率

六、规范了仓库和布草管理彻底解决了厂房多年来部门仓库、布草无专人管理的局面，有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗，物品领取无记录态势等环节的混乱局面

七、抓培训，抓落实培训和落实，两手都要抓，两手都要硬针对培训内容，逐一进行整改认真落实，一步一回头，循序渐进通过一段时间的努力，餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌，还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高，提高了餐饮服务在客人中在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为我中心的建设和发展而做出奉献后勤食堂工作个人年终工作总结篇2今秋食堂工作在学校领导正确指导下，在全体员工共同努力下，以规范过程管理，达标升级创建省级满意食堂为目标，突出重点，精心组织，克难奋进，取得一定成绩主体表现在；我校食堂在县教育局食品监督局多次亲临指导下，今秋在硬件及规范建设上迈出新步伐，场地重新布局地面换成水磨石，添置灶具、配置标准化餐具，师生进餐一律刷卡，在达标升级创省级放心食堂活动中，对照创建的各项指标，做到了逐条落实并有新意档案记载规范，台账真实准确，每天有食品留样并做好记载采购大宗食品实行公开竞标，所进食品四证齐全有购物索证及检验报告，食堂本学期对家长进行开放让家长体验学生生活，向学校提出改进意见加强了食堂工人管理，签订劳动合同，分工明确，任务明确，着装规范，加强食品安全管理进出库过三关，杜绝了事故的发生，加强食堂常规管理，手续严格规范帐物相符，做到了勤检查，勤记录，勤交流，勤学习，勤总结加强了业务指导和培训饭菜质量味道好在规范管理上突出做到几点一是每周一次会议进行学习培训，注重工作人员思想教育二是统一着装做到晨检，卫生责任到人，三是加强劳动纪律，严格执的美誉度

1.仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差，机械性地去工作；部分员工自律性较差，如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等，管理层在一个样，领导不在又是另一种相态，缺乏一个合格的服务员应有的素质

2.财务人员部分员工仍缺乏团结协作的认知

3.个别管理层在执行力方面仍部份须进一步加强

4.个别员工仍缺乏减省意识

5.极个别还存在偷吃私拿等违规现象随着星级度假村酒店新标准的实施，我们酒店的未来将任重而道远，虽然我们经历了将近四年的与探索并取得了部分成功经验，但是我们必须时刻保持清醒的头脑，意识到—市场的局限性，消费群体轮动进一步分化和阻碍部分消费群体做回头客的各方面内部因素，以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响所以，我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质后勤食堂工作个人年终工作总结篇16今年即将结束，审视自己在物业部一年来的工作，总结一年的得失，感触良多一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责作为一名安保员，但在我心中，数据产业园区就是我的家园，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，园区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家园，使它在安全的环境中茁壮成长我明白作为一个家庭成员，一名安保员“守卫园区、守卫我家”的责任重大安保是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工我们只能在业绩中提升自己”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心在部门薛炜部长的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了企业、租户的满意，同时也得到了领导的认可我们今年的工作是比较繁琐的一年，有企业、租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前安保队员不足的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡查大楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了数据产业园区的安全在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢？所以我们一直坚持在现有的硬件设施（监控、消防设施、ck报警器）我们应加强管理我们可以通过监控录像显示观察到各个楼道电梯环境、状况发现在楼道电梯有不良行为、抽烟等我们的安保员及时出现制止在监控室值班的安保员严格遵守监控室制度，记录消防设施、ck报警器实时数据保持各部位设施的整洁作为安保员还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合园区应有的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保企业、租户的生命财产和安全在工作生活当中本人在一年的总结如下

1、坚决服从领导、认真领会并执行数据产业园区管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护园区利益放在第一位

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好队伍的日常工作，并为队伍的建设出谋划策

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干；并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步

4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力；并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标

5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保安全以上是我在物业部一年时间做得好的方面，纵观一年时间的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正

1、工作当中有松懈

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累今年即将过去，我们将满怀热情地迎来新的一年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在数据产业园区领导的英明决策下数据产业园区的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为园区的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力后勤食堂工作个人年终工作总结篇1720_年即将结束，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮忙下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广大员工满意度为目标，以热情、用心的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平然后为了总结经验，克服不足，更好完成20—年的工作任务，现将一年工作总结和20—年工作思路汇报如下20_年工作总结

一、加强基础管理，提升服务质量，确保各项工作有效运转

1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性；透过每一天早会，有序安排工作，分析研讨工作中存在的问题，及时传达公司的方针政策，提高工作效率，有效加强员工间的沟通交流；透过每周班组例会，做到工作目标清晰、职责明确，使各项工作有计划、有落实的开展，强化各岗位间的工作衔接、协作，有效提高员工的主人翁意识、群众意识，增强班组的凝聚力；

2、制定各岗位周计划卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，并且透过每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行及时督促整改；同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，对存在问题的设备及时联系维修，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态；

3、根据公司发展要求，9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划，并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行，透过6s活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理

