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渠道经理的述职报告渠道经理的述职报告「篇一」从九月份到现在,我调动到北京营销工作已近3个月多月了,在这不算很长的时间里作为个人来说我是十分充实和宝贵的一段经历,加上我在我武汉的实习工作和在总部的培训加入st集团已经有一年多的工作时间了如果把我个人的工作认识分成三个阶段,我现在已处第三个阶段同时我也是按照公司对我们的要求和个人制定的学习计划循序渐进开展工作和锻炼自己以下我将从市场层面,渠道层面,和操作层面的门店管理以及财务核对谈谈我个人对我们帅康产品在渠道市场和销售的想法
一、市场层面建材超市作为电器销售的新兴渠道,市场规模和潜力巨大;从建材渠道来说就分百安居,乐华美兰,东方家园,好美家,天津家居等子系统,从经营方式来说属于超市类型;而目前还有商铺租赁+部分超市如居然之家,红星美凯龙,武汉康家等而我们目前所面对的主要是以百安居和东方家园为代表的建材超市从渠道管理上,建材超市相对国美,苏宁,大中,永乐等电器连锁,扣点较低,开单手续规范,超市相关商品关联性强,家居购物一体化;购物环境好等便利;同时销售容易受季节性影响,消费者认知度(门店数量较少)和接受度相对电器连锁来说不高,尚处于消费者市场成长期据调查目前消费者在连锁渠道和在建材超市购买电器的比例为82,是机会!挑战!现场管理综合检查,加大安全巡视力度,消灭安全隐患,达到安全生产目的通过培训提高了职工的安全生产操作技能和遵守安全生产规章制度的自觉性,提高了安全生产管理人员的工作水平每周
二、周五进行安全卫生检查,排除安全隐患,力争把不安全事故和隐患消灭在萌芽状态通过一年的不懈努力,XX年全年未出现任何重大安全事故
4、数字化管理居快精细化管理进程,根据方便面生产工艺流程,在方便面生产的整个周期内从细节上进行成本管控,针对原材料和损耗制定量化标准,制定并逐步完善了更科学有效的管理制度,对成本进行数字化管理以达到节能降耗的目的实行全员成本管理方法将成本目标分解到个人形成人人参与,人人有责的成本核算网定期开展全面或专题成本分析会,公布成本数据,搞好生产分析、指标分析、投入产出分析分析会采用多种形式按日分析、定期分析、专题分析、综合分析总结经验,找出教训,并提出改进的具体措施每个班组长作为一线的成本核算员,要求认真学习业务知识,坚持原则,工作认真负责,对本班发生的各项费用进行审核、考核健全《日报单》、《旬报单》、《月报单》、《物料领用明细表》、《物料发用延迟意见处理申请表》等数据记录,为成本核算提供原始数据实施并完善方便面车间各种物料使用周期制度通过制定合理的生产计划和物料需求计划,加强物料控制,改变以前不合理的领料方式,提高生产效率,持续降低生产成本,在出库成品相同的情况下,物料的综合损耗率较以往相比降低了
1.5%,足以说明生产效率得到了很大提升,生产成本有了较大程度地下降提高物料的及时齐套率,加强高质量物料的采购率通过制订合理的物料请购计划、重点跟进不易采购的及易延误交期的物料、及时推动相关部门改善物料及时供应问题等措施,外购物料的及时到货率均有较大的提高从而使方便面车间能更合理地安排生产,减少因为原料和辅料不合适、质量不好造成的损耗,有效的控制了生产成本实施并完善物料账物一致制度通过建立仓库物料抽盘制度,每旬、每月方便面厂车间各层人员对车间所使用物料进行抽盘,并把每旬、每月的抽盘结果通报给办公室,以推动提高物料账物一致率,经过短时间内的狠抓严管,在生产车间各层人员的共同努力下,从抽盘结果来看,物料账卡物一致率从刚开始的75%左右提高100%从而有效的控制了物料使用周期各个环节的损耗,降低了生产成本xx年,通过这一系列措施的采取,在方便面厂以高质量标准完成产量的同时,月平均成条率达到82%,较去年同期有3%的提高,充分证实,我们已经实现了我们节能降耗的目的
5、人员管理1)培训为了团队的绩效提升,制定年度培训计划,针对车间一线员工;从理论知识、实际技能、工作态度三个方面进行质量、安全、卫生的培训,每周组织两次业务学习教育,通过讲授和现场实操演练,相互交流,研究和学习改进业务技能;及时对培训效果进行评估共计培训48次,受训人员达到1152人次,使员工掌握了各项规章制度、岗位职责、工作要领,改善了工作态度,提高了员工的工作热情,培养了团队精神,提高了员工的素质,提升了员工履行工作职责的能力,改善了工作绩效2)激励一个企业的发展只靠优良的设备是远远不够的,只有激发员工的内在动力,使员工的个人发展与企业的可持续发展得到最佳结合,才能在激烈的竞争中立于不败之地xx年,同人力资源部密切合作,针对不同工作岗位制定相应的绩效考核方案将产量、质量、卫生、招工、安全等因素都加入考核项目,实行绩效工资同时设立进步奖、成长明星、岗位明星、管理明星等奖项,制定考评细则,对员工进行物质和精神激励营造了积极向上,锐意进取的工作氛围,极大的调动了员工的积极性,增强了工作动力和责任感,努力投入工作,使各项工作绩效得到提高3)梯队建设xx年,就当前形式和未来发展的需要,有目的地进行烘道工和后备班长的储备、培养当前,方便面生产的数量持续增长,烘道工的选拔受工作性质的影响,招聘的形势十分严峻过去,由于没有后备烘道工,方便面厂必须限制烘道工的请假、离职,对烘道工的管理处在了被动的地位甚至有因缺少烘道工无法开机的情况为了改善这种情况,xx年,实施烘道工的储备制度”储用结合,为用而储,是烘道工储备制度的核心”烘道工的储不是把烘道工养起来,而是通过一定的规章制度、举行竞争上岗、技能培训、打造一支业务精、人品好的烘道工队伍确保方便面生产及质量持续稳定
