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汽车修理厂规章制度汽车修理厂规章制度「篇一」汽车修理厂管理规章制度全文
二、辞职管理
1、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准
2、收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改进
3、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续
4、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动
5、员工到财务部办理相关手续,领取薪金
6、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换
三、辞退管理
1、见本手册第一章第二节六.1及六
22、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准
3、人事部门提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》
4、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金
5、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理
6、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换
1、设备的投入这点是比较抗钱的,大件有举升机、电脑检测设备、四轮定位仪、烤漆房、车身校正架,小件有轮胎动平衡机、发动机吊架、机油抽注机、发动机变速箱托架、空调检测抽注机、减震拆卸台、轴承压卸台、氧焊机、激光切割机、整形机、发动机工作台、喷枪、员工常用工具等还有很多,那里就不多说了
2、配件的采购进货量(此项和实际开修理厂的规模息息相关)
3、水电、通讯、燃油、业务走访、员工工资、劳保损耗、宣传策划、租赁费等
二、技术力量的集合
1、各个工种人员的技术要拿捏好,镀金、机电、油漆每个工种的人员务必要有过硬的经验和技术,有经验和技术的师傅不会拆坏顾客车辆的配件,遇到棘手的车子敢于下手;其次就是职责心、仔细度、敬业心以及基本素质的比较有这三种美德的师傅会让客户放心,你省心,同时会开发出许多客户不为知的车辆故障,增大你的收益;基本素质强的师傅不会吃、拿、卡、扣客户的任何东西,让客户觉得你管理有方,而且素质高的师傅不会和你斤斤计较那点工时,遇上熟老客户能帮忙的决不会含忽,别说商人都黑心,有了交情打工人也是有感情的其实这点说起来容易,做起来挺难,技术好的开的条件高,无形的会加大你的成本但是不管是什么工种,务必要有过硬的人才,拿出来要数一数二
2、技术这一块要有一个综合潜力比较强的人来监督和管理这些人,这就是所谓的技术总监,要能善于解决疑难杂症,让客户走遍修理厂,唯你能解决才能占修理行业的一席之地另外,技术总监要肩负车辆出厂检验的职责,员工自检同时技术总监要综合全面的检查,杜绝一切不安全及质量但是关的车辆出厂
3、良好的服务队伍服务是除车间技术人员之外的一个核心,他掌控着客户对这个企业的第一印象,同时也掌控着每台车的成本和利润的控制一个好的服务接待能一揽大局,将活的说成死的,死的说成活的喜形于外的人善于交人,喜形于内的人善于交心,喜形于利益的,人善于“吃、拿、送”
三、配件进货渠道
1、配件正宗这是所有修理厂的准则,这个渠道不能断;
2、配件正宗厂家之外的供货商,不同的客户有不同的需求,为了全面满足客户,充分为客户思考,付厂的配件也要准备,只要客户认可,没有什么不行的
四、市场的开拓
1、市场要靠人钻,自己的名声要打出去就要一个单位一个单位去跑,一个地方一个地方的钻登报纸,发名片这是不可少的
2、俗语说知己知彼,方能百战百胜客户的车辆信息要去挖,这个能够从车辆管理所或者养路费征稽处上牌照的地方去查,获得信息后就去钻,常敲警钟方能明白你的存在,且觉得你的服务到位
五、管理层的综合潜力这个也起着决定性的作用,好的管理者会让人生敬生畏同时谦具,好的管理者也能适时的做出适时的取措上梁不正下梁歪,强将手下无弱兵好的领导也能带出好的队伍只能想这么多了,可能比较片面请笑纳!汽车修理厂规章制度「篇五」
1、定位前车辆检查
(1)检查车辆悬挂装置、车轮轴承、转向系统等没有不允许存在的间隙和损坏
(2)一个车轿上的轮胎胎纹深度最多允差2mm轮胎充气压力合乎规定
(3)车辆装备为全装置重量
2、定位要求
(1)将车辆安置在定痊举升器上,车辆应倒入举入器车辆中心与举升器和转盘中心重合
