销售经理述职报告格式锦集

【述职报告格式】时间匆匆流逝着，一段时间的工作接近尾声了，回顾这段时间，是时候该好好写述职报告了以下是整理的销售经理述职报告格式锦集三篇，希望能够帮助到大家今年以来，在省公司的正确领导下，我公司围绕年初缪总在全省保险工作会议上提出的“江西国寿在全国不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神，紧扣“富我员工，强我国寿”的主题，以提高公司创费创利能力为核心，积极做大中介、做强个险、做实短险、做细网点，取得了令人瞩目的成绩下面我就本人近一年来所分管的工作向省公司党委、总经理室作如下述职今年，在市公司总经理室的正确领导下，在全市个险战线全体同仁的共同努力下，我司个险业务克服了特大交通事故和地震带来的重重困难，取得“

3.7”“

11.26”了不俗的业绩，截止到月日，累计完成新单期交万元，其中十年期交11307156万元，折算后完成省公司下达年度目标的成为全省两个完成全年期交

2212100.8%,任务的单位之一;风险型期交万元，排名全省第一;续期保费万元，续686619169收率为回顾近一年来的历程，我们主要做了以下工作91%

一、及时推出企划，确保目标达成今年我公司个险业务完成较好，其中一个重要的原因是我们踩准了省公司的节拍，成功运作了一系列符合九江特色的个险企划案，为个险业务的整体推进起到了推波助澜的作用去年末，我们针对全市人力下滑的现状，及时推出了为期天的《金鸡报晓20迎新员》增员企划案，全市新增人力余人，并在今年元旦前完成了全部的上1100岗培训，确保了今年“开门红”的有生力量由于有了人力上的保证，我们在今年一季度提出了“个险队伍做期交不做建交、以期交目标补建交任务”的口号，推出了《领袖故里探风水，婺源乡村觅灵光；昆明大理观春色，蝴蝶泉边赏金花》的—年庆新春个险业务竞赛企划案”，借“20助保险存折、春联、福字、《同一首歌一一走进中国人寿大型歌会》光碟及第vcd四套人民币珍臧版等辅助工具来提升业务员的拜访量和客户的购买欲，以迅雷不及掩耳之势实现新单期交保费万元，完成省公司下达计划的万元的

31552200143.4肌顺利实现了以期交补建交的目标;二季度,我们又配合市公司新大楼乔迁之喜，推出了《策马扬鞭自奋蹄，再创期交新佳绩》和《统一着装大行动》系列企划，上下联动，全员呼应，以服务促销售，单季实现风险型新单期交万元，有位182339销售精英的像片上了明星榜，为全市营销伙伴发放了余件雅戈尔衬衣;针对三3000季度天气炎热，业务员拜访量普遍下降的现状，推出了《南下桂林畅游天下美景，北上京城饱览都市风光》“

八、九联动”个险业务企划案，成功地实现了业务发展的淡季不淡；月10-11希望公司在新的一年能够继续发展下去，将公司的业绩提高上去，是公司的未来更加的美好！此致敬礼！在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了，一分耕耘一分收获，我相信天道酬勤，所以我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功自己—年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，不断创新，不遗余力、竭尽全力、倾其所有去完成所有工作截止年月日，完成了年销售额元，起额完成全年销售12241300000任务的货款回笼率为销售单价比去年下降了销售额和货款回笼率比60%,80%,10%,去年同期下降了和现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下12%16%

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作作为一名销售经理，自己的岗位职责是、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作

1、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用

2、制订销售计划

3、确定销售政策

4、设计销售模式

5、销售人员的招募、选择、培训、调配

6、销售业绩的考察评估

7、销售渠道与客户管理

8、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收

9、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议10岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高俗话说〃高山因为有大地的信任，才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任;才获得更广阔的生命〃工作更是如此，在我所带领过的团队之中，我都是以信任的态度去实施的，用人不疑疑人就不用所以在今后的工作当中，我仍以此心去实施

二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善更大限度的争取每一个单，全面的了解客户的动态，确保公司利益

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意保护公司的信誉度，同时与保存并记录好那些不足，让公司的产品有改进方向，越来越好

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定代理的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求在过去的一年，我们公司的业绩因为全球金融危机的影响，没有出现很大的增长，不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大，不过我们一定要警惕，金融危机下，没有哪一个公司是安全的，说不定今天好好的公司明天就倒闭了，所以我们一定要警惕，警惕金融危机对我们的影响随时保持一定的战斗力，以敏锐的态度去面对一切压力在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力！希望公司在新的一年能够继续发展下去，将公司的业绩提高上去，我将作为公司的一个大的螺丝钉，为公司发展做出自己的贡献，希望公司的未来更加的美好！尊敬的领导您好！在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了年的工作任务部门的工作也逐渐步入成熟在这一年里我们具体工作内容如下

一、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益根据年初的工作计划认真的落实每一项，年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对性的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通月份至月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系为旺季的121酒店整体销售量做好铺垫平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议份454—年月份我到酒店担任销售部经理，—年—份酒店正式挂牌三星，这对销售9部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率截止年底共与家网络订房公司签定了网络合作协54议我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店，比如—等几家网络公司；同时在这一年里我们接待了—公司，—电器，—公司—学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持