二、增强服务意识，征集广大员工意见提高满意度依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广大员工，理解广大员工的监督，并透过生活委员将广大员工的意见收集，透过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题；依每月的后勤服务回访为契机，及时了解后勤服务承诺的履行状况和广大员工的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱带给依据，而且不断创新菜品，不仅仅满足广大员工的就餐口味，而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度，不断提高后勤管理水平和服务质量，用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意，12年月度综合满意度平均到达

95.3%o

三、完善物资采购验收流程，有效控制成本，确保饮食安全

1、透过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式，有效掌控食品原材料的市场行情；同时，以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的，先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查，选取质优价廉的供应商与之签订采购合同，另增加了大米和蔬菜供应商，构成竞争，保障食品原材料采购的及时性和采购质量，有效的控制了食品原材料的采购成本；

2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰，然后采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序，采购以从紧控制、够用为度的原则；食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认，财务人员、采购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进行验收，严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收，确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全

四、完善硬件配置，提高后勤服务档次经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用，根据公司要求，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购，有效改善了食堂硬件设施；同时，然后7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，提高了后勤服务质量

五、制定包厢标准菜谱，提高接待质量为使包厢用餐接待标准化，提高接待质量，9月份组织厨师进行研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准，有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量

六、加强班组人员管理，克服人员不足，完成公司各项接待工作—年宾馆、食堂人员的流动较大，在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下，然后及时有效的对班组人员的岗位进行调整，合理分配工作任务，较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作；大型接待18项，如:一年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域—年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等；大型窑系统检修4次，打包工作餐10709份，然后及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作；在完成公司交给的工作任务的同时，不断提高后勤服务人员的实际操作水平，促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理，不断提高服务质量

七、加强班组人员安全意识的宣贯安全工作零事故坚持每日安全检查记录，及时发现安全隐患,杜绝不安全因素，然后同时，透过每一天早会和每周安全例会，及时向班组人员传达公司各项安全要求，时刻向员工灌输安全工作职责重大的思想意识，提醒员工做好安全防范工作，—年各项安全工作零事故存在不足

1、培训方式单一，培训的主要资料放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训，培训考试验证流于形式，不能充分利用每周培训的平台；

2、人员思想引导不到位，—年宾馆、食堂人员流失较大，员工素质整体水平不高，然后服务质量和服务意识不能得到很好的提高；

3、宾馆用餐接待管理不到位，包厢标准菜谱制定滞后，日常用餐接待质量不高20_年工作思路

1、加强规范化管理，完善管理制度完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度，梳理各岗位工作流程，规范工作程序及标准，实行主管、班长二级检查制度，每一天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查，透过检查，及时发现问题，提高各岗位工作质量

2、加强培训，强化员工队伍素质加强岗位间的技能培训，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急状况，同时，采取“请进来，走出去”的方法，加大培训效果，强化员工技能，不断提高服务水平

3、细化服务措施，提高满意度实行季度“技能大比武”，相互之间切磋和交流，不断提高行六不准特别是上班不准做私事下班空手回家四是食品质量多人把关，有购物索证，杜绝三无产品进食堂，清洗存放干净卫生，确保师生放心五是科学安排保证学生营养，六是实行仓库月清查，七是注重节约控制好各班饭菜分量浪费少八是食堂购物公示接受监督，九是工会组织调查市场行情粮油等比以往比节约很多钱十是用设备档案规范，质检，卫生监督等来检查评价较高食堂工作既要有强烈的责任心还要能务实创新，工作中每一个细节开动脑筋细心留意比如星期天下午部分人员做准备，遇到停电停水都有应急措施，洗菜、切菜、消毒等都有要求加工中则以人工切菜为主，烹饪以小锅菜为主注重抓好生食熟食的存放，肉馅自己加工，食堂创新虽然难，本学期改革创新变化大每天食谱品种花样多有八宝饭，有臭豆腐炸鱼块青豆玉米红萝卜萝卜煮牛肉等各种特色菜等早餐有糅耙炸油饼，发糕,肉片汤，绿豆汤还有烤馍、黑米馍、粘米元，发糕蛋糕等，包子馅多次更新、汤粉炒热干面间周一次小食堂小有名气，小客厅配置装饰高雅温馨食堂安全措施具体有效，建立了食堂安全预案，本学期食堂师傅敬业团结好于任何一年，工作中虽有分工但大家更重合作，搞卫生工作量很大，有时来客工作量很大并未影响主要任务，人少事多效率非常高，圆满完成任务，食堂领导能员工的业务技能和综合服务水平，增强员工之间的技能交流，构成比、学、赶、帮的良好氛围；利用每周班组例会，相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么，有何收获和体会”，使员工之间取长补短，共同提高，同时，将一周内发生在身边的服务案例进行剖析，从广大员工/宾客的角度审视我们的服务，以便找出服务中存在的问题根源，以优质服务稳定民心，以满意服务赢得民心，提高宾馆、食堂的服务满意度

