还剩3页未读,继续阅读
文本内容:
.物流公司业务部章程范本2023物流公司业务部章程范本2023-第一章、目的业务是公司的先驱力气大力开展业务工作,是保障公司利益的前提公司本着“以人为本,多劳多得〃的原则,使每位业务人员能够借助公司这一有力的平台,尽情发挥自己之所长,为公司更为自己谋得更大的利益,特制订本章程第二章、适用范围本章程主要用于物流公司业务部的管理和运行第三章、部门职责、市场调研负责利用一切渠道组织市场调研,收集决策必要信11息、()老客户的项目方案,包括项目预算、产品要求、工程售后配套1需求、付款方式等()新市场的开发价值,包括市场容量、产品需求、运输成本、工2程售后配套难度等()竞争对手基本状况,包括市场占有、公关方式、运营模式、主3打产品及其卖点等、战略管理负责拟订、实施、修正营销战略2()涉及客户差异化销售模式时,应首先完成以下数据的统计和1分析竞争对手的把握信息和推断信息、,客户的回款、欠款、销额、均价、直接支出、地域重点等()涉及业务团队重组时,应首先完成以下数据的统计和分析业2务员的回款、欠款、销额、均价、直接支出、地域重点等()涉及提出战略目标时,应同时拟订各分解目标及实现方式、用3人支配、维持周期并特殊注意对其中可行性、时效性、价值性的考虑()涉及核算投入成本时,应同时完成以下信息的统计和分析竞4争对手的投入和效果、我方的投入和预期及可连续性、可变化性等第四章、组织结构、业务部下设业务部经理名,业务组长和业务员若干
11、部门实行经理负责制,由总经理引导大家共同为部门进展付出努2力、业务员每人为一小组,由小组组长领导进行日常工作310第五章、岗位职责、业务经理负责公司的客户开发与管理工作,其主要岗位职责如1下()制定物流营销战略1()进行物流营销猜测2()制定业务部营销季度方案与年度方案3()制定业务部管理制度与工作规范4()负责与客服部及其他部门的工作协调5()业务部工作各环节管理与指导6()业务部内部协调工作7()业务成本与费用管理8()对业务人员的工作考核9()设计与调整部门工作岗位10()本部门员工的聘请、培训、调配11()通过调研和统计,为业务增长收集有关信息
12、业务组长2()管理和统计组内业务员每日业务量1()每周开会向业务经理上报上周业务工作及分析2()进行业务订单跟踪查询
3、业务员3()明确公司的业务目标并努力实现目标1()构筑营销理念,创建营销体系,建立健全销售部门各项管理规2章制度()维持与老客户的良好关系,努力进展新客户3()维护公司利益,进行售价管理,为公司进行价格决策供应市场4依据()进行市场调研和市场需求猜测,提出产品竞争策略和新产品开5发建议()把握订单生产进度,当消失特别时尽可能帮助其他部门解决问6题,准时支配出货及跟踪货款回收状况第六章、部门管理、工作要求1()遵守上班时间因故迟到和请假的时候,必需事先通知,来不1及的时候必需用电话联络()工作时间必需穿正装上班2()工作要做到有方案、有步骤、快速踏实地进行3()遇有工作部署应马上行动4()工作中不扯闲谈,不玩手机5()工作中不要任凭离开自己的岗位6()离开自己的座位时要整理桌子,椅子半位,以示仆人未远离7()长时间离开岗位时,事先应拜托给上司或同事椅子全部推入,8以示仆人外出()不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务9()在办公室内保持宁静,不要在走廊内大声喧哗
10、办公用品和文件的保管2()办公室内实施定置管理1()办公用品和文件必需妥当保管,使用后立刻归还到指定场所2()办公用品和文件不得带回家,需要带走时必需得到许可3()文件保管不能自己随便处理,或者遗忘在桌上、书柜中4()重要的记录、证据等文件必需保存到规定的期限5()处理完的文件,依据公司指定的文件号随时归档
6、下班时3()下班时,文件、文具、用纸等要整理,要整理桌子,椅子归1位()考虑好第二天的任务,并记录在本子上2()关好门窗,检查处理火和电等平安事宜3()需要加班时,事先要得到通知
4、开会时4()按会议通知要求,乐观准时参与会议1()开会期间关掉手机,不从事与会议无关的活动,保持会场安2静()发言简洁明白,条理清楚3()仔细听别人的发言并记录4()不得随便打断他人的发言5()不要随便辩解,不要发牢骚6()保存会议资料7第七章、部门考核、部门考核主要由业务经理和业务小组组进步行
1、部门成员的日常考勤计入考核内容
2、业务员的业绩为考核的重点指标
3、考核优秀者将赐予绩效奖金的嘉奖,不合格者进行业务培训4。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0