电子商务实习心得体会

电子商务实习心得体会电子商务实习心得体会「篇一」一个星期的实训不知不觉的就这样过去了，在这里不敢自己学到很多的东西，但我真的在其中明白了很多电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务买卖过程中的电子化、数字化和网络化人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据包括现金进行买卖交易而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易买卖电子商务现在已经普遍的运用于各个角落主要由于1它有着广阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的控制，可以随时随地在网上交易2广阔的市场，在网上这个世界已变的很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任一商家购物3快速的流通和低廉的价格，电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而大大降低商品的流通和交易的成本4符合时代的要求，如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程俗话说，百闻不如一见，百看不如一做学校给我们提供的这次实训，是一个很好的学习机会，自己动手实践操作，摸索其中奥妙，使我收益匪浅，回味无穷，实习所感历历在目每个公司有不同的制度，这个制度说明了公司对人才安排得井井有条，说明做事是有计划性的每个小的进步在于你的安排之内，这样生活工作才会更有稚序电子商务实习心得体会「篇四」在个人能力上面我也觉得这些是很有必要的，我也知道在学习方面我需要去掌握什么，个人能力上面我也是思考了很多，我也不愿意看到这样的情况发生，电子商务这个专业我一直觉得未来发展空间还是比较大的，确实在很多方面我也一直感觉自己有所升华，现在也是掌握了很多的东西的，我知道自己的应该要把工作做好，这一点是毋庸置疑的，实习虽然只有三个月的时间，但是我也是非常认真的对待，我也是能够在这样的环境下面，掌握足够多的知识的，以后正式步入工作当中，我也一定会做的更好一点，未来的工作我也一定要认真去做好，无论是做什么事情都应该要合理的去规划好在日常的学习当中，我也能够看清楚自己的方向，这一点是我应该要认清楚的方向，现在实习也结束了，考虑到了这些之后我更加是能够明白自己要去做什么事情，感激这三个月来的实习经历，这不仅是对我专业知识的考验，更加是我以后需要去做好的事情，我对近期的工作还是比较有信心的，一直以来都是在虚心的搞好自己的学习，实习方面我也深知自己未来方向，感激实习期间周围同事的帮助，学习这个专业我确实还是感触良多，在这方面我也能够认清楚自己的方向，这一点上面我确实还是应该要做的更好的虽然在这段时间以来的工作当中，在这一点上面，我一直都感触良多，这是我应该要努力去维持下去的，我也对这次的实习很有动力，这段时间以来的工作我也一直都在认真的思考，确实我也是觉得很多方面应该要认清楚自己的方向，这对我的影响确实也是很大，这对我个人能力的提高，这对我还是有非常大的提高，我清楚的意识到了自身各方面的职责，以后我也一定会做的更好一点，提高自己的专业能力，我认为这是对专业知识的认可，未来也一定会好好的发挥，在这方面我也知道自己能够做出更好的成绩来电子商务实习心得体会「篇五」来国际大厦实习已经一个多月了，在这第二轮实习中，我主要在商务中心进行了实习所谓实习就是在实践中学习，虽然只有不到一个月的实习，却学到了许多以前没有接触过的知识

一、国际大厦概况石家庄国际大厦于1988年开业，至今已经有18年的历史了酒店于20xx年12月18日正式挂牌4星级国际大厦始终领先于石家庄酒店同行,创新是酒店永保青春的灵魂,酒店先后在20xx年重新装修.20xx年5月局部装修国际大厦是河北省首家涉外酒店，地处石家庄市中山东路与广安大街交汇处，对面为河北省博物馆，距离火车站3公里，距离机场40分钟车程，交通方便，地理位置优越酒店拥有行政客房、商务客房、豪华客房、公寓、超值标准客房及正式套房200余间全部房间免费上网冲浪,标准间面积26-40平方米,每间都有电脑宽带接口（使用宽带上网不收取任何费用）、卫星电视、收费电视，一应俱全与其配套的有中，西餐厅，行政吧，时尚的川菜厅-峨嵋小镇、浪漫的西餐厅-海伦西餐厅、享誉海内外的“北京饭店”倾力之作-谭家菜餐厅、优雅环境的潮州菜-鲜鲜坊以及精选意式咖啡的百客咖啡真是国内佳肴一应俱全酒店四层有设备先进的商务中心可为您代理复印，传真，电传，打字及文秘业务酒店拥有贵宾室和会议厅，大小不同，设施先进，适合举办各类会议、公司庆典及中式宴会、西式酒会作为一家四星级商务酒店，国际大厦遵循“以客为本”的服务理念，由“金钥匙”和“专职管家”提供超乎预期的“满意加惊喜”的度身定做的服务，酒店于20xx年加入“世界金钥匙酒店联盟”，成为全国首批、河北省会地区第一家“金钥匙饭店”；20xx年，一举摘得“金钥匙服务钻石奖”和“金钥匙服务品质奖”两个奖项

