市场营销专业毕业实习报告范文

市场营销专业毕业实习报告范文市场营销专业毕业实习报告范文「篇一」

一、实习目的或研究目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期

二、实习内容实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突斯葡萄酒、佛山金鹏迪士尼系列、健生堂蜂蜜系列、贵州茅台系列、贵州茅台金品源系列、宜宾五粮液金尖庄系列、大明桶装酒系列、佛山海天调味品、邦太芝麻油系列、嘉里粮油香满圆系列、浙江金太阳保健品系列、山东鹤王保健品系列、永和豆浆系列、海滨米系列）下属网络400余家、自建零售超市1个在消费者当中享有较高的地位，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任，而且与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系

五、实习内容我在佳业公司进行了为期一个星期的实习这期间公司的前辈给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习因为我被分配到佳业公司的销售部门，所以本次实习的内容主要是跟着公司的销售业务人员在攀枝花市各个地方销售公司的产品、记录零售商和代理商货架上公司的商品的数量以及清点快要过期的商品学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识特别是蒋总给我们这些实习生讲的关于他们公司特有的品牌就是酒的静界、境界、净界三种酒独有的包装与含义让我又进一步了解了儒家与道家的文化让我凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务在实习的时候把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力

六、实习总结在这一周的实习期间，我学到了很多也体会到了很多实习期间日复一日的销售工作，从陌生无从下手到掌握销售技巧，习惯适应销售工作的过程中使我明白选择了就得学会面对，而面对仅仅是需要踏出的第一步在陌生的环境中，少不了的是举足无措处处碰壁，此时不应该消极逃避，应用积极的态度去接受并解决困难，从而获得宝贵的经验，经验是一把利器，是所向披靡能从容解决问题的法宝，是每一个人最应该向前辈学习的东西以助于用最短的时间适应每一种新环境勇敢的面对，积极的态度，宝贵的经验仅仅是适应环境的三个方面而要在新环境里取得成功，则需时刻分析了解环境的变化，研究与选择合适的改变方式;环境在改变，变化的世界，而不变的是原则，问题和困难是普遍存在的，而他们的解决之道永远都建立在普遍，永恒，不证自明的原则之上这些原则肤浅的认为是不抱怨，宽容，和谐，诚实，满足，内方外圆的为人处世之道机会和运气我不认为是上帝的赠予，就像天上不会掉馅饼，即使有人把馅饼扔了也得扔在你脚下，你还得愿意捡起来才可能是你的，所以每一个人最应该完善的是自己以下是我在实习期间对销售工作及市场的几点总结与分析

1、商场如战场，知己知彼，百战不殆在销售工作中，知己，站在消费者角度了解新产品的独特之处，产品能为消费者提供哪些好处，新产品价格的公正公道之处;知彼（店主及消费者），单件产品价差的多少能满足店主，店主的销售量情况，消费者的购买能力及消费需求

2、做销售是人与人之间沟通的过程因此销售人员需具备良好的沟通能力，如何从容淡定的面对各种不同喜好、不同性格、不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，是一项很专业的技巧

3、确认客户问题，并且重复回答客户疑问这点在与客户沟通攀谈中易于打消其顾虑，进而容易接受销售员及销售产品

4、副食品代理行业的简单分析;随着科技的发展，演变出来的消费品种也越来越多，商品琳琅满目，竞争越来越激烈代理商的成功往往需要长时间的坚持,因为消费者接受产品的过程是漫长的产品的质量及价格定位是决定能否畅销的关键因素，还有生产企业做市场能力和产品的宣传等由此可见，代理商很多时候是被动的，受制于生产商代理商别称“高价的搬运工”代理商帮生产企业将商品搬运到消费者手上，赚取相对高价的搬运费当然这个“搬运”附加销售成分，毕竟代理商的销售对象是各终端商铺店主以上是我的实习工作总结，这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价市场营销专业毕业实习报告范文「篇三」应届毕业生网实习报告栏目精心整理了《网络营销专业实习报告范文》，望给大家带来帮助！此次实习，主要岗位是审查起诉科，因此主要实习科目是刑法和刑事诉讼法，也涉及一些其他私法科目网络营销专业实习报告范文在实习中，我参加了几起案件的开庭审理，认真学习了正当而标准的司法程序，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节，认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程，并掌握了一些法律的适用及适用范围跟随干警提审，核实犯罪事实，探询犯罪的心理、动机真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能，同时还配合公诉人员做好案件的调查笔录和庭审笔录，做好案卷的装订归档工作