4、加大人员思想引导，提高优质服务引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识，使职工食堂真正成为“职工之家”，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，然后从而自觉地投入到各项服务工作中去，从而到达凝心聚力，提高优质服务的目的

5、巩固6s推行成果，强化基础管理梳理一年6s推行工作，查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改，逐步建立干净整洁的就餐环境，有条不紊的工作秩序，让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务，强化基础管理，全面体现高素质企业形象

6、加强食堂成本管控，制定食堂标准菜谱以降低采购成本，节省支出，提高管理效率，提升员工满意度为目的，制定食堂标准菜谱，并定期进行菜谱调查，以员工为向导，透过调查、分析、反馈等方法，定期改善，加强菜肴质量，降低食堂成本，稳定服务质量以上是我个人20—年年度工作总结，俗话说“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我将继续发扬优点，改正不足，不断积累经验，与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取，为公司的发展做出最大的贡献关心员工疾苦为他们排忧解难特别是工作中的困难，安排福利待遇，让员工感受集体的温暖这也是管理者理念的俱进工人素质不断提高成绩也很突出，赵吕张王三位参与管理及业务精积极主动发挥很大的作用赵吕师傅吕师傅关键时候勇挑重担，承受压力，虚心好学，责任心强吃力不少苦，张管程精明能干特别是来客办菜内行香甜可口不怕麻烦客人满意，会做事是食堂非常优秀的员工，裴学忠诚实勤快随叫随到从未空闲，下无偿加班，张林香业务能力强性格好时刻想到如何把事做好，好共事，程菊英心直口快不管做什么做得好效率高，王、鲁李师傅很实在送饭工作量大从未误事，夏晓琳师傅虽刚来但做事很投入，分配事情完成出色李君师傅朱师傅很难得为人诚实做事实在，任劳任怨，积极主动，万师傅刘忠林黄珍王凤莲洗菜切菜很认真有难处从不叫苦食堂成绩是主流的，也存在一些问题；管理细节未到位，成本偏高，用量有些随意，花样单调，财产管理不严如果改进这些不足，发扬成绩相信我校食堂会更及出色后勤食堂工作个人年终工作总结篇3新的一年又将到来，经过一年来的工作，在领导的指导、班长的带领及同事的帮助下，我顺利的完成了今年工作现将工作中的相关情况及来年打算汇报如下、在我负责食堂蔬菜调料及主食品的验收、采购工作时,对采购物品数量、质量进行严格验收，数量不足的以实际娄报帐,发现问题及时向领导反映，避免出现漏洞，给公司造成亏损

二、在我负责食堂招待来宾用餐工作时，提前做好招待的准备，招待间的卫生做到位，力求高标准；餐具、水壶都—摆放整齐来宾就位时，及时端茶倒水、上菜，热情服务，给来宾一个好的印象，为华祥氯碱添荣

三、同时在我是食堂保管员时，负责保管食堂的海虾、鱼头等物品做到分类保管，虽然在保管上还有些漏洞，但我从没占公家一丝便宜一年来，我虽然取得了一定的成绩，在领导的指点下和自我发觉，自己还存在一些缺点和不足，需要改进在20—年，我将克服自己的缺点，弥补自己的不足之处，对自己保管的物品，出库按先进先出的顺序办理，保证食品的鲜进鲜出，保证食品不变质、不损坏，不积压，避免浪费；采购工作中对腐败变质的不入库，严守质量、数量关；尽自己的薄力减少食堂的亏损在新的一年中，我将做好本职工作，为我们部门站好自己的岗，最大限度的提高自己能力，为华祥氯碱做出自己的贡献！综合部朱利华后勤食堂工作个人年终工作总结篇4一中食堂在上级领导的关心与支持、学校行政的正确领导、食堂员工共同努力，按照食堂的管理理念、经营理念和全体员工的共同承诺开展各方面的工作，圆满地完成了食堂的各项工作任务,起到了为教学服务、为学生生活服务的功能，同时也实现了服务育人的功能，创建了良好的校内育人平台一年按原定工作计划主要开展了以下九个方面工作

一、突出食堂”二保二提高工作目标的管理，为师生提供满意服务新的学年开始，食堂膳食科根据学校食堂的特点，提出了〃二保二提高”食堂基本工作目标，即保证食品安全，保障食品供应、按时供应；提高服务态度，提高服务质量的基本工作目标食堂全体人员紧密围绕这个基本工作目标展开各项工作，保证师生有板吃、吃的满意、吃的放心，今年上学期期中问卷调查情况显示学生就餐满意率有了明显的提高，学生投诉率明显下降，学生意见明显减少，上级职能部门和各级领导到食堂检查工作时，对食堂各方面工作都予满意的评价和充分的肯定保障了学校良好的教育秩序和生活秩序，为学校各方面工作顺利展开提供了强有力的保障

二、加强职工业务知识和安全卫生知识的培训与学习，提高从业人员的综合素质和能力为了加强食堂从业人员各方面知识的培训和学习，一月份我们。