二、对内管理酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础

三、不足之处、对外销售需加强，现在我们散客相对比较少；

1、对会议信息得不到及时的了解

2、在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够3全面、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待，4在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误述职人一年一月一日尊敬的您好！本年度完成的销售工作着实让我收获了不少经验，作为销售经理让我能够认识到管理好销售团队的重要性，因此我在领导的支持与地下同事的配合下落实年初制定的销售计划，经过这段时间的不懈努力使得年终到来的时候收获了不错的成就，为了再接再厉应该要对本年度的销售经理工作加以总结团队的管理以及销售任务的分配是需要予以重视的，我明白作为销售经理的自己在工作方面应该以加强管理为主，虽然我也能够胜任团队中的各项销售工作却难以创造更大的利益，毕竟个人的努力相对于集体的力量来说是微不足道的，所以应该要通过自身的努力将销售团队的力量凝聚起来才能够创造更高的效益，而我在工作中也能够认清自身的定位并对各项销售任务进行部署，督促好底下的员工完成每个月的绩效指标并进行考核，激励他们努力工作的同时做到统筹兼顾，对我来说这方面的努力也能够为销售团队的发展创造不错的效O积极做好客户开发以及资源管理方面的工作，关于这点主要是加强客户信息的收集力度以便于抽空进行联络，开发新的客户并让对方购买产品或者办理业务是我的职责所在，而我也会要求底下的员工也做好客服开发工作从而积累人脉资源，对于销售工作的完成来说人脉资源的积累是不可缺少的，因此我很重视这项工作的落实并在这方面倾注了不少心血，另外我也会通过资源管理工作的落实来为销售工作的完成提供便利，主要是利用手头的客户资源来让员工将精力都放在销售的过程之中注重对每月工作的反思与总结从而更好地积累经验，为了让员工重视销售工作的完成自然要加强这方面的管理才行，所以我要求底下的员工每月都上交工作总结及计划从而让他们回顾完成的销售工作，这样的话也能够让他们加强对自身的分析从而了解销售工作中存在哪些不足，在我看来适当地给予工作压力能够更好地激励底下的员工，而我自己也会对平时完成的工作进行反思并加以改进，对我来说朝着更高的目标而奋斗也是对销售团队负责的表现我会继续做好销售团队的管理并为了效益的提升而努力，至少经过这一年的努力已经让我从中积累了不少管理经验，而我也要再接再厉并争取在明年的销售工作中再创辉煌，作为销售经理自然要对这方面的努力予以重视并履行好相应的职责才行此致敬礼！述职人年_月_日20__【述职报告格式】学习委员是学生干部的一种基层职务，作为各个学校班委会成员之一，主要负责班级学习方面的工作述职报告是上级主管部门考核、评估、任免、使用干部的依据,而述职报告在日常工作中是非常实用的,它适用于各种职场活动你是否在找正准备撰写“学习委员个人述职报告格式”，下面是精心整理的学习委员个人述职报告格式范文（精选四篇），大家一起来看看吧敬爱的老师

一、大一上半学期班内综合发展的回顾大一上半学期是我班发展进程中极不平凡的半年面对陌生的群体和一系列艰巨的任务，全体班委团结带领各位同学，全面推进学习和班级建设，班级面貌发生了巨大变化——这半年，我班知识水平、综合能力显著提高我们有效应对新教学模式的冲击，促进学习成绩平稳进步，胜利完成大一上学期的主要教学任务，知识水平迈上新的台阶辩论赛、运动会、朗诵比赛等重要赛事实现重大突破班级建设取得重大成就——这半年，各项事业加快发展、学习质量明显提升学习、纪律、文化、卫生、等方面全面进步——这半年，能力水平取得重大进展重点课题和关键环节教学实现新突破，班级管理制度更加完善本学期学生出勤率达到学生科学文化水平快速提升

97.4%,——这半年，我班级地位和影响力显著提高我们在学校建设中发挥重要的建设性作用，有力维护班级利益、稳定和发展，学生能力水平取得重大提升我们成功举办“我的团日我做主”系列团风宣传工作，极大提升了我班的班级地位这些辉煌成就，充分显示了我班班级文化的优越性，展现了班级建设的伟大力量，极大增强了各位同学的自信心和自豪感，增强了班级凝聚力和向心力，必将激励我们在新的学期奋勇前进半年来，我们主要做了以下工作

（一）加强学生科学文化素质建设，促进学习成绩发展我们注重把握教学任务方向、重点和力度，牢牢掌握自主学习的主动权前期，针对教学进度过快、教学模式差异过大，以及学习动力不足，课后练习缺乏等问题，采取恰当的措施，有效防止了苗头性问题演变成趋势性问题、局部性问题演变成全局性问题近半年，面对新教学模式冲击，我们沉着应对，科学决策，果断实行自主学习与重点学习方法坚持实施一揽子计划，大规模增加学生自由支配时间，大范围实施重点知识复习规划，大力推进自主学习和加强教学支撑，大幅度提高学业水平坚持扩大自主学习的方针，采取鼓励学习一系列措施，增加全体同学特别是基础较低同学知识储备，学习范围持续扩大，结构不断升级以解剖为例，及格率达到其中大专

93.2%,中专虬学委引导带动班级学习，学生知识水平大幅增加，有效弥补知

97.2%

41.7识缺口，较短时间内扭转成绩下滑趋势，为成绩长远进步奠定了坚实基础

（二）毫不放松地做好作业收集工作，巩固和加强学习基础加强作业收集统计工作，促进教学水平发展消除作业不交和晚交现象，结束了“混日子”的历史，提升教学服务水平建立作业整理制度和模板式作业机制，作业质量和完成比例大幅提升特别是在疾病期间，依准时完成实验报告收集及实验安排工作对重点学科实行统一化、标准化、规范化的模板式作业标准，促使作业上交比例达到