一、前言由于国际互联网具有不受时间、地域限制的特性，一种与传统交易形态截然不同的通过国际互联网进行交易的方式应运而生在未来若干年内，国际互联网将成为全球最大的交易市场所在地，其蕴含的商机无可限量电子商务的产生与发展，为国际贸易带来了极大的冲击，一些新的问题由此产生如网络交易如何征税、交易的安全性如何保证、交易书面形式要求、签名的确认、合同的拟订、电子提单的转让等这些问题的解决直接关系到网络交易的发展但是，由于*律本身的滞后性，传统*律尚未针对网络交易这一新型交易方式进行补充或修正，造成许多衍生的*律问题无*用现行*律进行规范与调整这使得许多准备从事网络交易的商家望而却步，影响到这一商业运作方式的迅速发展因此积极加强对网络交易的研究，建立规范网络交易的灵活*律框架，不仅可保障进行网络交易各方面的利益，而且还可保障网络交易的顺利进行本文拟就有关问题进行探讨

二、系统的使用说明与安装1运行环境要求2安装设置A.将本网站拷贝到硬盘上的某一目录下，如拷贝至c:yl下B.运行PWS,将默认的Web站点主目录设置为该目录，如上例应为c:yl;具体步骤a.选择“高级”项；b.单击“编辑属性”按钮，在出现的“编辑属性”对话框中的“目录”项中填入“c:yl”，其他不变，确定;C.设置启动默认文档为yy.asp

三、商务网站建设主机部分

1、国际域名可注册多个域名，指向同一个网站Com net的一年50-80元的一年100元2页面空间100兆页面空间可容纳约1000页网页，不包含程序控制的网页多为asp phpo3数据库空间20兆数据库空间可容纳1400万字纯文本多为access或是sql数据库页面部分A静态部分1风格设计考虑到行业特*,*调以绿、淡蓝为主，清新，具有亲和力辅助以适当的FLASH以增加网站的生动性2静态页面公司简介、合作单位、用户列表、英文版等非程序控制的页面B动态页面主要应用在比较多边的地方更新数据、资料比较容易，方便程序部分1新闻中心表现形式为《新书快讯》、《行业新闻》、《图书评论》等几个功能相同但表现形式和内容不同的模块2新书快讯主要内容是报导新书的出版发行动态对新书进行介绍前台浏览者可以看到新书报导的文章标题、出处、日期、作者、正文和配图后台管理员登录后可以对《新书快讯》进行维护，包括增加文章，填写文章的文章标题、出处、日期、作者、正文，上传图片管理资料《网络营销专业实习报告范文》对已经上传的文章和图片进行更改、更新、陈旧文章的删除等每次新登载和更新的文章会自动排序在《新书快讯》频道的第一位3行业新闻主要内容是报导图书行业的新闻、政策、*规功能与《新书快讯》模块相同4图书评论主要内容是登载专业人士对热点图书的评论，对有争议的图书进行探讨功能与《新书快讯》模块相同5图书中心《图书中心》、《最新推存》、《优惠促销》这三个模块程序类似但有一定区别，表现形式不同，对图书经营所起的作用也不同图书中心，内容包括最新推荐和优惠销的书目主要作用是供浏览者按分类或用搜索的方式查找所需书籍，与电子商务在线购书模块密切相关任何一个地区的地貌，都不是单纯地由外力作用或单纯地由内力作用形成的尽管在某个地区和某个时期，内外营力可能是不平衡的，但在地貌的发育过程中，两种营力总是彼此消长、相互作用、相互影响的一般认为，地球表面大的起伏主要是由内力作用所奠定的，外力主要是刻削这些大型起伏，造成更复杂的形态，并最终趋于将地表夷平许多地貌学家认为，就整个地球表面说来，内营力与外营力的地貌作用在数量上具有同等的意义地貌营力的作用与地表组成物质（包括地质构造与岩石性质）也有密切的关系正由于此，现代地貌学的一个重要原理是地貌是内营力与外营力共同作用于地表的结果下面再说说财会的基础知识和软件的基本操作

1、从网上寻找合适的网页模版相信在这一环节很多同学都遇见过和我一样的问题了，下载一个网页后，解压发现里面光图片就有好几百，还有夹杂的FALSH,PSD,乱七八糟的文件，编辑的时候根本不记得哪些文件在哪，一个不小心上传错了，网页显示中到处是叉叉最后郁闷的只有放弃经过多次的失败后得出寻找网页的时候最好选择简单的，个人网页或博客模式的网页、在找模版的时候可以在你要寻找的风格后面加.HTLM,只含HTML的模版会在后期制作的时候简单一点，比较适合新手制作，毕竟没有谁能够一口吃成个大胖子

