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文本内容:
喂奶让婴儿斜躺在身体一侧，用一只手环抱住婴儿，另一只手握奶瓶，奶瓶与婴儿嘴呈90度，让婴儿吮吸整个奶头，喂食时间大约5分钟摆布喂完后，让婴儿伏在一肩侧，用手轻拍婴儿的背部，让其分共嗝剩奶放入冰箱保存24小时奶粉保存枯燥、防潮的地方，尽量一个月用完加热隔水加热或者放微波炉半分钟，使用时摇匀哄睡右卧位放喂水两顿喂奶之间必须喂水冲凉水温38-40°C,准备澡盆、毛巾、浴巾、沐浴露、洗发水、爽身粉、（润肤油）、衣物，为婴儿脱衣后，先洗眼睛及整个脸部，再洗头，后洗上、下身、四肢及背部、臂部，抱出水面，用大毛巾裹好，擦干头发和身体后抹爽身粉或者润肤油，最后裹尿布考前须知1,防止把沐浴露弄到眼睛和耳朵里；2,防止各种不良刺激；穿、脱衣服按从上到下，从里到外的顺序穿，圆领的先整成圈；衣服不要太多点缀的东西；最好纯棉；动作轻柔，无非度拉扯；引导作力所能及的事换尿布或者纸尿裤
①及时更换，注意舒适、安全；
②换尿布时，要轻轻地用尿布边缘擦掉大局部粪便，用卫生纸把屁股擦净，1岁摆布婴儿可准备一些玩具或者图书来分散注意力；
③换尿布时要充满爱心，要充分利用这个时机用多说沟通；
④换完用清水和肥皂清手；
⑤注意室内和水的温度，防感冒哭闹原因
①饥饿；
②尿布湿了或者有大便；
③环境不好；
④不安全感［换人照应）；
⑤身体不适嬉戏远离火、电、煤气，远离阳台，不带其进厨房，把刀具利器放在高处多和婴儿说话，做游戏1-3岁幼儿的日常照应
①掌握孩子活动规律1岁半摆布的幼儿普通已能独立活动，并逐渐学会跑、跳、攀登楼梯、越过小障碍物等全身性动作学会玩弄和运用各种物体的才干，如用杯子喝水，拿匙吃饭，用手帕擦鼻涕，自己穿衣、扣钮扣、洗手等但因缺乏经历和调节控制才干，易摔倒、撞伤
②要注意饮食的调配1岁以上孩子食物从乳类过渡到以粥、饭为主食物的质量、分量，即要合适小孩的口味，又要容易消化、吸收
③给婴幼儿提供各种颜色明艳的玩具2岁的孩子能区分一些颜色，3岁时能充分识别颜色物体让幼儿看电视时不超过20分钟，同时最好开一盏小灯，减少光亮对眼睛的刺激
④要注意保护幼儿的耳朵婴幼儿耳道短而直，异物易爬入；耳咽管短而宽，易感染引起中耳炎；洗头时防止水进入耳道，同时防止宏大声音和噪声，以免损伤婴幼儿的听觉
⑤要保证婴幼儿每日充足的饮水量，注意不喝冰水和碳酸饮料
⑥养成良好的卫生习惯1岁以后逐渐减少尿布的使用，逐渐开场穿满裆裤
⑦安全进电梯过马路，牵着手（两岁以上的孩子）实操练习人人动手，主管指导、检查，作记录
二、卫生清洁详细要求掌握卫生清扫程序及考前须知，掌握家居卫生的“两个重点〃及“三个局部〃详细操作L个人内务整理个人梳洗一z整理床铺〔叠被子，枕头与被子各放一头）一清扫房间；保持睡房干净、整齐，自己的物品摆放有条理，衣物常洗，鞋子常刷；注意经期卫生，注意保暖
2.卫生工具及清洁用品介绍⑴使用工具吸尘器、拖把、扫把、垃圾铲、垃圾袋、干湿抹布、白洁布、厕擦、水桶、毛刷等⑵清洁保养用品洗洁精、去污粉、洁瓷灵、玻璃清洁剂、家具亮洁剂、皮革保护液、地板蜡、清厕剂、空气清新剂、杀虫剂、消毒剂、肥皂、洗衣粉等⑶清洁方法
①地板视毛巾大小叠四个面或者八个面，从角落里开场往外擦，边擦边往后退，不要用毛巾来回擦，擦后用毛巾把灰尘、纸屑、毛发兜起来抖到垃圾篓里；玻璃