三、工作中的不足随着企业的快速发展,感到自己需要不断充实自己,接受新的管理理念,学习一些好的、先进的管理方法,来提高自己的管理水平在今后的工作中多学习,多参加一些业务管理方面的培训,使自己能够随着企业的发展一起成长市场竞争越来越激烈,客户的要求越来越高,方便面厂明年遇到的问题不会减少而会增加,我们必须迎难而上,不畏繁杂、加班加点、兢兢业业,以饱满的热情、高昂的斗志、最好的态度,做好工厂各方面的工作,更快更好地满足市场需求,为市场提供更好的产品,为公司做出更大的贡献我们相信只要我们继续努力,与时俱进,积极探索,大胆创新,方便面厂的工作必将更上一层楼,公司的发展必将更加辉煌!渠道经理的述职报告「篇四」渠道部经理述职报告范文篇一渠道经理个人工作总结模板我叫***,19**年*月出生,**学历***年参加工作,曾从事过营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等工作,目前担任渠道经理,主要负责代理商培训、资料录入、协议签署等工作自参加工作,在公司的正确领导下,主动把青春融入到移动事业的长远中,深入学习实践科学发展观,立足岗位职责,埋头苦干实干,取得了优异成绩在今后的工作中,决心把工作做得更好,为移动通讯事业进一步做大做强创造出更加辉煌的业绩
一、对公司的认识随着科学技术的日新月异,移动通讯在我国经济社会发展中的作用越来越重要尤其在当前金融危机尚未见底、仍在蔓延的严峻形势下,我县移动通讯事业虽然受到巨大挑战,但是更面临着千载难逢的发展机遇文山移动公司作为全县通讯行业的领头雁,既是改造提升信息服务业的主力军,又是促进信息化和工业化融合的先行者,更是的推动科学发展、和谐发展的重要力量我公司要在竞争日益激烈的形势下科学发展、长远发展,应该把工作重点转移到全面推进TD-SCDMA发展、建设创新型企业上,通过强化管理、技术创新、扩大市场销售、开拓新客户、提高效益推动公司进一步做大做强,巩固在全县通讯行业的霸主地位
二、主要开展的工作自担任渠道经理以来,主要开展了三方面的工作一是多措并举,抓好代理商培训先后通过专业知识讲座、定期走访、发放宣传资料等形式,培训代理商**人次,进一步提高了代理商经营管理理论及实务水平,激发代理商合作热情,使我公司与与代理商形成强大的合作联盟二是严谨细致,认真搞好资料录入对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料,及时、准确地登记在案,并认真录入电脑,实现了“零失误”、“零差错”三是严格程序,规范搞好协议签署严格按照公司的制度规定、营销计划,做到准确无误、高效快捷,确保了公司利益不受损失四是高标准完成了营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等岗位的任务目标
三、工作经验渠道经理作为公司巩固市场的先锋,是公司形象的重要代表在工作中积累了一定的经验首先,必须具有宽阔的知识面培训代理商,除了必要的基础知识外,还熟悉掌握了市场营销学知、通信产品基础、管理基础、移动产品销售流程、客户服务等知识其次,必须具有良好的服务态度渠道经理不仅是公司的代表,也是代理商的顾问工作中,我树立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“沟通从心开始”手牵手为代理商搞好服务第三,必须最大程度的了解代理商的需求第四,必须当好代理商的“智囊团”
四、工作表现自*火*年*月到公司工作以来,坚持以公司发展为己任,服从组织,服从领导,服从大局,模范遵守公司的各项规章制度,工作态度端正,有很强的责任心和工作能力;工作中勤于思考,好钻研、虚心向领导和同事请教,善于发现问题、分析问题、解决问题;始终严格要求自己,勤奋好学,刻苦钻研业务;能够吃苦耐劳,爱岗敬业,团结同事,视工作如生命,视代理商为上帝,受到领导和同事的一致好评
五、工作能力经过*年的工作,我具备了以下七个方面的能力
1.具有较强的沟通和培训能力经过我培训的代理商在销售公司产品上表现出较强的营销能力签署的各个协调没有出现任务的失误,没有损害公司的形象,更没使公司利益受到损失
2.具有熟悉各项移动业务的能力几年的工作经历,使我对移动的业务知识,特别是营销、培训方面的业务知识有了比较全面的了解
3.具有较强的处理问题能力和沟通能力
4.具有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力
5.具有较强的亲和力
6.具有较强的责任感、进取心和丰富的工作经验,并能够承受较强的工作压力
7.具有较强服从意识、应变能力、团队精神和协作能力
六、工作计划按照公司工作规划,结合本职岗位,制定了今后的工作计划目前,文山移动随着市场的逐步发展,已经从以前的产品从导入阶段逐步进入了成熟、发展、提高阶段,而要完成这个阶段的任务,首先应该从提高代理商营销能力和本领入手,从而使公司不断增加效益、做大做强
1.制定短期、中期培训规划,明确培训年度目标、任务和措施,并细化到季度和月份
2.创新培训工作机制主要包括
①针对不同的代理商,制定不同的培训措施,增加针对性;
②培训重心下移,深入到乡镇开展现场培训;
③应急培训,根据公司新推业务,随时抓好代理商的培训,确保新业务、新产品能及时传递到基层;
④常态培训,确保代理商能够始终保持较强的营销能力
3.加强与营销、前台等各个部门的联系合作,及时掌握了解市场动态,捕捉各方面信息,为培训工作奠定基础
4.拓宽培训内容、领域主要是突出公司形象、公司文化、公司发展战略及公司经典的营销案例、代理商的素质等几个方面,从而使公司与代理商建立起信任,树立起信心,形成水乳交融、鱼水般的合作关系