98.队学生的作业水平越来越好，学习发展进入一个新时代31

（三）大力发展教育服务，降低教学成本一是降低学习资料复印成本对实验报告、学习指导等学习资料的复印，尽力降低成本，通过重新排版，缩印，多家对比等形式，促进复印成本的大幅降低二是鼓励复印代替购买，通过复印使复习资料达到成本的最小化尽力降低额外学习开支，为同学们节省资金平均降低成本大量节约了同学们的资金

68.2%,

（四）坚定贯彻教师指示，促进教学发展在管理多媒体设备期间及时与教师沟通，及时了解教育动态，短时间内落实教师指示，促进教学的正常开展参与组织教学，为年底总评提供重要依据参与部分学科平时成绩评定，尽力将基准分数向上提升，促进整体分数的提高

（五）积极落实实训课程，参与指导实验及时传达实验信息，制定实验安排，及时通知学生实验，保证实训课程的正常开展实验课中，保证完成实验的情况下，指导他人完成实验任务，使试验完成率达到试验后，指导学生书写实验报100%告，保证实验的完整性，为学生实训提供必要保证积极落实学校的相关活动安排，促进学校活动的落实，提升学生的实际应用能力，促进学生综合能力提升推动学校工作的有序进行过去半年，我们是一步一个脚印走过来的，我们有理由为此感到自豪!半年来的成绩来之不易这是导员和各位班委总揽全局、正确领导的结果，是全体师生共同努力奋斗的结果在这里，我代表普药班，向全体同学，向各位班委，表示11诚挚感谢！向辛勤耕耘的各位老师，表示诚挚感谢！向关心和支持我班工作的各位领导和老师，表示诚挚感谢！我们清醒地认识到，我班发展中不平衡、不协调、不可持续的问题依然突出主要是学习动力不足，学习目标不明确;学生自主学习能力较低;课外活动影响正常教学问题突出；学习督导制度不健全我们一定要以对班级和全体同学高度负责的精神，通过艰苦细致的工作和坚持不懈的努力，加快解决这些问题，让大家满意！回顾半年的班级工作，我们进一步加深了以下几个方面的认识和体会一是必须坚持学习我们战胜各种严峻挑战，靠的是学习；各方面取得的一切成就和进步，靠的是学习；解决前进道路上的困难和问题，仍然要靠学习必须坚持以学习为中心，坚持科学发展要以人为本，把保障和改善学习状态作为一切工作的出发点和落脚点，坚定不移走共同发展道路，使科技成果惠及全体同学;坚持统筹兼顾，促进民主、科学、文明协调发展;加快转变学习方式，大力推动自主学习，使课余活动与教学秩序相协调，提高学习的全面性、协调性和可持续性二是必须坚持课堂教学与自主学习有机统一健全的学习机制，有效的学习效率，都是科学学习体系不可或缺的重要组成部分课堂教学多一些还是自主教学多一些，必须相机抉择在应对新教学模式冲击中，我们加强和改善自主学习，及时纠正动力扭曲，弥补教学不足，防止成绩出现大的起落，实践证明是完全正确的我们必须不断完善教育学习体制，充分发挥课堂在科学教育中的基础性作用，激发学习的内在活力，同时，科学运用教育督导手段，促进教学平稳较快发展三是必须坚持把科学教育作为班级综合实力的根本动力科学教育是实现班级进步、综合发展的必由之路，必须贯穿班级管理全过程我们要以更大的决心和勇气推进发展，提高教育决策的科学性，增强教育措施的协调性，全面推进科学、文化、教育等各方面改革创新，从根本上破除体制机制障碍，最大限度发展和提升学习原动力，促进学业体制改革要坚持把提高学生成绩作为正确处理科学教育稳定关系的结合点，把教育的力度、发展的速度和学生可承受的程度统一起来，以教育促进和谐稳定，确保学习增长，秩序稳定

二、年的工作2012今年，我班发展面临的形势仍然复杂课余活动增多，两极分化进展，学生动力减弱，学科难度增加，教师更换频繁，技能测试增加我们要准确判断形势，保持清醒头脑，增强忧患意识，做好应对风险的准备今年我班学习目标是总体及格率保持左右增长;学习结构进一步优化;新8%高分段人以上，及格率控制在以上;班内学习状况继续改善总的考虑是，

597.5%为提高学习能力创造良好环境，引导各方面把工作着力点放在加快学业结构调整、提高学习质量和效率上实现上述目标，要保持科学教育政策的连续性、稳定性，提高针对性、灵活性、有效性，处理好保持成绩较快增长、调整学习结构、改善师生关系的关系，更加注重学习成绩总水平，防止学生成绩大的波动今年，重点要做好以下几方面工作

（一）保持学生成绩水平基本稳定当前，学习动机不足，学习动力缺乏，自主学习意识较低，制约了我班综合成绩增长，限制我班综合实力提升探究式学习提高学生学业水平继续提高学生学习主动性和目的性，增加学生学习动力，明确学习动机，提升学习质量，增强学习能力和专业技能努力培养和促进实用型、创新型人才建设，着力改善学习环境，培养一专多能型人才

