公司销售内勤岗位职责5篇

公司销售内勤岗位职责篇5公司销售内勤岗位职责篇5销售内勤的工作是销售人员内外沟通的桥梁，是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用，因此销售部门全部工作都要经过双人或多人复核制，确保万无一失!下面是我为大家整理的公司销售内勤岗位职责篇，盼望5大家能有所收获！公司销售内勤岗位职责1销售内勤工作职责

一、对业务人员的管理.对业务人员的日常考勤并填写考勤记录表

1.保持公司与业务人员的信息沟通，随时保持与业务人员的电话沟通，2销售政策及公司文件的准时传达.汇总编制业务人员每周，月，季度工作总结，督促业务人员市场开3发及新客户开发状况并做成报表汇报给销售主管，督促业务人员的应收账款，核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用.每周五前收集业务人员的工作总结及市场销售数据，整理并417:00准时上报主管领导.依据公司营销管理制度精确有效开展业务人员销5售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算工作.对直接上级及本人所涉及的工作负直接责任，执行并完成上级下达1的各项任务定期汇报，请示工作，本人亲自做的工作所连带的责任对所辖工作区域以及工作中个人行为负责本人的工作行为所产生的最终结果负责对本人的纪律行为负责对本部门和本人所掌管的饭店和部门隐秘的平安负责本人担当的本部门领导责任公司销售内勤岗位职责

二、订单管理.依据公司销售管理制度执行，汇合业务人员的订单信息，确认订单1并准时联系供应商，确保产品精确、准时发货与生产部门亲密沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并

2.进行记录，做到销售合同有据可查.与物流部门亲密沟通，了解产品发货状况3每天跟踪所负责的客户的物流状况并准时调度并以短信或邮件方式

4.回复客户和汇报销售主管

三、客户.做好客户资料管理工作，建立客户档案，维护客户信息

1.接、收、发、保管一切上午来电来函及文件，定期为客户寄送产品1宣扬资料和邮件广告等，对客户反馈的意见进行准时传递、处理.定期电话访问客户，准时了解客户的经营状况、库存状况及市场需2求，并作好记录.准时处理客户反馈意见准时解决客户的客诉问题，3做好售后服务

四、其他工作细节.制定月度、季度、销售合同汇总，对销售及合同执行状况进行跟踪、1督促，并编制每个月、季度、合同履行状况的统计表并归档装订，汇报给销售主管.帮助业务人员回款，供应应收账款及其相关信息，负责每月对所负2责客户的对账、开票及帮助销售主管收款.每个月度对合同履行，资金回笼，业务费用支出状况进行统计和上3报.与财务人员做好发货，回款状况的交接4完成领导临时交办的其他任务5公司销售内勤岗位职责

2、作息时间为早—午不得迟到、早退，不得擅自离岗，1830530,如因工作需要，调整作息时间的，另行通知如顾客有特别要求需要加班的，必需满意其需要、仔细做好客户的接待工作，对待客户要主动、热忱、大方，遇特别2状况要急躁做好对客户的解释工作、仔细做好销售记录，具体记录客户的姓名、地址、电话，需求及意3见，并准时向主管经理进行汇报、所开票据要保持票面干净,字体规范,字迹清楚,数据精确，4不得涂改，不得有误漏，票根保存完整、随时与库管沟通，了解库存现状，做到票、货相符，杜绝客户跑空5车的现象、与财务部、贸易部相关的票据报表要准时核对，准时报送，不得有6误、销售状况要做到日清月结，报表准时精确

7、做好业务员、客户的需求记录，准时编制销售方案和特别状况下的8追加方案，并呈报主管经理和生产部门、仔细搞好销售部及指定区域的卫生，保持环境的干净舒适

9、未经主管经理批准，不得随便开户，不得异地挂户开票

10、惩罚细则11⑴、违反工作规章制度的，按公司管理细则惩罚⑵、私自开户设立经销商，给市场管理造成麻烦的，每次罚款元，50并在公司通报⑶、异地挂户开票的，由当事人担当饲料差价、运费补贴⑷、收款消失差错，假币，由当事人自己担当⑸、在开大票或由贸易部顶账的状况下，多开出的饲料由当事人自己担当⑹、由于沟通不准时，对库存不清晰，造成客户放空车的，由当事人担当由此所产生的运费赔偿公司销售内勤岗位职责3工作职能、负责公司通知、文件、信息、最新状况的准时上传下达工作；

1、帮助业务人员妥当处理客户埋怨对客户反馈的意见进行准时传递、2处理；、整理预备业务人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页、色卡、3料头等；、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，精确无误地填4制各类报表和表格；、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员5市场开发及新客户开发状况并做成报表呈交营销总监，以便公司确立完善的销售管理制度；、帮助业务人员整理差旅费票据，核实业务人员差旅费报销单、出差6路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用；、汇总业务人员每月的出勤、出差天数，以便对业务人员进行考核；