2、选好模版下载解压后就可以在软件里进行编辑了，在编辑中要注意的，你必须先整体规划一下网页模型，也就是在制作的时候心里有个底，我看到很多同学就是做一步算一步，到最后网页做不下去了，只好弃之模版是死的，人是活动，不一定模版是怎么样的你就要做成什么样的，制作时，可以自己插入图片，文字，表格动画，甚至是代码过程是很繁琐的，所以这也是考验人的耐心和细心程度，我在制作的时候就因为网速卡，从而越来越暴躁，自己调节一下心态，慢慢来，心急吃不了热豆腐因为我是一次性编辑好后在上传，虽然没有多次编辑的麻烦，但是因为赶时间，所以网页并没有我预想的好，还是有没注意到的地方，想在弄一下时间上不允许了，这也是我在这一环节的最大遗憾，所以有的同学在进行多次编辑的时候老是说图片不显示，其实是因为图片连接的位置不对，最好在编辑的时候把图片也保存到桌面，修改的时候注意图片的位置就可以了这个都是要靠自己在多次的操作过程中累计经验的最后，想让网页更加美观其实还要学很多东西，比如PS,FALSH.总的来说，制作的时候要不急不躁，一步一步来，学会统筹全局，细心，自己总结经验，多学多做，那么做一个美观大方的网站也就指日可待了第二周我们学习了B2B,B2C,c2c,物流，网络营销，以及电子商务的后台操作等的流程，通过学习，我对于B2B、C2C、B2c这三者之间即有很多联系也有很多区别，大致比较如下

1、流程相似三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程；

2、双方角色不同实习过程中各自角色不同，B2c中的C则是扮演顾客买的角色，而B则是企业卖方，在整个过程中，操作比B2B易懂;

3、从信任度而言，B2B中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度最[W|o从操作来看，B2B是三者中最难的，步骤很多交易复杂在学习C2c的过程中，我还了解到，C2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，因为C2c中为了保护买方的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息第三，在C2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式，根据自身情况来进行选择无论是在B2B、B2c还是C2c中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都给予了一定保障使货款、钱都能准确及时到对方手中B2B,B2C,c2c,物流，网络营销，以及电子商务的后台操作这些东西虽然繁琐了点，但是做的多了习惯了，也就不觉得了而且每次把整套的流程做完以后，会有很大的成就感我想这也是我在这次实习中最大的收获了出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务

三、实习报告总结及体会20xx年xx月7日到xx月19日，我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力首先简单介绍一下我的实习单位本公司位于广州市海珠区，是一家以销售化装品为主的私营销售公司虽然它的规模不大，只有10几个员工，只有两个营业点，但它却是顾客值得信赖的公司，一直以来在社会上都有很好的口碑本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品，并由专人对来料产品进行质量检验，如发现有产品不良现象可全数退还给厂家，公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境；注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合公司主营产品或服务保健品；化妆品；护肤品；洗发水；洗面奶；香水；花露水；口红等这公司的经营理念是质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你难得的实习机会，我想把它做好在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手虽然说这只是个销售化妆品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同它将全面检验我各方面的能力学习、生活、心理、身体、思想等等就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的！紧张的两个星期的实习生活结束了，在这两个多月里我还是有不少的收获这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决天气炎热，烈日当头，我毅然踏上了社会实践的道路想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了开大建筑公司，开始了我这个假期的社会实践实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地只学不实践，那么所学的就等于零理论应该与实践相结合另一方面，实践可为以后找工作打基础通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了要学会从实践中学习，从学习中实践在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己在实践的这段时间内，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自己的努力做到最好在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧在人与人的交往中，我能看到自身的价值人往往是很执着的，可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的市场营销专业毕业实习报告范文「篇二」市场营销专业毕业实习报告范文

一一、实习基本情况实习时间:20xx年11月——20xx年6月实习地点保定市.调味品有限公司实习目的通过对调味品的销售，了解市场和产品的营销情况，感受社会的生存压力，在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的