(2)检查、必要时更改车辆规格
(3)应严格按定位仪显示步骤进行操作,不允许省略如应按要求作车轮偏差补偿和轮胎检测轮胎检测的有关内容应按要求输入仪器
(4)各轮定位参数(前束、外倾角)的调整应符合各车型“维修手册”的要求,对检测不符合规定要求的均应进行调整(原车不能调整的除外)
(5)各定位参数的调整方法应符合各车型“维修手册”的要求
(6)定位结果应予以保存和打印汽车修理厂规章制度「篇六」礼貌生产规定
1、生产车间(场所)严禁吸烟,吸烟至休息室
2、生产车间(场所)地面清洁无油污,墙面无油渍、无明显划痕,按班组划地承包
3、废油及时处理,严禁倒入下水道废油桶(壶)每日及时清除,不得留滞生产车间(场所)
4、持续机、手工具清洁,手工具置于柜内,持续工具柜清洁无油污,工具按层摆放有序,工具柜内不得放置与修车无关的物品,下班后整理清洁工具柜,并按规定摆放整齐机工具使用后及时放于规定区域
5、严格执行“三不落地四清洁”,油污不得落地,不慎落地及时处理不留痕迹,工件摆放整齐归位,不给人以杂乱感
6、统一着装,持续清洁使用礼貌语言,不与用户争执不得向用户索烟,不理解用户宴请,不理解消费,一经查实,作待岗处理
7、工作场所一天一小扫,每台车辆作业完毕后,及时清理场所,一周一大扫,确保场所、机具整齐清洁
8、工具柜台上方禁止摆放物品,工作衣、工作鞋帽应置于休息室,并确保休息室清洁整齐
9、严禁油手、污手试车,持续在修车内清洁,严禁在车内休息闲聊、听收录机
10、持续总成修理间干净整洁,所有物品整齐地摆放在货架上,地面、墙壁不得有油污
11、安全礼貌小组每周检查一次,发现违规吸烟者处以10元/次罚款,并责令当场纠正违规行为
12、中午严禁喝酒
13、自觉维护公共场所的清洁卫生,每一天应将门窗及电力设施关好后方可离去
14、及时洗涤工作服
15、厂长为各生产班组礼貌生产监督人安全管理规定
1、各部门负责人、生产班组长为所在部门安全第一职责人
2、全厂职工务必牢记“生产务必安全”“安全是最大效益”的思想,时刻绷紧安全生产弦,杜绝三违行为,不安全坚决不生产
3、机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范,并做好工作业人详细记录特殊工种务必持证上岗
4、对移动电器、氧乙快气、起吊设备、搁车凳使用之前,务必例行检查,切不可粗心大意,怀侥幸思想,否则一时疏忽,终身遗憾
5、加强工业汽油的领用制度,使用易燃易爆物品时要环视周围状况,严禁明后靠近,必要时设置明显标志,安全使用
6、休息室、工具柜严禁存放配件、汽油
7、务必使用搁车凳搁车,搁车时,支撑部位准确可靠,在使用两柱举升器时,离地20cm时,检查是否稳定,确保安全可靠
8、遇有重载车辆报修时,婉言谢绝或卸载后修理,切不可蛮干惹事
9、工作过程中,相互不许打玩、嘻闹,严防伤害自己或被他人伤害
10、有证人员不乱开车,私自动用客户车辆一次罚款100元,发生事故职责自负,无证人员严禁开车
11、务必经常巡视生产场所,要有预见性,及时发现事故隐患,纠正事故苗头每月务必进行一次职工安全教育,每月对全厂的移动电器、举升设备、氧乙焕气、灭火消防器材进行一次全面检查,并做好整改记录,每月定期召开一次安全小组会议,并做好会议工作检查记录
12、材料销售部门、财务部门,要做好防盗工作,闲杂人员不得进入财务室、仓库内劳动纪律的规定
1、按时上、下班,不得迟到、早退,违者处罚如下迟到、早退一次罚款日薪的20%,月累计三次以上者(含三次)加倍罚款(迟到、早退30分钟以上为迟到、早退)
2、有事务必请假,半天以上(含半天)需经厂领导批准,否则按旷工处理,并按公司有关规定处罚(事假、病假一天以上扣除日薪)
3、无故旷工者,累计超过三天,示为自动离职,同时扣除岗位工资等与其有关费用
4、上班时,不得无故离岗,有事务必和有关领导请假,否则按早退处理
5、工作期间,不得做与本职工作无关的事项设备管理规定
1、全厂设备、机具落实到具体职责人,由专人负责清洁、保养电脑解码器等精密设备由专人负责操作
2、购置新设备,要坚持技术领先、经济实用的原则,同时了解和购置市场上的汽修新机具,提高我厂装备水平
3、设备使用过程中发现故障,及时向厂领导反映,以便联系厂家修理发现故障不汇报,让设备带病操作,扩大设备损坏的,根据状况对职责人罚款50-100刀S O
4、举升器、小吊车、压力机等设备不得超负荷使用,凡超负荷,损坏设备的,按处设备事故处理规定进行处罚
5、空压机在厂内不需要供应压缩空气时,务必停机,在工作中确保不缺冷却水,润滑油及时添加和更换,冬季及时排放冷却水
6、厂设备管理岗,搞好设备安全生产工作,定期组织设备的检验,负责压力表、安全阀的按时送检工作