二、商务中心工作内容简介商务中心是酒店前厅部的一部分，主要为店内外客人以及大厦内部，复印、传真、打字打印、扫描等各类办公事宜在国际大厦商务中心的日子里，我系统的学习了商务中心内的各类程序，商务中心的工作项目，主要有下面几个方面常用office操作包括Word、Excel、PowerPoint（幻灯片）等，根据每个客人的不同要求，进行排版、打印复印机、传真机、扫描仪的应用复印机，单面印两面、两面印两面、两面印单面等;传真机，加拨区号发送国内外传真，打出各类发送和接收报告，传真复印文件等扫描仪，扫描照片、文件等，然后再对其进行调整、排版打印除了打印各种已排好版的ffice文档、照片图片外，还掌握了大厦内各类桌签各种纸张的打印票务预订商务客人大多在到达酒店后就开始对自己的行程做安排,要求预订购买下一站的机票，火车票从网上查询出客人要求的航班（车次），时间后，经过客人的确认方可出票程序掌握了以上各种工作项目的对内对外价格;票据的填写;复印传真登录在具体各个表格;店内客人的转帐;早晚班的交接记录；晚班的汇总结帐在这一个多月的实习中，我不仅掌握了本岗位的基本业务技能，也学到了许多国际大厦的企业文化如不断创新的意识、“始终如一做到最好”的意识、满意加惊喜的服务意识等各个方面为了能创造一个崭新的华亭时尚商务酒店，尽快更好的进入工作状态，我将会不断学习补充自己，弥补工作的不足！电子商务实习心得体会「篇六」11月26日一11月30日，我们商务谈判课的‘实训周这一周是忙碌而充实的，也是最开心的一周在实训刚开始的时候，我怀着紧张而好奇的心理第一天，我们进行了商务谈判准备组织人员准备、人员分工、收集谈判信息资料等我们组是模拟的是国美电器分别与长虹、TCL商谈采购一批液晶电视的事情第一天，老师给我们的任务根据采购电视机的开局和报价进行谈判这一天我方和长虹、TCLo主要是开局营造一个良好的气氛，并摸底、针对接下来主要要谈的议题和问题进行了交流第二天，在我们与TCL谈判时，他们上来就给我们扔了个草拟的合同，使我们非常的措手不及造成了僵局，他们说我们要谈的都在这份合同上从这件事，我们可以看出，在谈判场上会出现任何情况，我们要积极的去面对另一方，我们在与长虹谈判时，长虹的高报价，使我们感觉非常离谱但是我们没有明确的打断，也没有坚决的肯定3000元/台以上不谈，而是去听他们的报价让他们去降而我们却没有想到在商务场上，时间也是金钱这些都是我们的过失经历过这一周的实训，让我真正的感受到商场如战场还有老师说的谈判前的准备也非常重要，以前老师说“三天的谈判，也许要用三个月的前期准备，甚至更久”以前我对这句话不以为然，不过经历过这次谈判让我真正明白，台上一分钟，台下十年功这句经典名句电子商务实习心得体会「篇七」通过这次电子商务实习，我的心得体会如下

1、在一周的实习操作过程中，感觉到要想在网上成功地进行B2B、B2C、C2C的交易，需要强大物流公司作后盾，电子商务发展发展的迅速我认为很大程度上依赖着物流，当然也可以理解是电子商务促进了物流的发展比如，比较成功的电子商务网站美国的亚马逊，是一个零售电子商务网站，他没有真正意义上的店面却能把生意做到全球，看出物流在在电子商务中是一个非常重要的环节，正的商品转移必然通过运输工具，这便形成了物流，物流在供应连中不可缺少，少了他，供应连接是不完整的，也无法实现整个供应连的流程

2、网上银行的交易的安全问题越来越凸显其重要，因为它涉及到个人的银行帐户和，密码问题，网上黑客的猖獗，把电子商务的交易安全体系建设好，软件平台上，就没有涉及到这方面的知识，但这在现实的网上交易中不得不重视的一个问题

3、网上的虚拟性，决定了需要严格审核企业和个人的身份，企业和个人也需要加强自身的信用建设，树立自身的良好信用形象，用状况这就需要企业和个人能够很好地使企业的信用行为和信用能力处于最佳状态

4、不管是B2B想在网上立足不可或缺的部分和店铺，让更多的了解和认识，才有可能提高被购买的概率在虚拟的实习平台里，也有网络营销这一部分，实际操作了后，感觉也是这样

5、在网上进行交易，就难免不会有交易过程中带来的纠纷问题，网上交易由于存在虚拟等方面的特点，网上交易的法律制度体系就需要急需建立，方面不是很完善，出现纠纷问题怎么去解决不得不需要我们去考虑怎么涉及到这些，不过这也是在交易中很重要的一个内容