（二）进一步贯彻班级文化内涵提升班级文化是我班实力增长的长期战略方针和基本立足点，也是促进学业均衡发展的根本途径和内在要求积极提升班级文化继续扩展班级文化内涵，增强班级凝聚力，促进班级和谐继续实施鼓励自主学习新政策加强学生实用能力建设，提升综合服务水平和教育质量大力促进文化教育、积极教育和思想教育推动学生综合能力提高大力整顿和规范班级秩序，切实维护学生权益深入开展贯彻班级文化活动大力优化学习结构认真落实学校关于学生管理的相关文件精神，抓紧制定学生探究式学习及日常考勤相关政策，切实放宽学习自主政策，真正破除各种有形和无形的壁垒，鼓励和引导科学理念进入科学教育领域，推动学生加强自主创新和转型升级，鼓励和引导学生间相互促进，促进学业水平稳定增长和结构优化充分发挥课堂教学对学生学习的引导作用，优先保证重点在重点知识、技能学科的学习需求，有序进行重点科目建设防止盲目学习和重复学习严格执行学生考勤、作业标准，提高学习质量和效率

（三）巩固学生在学习中基础地位坚持把学生工作放在重中之重，在科技化、民主化深入发展中同步推进学习现代化，节约学习时间，提升学习实效性，巩固和发展自主学习好形势确保教育服务，多渠道增加农民收入学业信息量要把保障学习质量作为首要目标，毫不放松地抓好学生学习稳定师生关系大力发展专业学科发展切实抓好新一轮“测试考核”建设，提升教育资源供给能力强化教育科技支撑，发展探索式学习模式，大规模开展实践活动继续实施自主学习政策，大力发展学生自主创新能力，壮大高分数群体，提高学生职业技能和创业、创新能力，促进学生实用能力发展提高考勤标准，加大科技扶助力度

（四）加强学生探索式学习模式建设探索式教育模式，是当今社会对于新型，复合型人才的必然要求，是对旧式的填鸭式教学的大力改革，为社会的可持续发展提供了不竭动力，探索式教学为社会提供了大量，科学型、创新型人才，为社会主义现代化建设提供强大的不竭动力增强学生探究性学习意识，极大地推动学生在试验中，发现问题，自主式探究实践中出现的问题，增加学生自主创新技能和自主学习意识促进新型创新型人才成长回顾过去，我们创造了不平凡的光辉业绩;展望未来，我们对班级的锦绣前程充满信心!让我们在以各位领导和老师的领导下，紧紧抓住机遇，勇敢面对各种挑战，开拓进取，团结奋斗，扎实工作，努力实现“新学期良好开局，把科学教育继续推向前进！敬爱的史书记和在座的各位同学们:不知不觉，我们已经从懵懂的大一新生步入了大二的行列我自年下半学09期至今，在同学们的支持下担当我们班的学习委员一职，虽我只担任这个职位个1多学期，但这一学期班级里各种情况点点滴滴时时刻刻印在心里这一个学期有过辛酸，有过快乐现在我就这一段时期的工作情况向老师作如下汇报在刚开始的时候，由于经验不足，心有余而力不足，在接受同学们的建议，完善自己的不足，端正自己的工作态度，改正自己的工作方式，找到了一条正确的工作之路后，按照学院的工作安排有条不紊的开展落实日常工作;之后，在班长和辅导员的交流帮助下，培养自己的组织领导能力和执行能力，带领全班共同建设良好的学风班风逐渐地在担任学习委员一职期间树立团体意识和集体责任感，对待自己份内的每一件事情、每一项班级工作都认真负责，积极落实自己的任务，做到为同学们服务，并全力配合协助其他班委的工作最大程度上保证全体同学的学习利益作为班委要认真负责、态度踏实，要有一定的组织、领导、执行能力，并且做事情要公平、公开、公正，积极落实学校学院的具体工作任务这是我们身为班干部必须首先认识到的从认识上来说，作为一个班委，首先就是要在同学们面前树立一个良好的楷模在做好自己本分的学习后，处理好学习与工作的关系，认真负责，勤奋踏实，真正起到带头作用作为班级的学习委员，在学习工作方面给我的感触最多提到学习委员的工作，首先映入脑海的便是日常课堂考勤工作为建设良好的班风学风，学校学院规定了严格的出勤制度，而学委主要负责班级的考勤工作结合建筑班级的特殊性，目前班级的情况处于平稳阶段，班上偶有迟到，早退，旷课的情况发生，大家都能积极面对学习生活而这一时期进行的学风建设，让大家更加提高了警觉意识，积极相应学院的工作我们班上也开展了主题班会，提出了自己的一套学风建设方案用些方法鼓励大家，将课堂考勤的情况如是地记录在案，并记录为奖学金评定的考评范围之内另外出于对专业特殊性的考虑，我们班没有安排规定的晚自习只是让大家尽量在晚上的时间用来学习，而不是在寝室沉溺游戏另外，收集学生对老师的意见和老师的教学动态也是学习委员的重要职务之一在很多情况下，老师无法和那么多学生直接打交道，很多老师也无暇顾及那么多的学生，此时学习委员就是老师与学生之间沟通的一个桥梁在课余和同学们交流时手机大家的学习情况和一些意见，及时地向专业老师提出同学们的建议、疑问，熟悉老师对学生的基本要求;并在学院的考勤本上如是记录，向学院反映考勤情况、了解个课程的教学和考试安排，并且汇报同学们对各课程老师的教学反馈情况，从而更好地提高教学质量和效率等等份，为向全年目标发起冲刺，又推出了《井冈胜地观赏奇峰飞瀑雄姿，革命摇篮探求打造队伍真经》井冈山高峰会业务推动企划案，使得我市提前天完成省公司40下达全年的新单期交任务为确保各阶段企划案目标达成，我们还通过及时交流信息、召开现场推动会、爱心激励会和参与基层单位主管会、早会等手段进行追踪和落实，及时树立典型，推广先进经验通过上述成功的企划，充分调动了各单位及全体员工业务发展的积极性，为我公司顺利完成省公司分配给九江各个阶段的考核任务做出了积极的贡献