5.认真搞好资料录入,建好“代理商档案”
6.严格按照程序,规范、高效、准确地抓好协议签署,为公司业务壮大、效益提升夯实基础
七、个人存在的缺点通过认真总结过来工作,反思自己,我认为主要有以下缺点一是学习不够经常,有时因为工作原因,放松了对自己的要求,系统学习不够等;二是思想不够解放,特别是面对当前公司发展的新形势,观念需要进一步更新,思想需要进一步解放;三是深入乡镇和代理商不够等
八、改进的措施及方法针对存在的问题和不足,今后,我要从四个方面加以改进和提高一是加强学习,提高业务素质进一步强化对通信产品、培训技能、法律、移动产品销售等方面知识的学习,丰富知识,更好地胜任工作二是解放思想,开阔培训视野采取进修、考察等形式,大力度解放思想,拓宽视野,更新观念,为做好本职工作奠定基础三是沟通感情,加强与代理商的联系四是创新方法,全面提升工作能力和水平,为文山移动科学发展、做大做强贡献自己更大的力量篇二一位渠道经理的述职报告从九月份到现在,我调动到北京营销工作已近3个月多月了,在这不算很长的时间里作为个人来说我是十分充实和宝贵的一段经历,加上我在我武汉的实习工作和在总部的培训加入ST集团已经有一年多的工作时间了如果把我个人的工作认识分成三个阶段,我现在已处第三个阶段同时我也是按照公司对我们的要求和个人制定的学习计划循序渐进开展工作和锻炼自己以下我将从市场层面,渠道层面,和操作层面的门店管理以及财务核对谈谈我个人对我们帅康产品在渠道市场和销售的想法
一、市场层面建材超市作为电器销售的新兴渠道,市场规模和潜力巨大;从建材渠道来说就分百安居,乐华美兰,东方家园,好美家,天津家居等子系统,从经营方式来说属于超市类型;而目前还有商铺租赁+部分超市如居然之家,红星美凯龙,武汉康家等而我们目前所面对的主要是以百安居和东方家园为代表的建材超市从渠道管理上,建材超市相对国美,苏宁,大中,永乐等电器连锁,扣点较低,开单手续规范,超市相关商品关联性强,家居购物一体化;购物环境好等便利;同时销售容易受季节性影响,消费者认知度(门店数量较少)和接受度相对电器连锁来说不高,尚处于消费者市场成长期据调查目前消费者在连锁渠道和在建材超市购买电器的比例为82,是机会!挑战!从当前国家宏观经济发展,尤其是以房地产行业为上游产业发展来说建材渠道将会充满机会和挑战以北京市场百安居20xx年五一期间七天满买厨卫电器20xx送20xx”活动案例来看,就具有相当的代表性分析如下具体活动内容是,在百安居购买任何品牌的烟机、灶具、消毒柜,满两千元即可参加返两千元橱柜券的活动此次的活动百安居自己独自承担,表面上看白安居,我个人对此次活动有几点认识,认为百安居在这次活动中实际上并无严重亏损,首先我们来看一下,此次的返券的几点要求
1、此券仅限于在百安居内购买任何品牌橱柜和橱柜的配件,且不可兑换现金
2、此券在使用时必须在购买橱柜每满六千元仅能使用两千元抵用券(不足六千元,此券无效)
3、此券有效期从5月1日一5月15日从券的这几点要求来看我认为,首先百安居抓住了大多数的顾客在选购烟机的同时需要订做橱柜,但由于百安居内部的几个品牌的橱柜一般比市面上的橱柜档次要高一点,价格也要高一点,平时有很多顾客是在百安居购买烟机但不在百安居订购橱柜,(因为,购买烟机的顾客远远多于订购橱柜的顾客)所以百安居流失了大量的橱柜顾客此次的返券活动将烟机于橱柜互动起来,用烟机的销售带动橱柜,形成联动式销售,提高了烟机于橱柜的销售其次,关于返券的费用,百安居利用它作为建材超市的整体资源优势,用其他商品的利润来弥补电器返券所流失的利润对于百安居的利润来源,我有这么几点认识第一,提高销售自然可以弥补部分的利润,第二,由于橱柜的返点高于电器的返点,平均点位在25个点以上,水槽、拉篮等用券可以购买的商品的点位更高,水槽能达到33个点以上第三,也是最重要一点,一般顾客在购买橱柜的消费层次在4000元左右,高档的顾客消费也不过在7500左右,达不到用券的要求,因此如果顾客想用券就必须提高橱柜的消费层次,选择价格更好的水槽或者提高橱柜单位延米的价格,进而加大了百安居的整体利润空间按某顾客在百安居购买一套烟机灶具,平均最低消费在20xx以上,订做刚好6000元的橱柜,(其中水槽,拉篮,等小配件费用20xx,板材费用4000元计算)百安居整体利润为20xx*20%+4000*25%+20xx*35%=2100扣去返券金额百安居依然有利润支持店面的‘运做,而事实上顾客的消费往往要远高于以上的最低值纵上分析,在该按例中,百安居虽然损失了部分利润,但并不会出现亏损,再加上板材,油漆等其他商品的整体销售,百安居依然有利润与此同时,它还加大了在建材行业里的霸主地位借鉴百安居五一的活动,假设在相对成熟或销售空间增长较大的市场,如果能结合ST牌水槽或橱柜同时推进,销售规模和利润不是没有可能有较大的增长!就目前我们烟灶(消)套餐搭配的形式,在某一中促销活动中如果我们的整体资源有限,无法像百安居做出如此大的促销规模,但我们可以烟机做平台,损失烟机的利润,用灶具来弥补烟机的利润,进而达到整体利润保障二,渠道层面从当前国家宏观经济发展,尤其是以房地产行业为上游产业发展来说建材渠道将会充满机会和挑战以北京市场百安居XX年”五一期间七天满买厨卫电器XX送XX”活动案例来看,就具有相当的代表性
二、分析具体活动内容是,在百安居购买任何品牌的烟机、灶具、消毒柜,满两千元即可参加返两千元橱柜券的活动此次的活动百安居自己独自承担,表面上看白安居,我个人对此次活动有几点认识,认为百安居在这次活动中实际上并无严重亏损,首先我们来看一下,此次的返券的几点要求