7、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行状况进行跟踪、8督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表将结果报销售公司经理、销售经理，依据需要，合同执行状况可反馈给顾客；、依据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，供应应收帐9款及其相关信息，帮助业务人员回款；、.每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出状况进行统计和上10报；、帮助业务人员编写商务文档，编制投标文件对合同规定内的文11件如质检报告、合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印、盖章等工作；、与生产部门亲密沟通，按合同要求做好连接工作;合同的定制、执12行、完成、发货，并进行记录，做到整个过程有据可查；、建立客户档案管理体系包括联系人、问题、合同明细等；

13、与物流部门亲密沟通，了解产品发货状况；

14、依据公司的营销政策建立发票预约机制，做到发票开出己否心15中有数，有据可查；、依据公司营销管理制度精确有效开展业务人员销售费用16的核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作；、与财务人员做好发货、回款状况的对接；

17、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作；

18、负责内外来访人员的接待工作；

19、参与会议并负责做好会议记录、整理工作；

20、完成领导交给的其他任务21工作权限、对业务人员考勤有监督权；

1、对办公用品及消耗品有申领权；

2、对客户合同履行状况有询问权3工作关系、公司内部销售、财务、生产、技术、人力；

1、公司外部所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣扬2公司销售内勤岗位职责4全部公司员工都必需遵守国家的法律法规和公司的规章制度

1.全部销售人员均应遵章守纪、保证自身平安

2.销售人员在日常工作中要留意自身言谈举止，树立公司良好形

3.象销售人员应当深化理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的

4.语言，流利地把它表达出来销售人员必需根据实际工作状况填写相应的销售报表和总结报告，

5.并按时上交这些报表销售人员必需根据客户的实际状况，在销售内勤的帮助下，把自己

6.所管辖的客户进行分档管理销售人员每月底都要依据公司总体销售目标，制定出下月自己的工

7.作方案和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访方案，以便在开8发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必需准时收集与公司

9.有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，准时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映销售人员在接到销售内勤支配的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处

10.理，并将跟踪处理结果准时汇报销售人员在走访市场时，必需仔细听取客户投诉或建议，并仔细作

11.出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量准时处理，并把问题及处理结果准时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉销售人员必需保证公司指定的通讯工具在7的畅

12.:30-2200通性.假如公司政策调整、新品上市等状况变更，销售人员应准时根据13公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证

14.公司所投放设备使用的平安性和设备的专用性准时参与公司组织的销售会议，遵守会议秩序

15.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动

16.协作其他人员完成销售人员应仔细执行公司领导支配的全部临时性工作

17.公司销售内勤岗位职责

5、依据经理的要求处理部门的各项文书工作

1、支配好由经理主持的会议预备工作，如落实会议地点，召开时间及2参与人员，并做好会议纪要，印发到各部门、与各部门文员沟通，协调处理好上级、下级、同级的文件和信息传3递工作、依据经理要求起草文件，经经理修改、确认签名后，打印发出

4、依据要求，收取、处理各类文件、信函、传真、电话并准时记录、5分类、传递、做好档案分类、保管工作，各类文件非经市场营销经理同意不得外6借、复印传出，对机密文件要仔细登记、负责部门办公用品、礼品、福利品、书籍资料的领取、登记、7分发和保管工作、保管部门各办公室及写字台钥匙，负责开门及平安，钥匙严禁复制，8因故不能上班时，可交一同事代为开门，并负责平安、其他日常工作负责销售/公关人员出访登记管理;每月底收回销售9/公关人员统计总结报表;每月底收回销售/公关人员当月新收名片复印，输入电脑交经理;按指示代替市场营销经理参与酒店会议，做好记录，事后向市场经理汇报;每月末统计各同事需要申领的各类文具种类与数量一次;本部对外邮件的统一邮寄、收到邮件的分发;重要合约（如住房合约）发送各有关部门并由对方签收、完成市场营销经理交办的其他工作10［素养要求］:、基本素养信守商业机密，讲求效率，工作仔细细致，擅长交际和1协作，待人热忱、恳切、大方、自然条件仪表端庄，年龄岁以上，女性身高米

2241.65-

1.

68、文化程度高校文化程度，英语、文秘专业为最佳

3、外语水平能娴熟使用英语，能翻译英文资料，有其次外语基础

4、工作阅历年以上酒店工作阅历，并有年以上文秘工作的阅历

523、特别要求娴熟操作各种办公室自动化设备，能通晓常用的电脑应6用软件，具有较强的中英文听说写译力量和组织力量［直接责任］:。