二、实习过程

1.公司简介.有限公司是一家专业生产火锅底料的企业，公司运用先进的生产工艺与传统的纯酿造生产技术相结合，并辅于科学的管理，保证了产品质量的稳定和提高

2.实习岗位销售代表

3.实习过程毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节，通过实习在实践报告中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础作为学生的我，从20xx年11月到20xx年2月份开始实习，作为我的第一份工作肯定既期待又紧张的还记得当年在签实习协议的时候心里是很有感触的，都很正式让我在无形中就非常重视了这第一份算是正式的工作因为我是市场营销的专业对于销售肯定是很有理论了解的但是我也非常的知道一点，在社会上的经济活动中，又大部分的销售是不需要学历要求的，这就更让我们的工作有了一个很大的挑战业绩是我们这行必须紧紧抓住的，拓展市场，扩大占有率就更是我们的目标了并不是每个企业都会有老干妈这个产品的境遇随着现代社会发展的越来越快，经济发展的越来越多样，对企业的实力及发展策略的要求也提高了一个水准在书璞仙客来的开始的日子，就是很有挑战的，因为对于我们还没有毕业的学生来说，我们必须面对的就是去一个陌生的地方，自己生存，这不是重点重点的是，我们的工作是单枪披马去跑市场给我们的任务完全是从零开始，让我们自己去发挥刚开始和各个经销商沟通的时候真的很有压力，还拼不过这些老将啊对于我个人来说，因为是火锅底料的市场，我首先在网上查了查总体，同时又查了查当地的网络上对于同类产品的评价以及对于这类产品的要求及期望虽然我不确定当地人对于网络的重视及作用度，不过我觉得应该不会太差接下来，我就是去各个卖东西的地点与老板交谈代理商，经销商在整个销售过程中的作用是相当重要的通过与市场人员的沟通，我可以获得更加实际的有用的信息无论是哪一种产品，只要是用来销售的，我们都必须又心理的打算，就是给他以如何的包装，使其能够在质量上，和销量上都很出彩同时，销售者是个非常活跃的主体，通过沟通让你的下一级对你个人，进一步对你的产品都有信心，在消费者群里中有意无意的帮你引荐，这才是你要达到的最实在的目的古今中外，成功的促销，以及让产品成名的事例是举不胜数，但那毕竟都是别人的，不能很好的结合到自身的产品中，再好的成功也是别人的上学时期的理论中，我记得曾经提到过一个很重要的营销总体的策划书，策划书包括市场细分与定位，确定销售渠道等因此在销售商品之前要先分析市场环境，总要从宏观和微观俩方面进行分析接着要对市场机会和风险分析接着确定战略规划最后确定营销组合，从产品、价格、分销渠道、促销策略角度策划，促销可以有广告促销，广告创意策略原则以理性诉求为主，以感性诉求为辅促销策略原则用常规方法加大产品的市场采纳力度，用出奇制胜的方法从竞争对手中夺取市场通过这次实习，我学得到了很多课本中没有的东西以前总觉得专业课很枯燥，不愿意认真学，可是最后实习时还是运用的书本知识，例如“抽样调查法”“定性预测”、“定量预测”等这次实习也让我意识到理论与实践相结合的重要性而且作为营销员要想做得更好，学好英语也很重要同时也发觉到集体的力量大，团队的精神很重要!作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地的从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事

三、实习心得在工作中，我还还会了一些销售技巧和一些话术，下面是我总结的一些小理论

1.良好的服务态度是销售成功进行的前提做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求这一点我深有感触，在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客！在开始上班的时候，由于态度不好和缺少耐心，业绩不是很好，有一次在介绍产品时，顾客一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了！我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于提高了业绩，取得了不错的销量这样到实践结束的时候，成绩还很不错，老板直夸我进步快！市场营销专业毕业实习报告范文二实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步所以，在学校的安排下，我展开了为期一周的实习工作，以下就是我对这一周的实习工作的总结

一、实习目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期

二、实习时间20xx年6月24日——20xx年6月28日

三、实习地点

三、实习单位和部门首先，我实习所在的公司是攀枝花佳业商贸有限公司所属的销售部门其次，攀枝花佳业商贸有限公司于20xx年12月注册成立，位于攀枝花市清香坪，是以经营副食，酒水批发为主的个人独资企业公司自成立以来，企业由最初的3人，7万元运转资金现已发展成为员工60人（业务员10人），拥有配送车2辆的企业佳业商贸公司现有经营面积1500m

2、经营品种600余种，总经销品牌几十种（福建达利、成都遛洋狗系列、山西水塔、烟台张裕葡萄酒、烟台查尔。