②先喷玻璃水，用玻璃刷清洁；
③先用湿毛巾沾清洁剂擦，再用湿清洁布洁一遍，最后用报纸一遍
3.家居卫生重点介绍厨房、洗手间厨房；厨房的卫生包括以下几个方面1地面和墙壁的卫生清洁A,地面的清洁擦地前可用热水将油污的地面润湿，使污迹软化，然后在拖把上倒一些醋，再拖地假如发滑，可用废报纸擦地面B,墙壁瓷石专的清洁将清洁剂倒在抹布上擦拭，再用清水冲洗瓷砖缝难清洗，可用旧牙刷刷C,纱窗的清洁先用扫帚拂拭纱窗外表上的灰尘，用15克洗洁精加清水500克，搅匀后用刷子蘸着在纱窗上轻刷一遍，再用抹布在正反面都揩一遍2厨房洗涤池的清洁厨房洗涤池的种类主要有水泥，搪瓷，不锈纲等类型，因此，清洁时，应根据洗涤池的质地，选择清洁的方法不锈钢用海绵擦拭，禁用钢铁刷子刷3餐具清洁先洗油污轻的，再洗油污重的清洁后用抹布抹干再放进消毒柜消毒炊具清洁清洁后用毛巾擦干5抽油烟机a正确试用烹调前3分钟摆布翻开抽油烟机，烹调完毕后，继续让它工作5分钟然后关机全程工作，不能时开时停；b,清洁用抹布和清洁剂清洁，再擦干，后检查，眼看到手摸到之处无污点不粘手；集油箱上可套保鲜膜，清洁时可直接扔掉洗手间一个标准的洗手间的卫生设施普通由三大局部组成洗面设备，便器设备和淋浴设备它的清洁主要有以下几个方面
①、洗手间地面、墙面清洁洗手间的地面和墙面普通用的是瓷砖的材料瓷砖接缝处的污垢大都是霉斑、水垢、肥皂沫等清洁时只要用湿布蘸上去污液擦试即可或者喷泗含氯类漂白剂，用水冲洗待干后再涂上蜡油防止湿抹布上的沙粒、金属屑划伤瓷砖
②、洗手间用具清洁洗手间的用具，主要是指浴盆、坐便器、抽水马桶、脸盆、浴缸等a,坐便器的清洁以清洁剂加水清洗清洁时要特殊注意水圈边缘及水封下方排水口处；坐便器盖用布蘸清洁剂擦拭，也可用醋擦干水后要把马桶盖盖上b、浴缸的清洁使用清洁剂清洗，假如有锈，可把盐与醋混合加热捂20分钟，再擦拭切勿使用“百洁布〃清洗浴缸，否那末会使底部防滑层和外表搪瓷刮伤c、浴盆，洗面盆的清洁用柔软的海绵，温水及专用洗涤剂擦洗清洗洗面盆之前，应先把摆放在台面上的淋浴用品擦拭一遍
③、洗手间通风换气a通风换气使用洗手间时要翻开通风扇，不使用时翻开洗手间是门；b、消除异味；在便池里放一个直径约14CM的儿童玩具皮球；将泡过的干茶叶或者干桔皮在洗手间内燃烧；翻开小香精盖子放到洗手间里
④、冲完凉及时清理浴缸及地面，防止毛发杂物阻塞下水道
4.家居卫生三个局部”上部、中部、下部上部通常指天花板；中部手臂伸出去，手能触摸到的地方，如桌、椅、门、窗等；下部通常指地面顺序；从上到下、从里到外、由点及面必须掌握玻璃的清洁方法瓷砖地板的清洁保养、木地板的清洁和保养方法；考前须知抹布分开使用；专用清洁桶、盆、清洁剂；按照一定顺序；物品轻拿轻放，放回原位；节约用水；注意安全；随手清理保持清洁；清洁完倒垃圾，套干净的垃圾袋实操练习人人动手做，主管指导、检查，作记录
三、做饭详细要求正确使用电饭煲，能煮适量饭菜，掌握炒、凉拌、蒸三种制作菜肴的方式，理解广东口味详细操作
1、煮饭根据客户家人多少煮适量米饭，用此外的器皿清洗大米后把米倒进电饭锅，放适量水，擦干水，擦干电饭煲底，放电饭煲内胆时摆布转动一下，插上电源按下按钮或者“煮饭〃钮