7、厂设备管理岗,做好设备档案、资料、台帐的管理工作,负责检查每台设备的运转记录状况,填报处技术管理科要求的各式报表汽车修理厂规章制度「篇七」
1、生产车间(场所)严禁吸烟,吸烟至休息室
2、生产车间(场所)地面清洁无油污,墙面无油渍、无明显划痕,按班组划地承包
3、废油及时处理,严禁倒入下水道废油桶(壶)每日及时清除,不得留滞生产车间(场所)
4、保持机、手工具清洁,手工具置于柜内,保持工具柜清洁无油污,工具按层摆放有序,工具柜内不得放置与修车无关的物品,下班后整理清洁工具柜,并按规定摆放整齐机工具使用后及时放于规定区域
5、严格执行“三不落地四清洁”,油污不得落地,不慎落地及时处理不留痕迹,工件摆放整齐归位,不给人以杂乱感
6、统一着装,保持清洁使用文明语言,不与用户争执不得向用户索烟,不接受用户宴请,不接受消费,一经查实,作待岗处理
7、工作场所一天一小扫,每台车辆作业完毕后,及时清理场所,一周一大扫,确保场所、机具整齐清洁
8、工具柜台上方禁止摆放物品,工作衣、工作鞋帽应置于休息室,并确保休息室清洁整齐
9、严禁油手、污手试车,保持在修车内清洁,严禁在车内休息闲聊、听收录机
10、保持总成修理间干净整洁,所有物品整齐地摆放在货架上,地面、墙壁不得有油污
11、安全文明小组每周检查一次,发现违规吸烟者处以10元/次罚款,并责令当场纠正违规行为
12、中午严禁喝酒
13、自觉维护公共场所的清洁卫生,每天应将门窗及电力设施关好后方可离去
14、及时洗涤工作服
15、厂长为各生产班组文明生产监督人安全管理规定
1、各部门负责人、生产班组长为所在部门安全第一责任人
2、全厂职工必须牢记“生产必须安全”“安全是最大效益”的思想,时刻绷紧安全生产弦,杜绝三违行为,不安全坚决不生产
3、机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范,并做好工作业人详细记录特殊工种必须持证上岗
4、对移动电器、氧乙快气、起吊设备、搁车凳使用之前,必须例行检查,切不可粗心大意,怀侥幸思想,否则一时疏忽,终身遗憾
5、加强工业汽油的领用制度,使用易燃易爆物品时要环视周围情况,严禁明后靠近,必要时设置明显标志,安全使用
6、休息室、工具柜严禁存放配件、汽油
7、必须使用搁车凳搁车,搁车时,支撑部位准确可靠,在使用两柱举升器时,离地20cm时,检查是否稳定,确保安全可靠
8、遇有重载车辆报修时,婉言谢绝或卸载后修理,切不可蛮干惹事
9、工作过程中,相互不许打玩、嘻闹,严防伤害自己或被他人伤害
10、有证人员不乱开车,私自动用客户车辆一次罚款100元,发生事故责任自负,无证人员严禁开车
11、必须经常巡视生产场所,要有预见性,及时发现事故隐患,纠正事故苗头每月必须进行一次职工安全教育,每月对全厂的移动电器、举升设备、氧乙焕气、灭火消防器材进行一次全面检查,并做好整改记录,每月定期召开一次安全小组会议,并做好会议工作检查记录
12、材料销售部门、财务部门,要做好防盗工作,闲杂人员不得进入财务室、仓库内劳动纪律的规定
1、按时上、下班,不得迟到、早退,违者处罚如下迟到、早退一次罚款日薪的20%,月累计三次以上者(含三次)加倍罚款(迟到、早退30分钟以上为迟到、早退)
2、有事必须请假,半天以上(含半天)需经厂领导批准,否则按旷工处理,并按公司有关规定处罚(事假、病假一天以上扣除日薪)
3、无故旷工者,累计超过三天,示为自动离职,同时扣除岗位工资等与其有关费用
4、上班时,不得无故离岗,有事必须和有关领导请假,否则按早退处理
5、工作期间,不得做与本职工作无关的事项设备管理规定
1、全厂设备、机具落实到具体责任人,由专人负责清洁、保养电脑解码器等精密设备由专人负责操作第二章行为规范第一节职业准则
一、基本原则
1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度
2、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责不做有损公司形象或名誉的事
3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作
4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作
二、员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动
1、以公司名义考察、谈判、签约
2、以公司名义提供担保或证明
3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息
4、代表公司出席公众活动
三、公司禁止下列情形兼职
