心理咨询室各项制度

一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时上下班

二、咨询室卫生由专人负责打扫，保持日常整洁舒适

三、咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及

四、咨询人员在咨询时，须学会倾听，做好记录

五、咨询人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心

六、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结

七、咨询人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负

八、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决

九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅

十、咨询人员遇到确有心理问题且严重者应及时向上级主管部门汇报，可介绍她到别处就医

十一、咨询室内相关资料不可外借、复印，由咨询室统一管理使用

十二、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家、心理咨询员有责任向来访者说明咨询工作的保密原则，以及应用这一原则的限度

1、心理咨询工作中的有关信息，包括个案纪录、测验资料、信件和其他资料，应在严格保密的情况下，作为档案，妥善保管

2、除了心理咨询员和档案管理员以外，学校任何其他人员包括班主任和任课教师等,都无权查看心理档案室档案材料

3、在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身和他人的情况，必须采取必要措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属），但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围4内刘峪学校心理咨询室工作制度第一条本咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生，以各种方式方法帮助学生提高心理健康，服务好每一位同学第二条心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密；如采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息第三条在心理咨询过程中，如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况,心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生第四条心理咨询工作者应注意保持情绪稳定，在自身处在极度的情绪波动状态时,应回避接待来访者第五条心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自立自强，从正面促进其成长第六条对来访者认真负责，咨询结束后，需及时整理、完善咨询记录表第七条保持和维护咨询室的干净、整洁。