2、做菜炒热油下锅，放蒜蓉，约十秒钟后再把洗净的青菜下锅，旺火爆炒后放盐起锅凉拌视菜肴情况而定是否需要过水，把调味品调好淋到菜肴上即可蒸〔以清蒸鲸鱼为例）把洗净的妒鱼刀工处理后，抹上盐，鱼肚里放生姜片及葱段后装盘，浸放3-5分钟，佛水蒸至八分钟起锅后，切葱段放在鱼身上，淋生抽，热油均匀浇葱丝之上即可3,广东口味以清淡为主，喜饭前喝汤4灶具使用先开煤气管道或者煤气罐的阀门，再旋转灶具的按钮，使用完后，先关煤气管道或者煤气罐的阀门，再关灶具
5、厨具使用安全使用锅、煲汤罐，勿干烧实操练习人人动手，主管指导、检查、作记录
四、洗衣详细要求知道衣物分开洗涤，会使用洗衣机，衣物分类叠放，初步掌握衣物熨烫详细操作
1、衣物洗涤手洗白色衣物和深色及明艳颜色的衣物分开洗；内衣和袜子单独洗，小孩子的衣物单独洗，自己的衣物单独洗；机洗水管接上，电源插上，衣物分类后装进洗衣桶，开水管，参加洗涤剂，按“电源〃钮，选洗涤方式后洗涤，洗完后拿出来晾干
2、衣物晾晒易串色的衣物分开晾晒最后晾反面，用夹子夹住衣物圆领的纯棉内衣和运动服衣架应从底部穿入晾晒
3、衣物叠放分类叠放整齐，放在指定的地方
4.衣物熨烫熨斗调至“关〃的位置，加水，不同衣物选用不同温度熨烫，深色衣物熨反面熨好后用衣架挂起来，待干后再挂到衣柜里衣物熨完后把熨斗收起来熨衣过程中，如需制止动作过于亲昵-----------面试完毕，先跟客户说“谢谢您，再见〃点头致意，放好椅子，勿出响声，转身离去整个面试过程注意说话的语气、音调、音量，如实介绍自己，不矫情目的让客户“一见钟情”
4、做、站、走姿坐双腿并拢，身体直立，不跷腿，不摇摆站挺胸收腹，双手交叠放在身前或者身后走脚根先着地，穿拖鞋时，要把脚提起来走路
5、三个紧急号码匪警110火警119急救
1206、安全常识使用对讲听到门铃响，拿起话筒，问清来访者再确定是否开门；开门锁左手把钥匙插入锁孔，朝一个方向转动，假如转不动，就朝向反方向转动，左手握门把手，锁开后直接开门进出客户家随手关门锁门，记得带钥匙；煤气进屋发现有煤气味，先翻开窗户，再关阀门，不开灯，不使用和明火；电梯；如被困，按警铃求助；过马路绿灯亮才干行，走人行横道、人行天桥和地下隧道，不翻越栏杆
7、节约用水珍惜用水、节约用电杜绝长流水长明灯实操练习主管记录面试练习角色扮演，现场指导
8、使用、清洁电器微波炉使用使用专门加热器皿，不能把不锈纲，铁类金属器具放入微波炉，不能使用带金边和金色花纹的碗和盘放入微波炉内加热食物；不能加热带壳的如鸡蛋和密封的食物，以免发生危wei险；微波炉正常使用时，不要随意开门清洁拔掉电源，用中性清洁剂、温水及软布擦拭，坚持每天清洁消毒柜餐具清洁擦干后放入消毒柜，擦上电源，按下消毒按钮即可使用后拔掉电源定时清理集水箱，清理方法同微波炉一样电冰箱使用冰箱分冷藏和冷冻，冷藏箱内食物要分类摆放，时间不超过三天，生食放下面，熟食密封后放上面，买回的蔬菜放入冰箱前不用清洗，如冰箱有异味可放入个柠檬或者柚子皮；冷冻箱内放食物不超过一个月，食物冷冻时最好贴上标签清洁拔下电源，取出所有食物，抽出储物箱，用抹布蘸清洁剂清洁擦干后再把食物放回原位，再清洁外沿，插上电源吸尘器使用用单独插座，插上电源，根据清洁的物品选择档式，地毯用强档，地板用中档，窗帘用弱档，洗尘前先清扫一下，洗尘时按一定顺序，先吸角落清洁取下集尘袋，用毛刷清洁即可风扇拔下电源，拆下风叶，清洁擦干安装好即可实操练习人人动手，主管指导、检查、作记录。
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