1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作
2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手
3、所兼职工作对本单位构成商业竞争
4、因兼职影响本职工作或有损公司形象
四、公司禁止下列情形的个人投资
1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的
2、投资于公司的客户或商业竞争对手的
3、以职务之便向投资对象提供利益的
4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
五、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污
六、保密义务
1、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件
2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等第二节行为准则
2、购置新设备,要坚持技术领先、经济实用的原则,同时了解和购置市场上的汽修新机具,提高我厂装备水平
3、设备使用过程中发现故障,及时向厂领导反映,以便联系厂家修理发现故障不汇报,让设备带病操作,扩大设备损坏的,根据情况对责任人罚款50-1007Lo
4、举升器、小吊车、压力机等设备不得超负荷使用,凡超负荷,损坏设备的,按处设备事故处理规定进行处罚
5、空压机在厂内不需要供应压缩空气时,必须停机,在工作中确保不缺冷却水,润滑油及时添加和更换,冬季及时排放冷却水
6、厂设备管理岗,搞好设备安全生产工作,定期组织设备的检验,负责压力表、安全阀的按时送检工作
7、厂设备管理岗,做好设备档案、资料、台帐的管理工作,负责检查每台设备的运转记录情况,填报处技术管理科要求的各式报表汽车修理厂规章制度「篇八」为了加强配件及材料的管理,提高经济效益,特制订如下管理制度
1、自觉遵守各项管理制度,积极学习业务知识,定期组织业务培训,坚守岗位,上班时间不准外出做私活,中午、星期日安排人员值班,仓库严禁闲杂人员入内
2、配件部要及时保证修理车间维修所用各种配件,同时还要及时组织对外销售,和对外的各种订货厂内修理车间所用的配件,市内能采购到的必须在半天内完成,附近地区的当天要完成,超期一天,扣罚50元
3、配件部要设立计划员,做好材料的计划工作,仓库的库存要合理采购要有计划性,防止库存积压工具采购,批量进货,总成件的采购要经总经理审批,凡是盲目采购,造成积压的,要追究责任
4、配件采购要有固定进货网点,因固定网点无货,需要其他点进货的,价格不能偏高价格高于固定网点的,需先请示报价,经同意后方能购买
5、严格进货检验手续,所有采购回来的配件,进库时必须核对数量、价格、质量,特别防止假货入库发现假货和质量问题要追究责任
6、修理工领料要派工单,由库管员填写,领料人签名,总成或价值较大的配件要有厂部审批手续
7、仓库员在发料时,应填写《发料单》,领料人必须在《发料单上签章》,仓库凭领料人签证的《发料单》及时登记库存做帐,发料应与派工单核对
8、严格执行交旧领新料同时交回旧件,旧件必须编上号,贴上标签交回车主
9、对二保车、大修车的消耗量要实行定量管理,发现多领、冒领要追究责任
10、零配件的价格要合理,销售价不能超过市场价(与车主协商定价的.除外),发现随便加价影响公司信誉的要追究责任
11、零配件及材料进库后要立卡、建帐,做到帐、卡、物相符月底要做好进、存销核算表,没季度要盘存一次
12、要严格执行工具管理制度、保管好各种工具和设备
13、仓库管理员如有违反制度,不履行岗位职责,发现一次扣罚10—50元,造成损失的全部由个人承担,一月内连续出现三次的调离岗位,情节严重的予以除名汽车修理厂规章制度「篇九」
1、工作前应检查所使用工具是否完好施工时工具必须摆放整齐,不得随地乱放,工作后应将工具清点检查并擦干净,按要求放入工具车或工具箱内
2、拆装零部件时,必须使用合适工具或专用工具,不得大力蛮干,不得用硬物手锤直接敲击零件所有零件拆卸后要按顺序摆放整齐,不得随地堆放
3、废油应倒入指定废油桶收集,不得随地倒流或倒入排水沟内,防止废油污染
4、修理作业时应注意保护汽车漆面光泽、装饰、座位以及地毯,并保持修理车辆的整洁车间内不准吸烟
5、用千斤顶进行底盘作业时,必须选择平坦、坚实场地并用角木将前后轮塞稳,然后用安全凳按车型规定支撑点将车辆支撑稳固严禁单纯用千斤顶顶起车辆在车底作业
6、修配过程中应认真检查原件或更换件是否符合技术要求,并严格按修理技术规范精心进行作业和检查调试