1、此券仅限于在百安居内购买任何品牌橱柜和橱柜的配件,且不可兑换现金
2、此券在使用时必须在购买橱柜每满六千元仅能使用两千元抵用券(不足六千元,此券无效)
3、此券有效期从5月1日一5月15日从券的这几点要求来看我认为,首先百安居抓住了大多数的顾客在选购烟机的同时需要订做橱柜,但由于百安居内部的几个品牌的橱柜一般比市面上的橱柜档次要高一点,价格也要高一点,平时有很多顾客是在百安居购买烟机但不在百安居订购橱柜,(因为,购买烟机的顾客远远多于订购橱柜的顾客)所以百安居流失了大量的橱柜顾客此次的返券活动将烟机于橱柜互动起来,用烟机的销售带动橱柜,形成联动式销售,提高了烟机于橱柜的销售其次,关于返券的费用,百安居利用它作为建材超市的整体资源优势,用其他商品的利润来弥补电器返券所流失的利润对于百安居的利润,我有这么几点认识第一,提高销售自然可以弥补部分的利润,第二,由于橱柜的返点高于电器的不同的市场渠道间的竞争存在不同的程度渠道间的并购和牵制,用实力说话,大鱼吃小鱼是发展趋,总的来说家电连锁还是占据着很大的优势属于强势渠道,建材渠道目前属于开发成长型,而我们处于家电食物链的下游!而公司有效资源往往往优势渠道倾斜在北京这段时间,我重视良好的学习习惯,培养自身对市场节奏的感觉和在理解握渠道间的平衡的意义在北京大中作为优势渠道,和国美,苏宁,建材超市等渠道共同上演着“三国演义”,“车,马,炮各有各的着”共同瓜分市场“螳螂吃虫,黄鹊在后”另一方面在我建材渠道内部如同一个小的市场同时存在百安居,东方家园,天津家居,好美家和家福特,乐华梅兰以及永乐系统等子系统!“既要面对人民外部矛盾也处理人民内部矛盾”作为渠道销售助理,要解决各种问题,作为公司销售渠道之一,应该要有大局观点,要配合公司政策来制定本部门工作计划,任务分配,店面管理,落实到各门店主管,协调好本渠道的工作建材渠道在北京市场处于非强势地位,相对大中,国美等渠道来说门店数量少规模不大,销量较少,但单店效益较好站在公司来说通常资源会向大中,国美等渠道倾斜将有限资源合理配置,有的放矢,以确保整体销售完成!一样在我们建材渠道内同样夜会采用相似方式来处理各子系统之间的销售政策,以不同的时间段,不同的方式结合店面情况,争取渠道资源以确保销售任务的完成以北京市场建材活动为案例分析时间U.
21.到
11.
27.(北京大中,国美,苏宁各有店庆)家园系统(6家)满20xx返1000券店面承担,特价除外(店面部门间不得使用)家居系统全场单机8折,特价除外(2家)好美家系统指定小区按
9.2折,其他均不参加(2家)百安居全场满5000返500电器指定用券(4家)尽管都是店面承担折扣费用,但实际中我们还是有选者性得参加了东方家园的活动,和百安居活动而没有参加另外系统活动或控制其他门店活动在一定程度以内,尽管有来自采购店面经理的压力但,但我们必须这样对待合理利用系统竞争,通过政策倾斜配合公司其他渠道的销售,减少乱价发生的可能,同时在渠道内部有的放矢,把没有参加活动的系统失去的销量在其他门店抬起来从渠道来说同样它们在合并,开店的同时也对入场品牌加紧洗牌,只要我们的销售商品在该系统同类型商品中销售占比到一定程度,我们同样也有相应的发言权在实际工作中,我将协助管理的门店按销售标准重新划分,每周统计出单店销量第一,门店销售增长率第一,最落后地第一,欧式烟机,热水器和竞品占比等资料有针对性的开展门店管理,发现问题,找出原因,最后解决问题(尽可能快的)对优势门店要继续保持,对有增长潜力的店要关注尤其是在“金九银十”黄金周的备战工作尤其重要十一过后我将店面工作重点放在了门店调整和中小门店销量提高上,挖掘其销量增长来源如东方家园西三旗店,来广营店,百安居马连道店其中以西三旗店为例该店由于前期各中原因销量落差很大针对该店实际情况,接手前期没有完成样机处理工作,更替驻店促销员提高促销员信心,切实解决遗留的出样比例,陈旧,品种结构单一问题,终端生动化改善店面关系,重塑店面对我ST形象;在尽可能的情况下以最少的投入换得店面资源的支持在接受任务后两个星期内在大家共同努力下,由周不到5000提高到周近220xx,月近120xx0销量有了很大的增长另外一方面对于促销员管理我总的原则可以概括为将心彼心,恩威相济;利情法相结合,建立一种信任感总之,水无常型,只要对具体的卖场有所认识后,摸清脉络,分主分次,才能在门店管理上学到更多的知识,提高对一线终端,核心门店的掌控能力及时处理各种突发事件,做好销售,不断积累自己的经验四财务核对建材渠道到财务工作是相对于其他渠道来说较为烦琐的,主要体现在以下几个方面各子系统对帐,转销售,店面财务核对时间不统一;各子系统办理对帐所需要基本手续不同,办理转销售和排款支付时间较长;有时开票号码和销售金额错对,扣除费用不明等情况而作为建材渠道电器销售属于特殊定单单产品,如果涉及到退货,导单情况出现,手续繁琐因因此对于建材渠道来说对财务工作尤其重要在平时的工作中,几乎每一笔业务来往都要记录在电脑数据库中,工作量也很大,工作必须很细致在进三个多月的工作中我对财务知识也有了一定了解,熟悉了财务结算,核对帐务,和税务票据的核对流程;知道了如何合理的加快对帐流程和效率,缩短回款周期;但仅仅知道这些我觉得还远远不够,以后随着地方市场的精耕细做,对一名优秀营销人的考核必将是全面的和科学的,更加注重效益以利润为导向做市场,做单店效益如果不懂财务知识犹如“盲人摸象”通过在SK实习和工作,从武汉到总部再到北京,让我体会到了两类不同市场如果说武汉市场是一杯纯正的果汁,清醒诱人那么北京如同是一杯上好的红酒,值得好好回味体会不同的土壤酝酿出来的地域文化和市场成熟度,决定了不同的市场策略回想在北京这三个多月的经历对我们来说都有不同的体会渠道经理的述职报告「篇五」从九月份到现在,我调动到北京营销工作已近3个月多月了,在这不算很长的时间里作为个人来说我是十分充实和宝贵的一段经历,加上我在我武汉的实习工作和在总部的培训加入ST集团已经有一年多的工作时间了一位渠道经理的述职报告如果把我个人的工作认识分成三个阶段,我现在已处第三个阶段同时我也是按照公司对我们的要求和个人制定的学习计划循序渐进开展工作和锻炼自己以下我将从市场层面,渠道层面,和操作层面的门店管理以及财务核对谈谈我个人对我们帅康产品在渠道市场和销售的想法
