自来水有限公司供水延伸服务实施方案

自来水有限公司供水延伸服务实XXXX施方案为进一步提升供水服务质量，强化服务意识，满足客户需求，提升客户满意度，公司决定开展供水延伸服务用水企业或个人只需一个电话，足不出户，供水服务人员预约上门服务特制定实施方案如下

一、服务对象用水企业和个人用水户

二、服务内容

（一）无偿服务、城市供水政策和节水知识宣传

1、用水业务办结后的回访

2、受理用户水质诉求3

（二）有偿服务有偿服务的范围包括贸易结算水表后室内、外管道及设施的安装、维修

三、服务标准选用材料皆为国内一线品牌，进场前提供管材、管件、及其他设施的检测报告、合格证、卫生许可证等相关证书

四、工作要求、严禁个人入户开展服务活动

1、有偿服务严格执行收费标准，所收款项一律使用正2规发票，并按规定上交公司财务部门、工作人员要佩戴公司标志，讲文明懂礼貌，树公司良3好形象附件有偿服务项目及收费标准附件有偿服务项目及收费标准单价序号项目单位备注（元）1换水嘴个302换软管根303修水管漏水处80按工时4换DN20铜闸个40材料费不易安装的按时计5换冷热水阀个150算6PPR32管米50含开挖、安装恢复7PPR63管米100含开挖、安装恢复8PE110管米120含开挖、安装恢复9PPR32管箍个30含安装10PPR32内直个30含安装11PPR32弯头个30含安装12PPR63弯头个30含安装13PPR63管箍个50含安装14PPR63外直个50含安装15PE110弯头个100含安装16PE110法兰个150含安装17更换消防栓DN100个1200材料费18更换消防闸DN100个600材料费19更换低位水箱个200材料费20更换电磁阀个50材料费用户送检水表DN20-DN402521用户送检水表DN50-DN10060用户送检水表DN150-DN200120上门校检水表DN20-DN4080人工、拆装、交通费，检22上门校检水表DN50-DN100320测水表故障则免费上门校检水表DN150-DN200550注未尽材料按照市场价收取费用二供水质检测项目收费标准序号分析项目分析方法类别总价1色度理化分析302浑浊度理化分析653嗅和味理化分析204肉眼可见物理化分析205PH理化分析306菌落总数理化分析1157总大肠菌群理化分析1158余氯理化分析65合计460。