7、修竣发动机起动前,应先检查各部件装配是否正确,是否按规定加足润滑油、冷却水,置变速器于空档,轻点起动马达试运转严禁车底有人时发动车辆
8、发动机过热时,不得打开水箱盖,谨防沸水烫伤
9、地面指挥车辆行驶,移位时,不得站在车辆正前方与后方,并注意周围障碍物汽车修理厂规章制度「篇十」
1、按时上、下班,不得迟到、早退,违者处罚如下迟到、早退一次罚款日薪的20%,月累计三次以上者(含三次)加倍罚款(迟到、早退30分钟以上为迟到、早退)
2、有事务必请假,半天以上(含半天)需经厂领导批准,否则按旷工处理,并按公司有关规定处罚(事假、病假一天以上扣除日薪)
3、无故旷工者,累计超过三天,示为自动离职,同时扣除岗位工资等与其有关费用
4、上班时,不得无故离岗,有事务必和有关领导请假,否则按早退处理
5、工作期间,不得做与本职工作无关的事项汽车修理厂规章制度「篇十一」
1、档案存放要有序,查找方便,并应做好六防工作,即防盗、放火、防潮、防鼠、防尘、防晒,保持档案存放处清洁卫生
2、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案,档案资料如有损坏应及时修补
3、根据档案的内容、性质和时间等待征,对档案进行分类整理、存放、归档,并按内容和性质确定其保存期限,电子档案要及时备份
4、各班组负责人要对本部门使用的档案资料的完整性、有效性负责,在现场不得存有或使用失效的文件、资料
5、各班组每年对档案进行一次核对清理,并将所保存的档案整理后交办公室统一归档已经到保管期限的文件资料,由办公室按规定处理
6、维修车辆实行一车一档制,二级维护及以上作业的车辆档案内容包括维修合同、检验记录、维修人员和质量检验人员名单,竣工出厂合格证副页、结算凭证
7、档案的借阅必须办理规定手续,借阅者对档案的完整、清洁负责,未经许可不得擅自转借、复印汽车修理厂、修理人员相关培训规则制度
1、企业培训分为技术能力培训、管理能力培训等培训类别,技术能力培训主要针对普通员工兼顾管理人员管理能力培训重点针对企业的中层和基层班组负责人
2、每年初制定培训计划,确定培训内容和培训形式
3、根据培训内容组织培训人员,培训设备和选定培训教师,有效的保证培训目标顺利完成
4、积极参加行业主管部门和相关部门组织的培训
5、提取营业收入的10-15%做为职工培训费用
6、年底对培训工作进行深入分析并总结,结合工作重点提出下年度培训目标配件材料管理制度
1、自觉遵守各项管理制度,仓库严禁闲杂人员入内
2、及时做好供方的选择、评审工作根据生产需要及时编制采购计划单,计划单经领导签字同意后即按单就近采购
3、材料及零配件进库前要验收,末经验收或验收不合格的不准进库,不准使用
4、材料入库后要立卡、入帐,做到帐、卡、实物三符合
5、材料应分类、分规格堆放,保持整齐有序
6、保持仓库整洁,做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作,做好仓库的消防工作
7、库管员根据前台传来的备料单准备材料及零配件,修理工凭派工单领料,领料人签名,领用大总成件要经分管领导签字同意,领新料必须交旧料,严格执行领新交旧制度
8、加强对旧料的管理工作,上交旧料贴好标签,出厂时交还车主
9、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定,严格执行价格制度,不得随便加价
10、仓库每个月进行一次清仓盘点,消除差错,压缩库存
一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹
二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊
三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁
四、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,XX公司”,通话期间注意使用礼貌用语如当事人不在,应代为记录并转告
五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗
六、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊
七、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名严禁将任何办公文具取回家私用员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用
八、私人资料不得在公司打印、复印、传真