6、实习的平台总是和现实中的网上交易有很大的差距，现实的交易不可能很快就能找到自己喜欢的商品，往往要花费很多的时间，程，而是始终找到价格适中，而且质量不错的商品通过这次实习，让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，务理论知识;让我初步了解了合书本所学知识，融会贯通，不能忽视网上这块市场，域不端影响着我们oB2B电子商务是指企业与企业之间，通过他背后的物流可想而知，于是可以不管电子商务怎么样的发展毕竟是虚拟的，真让无数多的人在网上望而止步的重要原因就是资金的安全问题，如果不我想会严重制约电子商务的发展当然这次由于是在虚拟的因为买家在购买企业或个人的商品时，总是要看他们的信B2C、C2C的交易平台，企业和个人都需要进行网络营销，这是一个企业和个人在网上把自己的商品传上去后，就要推广自己的企业但由于我国的电子商务起步较晚，在这而这的实习交易平台，没有比如在价格方面，就不象虚拟的交易平台简单的询价过懂得了三流互相配合的重要性，收获很多商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商B2B、B2C、C2c的交易过程，并掌握了基本的实践技能;充分结更深一层的理解电子商务在各个领域的应用，同时任何一个企业都让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器，会在生活和经济领Internet或专用网方式进行的商务活动这里企业，还是我基本掌握电子商务的实际应用通常包括制造、流通和服务企业，其最大的特点是交易双方不以永久、持续交易为前提B2c是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务，这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Inte:rnet开展在线销售活动例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品网上银行是指通过Internet网络或其它公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统它拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，足不出户就可以享受到网上银行的服务物流中心作为承担运输任务的第三方，也是电子商务中不可缺少的一环这次实习，是进行实战性工作，所以大家都在努力的做，也希望能够对以后的生活和工作有所帮助感谢老师给我们这次实习的机会，让我们深刻的了解到做好一个网站不是一朝一夕就能完成的，它要求有很大的耐性和较强的创新能力因此，很感谢这次实习，让我有信心去面对以后的职业道路，奋力去开拓商机无限的网上市场，为中国电子商务的发展而努力!所以在以后的学习工作中我们要加强自己各方面知识和能力的培养，做好每一件事再次感谢老师！电子商务实习心得体会「篇八」刚刚出校门找实习单位的时候总有这种或那种的想法，要找什么样什么样的单位，结果到头来一个多月过去了，还没有找到实习单位，直到3月20号，我妈妈介绍我去她已前同事开的一家电脑公司实习，老总跟我谈的一些话让我感触深刻，他说当今社会你想干的轮不到你干，你不想干的偏要你干，像我这种文聘不高的人，心态一定要放正，知道自己在什么位置上在公司的时候先全面发展，等过段再看看自己精于哪个方面，然后向那个方向努力发展就这样我进入了三明联创电脑公司技术部，实习软件维护刚开始觉的软件维护很简单，跟同事出去维护过几次以后才发现原来不是那么回事，它这里主要是做财会软件维护的，出去首先要跟其它公司的财会人员进行交流，像我这种学计算机过来了，哪会什么财会知识，只好乖乖在公司先学学财会的基础知识和软件的基本操作来到公司有一段时间了，终于对财会知识有点基础认识了，开始接触到跟计算机相关的方面了，比如用SQLSERVER20xx排除软件内不能直接修改的错误，还好最后一学期用上SQL,不然真的是痛苦4月初的一天，公司来了一个我个人感觉很像土匪的人，老总给我介绍了，差点吓我一跳，原来是另一个经理，带我学Delphi,终于进入我感兴趣的，可是还没学两天问题就来了，原来知道Delphi跟VB很像，但实际上差别还是有的，Delphi以Pascal为基础，这个还好有学过，主要是操作界面是全英的，以前英语没学好现在痛苦了，进展有点慢了4月中旬的时候，三明重机厂的实施顾问从龙岩上来了，我还是第一次见到，这时跟入到三明重机的ERP项目中，又是一片空白的，重个系统的数据流太过具大不太好理解，只能先通具体操作对其进行了解，终于在4月底的时候，对部分功能以及数据流有了一定的了解，能在过程当中帮上一点忙了电子商务实习心得体会「篇九」通过这次实习，让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易过程，并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识，融会贯通，更深一层的理解电子商务在各个领域的应用，同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场，让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器，会在生活和经济领域不端影响着我们这次实训是对我们两年学习的一个检验，虽然项目中很多知识我们在日常的学习中都没有遇到，这同时提醒我要想成为一个合格的程序员就有具备一种自学能力，在工作中会遇到很多从未接触过的问题，当有了问题时要去解决，在你不断努力，寻找答案的过程中，自己的能力也在潜移默化的提升有时遇到问题时可能有很多想法但却不知道那个正确，这就让我们不断地去探索，不断地尝试对于就业竞争力的认识，我觉得你有能力给企业带来利润，你能解决企业的问题，企业能够用你，你就具备竞争力一方面，要培养你的个人能力和素质，是你独一无二，与众不同我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去，慢慢的消化，把它变成自己的东西我相信我能做到，因为我可以在这一年的时间里进行网络营销真刀真枪实战，我相信我是独一无二的这也是我的核心竞争力所在另一方面，要针对用人单位的需求加强自身素质的训练和提升网络营销策划和seo最想做的工作，但是不同的企业有着不同的要求和业内规范，这些都是我需要去学习的而且在没有确定行业之前，必须物色和选择好自己所向往的行业，之后就是对行业的一些基本知识的掌握当然如果你想做一个市场营销人员，或者公司文员之类的工作，那么不要学我，因为你也是独一无二的，你是你，谁也成不了你很感谢这次实习，让我有信心去面对以后的职业道路，奋力去开拓商机无限的网上市场，为中国电子商务的发展而努力！