一、市场层面建材超市作为电器销售的新兴渠道,市场规模和潜力巨大;从建材渠道来说就分百安居,乐华美兰,东方家园,好美家,天津家居等子系统,从经营方式来说属于超市类型;而目前还有商铺租赁+部分超市如居然之家,红星美凯龙,武汉康家等而我们目前所面对的主要是以百安居和东方家园为代表的建材超市从渠道管理上,建材超市相对国美,苏宁,大中,永乐等电器连锁,扣点较低,开单手续规范,超市相关商品关联性强,家居购物一体化;购物环境好等便利;同时销售容易受季节性影响,消费者认知度(门店数量较少)和接受度相对电器连锁来说不高,尚处于消费者市场成长期据调查目前消费者在连锁渠道和在建材超市购买电器的比例为82,是机会!挑战!从当前国家宏观经济发展,尤其是以房地产行业为上游产业发展来说建材渠道将会充满机会和挑战以北京市场百安居20xx年五一期间七天满买厨卫电器20xx送20xx”活动案例来看,就具有相当的代表性分析如下:具体活动内容是,在百安居购买任何品牌的烟机、灶具、消毒柜,满两千元即可参加返两千元橱柜券的活动此次的活动百安居自己独自承担,表面上看白安居,我个人对此次活动有几点认识,认为百安居在这次活动中实际上并无严重亏损,首先我们来看一下,此次的返券的几点要求
1、此券仅限于在百安居内购买任何品牌橱柜和橱柜的配件,且不可兑换现金管理资料《一位渠道经理的述职报告》
2、此券在使用时必须在购买橱柜每满六千元仅能使用两千元抵用券(不足六千元,此券无效)
3、此券有效期从5月1日―5月15日从券的这几点要求来看我认为,首先百安居抓住了大多数的顾客在选购烟机的同时需要订做橱柜,但由于百安居内部的几个品牌的橱柜一般比市面上的橱柜档次要高一点,价格也要高一点,平时有很多顾客是在百安居购买烟机但不在百安居订购橱柜,(因为,购买烟机的顾客远远多于订购橱柜的顾客)所以百安居流失了大量的橱柜顾客此次的返券活动将烟机于橱柜互动起来,用烟机的销售带动橱柜,形成联动式销售,提高了烟机于橱柜的销售其次,关于返券的费用,百安居利用它作为建材超市的整体资源优势,用其他商品的利润来弥补电器返券所流失的利润对于百安居的利润来源,我有这么几点认识第一,提高销售自然可以弥补部分的利润,第二,由于橱柜的返点高于电器的返点,平均点位在25个点以上,水槽、拉篮等用券可以购买的商品的点位更高,水槽能达到33个点以上第三,也是最重要一点,一般顾客在购买橱柜的消费层次在4000元左右,高档的顾客消费也不过在7500左右,达不到用券的要求,因此如果顾客想用券就必须提高橱柜的消费层次,选择价格更好的水槽或者提高橱柜单位延米的价格,进而加大了百安居的整体利润空间按某顾客在百安居购买一套烟机灶具,平均最低消费在20xx以上,订做刚好6000元的橱柜,(其中水槽,拉篮,等小配件费用20xx,板材费用4000元计算)百安居整体利润为20xx*20%+4000*25%+20xx*35%=2100扣去返券金额百安居依然有利润支持店面的运做,而事实上顾客的消费往往要远高于以上的最低值纵上分析,在该按例中,百安居虽然损失了部分利润,但并不会出现亏损,再加上板材,油漆等其他商品的整体销售,百安居依然有利润与此同时,它还加大了在建材行业里的霸主地位借鉴百安居五一的活动,假设在相对成熟或销售空间增长较大的市场,如果能结合ST牌水槽或橱柜同时推进,销售规模和利润不是没有可能有较大的增长!就目前我们烟灶(消)套餐搭配的形式,在某一中促销活动中如果我们的整体资源有限,无法像百安居做出如此大的促销规模,但我们可以烟机做平台,损失烟机的利润,用灶具来弥补烟机的利润,进而达到整体利润保障渠道经理的述职报告「篇六」我是XXX渠道综合管理员XXX,于04年进入公司,在XX营业厅前台,做综合受理员,后因工作认真负责,05年被提升为前台值班经理直至08年元月,因工作需求被调入xxx区从事渠道管理员工作我的述职报告分为以下三大部分
一、XX年度我所做的工作:
1、渠道建设工作08年公司开展了渠道大建设工作,配合渠道中心主任完成了13家新建网点的渠道寻址、装修、开业等工作由于我们在渠道建设过程中不光建设渠道的数量,还注意建设渠道的质量,在重要路段新建了几家有质量的卖场,如双岗XX、华联超市内的xx等,因此在渠道年度评比时,xx区光荣的被评为一等奖
2、代理商日常系统维护,我区代收费网点,电脑维护情况良好,因出现问题均能及时处理好,保证代理商正常收费营业由于CDMA的划分,代理商用CDMA1X收费已不在方便,及时要求代理商更换宽带上网,并提前向信息化部申请用户名和密码,上门为代理点安装新系统,率先完成了30家网点宽带改造工作
3、代理商考核代理商考核按公平、公正、公开原则执行,每次网点扣分项及时采取通报、短信、面谈多种方式,通知到各网点督促其它网点不在犯同一错误
4、代理商业务培训及公司政策贯彻代理商对联通政策是否理解,直接关系到对公司文件的执行力度,所以公司每次下发新文件,我会提前认真阅读掌握、提取重点、做好培训准备工作因代理商对公司文件理解层度不同我会有针对性的做培训,不光在会议上进行培训,日常巡检到各网点时一,不忘记采取一对一面对面的提问,在给予解答,很快提升他们的业务知识