二、实行全员参赛，激发员工热情今年省公司连续举办多次全省各营业单位擂台赛，市公司也先后组织各营业单位、分部、处、分处、农村营销服务部进行擂台挑战赛，由于总经理室重视，个险部、网点部及时传递信息，全体参赛单位和个人发扬“有奖必拿，有一必争，有冠必夺”的精神，顽强拼搏，取得了优异成绩永修、武宁、德安、修水、浴办、营销部等单位先后勇夺省、市各次城区和农村网点擂台赛各自擂台第一名，多次受到省公司的表扬;营业部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口钟山分部、德安邹桥、聂桥、星子华林、武宁城郊等也多次夺得擂台赛的榜首位置通过系列擂台赛的成功运作，进一步激发了广大营销伙伴的参赛激情和高昂斗志，团队的凝聚力和战斗力明显增强，直接带动了个险、网点业绩的节节攀升，险种结构也得到了有效调整，营销员的月均佣金收入在全省系统也名列前列

三、提升队伍素质，增强发展后劲为了促进营销员队伍整体素质的提升，我们不断地加强队伍建设一是加强增员工作，为了及时给团队注入新鲜血液，保持业务员高昂的斗志，我们不断组织开展形式多样的增员活动在去年月份“增员企划案”活动中，仅天时间，全1220市新增员余人，累计新增员达人，目前人力达人;二是加强代理人110015053147资格考试工作，月，全市共组织了次代理人资格考试，参考人数为人，1—114875通过人数人，通过率为使我市个人代理人持证人数已超余人，持证45552%,2100率达三是继续抓好代理人培训工作，按照“协同组织培训，服务业务发展”71%;的定位，今年公司在“教育培训系统化、讲师管理制度化和组织架构网状化”等三个方面做出有益尝试，初步形成了以新员培训为主，层级培训为辅，集中培训与职场培训互动的培训系统培训中，注重学员的跟踪与教学的反馈，建立讲师梯队，全市目前拥有专兼职讲师人，我们还有意识将培训融入营业单位经营活动中，如43将“新员高峰会”融入到新员培训班“增员意愿启动”融入组经理培训班，实现了培训与业务推动的有机结合为进一步加强团队建设，提高团队自我管理水平，我们一方面组织全市范再者，学习委员也是同学们中的一面先进旗帜在学习上起到模范带头作用在大家的潜意识里，身为学习委员，就应该有优异的成绩、良好的形象的基础上，为大家服务就我自身而言，我也认识到了这一点在这短暂的一年学习中，我自己的学习成绩还比较理想，学习成绩保持在班级的前列而下学期当上了学习委员后，我更加注重自己的学习情况，更加努力并且争取不论在什么样的学习情况下，都能做到不迟到早退，以及旷课，带领全班同伴同学们努力学习，充实短暂的大学生活在各方面都严格要求自己，力争让大家信服总的来说,我作为学习委员的工作大豆分散在日常生活中，很琐碎，除了日常的考勤以及收作业外，我还要负责一些课余的工作配合其他班委和同学组织各种活动如一年来的团日活动、野炊活动、聚餐活动和一些庆祝活动等，经各个班委的配合也取得了圆满的成功当然，在做好工作和学习之外，也不能忽视了娱乐我们班虽然学习氛围较好，大家都比较内敛，但在活动中都很活跃，在文体委员的积极带动下，在组织活动和娱乐这方面做的很不错比如去年班级全体同学畅游龙门谷让大家流连忘返，在建工楼座大厅的元宵晚会至今还历历在目，前一阵子还在后街乌托邦的全班聚会，A更是让大家乐不思蜀这些班级活动不仅能放松心情，在紧张略显枯燥的建筑学生活中放松大家的心情，更重要的是这些活动不仅为大家的交流提供了一个平台，增进了同学们之间的友谊，更在大方面看来加强了班级的集体凝聚力总之，在这接近一年的班级工作中，我开始懂得去一件件落实各项工作，和班委有效地分工合作，在课余时间多和同学沟通交流并且借此传达学院老师的信息还有在平常学习生活中提高大家的学习积极性，与此同时开展丰富的班级活动在我看来，团队凝聚力是一个班级能长久稳定的立班之本当然，以上的东西都不能只是说说而已我的工作还存在着很多的不足之处比如:有的时候得不到大家的响应，大家由于情绪不积极主动支持我的工作，而此时我便会觉得失败，失去动力；另一方面，学习委员的任务比较重，而有些同学经常旷课缺勤，一些重要的通知信息无法及时传达到个人等等;在收集同学们对自己工作意见方面做得不够，有些事做得不到位，在和老师的沟通交流方面仍有欠缺，在没有周围同学提醒的情况下，自己欠缺自我反省的能力等等我想在以后的班级工作中，我会尽力进一步改正的保持自己的学习成绩，并带动打击一起把学习成绩提上去，和所有建筑学班的成员一道把我们班建设成091为具有良好的班风学风的班级体而努力奋斗感谢建筑班给我这个展示自我、锻炼自我、提高自我的平台在此，我衷091心的希望我们可以携手共进，建设良好的班风学风，向“先进班级”靠拢;同时，我也希望每个同学都可以从建筑工程学院这个摇篮成才，最终找到属于自己的蓝天，开创自己的辉煌人生篇章本人在大