在此次的实训中我感觉到我们最大的不足就是动手的能力太差，在项目组中山大的同学也给我提出一些建议，让我有机会自己多动手，不是我们缺乏知识，而是我们没有运用知识的能力，在二十多天的项目开发过程中，我自己也认识到虽然我们的理论知识没有山大同学那么全面，但是如果在学校认真学习了，我们的理论知识并不比他们差，所以以后的日子，如果自己还要继续从事软件开发相关工作，我会更加注重自己的动手能力再者，我们要有更好的学习心态，看到山大的很多同学会在晚上项目结束后再去教室上自习，深深地意识到我们的学习态度有多大的差距，原来在学校的时候我们九点基本就要从教室回宿舍了，而他们还会再继续利用九点以后的时间努力学习，虽然在山大就短短不到一个月的时间，可是我所体会到的对我以后的学习将会有很大的影响，我想在大三专升本复习的过程中，在山大的经历会让我更加有动力，更能坚定信念坚持、努力学习山大学生刻苦、勤奋的学习态度这次实训也让我深刻的了解到，不管在工作中还是在生活中要和老师、同学保持良好的关系是很重要的做事首先要先做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做认得一个最基本的问题，对已自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多从一起做项目的同学身上我看到了谦虚谨慎、细心努力的态度，在以后我的生活中我还会留意身边同学的优点，从他们身上找寻我所缺少的品质，不断学习从老师那里我看到了企业人的生活面貌，没有事情可以不劳而获，今天老师们能够领导我们是他们之前努力的结果，虽然老师没有和我们讲很多公司里的事情，可是他们的言行中所表现出来的都是比我们要严谨的多的对工作的态度电子商务实习心得体会「篇十」在这次的实习中我遇到的了一个最大的问题“如何调整心态”？我觉得自己好判逆第一，就是我不喜欢被别人管着的感觉，说实话，在学校里被老师管着，我很情愿的可是在单位里，我却不是很舒服的，大家都是平等的人，为什么要管我？难道我们是实习生，对我们有偏见觉得对待我们实习生和适用期的人就有不同的态度第二，觉得在这里根本学不到什么东西的，我每天看的和上班的内容并不一样，我看的是自己的书本，我想学什么，只是我呆的地方不同我知道自己只是一个实习生，不应该对自己的要求有这么高，对于一个实习生来说，是一个缺乏经验的工作人刚开始作一些比较枯燥的工作，包括一些体力劳动，但自己还是很勤奋地去做让自己的工作能充实，能增添一些乐趣同进能让上级领导看到，哪怕有一点儿的赞扬我也是很开心的，可是这是不可能，也许我想得太天真了每一个同学在实训的过程中，都可以说遇到过挫折尤其是有的时候操作得不到结果的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力有更清楚的认识通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识实践出真理一个星期的实训时间非常短，但是我接触到新的东西却很多，这些东西给我带来新的体验和新的体会学校给我们这次实训的机会，从理论和操作这两方面融会我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的去尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验更多实习相关文书请点击实习心得相关阅读推荐桥梁实习心得装修工地实习心得电视台实习心得体会电子商务实习心得体会「篇二」今年XX月XX日，我到XXX办事处实习在这一个月的实习里，我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作，具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广，网络销售，联系客户，介绍产品等等这段时间的经历，让我亲身经历了公司的生活，不仅熟悉了销售业务，更看到了公司销售过程中的许多内容，理论上实践上都有了较大的飞跃第三，这里有领导都没有人情味这不仅是是从我们实习生的口中说出来的，一些正式的员工也是这么说的他们就是我是上级领导，我比你高，我就应该高高在上的，好大喜功没有平易近人、和蔼、亲切的感觉，让人感觉到这个领导在你身边简直就是一个火炉，让你不得不离开这个是我以前从来没有遇到的事，我记得小时候，无论在哪个学校上学，没有一个学校的领导会这样对待一个学生学校也是单位，公司也是单位，有什么区别，凭什么来证明他是领导，他就应该高高在上的也许是我太偏激了，可是我毕竟在这儿要实习三个月，觉得我在这儿受气了也许就如我同事说在这里上班出去，以后能包容心放宽些了这个公司的人这样的，以后出去了，见到这样的人也不怪了我也许天天在受气，可是我同时也在学习以后如何体谅别人，站在别人的角度去为别人考虑经过快一个月自我教育的努力，我想我会适合这个公司，也相信自己以后再找工作的时候，把眼睛放亮一些，就不会遇到像这个单位的领导人了坚定自己的意志，做完这三个月的实习，我以后在学习上要更加地努力相信“坚持就是胜利！”弹指之间，这周已经是第五周了，这个月已是七月了我还有二个月的实习时间，想下真的是相当地漫长的，可是相对而言来说，想下六月过得是这么快的电子商务实习心得体会「篇十一」商务英语暑假实习心得体会字范文3000暑假的假期时间一般很长，差不多有两个月的时间吧这两个月是一段很难得的时间，只要你把握好了，可以做很多事情我想做的事情就是暑假的时候到社会上参加实践活动，加强自己的能力实践吗，就是自己出去从事于自己专业想干或是不相干的实习，不过目的只有一个，那就是做到锻炼自己，让自己的动手能力得到加强，从而在以后的工作学习中取得宝贵的经验!赚钱倒是其次我是一名商务英语专业的学生在即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室文秘在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，锻炼英语听说读写能力，掌握实用的商务英语技能，实践和巩固商务英语知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事我们的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出的代价实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗？同事相处踏上社会，我们与形形色色的人打交道由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠但是环境往往会影响一个人的工作态度一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境心情好，大家工作开心，有利于公司的发展在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是多工作，少闲话且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处自学能力在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力参加工作后才能深刻体会这句话的含义除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识而同公司的网站开发人员就大不一样了计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰工作辛苦就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易而且要开始有意识地培养自己的理财能力，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合做到