5、代理商销售任务的督促工作公司为加快发展步伐,每季度都会下达不同的任务考核,因代理商人员素质层次不齐,对公司下达的任务考核不能理解,经常报有怨气,我利用巡查机会,上门挨家挨户进行解释说明,和他们谈心交朋友,用各种有效沟通的方法,调动网点销售积极性,让公司的各项工作得以顺利进行
6、工号的管理每次区里有新进员工进入或工作调动,我都及时走工单,调整他们的工号权限,以保证不影响他们的工作为新开网点及时申请新界面和工号,做好网点各项工号需求反馈工作,全年光调整各项工号权限工单走了165个
7、礼品管理及物资的工作公司开展各项活动,都能及时到公司领取礼品,以保证活动的正常开展做好礼品发放工作,对一些大件代理商不方便领取的,采取送货上门礼品的保管更做到账实相符,即库存实物和资物系统相一致今年开展的清凉一夏活动送清凉套包、油、床上四件套等礼品5944个,校园活动送礼品清凉套包、U盘、自行车等礼品8609个,年未存费有礼活动送生活套包、床单、浴巾套包、拆叠自行车、油等礼品2398个由于各种礼品准备充分,所有活动都正常有绪的得到开展物资方面及时补充各种宣传单页、海报、入网单
8、积分、中立渠道返利及其它报表工作每月准时完成xx区42家网点积分核算工作,全年积分发放了578万元完成20xx年1月至xx月中立渠道批发补贴报表;完成了每月网点渠道信息表,上报G网经营部;完成了xx年渠道费用预提表;每月1日按网点代收费量分配任务,并把任务下发到网点;每周制做任务通报表,把任务完成情况,通报给各家网点,对完成量较低的网点,打电话沟通询问原因,督促尽快完成任务;每月制做办公室值班表;每周制做礼品明细表上报稽核员;完成了渠道装修费用报表及报销工作
9、渠道巡查工作每周按时到各家网点巡检,对网点的卫生、服务态度、营业时间、三有四清做检查发现问题能当场改正的,当场即更正,不能改正的以后做好督促工作,直至改正为止记录网点反馈的市场信息,向领导反映市场情况
10、合同的签署工作公司今年开展了代理商押金存预存工作,xx区29家老网点需重新签定合同,加13家新建网点的合同,共计完成网点合同42个;完成了xx营业厅和xx营业厅2个卖场的招竞和合同签署工作;完成了3家老公话商和2家新公话商的合同签署工作;完成了XXXX合同的签署工作;完成了XX公话代购代扣合作协议的签署工作,并把这些合同全部录入电子系统
11、完成了缴费站小代理人系统的开通维护工作,每日查询缴费站系统,有无待返销的号码,及时做好返销工作对开通缴费到期的用户做好二次开通工作,另开通了XX户缴费站C转G用户
二、工作需要改进的地方
1、由于渠道管理员工作比较繁琐,同一个错误网点会多次发生,这时我的对网点态度不太好
2、工作做的还不够细,区一直提倡的〃三张明白纸〃开展的不好,还有个别网点不能完全明白,自己家的每月返利有哪些明细账
3、巡查工作做的还不仔细,经常会有些小问题看不见
4、制做表格还不构细心,有时因为写错一位数,给其它同事工作代来不便
三、XX年工作计划
1、督促网点完成09版团圆卡订购会上,所签定的团圆卡任务并完成公司已后所安排的各项任务
2、协助渠道主任完成四牌楼地区的新建网点寻址工作
3、做好三张明白纸工作,不限于形式的对网点做解释分析,做到每家都知道,每月各项返利和积分如何计算以便于公司开项的活动,能更快的了实到各网点
4、巡查前写好巡查计划,到每个网点时按照计划,逐一做检查,不漏一项对发现的问题及时更进,直至解决
5、修身养性提高自身综合素质,对代理商反映的问题全力帮助解决
6、制做各项表格时多检查几遍,减少于我对口工作同事的工作量以上是我的述职报告,不足的地方请领导给予指正,谢谢!渠道经理的述职报告「篇七」
一、今年的工作内容今年除了设计方面的工作外,也参与了一些其他的工作,这些从未接触过的任务都给予了我锻炼的机会,也不断提醒着我及时摄取新知识以跟上时代的脚步
二、经验与教训我认为自己的流程规划的还不够好,流程不清晰、没有灵活性是一个不好的方面,这造成了实施中的混乱,导致部分工作计划的执行和效果打折扣和同事之间的沟通交流还应该更加活跃,应以开放豁达的心态、宽容理解的风格来沟通,虚心接受各方面的意见,吸取好的经验教训,去粕存精如果没有经过讨论达成共识,就不能更好的前进在设计工作中,科员们都积极的参与了讨论,尊重各方的意见,找出了构思中存在的问题;我从中认识到清晰地表达意见、确保对方能够准确理解是很重要的,因此提高自己的逻辑水平与语言的流利度都非常紧要,这是工作顺利推进的保障
1、人专业水平还需要进一步提高返点,平均点位在25个点以上,水槽、拉篮等用券可以购买的商品的点位更高,水槽能达到33个点以上第三,也是最重要一点,一般顾客在购买橱柜的消费层次在4000元左右,高档的顾客消费也不过在7500左右,达不到用券的要求,因此如果顾客想用券就必须提高橱柜的消费层次,选择价格更好的水槽或者提高橱柜单位延米的价格,进而加大了百安居的整体利润空间渠道经理的述职报告「篇二」尊敬的XX您好!一年时间迅速就过去了,做了一年的汽车的市场经理,也是体验到销售这行有多难做如今进入年终总结的时候,我也来讲我本年度的工作做个简单的总结
一、员工管理工作本年度,我作为整个汽车行业的市场经理,对自己的员工,我是很严格的进行管理的,在员工的行为上,我是严格制止在工作期间睡觉打瞌睡的行为,还有上班绝对不能迟到,否则处罚很重一年内,全部销售员在这样的管理下,开始还会有那么几个不服从管理和规定的,到后面全部都按照规定做事,认真的上班,认真做着销售上班是再也不敢去打岔插浑了,都尽个人的努力遵守各项工作规定,把汽车销售做好