二、大三期间担任我班的学习委员，认认真真、扎扎实实地做好土木班学习委员的本职工作，切实完成了班主任交给我的任务，并对班级里的各项102事务也认真负责在这一年里，我不断地充实和提高自我

一、思想方面本人在当学习委员期间，用心地为预备党员转正做准备，拥护党的各项方针政策，坚持四项基本原则在工作当中，我也能端正自我的心态，勤勤恳恳，任劳任怨，勤奋刻苦

二、工作方面首先，我及时告知同学们任课老师布置的作业以及需要传达的事宜，收发各科作业课前点名，督促大家按时上课，做到不逃课，不迟到，不早退通知同学们各项考试的时光和相关安排，提醒同学们按时参加考试不要迟到和各科老师及教学秘书持续联系，帮忙老师安排教室、课堂的调整及教材的发放其次，我用心鼓励班里里的同学参加各种学科竞赛在我们学校组织的结构设计大赛上，我们班就有若干队伍参加，并在大赛上取得二等奖的优异成绩再次，我协助班长工作搞好班级工作，组织同学一齐上自习，组织班级学习研讨会，让大家在一齐交流学习经验，表扬先进，找出问题，并讨论解决让大家在学习上互相帮忙，构成互帮互爱的班级氛围

三、个人学习作为班级里的学习委员，我也在学习上做表率端正自我的学习习惯，规划好每一天的学习安排，养成预习复习巩固的好习惯，及时完成相应作业，不拖欠，并带动好同学经过一个学期的努力，我在班级的综合分排行靠前

四、努力方向学委的各项工作有时候显得枯燥无味，在工作过程中，我会变得烦躁不安，与同学们相处不好我需要增强自我的自控潜力和耐心在平时的学习生活中，我没有能够深入了解同学们的学习状况以及在学习中存在的问题我要要求自我及时地去与同学们沟通，交流，发现问题，及时解决问题，提高班级的学习成绩在接下来的学年里我将继续担学习委员一职，我将更加努力，督促同学们学习，协助老师完成教学任务，并提高自我，使我们的班级更加和谐，友爱，进步，卓越在过去的这一个学年里，我用心做好学习委员的本职工作，并且配合其他班委的各项工作透过对以前的经验和教训进行总结，加上老师和同学们的大力支持，我这一个学年的工作开展也比较顺利下方是我的工作总结

一、基本状况努力营造良好的学习氛围，以身作则，认真学习，上好每一堂课；lo及时传达任课老师关于学习方面的任务和要求，提醒同学们按时完成作业，2o管理好作业上交状况；抓好同学们的上课出勤率，做到一课一签字，做好监督工作，让同学们有良3o好的学习态度；与同学多交流，了解大家的需要和想法，根据大家提出的推荐，合理采取措4O施，改善同学们的学习环境；平时做好一些必要的记录工作，如个人会议记录等，及时传达给同学们;50尽自我所能帮忙学习上有困难的同学，组织学习经验交流活动；6o努力配合老师的工作，成为老师与学生沟通的纽带，及时将同学们的推荐和7o疑惑传达给任课老师；为准备英语四级考试，组织班级群众上早自习，稳定同学们的备考情绪;8O搜集并印发学习资料；9在临近考试的时候，了解大家的思想波动，努力持续良好的班风学风，防10o止本班同学有厌学、作弊等不良思想，搞好考试动员工作

二、经验教训要树立明确的目标，激励自我不断努力，坚持不懈，勇于应对挫折；lo勤动脑，勤动手，善于发现班级学习方面的一些问题，并寻找合理的解决方2o案；坚持从整体到局部的工作方法，遇事先从大处着眼，从整体思考，落实时也3o不忽视细节；加强团队协作意识，提高班群众内部的凝聚力和向心力;4o平时和同学们的交流要用心对待，不能只注重个人利益，要把别人的事当成5o自我的事一样；在工作中不能怕得罪人，如果有的同学不理解，就应悉心开导，把道理讲明6o白；善于听取各个方面的意见，加强师生间、班委间沟通，把辅导员传授的工作7o方法应用到实践中去

三、日后发展总结经验教训，根据班级自身特点制定新学期工作计划并切实践行；1作为学习委员，努力学习新知识，不断提升自我潜力，起好带头作用；2o拓宽同学们获取知识的渠道，使大家开阔眼界，自主学习，从而全面发展；3O加强专业知识的介绍，在学习、就业等方面让同学们了解自我的专业，明确4o发展方向，提高学习用心性；提高自我的职责心，做到公私分开，严格按规章办事，不能做“老好人”；5o多多听取和采纳老师和同学们的意见、推荐，让自我的工作更加民主化、透6o明化；鼓励同学们用心参加课外活动，这会对个别只关心学习成绩的同学起了很大7o作用，让他们体会到参加这些活动带来的乐趣，增进对彼此的了解，从而提高班级凝聚力总的来看，我们班的班风和学风良好，大家具有较高的学习用心性与主动性，但是也存在一些问题不容我们忽视，比如个别同学的学习自觉性还有待提高、学习方法还需要改善、师生间以及同学之间的交流还比较少等等，这些不足都需要我们在下一步的工作中加以完善以上便是我的工作总结透过一年多的锻炼，我对学习委员这个主角有了更深层次的了解，也能够和其他班委比较好地配合，但是仍然存在一些问题，我会总结经验与教训，在今后的工作中尽力解决，这也需要大家提出宝贵意见，对我进行监督与指点总之，这一个学年我的工作进行得比较顺利，这得利于大家的支持与配合在今后的班级建设中，我也会用心地与老师和同学交流，吸收大家的意见和推荐，明确前进的方向，完善自我的工作方法，投入的努力为大家服务，争取让班级的学习生活更加丰富，迈上一个新的台阶！围内有针对性的培训工作，今年共组织新员培训、组经理晋升培训、分处、处经理提升班、讲师研讨班、农村营销服务部经理及农村骨干销售精英研修班共期，19参训人数达人次;另一方面，为节省基层营业单位费用，我们还组织部分讲2671师开展送培训下乡工作，在自己的营销职场为业务员授课，下课后进行实战演练，真正做到了学以致用今年由市公司为基层单位举办的县支公司衔接培训班共H期，培训人数达人次1361