（1）坚持理论联系实际；

（2）加强英语的学习；

（3）注意本课程同其他相关课程的联系；

（4）坚持学以致用；商务英语是一门实践性很强的应用学科实习中深有体会，许多书本中学的东西想要发发挥其作用需要广泛积极的应用于外贸交流中，处理工作事务中学习到很多书本没有讲的知识，可见学以致用在这门学科里的重要性人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生天下英雄皆我辈，一入江湖立马催从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松常言道工作一两年胜过十多年的读书两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问这次的暑期实习带给我的不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友，他们给予我不少的帮助俗语说纸上得来终觉浅.没有把理论用于实践是学得不深刻的而我已深刻的体会到我经验的不足了，并且也认识到了我所学的浅薄，相信这次实习对我日后的学习和工作有所帮助感谢在这期间所有帮助过我和关心过我的人！当代大学生是我们这个时代的希望，振兴祖国的重任也在我们身上，我们不能成为垮掉的一代，我们要继续努力的将我们的事情做好，将来毕业后为社会做出自己应有的贡献，这才是我们多年艰苦学习的结果，我相信在我们这一代的拼搏下，我们祖国的未来一定会更加的强大、繁荣！

1.暑假社会实习心得范文

2.暑假实习心得范文

3.大学生暑假实习心得体会范文

4.暑假的实习心得体会范文

5.优秀暑假实习心得范文

6.大学生暑假实习心得范文

7.暑假兼职实习心得范文

8.暑假实习心得

9.暑假工厂实习心得

10.暑假实习心得精选电子商务实习心得体会「篇十二」做淘宝客服印象最深的就是这个岗位不简单，怎么形容呢，很多人印象中的淘宝客服都是那种在淘宝软件里面回答问题，顺便处理投诉的一个简单岗位，实际上这份工作也是有一定难度的其中最重要的一点是要记熟所在公司的所有产品，实际上第一天我整个人都懵了老板递给我一份文件，大概有十几页的样子，上面密密麻麻的都是字，除了第一页是对公司的简介，其余的全是产品的型号以及特点，因为作为淘宝客服，必须要记得这些，不然如果回答不出客户的问题，那岂不是毫无用处，那老板还养着你做什么？因此这份工作我觉得要有很强的记忆力虽然仅仅是客服而已，但也要兼任一部分销售和推广的职责，毕竟产品卖出的多少和我的提成是直接挂钩的，因此对待这件事情我格外上心，每当有客户询问商铺产品的时候，我都会热情地回答，解决他的疑惑，总之态度一定要好，如果可以的话还能留下联系方式，毕竟客户询问肯定是对产品有着需求，只不过因为价格或者不放心质量等因素一直犹豫着这个时候就要想办法进行“逼单”，这个是要凭借一定的交流手段的，每个人得际遇都不同，在不同的情况下要多随机应变，这样才能够从容解决问题在这次实习中，我最大的感慨就是学校学的很多东西都用不上很多人一提到电子商务就将其和淘宝进行挂钩，实际上电子商务不等于淘宝，因为电子商务专业学得很杂，基本上什么都会一点，可以做前端设计，可以做后台管理，还可以做营销策划和美工等等，但是什么都不精通，因为现在很多公司缺的都是那种可以直接进行工作的技术人才，而不是刚走出校园什么都不懂还眼高手低的大学生所幸我的老板是个特别好的人，和他交谈一点压力都没有，有时候我会和他一起去进货，有时候也会跟着他学一点东西因此，比起大多数人来说，我是十分幸运的以上就是我实习期间的心得体会，其实实习就是为了正式工作积累经验，因此必须要放低姿态，好好学习，毕竟职场上不会有人包容你实习的时候，选择工作不一定要和自己专业对口，因为即便对口，就凭大学里学的这点知识，是几