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文本内容:
医院工作制度无以规矩,不成方圆、仪表端正、衣帽整洁、戴工号牌、淡妆上岗;
1、对来院者使用礼貌用语如你好、对不起、请稍等、这边请、请慢走”等;并且要微笑服务;
2、不准对患者指手划脚,评头论足,要尊重病人的人格保证病人的隐私,更不可与患者发生争执,发现将严处;
3、不准聚众谈笑,嬉笑打闹,大声喧哗,粗言秽语,不理病人;
4、患者遗失物品应主动交还给他(她),杜决向患者索取报酬或其他物品;
5、上班不允许迟到或早退;
6、请病假或事假须向领导请示,写请假条,得以批准方可休假;
7、不准擅自离岗、串岗、漏岗超出工作范围到其他科室闲逛,当职时玩忽职守,如有特殊情况要进行接班;
8、上班时间不允许看书刊、杂志等,不允许吃零食或做私人的事情;(早上不准在科室吃早餐)
9、不准玩手机,不要利用电话与对方聊一些与工作无关的事情,电话机要轻拿轻放;
10、每次例会都要准时参加,如有特殊情况不能参加要请假11医院奖惩规定
一、树立全心全意为患者服务和视患者为上帝的良好医德医风、在任何情况下,不与患者争吵,处理不了的问题交科室负责人处理(如有与病人发生争吵,一次罚款元,并负由此引起的全部责任1200X、不许歧视病人不礼貌(如有病人投诉,据实一次罚款元2100X、着装整洁、佩戴胸卡,违者发现一次罚款元
501、不得向患者或其家属索要财物、收受红包(任何形式),违者视情节轻重,作扣工资、罚款、开除处理5
二、遵纪守法、打卡时间以前17:
582、不迟到、不早退分钟内扣元,分钟内扣元,超过分钟按旷工处理0—101010—
302030、不得无故旷工(旷工一天罚款元并负由此引起的全部责任,累计三天者按自动离职处理,并追究相应责任\
3100、在不影响正常工作的前提下方可请假(应在事前二天以书面形式提出,紧急情况例外\
4、上班时间不得看与医学无关的书籍
5、上班时间不得从事与工作无关的事(打瞌睡、吃零食、玩手机、玩电脑、看电视接打私人电话等),发现一次罚款元,并视情节轻重另作处理(此项同时适用于值班时间630X
三、正确操作,规范书写,多做总结(各科室每月做二次书面或晨会总结),开拓创新(凡有创新疗法者,视贡献大小予以适当奖励1
四、加强团结,发扬部门间协调与合作、保持工作场所整洁、安静、和谐,不喧哗或吵闹无原则纠纷(工作人员之间),发现一次罚款130)L»o、上班时间必须坚守各自的工作岗位,不得串岗(工作需要外),不得聚众闲聊,违者一次罚款220)Lo、发扬主人翁精神,维护医院形象,不说、不做有损于医院的话和事,违者视情节轻重,予以严肃处理
3、团结务实,服从管理,积极向上,认真做好各项工作
4、遇到医疗事故,所有医务人员应主动发扬救死扶伤的人道主义精神5
五、罚款所得全部用于奖励各方面表现良好者或用于集体福利
六、以上奖惩在当月工资中兑现(同时希望各人员相互监督,对据实举报者,予以适当奖励\
七、本规定即日执行,不得异议输液室、治疗室岗位责任、认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,做好查对及交接班工作,防止差错事故的发生
1、负责器械的消毒和开诊前的准备工作,坚守岗位,不离岗、串岗、闲谈等
2、以文明关怀语言接待病人,方便病人就医,落实各种便民措施
3、经常观察候诊病员的病情变化,对较重的病员应提前诊治或送急诊处理
4、负责诊室的整洁、安静、维持就诊秩序,做好卫生防病宣传工作
5、做好隔离消毒工作,防止交叉感染
6、认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格查对制度,做好交接班,严防差错事故
7、认真填好各类记录表,做好应对检查准备
8、负责保管药品器材和其他物品9B超、化睑、药房、输液室、治疗室做好杳对制度见附表()见附表()耗材使用管理规定、做到帐物相符、申领、申购、节约使用、杜绝浪费123见附表()接送车使用规定第一派车人员要分轻重缓急一级为急诊急救、二级为接送病人、三级为财务和后勤用车第二司机路程要娴熟、保证安全、服务到位、接送及时,哪怕病人打针到十二点值班司机也要幸苦送完病人再回去决不永许推诿、怠慢等现象,如出现将按规章制度处理工作服已经来了,各科室把原来的夏装和冬装都拿给阿姨洗市场部工作要求见附表()上海昌豪门诊部2015年n月21日。
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