四、创新行销方式，改良产品说明会今年一季度，市公司审时度势，开拓思路，在全市特别是市区统一运作产品说明会，对产品说明会进行统一步署，统一包装，统一流程，统一安排，对主持人、专家、场地布置、奖品设置、会议流程、礼仪服务和后勤保障进行重新设计包装，在全省率先启用第四套人民币珍藏版产品销售的“敲门砖”，先后为市区各单位及部分县支公司运作场，取得了比较好的效果今年全市共举办各类产16品说明会、客户联谊会、客户恳谈会共场，邀请准客户人,意向性签约期543383交保费万元，均场万元

119722.2

五、完善《基本法》，实行规范管理为了进一步调动个人代理人的积极性，科学、规划地管理好代理人队伍，从而有效面对日益激烈的市场竞争，今年年初，我们围绕总颁《基本法》的相关内容，为鼓励分职场经营，激励中、高职级主管发展队伍、自我发展、自我管理，扶持农村网点的队伍建设，我们今年完善了《分职场经理补充管理办法》、制订了《处、分处经理补充管理办法》、重新修订了《农村营销服务部管理办法》，对各职级团队和农村网点的有效人力、业绩、十年期交占比、出勤率、举绩率进行考核追踪，并与其待遇、福利进行挂钩，大大调动了各职级主管和网点经理的工作积极性和主观能动性到目前为止，全市共分设个分职场经营的分部，今18年共实现新单期交保费万元，还同时拥有位处经理、位分处经理和2500279782位农村营销服务部经理

六、开拓农村市场，挖掘网点潜力按照“全力支持拓展农村市场”的策略，—年，我们完成了农村网点的布20点工作，网络建设初见规模，年我们完成亍网点队伍的整合工作，网点布局更20_趋合理今年则是围绕“提升人员素质、提升销售技能、提升服务品质、提升人均产能和提升员工收入”等“五个提升”的基本思路开展工作一是狠抓教育培训和网点建设今年市县两级公司共培训网点业务员人次，基本实现了全员1367轮训一次的目标；同时为个农村营销服务部添置了彩电、等电教设备，还调43vcd整更新了部分职场和桌椅二是树立典型服务部，培训网点销售明星，今年共涌现出德安邹桥、武宁城郊及澧溪这样的万服务部个、万服务部个，1003402410万销售明星人、万销售明星人三是提高人均产能和举绩率，稳定网点485103队伍目前全市共有农村营销服务部个，网点人力人，年人均产能提高821032元，举绩率提高个百分点四是在武宁县进行的“驻村保险员”试点工

304111.8作初见成效，该县已有个行政村有了我们40的保险员公司还计划用年的时间在我市实现“乡乡有点、村村有人”的目标3-5到月底，全市农村网点共实现新单期交保费万元，其中十年期交占比11234043%,非学平险意外险保费万元，完成省公司下达目标的使农村网点真正成

348110.6%,为我市业务发展新的增长点在取得成绩的同时一，我们在个险业务发展与管理上也存在一些问题与不足，主要表现在、全力发展业务时，偏重于完成上级公司下达的考核目标，忽视了一些队伍1基础建设和管理方面的问题，如业务员的出勤率不高，活动管理抓得不细等等、新员入司时把关不严，素质参差不齐

2、教育培训重培训、轻训练，培训内容有时针对性不强，而针对个险网点管3理干部的培训也不够、新单期交险种结构和年期不尽合理，年期以上期交占比仅为多41030%年即将过去，新的一年又将来临，新起点，新征程，新气象，新发展，我20_将在省公司的正确领导下，树立科学发展观，以“双成”理念为核心，发扬“团结、创新、拼搏、奉献、务实”的企业精神，居安思危，永无句号，与时代同进步，与公司共命运，团结拼搏，奋勇争先，再攀新高峰，确保实现年“开门20—红”尊敬的各位领导、各位同事大家好！年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;20_首先要感谢谆谆教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作一年来,好我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做并本职工作,和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年根据度销售目标公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下:、苏北市场全年任务完成情况—年，我负责连、徐、宿地区的销售工作，120该地区全年销售一万元，完成全年指标比去年同期增加了一万元长率为_队与1_%去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，年新20客户销售额有望有较大突破、重新捋顺销售网络在原有的销售网络的基础上，精耕细作以各经销商2为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心、开发空白市场连、徐、宿地区三个地区一年底只有家经销商，能3206够正常发货的只有家，空白县市过多，能正常销售的太少年初我对空白420__区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品经过一年的努力，全年共开发新客户家，终端连锁超市家