乎一点用处都没有的，这点我的体会是最深的，因为电子商务发展的特别快，我们在学校用到的教材最新也只能是去年出的，里面很多知识还是三到五年前的过时知识，根本就用不上，因此所以一些真正愿意教你知识的老师根本就不用书的，因此我的建议是这样的，电子商务的知识体系太杂了，最好选一个分支去钻研，不要跟着书和课堂走，不然很可能最终会成为一个很平庸的普通人电子商务实习心得体会「篇十三」在本期的第十三周我们迎来了我们的商务谈判实训学习，这次实训由我们的王鹏老师带领，并且这次实训主要围绕着“若尔盖草原生态环境问题”和“四川两河镇新农村建设”主题展开，为期一周的商务模拟谈判王老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对所学知识的灵活掌握程度和实际运用能力，作为年轻大学生的我们要学会把知识学以致用，理论与实际充分结合这次实训老师把全班同学分成五个小组，并且这五个小组分别扮演不同的角色，在“若尔盖草原生态环境问题”中有两小组同学分别扮演牧民和政府并展开辩论；在“四川两河镇新农村建设”中有三小组同学分别扮演农民、政府和电力公司也展开了精彩的辩论在围绕着这两个主题的模拟谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获，以下是我对本次模拟商务谈判的总结，希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越

一、认识:

1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判展现出小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力同时增进了小组成员的友谊，也拉进了老师和同学之间的距离

2、谈判前，资料的收集、整理对谈判很重要，影响着谈判的进度和达成一致的成功率

3、谈判时:明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争论中乱了方位，同时要有敏捷的思维，不断转换思路，扭转谈判形势

4、学会控制谈判氛围，一张一弛，拉近谈判双方距离，增进双方感情促进谈判圆满达成

5、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相互配合、相互协调的目的，从而提高谈判成功率

二、不足

1、在语言表达方面，犀利的言语反击也是必要的但要注意场合不要过激，这样既不失涵养又留有继续谈判的空间，并且作为一个谈判人员要时刻提醒自己，此次的你不仅代表你自己还代表这你所代表的公司单位，不能胡来、不讲道理

2、谈判开局时双方代表有一方态度一直很强势，根本没有站稳立场，没有值得参考借鉴的观点、想法，让谈判一度陷入争执，甚至僵局冷场

3、各组代表成员对各己的分工不明确，在双方互递资料的时候出现混乱

三、收获在这周的实训中，虽然只是一次模拟谈判，但也让我感受到了谈判的氛围，反思到以下几点:

1、商务谈判的原则在商务谈判中不要在立场上讨价还价，争执不休，这样会降低谈判的效率，要协调谈判双方的利益，只有站在对方的利益上考虑问题，多为对方考虑，在保持自己利益的上尽量为对方的利益考虑，然后再互赢得基础上提出自己的看法，不要因为自己的原因去责怪对方，要有良好的谈判情绪，有良好的沟通，是对方了解自己的谈判是诚心的而不是虚情假意，当然，谈判的人要言而有信，说话要留有余地，少听多讲！

2、商务谈判的技巧在谈判的过程中，要注意几点

1、讲话技巧，不要言语粗劣，语气要委婉但是又不失阳刚之气，接下来是要密切注意对方的反应，看对方的反应随时改变自己的应对策略；2提、问技术，再提问题的过程中要抓住重点，不要问一些无关紧要的问题；