九、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存
十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理
十一、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:
1、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办
2、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务
3、如果公司没有相应的.规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度第三节奖惩
一、奖惩种类奖惩分行政、经济两类其中行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期行政处罚包括警告、记过、记大过、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金
二、奖励条件
1、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者
2、研究创造成果突出,对公司确有重大贡献者
3、生产技术或管理制度,提出具体改进方案或合理化建议,采纳后具有成效者
4、积极参与公司集体活动,表现优秀者
5、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者
6、遇有突变,勇于负责,处理得当者
7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者
8、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者
9、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者汽车修理厂规章制度「篇二」根据国家有关规定,结合本汽车修理厂实际状况,特制定本制度,具体规定如T
1、汽车修理厂员工要树立“用户第
一、质量第一”的经营观念,热情接待车主,精心维修车辆,确保修车质量
2、汽车修理厂厂长是企业的领导核心,在全厂的经营活动中处于“中心”地位,员工要听从班组长和主管的指挥、各级都要服从厂长的领导
3、汽车修理厂新员工进厂务必厂部批准,要由介绍人和担保人,填写员工登记表,带给身份证、技术等级证明、试用期为一3个月、试用合格后与厂方签订合同
4、汽车修理厂员工要遵守作息制度上下班要专人考勤,请假要办理书面手续,上班不准在厂内打私人电话、不准在接待室闲谈、不准在厂内会客
5、坚守工作岗位,上班要穿工作服,佩带标志,不准穿拖鞋,不准串岗聊天,不准在客户车上休息、不准乱动车内开关、不准上班时间作私活
6、业务接待是企业的窗口,要提高接待质量,对客户要主动热情,维修项目确定要准确,工期要准时,报价要合理,交接要细心,车辆进出厂要手续完善业务接待是接待员的工作,不准员工同车主私下洽谈业务、严禁以修车为名向客户索取额外报酬
7、严格执行门卫管理制度,进出厂车辆和人员门卫有权检查,员工携带物品出厂,要登记报告,未经批准不准带进带出
8、车间内严禁吸烟,员工要遵守安全管理制度,严格遵守安全操作规程,禁止野蛮操作,属个人职责的零件、设备损坏要根据职责大小按比例予以赔偿
9、加强工具设备管理,建立工具设备档案由班组使用的设备工具要办理手续,职责到人,定期维修保养由厂部保管的设备要设专人保管,定期检验维护员工要爱护公物,对于工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器、要妥善保管、车钥匙要专人保管,下班要锁好车门,防止丢失属个人职责的丢失,要视状况予以赔偿
10、严禁无驾驶证移动车辆和试车,严禁私自将客户车开出厂外,发生事故职责个人承担
11、严格履行工作程序,换料领料要审批,备料要填写备料单,注明车型、年号、年份、零件名称等资料并上交旧件,市内采购要在2-3小时完成,市外3-5天,报价当天答复,特殊状况除外配件价格要合理、不能高于市场价格
12、严格执行仓库管理制度,配件部要熟悉市场价格,领发料要有签字手续,进出库要有单据货物要做到帐与物相符,仓库要把好配件质量关,严防假冒、伪劣配件入库如出现以假冒、错发、漏收、给企业带来损失的要追究当事人职责