二、策划好每场汽车销售会这一年,我们车行举办了x场销售会,全部皆有我进行策划,我接下这个工作,就在助理的帮助下调查市场,进行汽车销售市场分析,把每场销售会都策划好,让我们的汽车能够被客户选中,为我们汽车的大卖做很多的准备每一场销售从目前公司的业务来看,所承接的项目多且广,这就对我个人的专业修养提出了更多的挑战,我也必须从各个方面努力学习相关专业知识,把专业知识研究得更加深入,更加透彻,以满足不同项目的需要
2、个人的交际能力有待于进一步提升由于平时不是特别擅长于言语表达,也是个人掌握的各方面的知识不够广泛,因此与外界的交际能力感觉较弱,因此需要在这方面提升,以适应公司的业务开展和专业交流的需要
3、对团队的管理还需进一步加强综合各方面的原因,团队的管理建设是一个十分复杂和艰难的过程今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够对员工队伍建设方面努力还不足存在着工作不实、技术不精、质量意识薄弱、依赖心强、时间观念不强等问题,都需要亟待转变、改善和提高进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要做这也需要公司与同事一道共同努力,把团队建设好,才能保证完成好的设计作品,才能推动工作的进展
4、与业主的沟通能力有待进一步提高因为个别业主也不是很专业,如何更好引导业主,把业主要的意思结合到自己的想法,不是被动地被业主牵着鼻子走,而是自己要根据专业知识和专业素养,有效地引导业主,这样可以避免一些不必要的重复工作,可以减少我们的工作压力,也提高了我们的工作效率在今后的工作中,我将努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及管理水平,做好自己的本职工作,争取为设计部以及公司的再次跨越腾飞做出更大的贡献!积极维护公司利益,为公司创造更高的效益,争取得更大的工作成绩!会我都会极尽努力,让我们的汽车在会场里售卖,因此我们今年的收入比往年的收入要高出X%,这是一大进步当然今年能够把这几场销售会办好,也是我吸取往年的教训和经验,在做出不少的改变之后才有今日的成绩
三、现有缺点虽然自己已经坐上市场经理这个位置,但是自身的学习力度还不够,对于整个汽车销售市场还是不够了解虽然这一年中的工作并没有出现差错,并且还获得较好的成绩,但是我知道自身能力方面还是要去提升的比如在与客户进行交涉时,我与客户之间的沟通还有欠缺另外与员工之间的联系也不够密切,虽然他们都服从我的管理,但是在工作上不能很好的合作,这也是一个要解决的问题身为经理,是所有销售人员的上级,我必须要做好表率,才能服众,也才能让我我们的汽车销售业绩再度得到提高随着旧年的过去,也预示着我将面临新年新的工作,我就一定要把过去的不足改正,并且带领好整个部门销售好汽车,让我们的汽车受到更多人的喜欢,服务好前来看车的客户,给予优质的销售服务明年的我会更好,我们这个团队也会有进一步的发展的此致敬礼!述职人XXX20xx年x月x日渠道经理的述职报告「篇三」尊敬的各位同事:大家好!自20xx年加入我们团队,做为生产经理,我主要负责生产计划的编制工作及生产核算体系的建立与完善,组织安全、文明、均衡生产;建立、实施和保持质量体系有效实施质量管理;设备的引进、维修、和技改项目方案的制定;本部门《规章制度》的制订、执行和检查等工作回顾xx年的工作历程,在公司领导的大力支持下,在生产系统全体员工协助下,按照公司领导的工作布署、目标任务、努力工作、拼搏向上我始终将“责任、忠诚、激情”作为自己的从业准则,时刻围绕质量、卫生、安全、效率来规划工作内容,设定工作标准,积极学习、实践,采用先进的、实用有效管理方法来推动生产部的各项工作现将xx年的各项工作向公司领导汇报如下
一、XX年指标完成情况
1、产量在公司领导的帮助和各部门的支持下,方便面厂的全体员工积极努力,调配各种生产资源,提高生产效率,年加工额27700吨,完成年初计划的81虬
2.准时交货率准时交货率达到98%,很好的保障了公司的及时出货
3、食品与生产安全xx年经过多方努力,在全年的工作中,未发生重大食品安全和质量事故,食品安全和产品质量有了更好的保证,出厂检验合格率达到100%,统计全年市场因质量问题退货率为
0.03%xx年方便面生产没有发生任何重大生产安全事故o
二、主要工作
1、根据生产任务,合理安排生产计划,力求保障产量的完成XX年对方便面生产部来讲是紧张有序的一年所谓紧张是指公、司在年初下达了硬指标在人力资源紧缺的情况下,生产任务比上年上升了吨,月度增幅达到了100吨所谓有序是指在任务下达以后,从方便面厂现有的资源,如设备、人员等方面入手,对方便面厂的年均产能进行综合评估,得出最直观的数据,用于指导制定出了《XX年生产部工作计划》工作计划以在保证质量的基础上,进行生产成本的管理与控制,进一步提高生产的效率和产量为指导思想,包含了月度产量计划;人力资源招工计划;自动化设备投入计划;设备设施检修、技改计划;销售淡季库存计划等确保产量、质量、的各项管理措施相对严谨科学的工作计划很好的指导了生产部的主要工作,使方便面厂的工作能够正常、有序进行xx年改订单生产模式为计划加订单生产模式整合订单信息,减少了生产的盲目性揩不同订单的同类产品尽可能一起生产,以减少频繁换刀、清锅的时间,提高单位时间内的产量将部分产品改为计划生产,专人专线生产,极大地减少了更换品种等无效的工作,提高了生产效率圆满地完成了公司下达的任务,并且保证了销售的发货5月份通过合理的计划库存,将未来销售旺季的生产任务前提,也使整个生产更加有序均衡,员工收入基本平稳,从而使淡季人员过剩,员工流失率高的状况得到了较大的改善同时引进自动化设备,缓解生产压力,购进10台精装捆扎机,5台简装纸包装机,使之快速发挥作用,将方便面产能由日均70吨增加到100吨后期随着市场情况,均衡生产配合销售缓解库存压力,10——12月将产量目标下调,全年约生产方便面27700吨,完成年初计划的81%