3、回答技巧，回答的时候要注意言简意赅，不要废话连篇

4、说服技巧，在说服对方的时候，要做好利益分析，简化接收手续，当对方不满时，要避免争论

3、商务谈判的策略要明白对方的需求，在知道对方的需求时，才能更好的在谈判的过程中获得谈判的优势

4、在商务谈判中，我们要时刻保持冷静清醒的头脑，这样才有利于自己的谈判，才能在谈判的过程中获得有利的地位

5、要了解对手，因为知己知彼，百战不殆另外，经过老师的指点，我们充分认识了此次模拟谈判的不足之处，让我们学到更多谈判技巧，经过了这次谈判，我们每个人都会或多或少从中领悟到一些东西，或是几点体会，或是一点经验，或是认识到自己的不足，那就让我们找准方向，这对我们以后的谈判将有不少借鉴之处通过此次实习，我进一步的了解电子商务，更深的理解所学的基本理论，基本知识和基本技能，联系了社会，结合了实践，锻炼和提高理论联系实际的能力，分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2c的流程，收获很多下面先阐述一下我对电子商务优劣势的认识1使买卖双方信息交流低廉、快捷信息交流是买卖双方实现交易的基础传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与Internet信息是以web超文本传输不可同日而语2降低企业间的交易成本首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本即通过Internet发布企业相关信息和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”据IDC调查，在Internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统据通用电气公司的报告称它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10虬另外，借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家3减少企业的库存企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现“零库存管理”4缩短企业生产周期一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象524小时无间断运作，增加了商机传统的交易受到时间和空间的限制，而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网上的.业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的学习这个实习这帮助我更深层次地理解现在的网络营销不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解实践暴露了我许多知识上的不足，也是对理论知识的一种补足此外，我还结交了许多朋友、老师，我们在一起相互交流，相互促进因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、经验、方法为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础在这次的社会实践中，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野，增长了见识，也改掉了很多毛病知道挣钱的不容易，工作的辛苦，与社会的复杂多变而为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞争中立于不败之地通过这次实习，我还知道，如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯“做什么事情都要有条理，”这是公司里面一个姐姐给我的忠告耽搁时间，浪费精力，误了事情所以每个职员的桌子都是收拾得井井有条这一点对我感触很深以上是我的一点体会，“千里之行，始于足下”，这一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司的职员和领导，这是我一生中的一笔宝贵财富在这一次实习的过程中，给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识，我还是坚持认为网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节，核心如果说，我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀，这不仅是一种必然趋势，对于社会也是一种进步和资源的优化配置至于桂林电力电容器总厂，我希望能到企业里面进行一次考察，如果企业同意的话，我希望能够和该企业合作，开辟新的电子商务营销渠道，也算是给家乡的企业贡献一份力量吧上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数，而且该公司网站没有进行网络统计但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施对与专业的学习，我想如果要做回电子商务，做好网络营销是必须的，或者掌握一些电子商务环节上如支付，网站管理，网站信息管理等技能，对我来说，网络营销，SEO是我的目标，我想话一年的时间来进行尝试性的实践，也完成一个有一个网络营销SEO的梦想，主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战很希望能在大学的最后一年里多看一点书，拓宽一下自己的知识面，我相信我会有足够的时间和精力，当然还要一边进行网络营销的学习和实践通过这次实习，让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了B2B、B2C、C2c的交易过程，并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识，融会贯通，更深一层的理解电子商务在各个