13、质量是企业的生命严格执行质量管理、工艺管理制度,把好质量关,努力做到维修一台,合格一台要认真细致地做好车辆进厂检验、过程检验、出厂检验的工作、减少返修率返修不计工时、而且要视状况予以处罚工人要严格按工艺程序操作、对于违反工艺程序造成的返修质量事故、要追究当事人的职责出厂车要有保用制度、出厂后要做好跟踪服务作业员是以时间来工作,管理者是以目标为中心来工作,这是管理者和作业员根本上的差异汽车修理厂规章制度「篇三」第四节人事异动
一、调动管理
1、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准
2、批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报
3、普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续
4、员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换
5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果
二、辞职管理
1、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准
2、收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改进
3、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续
4、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动
5、员工到财务部办理相关手续,领取薪金
6、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换
三、辞退管理
1、见本手册第一章第二节六.1及六
22、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准
3、人事部门提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》
4、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金
5、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理
6、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换第二章行为规范第一节职业准则
一、基本原则
1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度
2、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责不做有损公司形象或名誉的事
3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作
4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作
二、员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动
1、以公司名义考察、谈判、签约
2、以公司名义提供担保或证明
3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息
4、代表公司出席公众活动
三、公司禁止下列情形兼职
1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作
2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手
3、所兼职工作对本单位构成商业竞争
4、因兼职影响本职工作或有损公司形象汽车修理厂规章制度「篇四」
1、有关系有关系就有客源,有市场,有了市场才能吸引客户投资;
2、如果第一条达不到,就务必要有技术,员工技术过硬时间长了,名声出去了,酒香不怕巷子深;
3、如果上述两条都达不到那就要有money,有钱了把硬件措施搞上去,做出无二家的响声来,把修理厂当酒店建,服务硬件上来了,不怕开好车的老板不来,他们也要面子,要么不来,来的都是能够一杀见血的;技术但是关能够送外培训,没有关系能够用钱疏通,没有钱搞不定的关系,没有钱疏不通的路子中国的社会就这样,一个字,黑!你黑!它更黑!上面的是宏观的描述,详细的说就应是办修理厂的前提,主要从以下几点思考(实际状况要结合你想你开修理厂的规模来决定)
一、成本的投资规划:。
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