2、组织安全生产1)现场管理工作环境会影响到一个人的心情,而心情会影响到工作效率,清洁有序的工作环境才能保证员工作业的高效率xx年,生产车间以“于细微之处着手,塑造公司新形象”为指导思想,推行5s管理方法,即将整理、整顿、清扫、清洁和素养融入生产车间的日常管理以实现创造清洁有序的生产环境,从而提高企业形象;提高生产效率;提高准时交货率;减少故障,保障品质;加强安全,减少安全隐患;养成节约的习惯,降低生产成本;缩短作业周期,保证交期;改善企业精神面貌,形成良好企业文化2)强化现场质量管理在生产过程中,认真实施推进质量管理体系,完善规范了7份生产部的工作标准、21份管理标准和29份生产技术标准,使生产部各环节人员都能做到工作有章可循,有法可依,以保障生产系统的正常有序工作和产品质量的稳定提高对原有的车间绩效考核制度进行了完善,将产量、质量、卫生、招工、安全等因素都加入考核项目,针对不同工作岗位制定相应的绩效考核方式主要包括《班长绩效考核制度》、《烘道工绩效考核制度》、《入仓工绩效考核制度》、《机修工绩效考核制度》、《机器操作工绩效考核制度》等等,形成了完善的绩效考核体系,推动了生产部管理水平向更高层次发展转变成立烘道技术科研攻关小组,围绕烘道水分的控制与稳定、如何降低烘道的碎头率、杜绝酥条等问题开展烘干技术及烘房技改方案的研究大家相互交流意见,并有老师傅对重点问题进行指点示范,制定切实可行的措施,实事求是的分析、落实,使问题得以解决xx年全年中,各月的最佳水份合格率全部达到95%以上,个别已达到97%和98%从而稳定了半成品的质量,提高了成条率03)提高设备综合利用率-TPM活动在生产过程中,组织生产车间推行设备管理TPM活动模式,结合方便面厂的实际情况制定并完善了实施方案该方案以搞好机械设备维护管理,促进机械设备管理制度化、规范化、科学化为方针,通过逐步提高机修工的技能水平和提高机械设备装备水平,最终使机械设备维护管理水平走向良性循环轨道制定全面设备维护计划,确定与本单位实际情况相符的有效执行的措施和准备具体实施办法,主要包括组织员工进行TPM教育,成立全面生产维护小组,制定全面生产维护目标和政策,自主维修方案,视具体情况为维修和操作人员提供补充培训,以形成设备的初期管理体制,坚持全面生产维护并对计划加以完善以求持续改进,完善实施工作,提高全面生产维护水平在整个维护过程中,全程监督检查,并及时整改4)大、中修及改造为了确保生产和设备的安全、稳定、正常运行,保证订单的按时、按质完成,提高方便面生产车间的综合产能,提升方便面车间的整体自动化设备xx年,我组织对生产车间的各项设备的运行状态进行统计,针对运行不良的设备,坚持以预防为主,日常保养和、定期维护、消除隐患、运行良好为主的方针,进行一级、二级维修项目的分类,根据分类状况,制定维修、改造方案xx年,为响应节能降耗的号召,降低燃煤的损耗年初,我带领大家研究制订了热风炉改造方案,并在3月分直接跟进实施方案的敦促落实、监督检查与审核评议最终热风炉改造成功,使吨煤耗由原来的80多公斤降到60多公斤,达到了节能降耗的目的8月,为了稳定老厂异形面的产量,降低成本,我组织大家研究制订了老厂蝴蝶面烘干机的改造调试方案,并对落实情况进行监督检查,现已竣工,正在试运行,收集信息,作评估验收报告5月份,我针对提高成条率提出,并研究制订了2车间切条机的下架改造和试机方案,通过严谨的审核、比较,邀请到实力雄厚、技术高、价格合理的外协商,历经20天的紧密改造,6月份切条机下架改造成功最终试机实验,结果显示,我们的成条率较改造前上升了2个百分点有了这一次的成功经验,在11月份决定对4车间的切条机也进行下架改造,提高方便面厂的综合成条率,达到节能降耗的目的5)新设备引进为了应对人力资源紧张的压力,顺应企业发展的大趋势,同时也为了解放更多的劳动力投入其他重点产品的生产,提高生产效率,保证预期产量的完成,在公司领导的大力支持和带领下,9月份,陆续投入使用15台自动扎束机;10月份,投入使用5台自动纸包装机,2台自动散装机自动化设备的投入使用,大大提高了我方便面车间的生产效率,加快了公司发展的步伐
3、安全管理xx年,在公司领导的大力支持下,在有关部门积极配合下持下,在重点实施安全生产工作的基础上,我结合年初签订的安全生产目标责任书和单位实际,坚持〃以人为本〃的管理理念,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,落实了生产部的安全生产责任制,强化对一线作业人员安全培训,加强安全生产管理,较好地完成了安全生产工作任务,促进了各项工作的顺利开展1)总体安排,明确安全生产责任在全面总结去年安全生产工作的基础上,对xx年安全生产工作进行了安排生产部成立了安全生产领导小组,各个班长签订了安全生产责任书,明确了各班的安全生产责任及安全生产任务,把安全生产责任通过责任书的形式予以明确,使安全管理工作落实到每一个在建项目,贯穿到每一项工作的始终2)加强安全生产教育培训根据公司要求,结合方便面厂实际情况,对员工分批进行了生产操作技能及安全生产培训,提高了员工的生产操作技能及安全生产意识,并时常进行安全、设备。
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