领域的应用，同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场，让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器，会在生活和经济领域不端影响着我们对于就业竞争力的认识，我觉得你有能力给企业带来利润，你能解决企业的问题，企业能够用你，你就具备竞争力一方面，要培养你的个人能力和素质，是你独一无二，与众不同我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去，慢慢的消化，把它变成自己的东西我相信我能做到，因为我可以在这一年的时间里进行网络营销真刀真枪实战，我相信我是独一无二的这也是我的核心竞争力所在另一方面，要针对用人单位的需求加强自身素质的训练和提升网络营销策划和SEO最想做的工作，但是不同的企业有着不同的要求和业内规范，这些都是我需要去学习的而且在没有确定行业之前，必须物色和选择好自己所向往的行业，之后就是对行业的一些基本知识的掌握当然如果你想做一个市场营销人员，或者公司文员之类的工作，那么不要学我，因为你也是独一无二的，你是你，谁也成不了你很感谢这次实习，让我有信心去面对以后的职业道路，奋力去开拓商机无限的网上市场，为中国电子商务的发展而努力！电子商务实习心得体会「篇三」电子商务实习心得体会这周是第四周了，快要到一个月的时间了电子商务实习心得体会也许现在上班每天在等待一天，那就是休息天一天的时间，我们早上睡到中午，下午再把柜子要洗的衣服之类的，洗下，然后就一个下午过去了就这样，一天不知不觉中过去，等待的的第二天就是下个星期的上班的第一天了公司规定的是一个月考试一次可是这个月就有二次这周的周五要考试，考的内容是就是道道网商乐园后台的资料“新手上路”、“消费者保护”、“支付方式”、“关于配送”、“售后服务”、“常见问题”等等这次考试与上次是不同的，这次的是笔试同样的就是一百分的试卷八十为及格经过三天的看资料，这次考试的成绩还不错89,比上次有进步感到有点开心，自己付出的辛苦有了点汇报在这次的实习中我遇到的了一个最大的问题“如何调整心态”？我觉得自己好判逆第一，就是我不喜欢被别人管着的感觉，说实话，在学校里被老师管着，我很情愿的可是在单位里，我却不是很舒服的，大家都是平等的人，为什么要管我？难道我们是实习生，对我们有偏见觉得对待我们实习生和适用期的人就有不同的态度，管我们如看家里的一样（这话有点难听，可是确实如此）第二，觉得在这里根本学不到什么东西的，我每天看的和上班的内容并不一样，我看的是自己的书本，我想学什么，只是我呆的地方不同我知道自己只是一个实习生，不应该对自己的要求有这么高，对于一个实习生来说，是一个缺乏经验的工作人刚开始作一些比较枯燥的工作，包括一些体力劳动，但自己还是很勤奋地去做让自己的工作能充实，能增添一些乐趣同进能让上级领导看到，哪怕有一点儿的赞扬我也是很开心的，可是这是不可能，也许我想得太天真了第三，这里有领导都没有人情味这不仅是是从我们实习生的口中说出来的，一些正式的员工也是这么说的他们就是我是上级领导，我比你高，我就应该高高在上的，好大喜功没有平易近人、和蔼、亲切的感觉，让人感觉到这个领导在你身边简直就是一个火炉，让你不得不离开这个是我以前从来没有遇到的事，我记得小时候，无论在哪个学校上学，没有一个学校的领导会这样对待一个学生学校也是单位，公司也是单位，有什么区别，凭什么来证明他是领导，他就应该高高在上的也许是我太偏激了，可是我毕竟在这儿要实习三个月，觉得我在这儿受气了也许就如我同事说在这里上班出去，以后能包容心放宽些了管理资料《电子商务实习心得体会》这个公司的人这样的，以后出去了，见到这样的人也不怪了我也许天天在受气，可是我同时也在学习以后如何体谅别人，站在别人的角度去为别人考虑经过快一个月自我教育的努力，我想我会适合这个公司，也相信自己以后再找工作的时候，把眼睛放亮一些，就不会遇到像这个单位的领导人了坚定自己的意志，做完这三个月的实习，我以后在学习上要更加地努力相信“坚持就是胜利！”弹指之间，这周已经是第五周了，这个月已是七月了我还有二个月的实习时间，想下真的是相当地漫长的，可是相对而言来说，想下六月过得是这么快的这周在公司里觉得没有做什么伟大的事业，因为公司一部分的投资客现在过来投资，有的同学相应地被分配到店里去了周一的时候，我被分配下去，我是卖“嘉珍”的衣服这个房间在二楼的b幢第6个房间我当时分配下去的时候，是和我一个隔壁他是第七号房间的当时我的店的衣服没有到，我帮他整理下房间然后货物到了，帮他把衣服全整理好，排好，整齐放好放在衣架上这个活看上去很简单的，可是做起来却不是很容易的一个衣架的方向该怎么放，裙子，衣服，裤子都该用什么样的夹子，应该放哪个架子上放的方向是怎么样的然后就是对衣服的熨烫，这个活以前没有做过，这次是人生的第一次，记得以前家里就是类似于石头的那种电熨烫了，小时候只看到过妈妈用过，我并没有用过现在科技发达了，用了高科技的新产品了，不用这么重的电熨烫了首先是一个师傅教我怎么用的，她先烫了一件衣服，我在旁边看下，然后她告诉我烫的时候，应该注意哪些方面，哪个部位多烫下等等一些问题以前想过我长大不会碰这个东西的，可是没有想到生活工作所迫，不得不学会呀看来以后要学得东西更多了，书本上根本没有的东西，生活上无所不要的东西出来实习有一个月的时间了，现在在办公室里吹着空调，看上去很舒服的，可是却没有事情可以去做只有自己去找事做，或者是被他们上级的人派去做事其实做得最多的也就是打扫卫生了有时候想下，来这里根本学不到什么，一天下来很空每天最可怜的就是希望115的公交车哪天人能少一点，真不想这么每天挤着过来上班，挤着回去每天都是在公交车上汗水是最多的这周开始，我们公司推出写日报每天写相当小学的时候的日记这个日报给了我们规范今日所学（你今天所学的事情，大致的列出来，今天都做了些什么，可以具体到时间点，对今天所做的事情的总结）,今日学习目标和心得（你今天一整天所做的事情中，你学到了什么，获得了什么），相关问题解答（结合你今天所学的有什么疑问可以提出来，也可以是其他的问题），相关问题解答（结合你今天所学的有什么疑问可以提出来，也可以是其他的问题），畅所欲言你想说什么就写什么，可以是生活上，工作上等等，若没有什么想说的，这项可以不写。