61、组织今年的销售工作积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，苏北区4域今年销售量比年增加了万以上淡储旺销政策是我们公司产品率先把20_800经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货如果发货及时的话，今年销量还能提高一块、做好苏北区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各5月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对6这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的办法，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情7况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导一年下来，虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争1反映不够迅速，使我们失去一部分市场、市场串货监管不到位由于今年销售政策的改变，各家经销商的销售压力2比较大，较去年相比个别区域出现串货情况虽然今年我们对串货问题组织讨论过，但工作还没有做到位，串货问题继续存在，这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信心打击比较大我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面，有的区域能提供信息协助防止串货，而有的区域搜集不到这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高、苏北市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，3随意销售现象比较严重结合年销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据生活用纸年20_20_亿元的销售目标，打算从以下几个方面来开展的销售工作

1.520__、加强市场推广、宣传力度在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，1运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;制定市场宣传策略，监督广告投放，实施多媒体传播计划，制定并实施销售活动方案、健全营销网络完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收2集、调查，年消灭江苏省空白县市20_、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作年我们要320_对任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来、服从大局，团结协作在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努4力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争年公司生活用纸销量20—20—增长为实现公司生活用纸销售总额为一亿元的目标而奋斗述职人日期尊敬的各位领导大家好！我叫是公司的改革浪潮把我推上了今天这个讲台，我竞聘的职位是经营部经理，站在这里竞聘，既在自己的意料之外，又在自己的意料之中，意料之外是我没有当领导的经验，意料之中是我相信自己的优势正因为没有当过领导，便少了一些为官的禁锢，一张白纸好为大家、也为自己勾画一幅理想的蓝图，我愿意为这张蓝图付出辛勤和汗水在营销部门工作了五年，对全省的水泥行业有了一定的认识，我省现有水泥企业户，年生产能力为万吨，我公司经过了四十多年的发展，占有一定2372693的品牌优势、质量优势和区位优势近年来，随着水泥市场风起云涌的变化，竞争日益加剧，公司面临着生存和发展的双重压力因此，营销工作必须在思想观念、内部管理和营销方面实现根本性的转变基于上述思考，假如我能担任经营部经理，我的设想是转变一个观念、培养二个意识、实现三个目标具体来说一是转变营销观念目前的经营理念还停留在由卖方市场向买方市场过渡的推销阶段，虽然名称叫营销经理部，但仍然只“销”，不“营”因此，树立以客户为中心，以顾客需求为导间的现代营销观念势在必行二是培养大局意识和法律意识一切工作要以大局出发，坚决服从企业的改革大局，贯彻执行公司方针目标，培养营销队伍观全局、想全局、顾全局、揽全局的意识和能力同时，在法律的框架下规范营销行为因为，在依法治国、依法治企的大背景下，法律行为与人们的生活、工作息息相关，对于营销人员尤是如此，例如目前的营销人员对法律中的诉讼时效理解出现偏差，导致过早的放弃诉讼时效，失去货款回笼的最后一道法律保护屏障所以，对营销人员进行有针对性的法律知识培训，提高法律意识，既可以保护本企业的合法权益，又可运用法律知识为企业挽回不必要的经济损失实现三个目标的内容是、建构营销网络在做好昆明水泥市场的同时，营销网络向地州辐射以新1中标的水麻路、平锁路、永武路等公路建设为切入点，分别设立滇东北片区和滇南片区办事处，以溪洛渡、问家坝、小湾电站为突破口，抢占62・5级和特种水泥等高端市场，利用营销网络覆盖全施兼并、收购地州中小水泥厂，进行技术改造，兴建粉磨站，实现产品的战略扩张、建设营销渠道结合中间商营销和直销两条渠道来达到更多的细分市场，2增加市场覆盖面，作到优势互补，规避市场单一带来的经营风险，克服“以量定价”的弊端、资源优化配置对营销人员进行一次彻底的摸底调查，根据其特长、能力3安排合适的工作岗位，实现人尽其才、人尽其力、人尽其用用真情和爱心去善待每一位同事，充分尊重他们的人格，营造出愉快、和谐的工作氛围，真正产生“人心齐、泰山移”的效果今天的竞聘，我的态度是不怕失败，因为我本来就不是经理，但我更希望成功，因为我们大家都希望公司的明天比今天更美好最后，以一幅对联来结束我的演讲，上联是“胜可喜，宠辱不惊看花开”下联是“败无悔，去留无意随云卷”，横批是“继续工作”述职人:—年—月—日20【述职报告格式】时间在流逝，我们的工作已经圆满完成了，是时候该写述职报告了，那么你知道销售的述职报告怎么写吗以下是为大家整理的销售年终述职报告格式范文汇总四篇，欢迎品鉴！尊敬的您好！述职报告主要作用是使上级或人事部门和群众细致地了解和评定个人和集体的政绩、预测其发展潜力，促使其忠于职守、更好地完成工作任务在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止年_月_日，年完成销售20_额一元现将全年来从事销售工作述职如下

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作作为一名销售经理，自己的岗位职责是、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；

1、努力完成销售管理办法中的各项要求；

2、负责严格执行产品的出库手续；

3、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；

4、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；

5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

6、完成领导交办的其它工作7岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳

二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意

四、认真学习我厂产品及相关产品知识熟悉产品知识是搞好销售工作的前提自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求在过去的一年，我们公司的业绩因为全球金融危机的影响，没有出现很大的增长，不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大，不过我们一定要警惕，金融危机下，没有哪一个公司是安全的，说不定今天好好的公司明天就倒闭了，所以我们一定要警惕，警惕金融危机对我们的影响在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力！。