【报告】移动运营分析报告

【关键字】报告内容简介即时通讯（或者即时通信，简称为IM）是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务自1998年面世以来，特殊是近几年的迅速发展，即时通讯的功能日益丰富，逐渐集成为了电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能即时通讯再也不是一个单纯的聊天工具，它已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台目前人们熟知的，既有腾讯QQ、微软MSN等综合类即时通信工具，也有网易泡泡、新浪UC、百度Hi、阿里旺旺、淘宝旺旺、隆重圈圈等垂直即时通信工具，还包括中国挪移飞信、中国电信天翼Live、Skype等跨平台、跨网络即时通信工具截至2022年底，我国即时通讯用户规模已突破

2.77亿,同比增长

23.7%,其中手机即时通讯用户占总体用户的1/3,规模达9141万近年来，我国挪移IM市场迅速爆发，在以中国挪移为首的运营商势力强势带动下，2022年我国挪移IM市场规模达到

13.7亿元，同比增长

92.9%2022年，中o国挪移即时通信市场获得了高速发展，我国挪移IM市场规模超过36亿元，而其活跃用户达到1600万人次，比2022年同期增长70%摆布，其中挪移、飞信、挪移MSN用户数量分别排在前三位目前国内即时通讯行业收入主要来源于两部份，一部份是广告收入，另一部份是用户付费收入，其中用户付费收入包括购买无线增值、语音服务、在线游戏和其他互联网增值产品服务产生的收入（主要包括虚拟物品的出售等收入）随着以及支付工具的发展，即时通讯的经济价值将进一步增强，也不可避免地遭遇更大的安全性问题盗号木马、网络诈骗钓鱼等违法现象严重危害着泛博网民的上网安全即时通讯工具作为未来跨越互联网与挪移互联网的业务，其发展的潜力是十分巨大的同时，其商业模式的发展将是未来要关注的焦点免费与收费相结合的发展策略将是IM的主要发展模式随着新兴即时通讯软件的崛起和细分领域的发展，网民不断尝试各种类型即时通讯软件以寻求满足多样化的需求，促使即时通讯市场注册帐户规模有了快速增长估计未来两三年中国即时通讯注册帐户将有望保持20%以上的复合增长率中投顾问发布的《2022-2022年中国即时通讯市场投资分析及前景预测报告》共十章首先介绍了即时通讯的概念、功能、即时通讯工具的分类及产业链等，接着分析了国内外即时通讯行业的发展概况，然后对企业即时通讯、移动即时通讯、跨网即时通讯市场做了细致分析随后对即时通讯的用户、运营商、比赛状况、协议与技术发展做了全面分析，最后分析了即时通讯行业的未来前景及趋势您若想对即时通讯市场有个系统的了解或者想投资即时通讯行业，本报告是您不可或者缺的重要工具报告目录第一章即时通讯（IM）相关概述

1.1即时通讯的概念及功能即时通讯的基本定义图表2022-2022年中国即时通讯市场注册帐号规模及增长情况预测图表IM软件的功能及IM运营商对用户提供的业务图表IM运营商的基本商业模式示意此文档是由网络采集并进行重新排版整理可编辑版本!.word即时通讯软体的起源与发展即时通讯的行业应用范畴即时通讯的主要应用功能即时通讯与微博的主要区别

1.2即时通讯软件的分类综合类即时通信工具跨平台即时通信工具跨网络即时通信工具垂直即时通信工具

1.3即时通讯的产业链及运营模式即时通讯的整体产业链形态基于服务模式的产业链分析基于销售模式的产业链分析即时通讯行业的商业模式解析

1.4即时通讯发展的宏观环境政治环境经济环境社会环境技术环境第二章即时通讯行业分析

2.1全球即时通讯行业的发展综述全球即时通讯市场用户规模分析全球即时通讯行业的四大细分市场分析国际主流即时通讯产品的市场份额透析国际传统即时通讯工具体面再也不

2.2中国即时通讯行业发展概况中国即时通讯行业发展历程即时通信市场发展的影响因素透析我国即时通讯行业全面进入跨网时代IM经济价值突出亟需解决安全问题中国即时通讯市场趋向专业化发展即时通讯产品的主要发展趋势

2.3中国即时通讯市场发展状况

2.

3.12022年我国即时通讯市场规模及格局浅析

2.

3.22022年中国即时通讯市场发展综述

2.

3.32022年我国即时通信市场发展简况

2.

3.42022年1月中国即时通讯市场数据分析

2.

3.52022年2月中国即时通讯市场数据分析

2.4运营商即时通讯业务的发展运营商开展即时通讯业务的目的及现况中国电信运营商大举发力IM市场IM市场互联网企业与运营商的博弈电信运营商开展即时通讯业务的对策措施运营商开辟即时通讯业务的前景探析

2.5即时通讯软件的应用分析IM软件对于企业与个人的营销应用浅析IM软件在教学领域的用途探索IM软件在电子政务的应用方案研究IM软件在远程监测系统中的应用剖析

2.6即时通讯行业的问题及对策即时通讯的标准与协议亟需统一安全问题成为即时通讯发展的关键难题即时通讯行业的盈利模式尚待明晰国内即时通讯产品存在的问题及对策互联网企业进军IM市场面临的妨碍及突围策略第三章企业即时通讯市场分析

3.1企业即时通讯的相关概述企业即时通信系统的概念企业即时通信系统的特点浅析企业IM软件的需求及选择要点透析

3.2企业即时通讯市场的发展概况中国企业即时通讯市场的发展现况中国企业即时通讯市场凸显三大趋向中国企业即时通讯市场规模与格局透析中国企业即时通讯市场发展特点浅述中国企业即时通讯市场比赛趋于白热化

3.3企业级即时通讯系统的技术体系解析企业级即时通讯系统的总体结构企业级即时通讯系统的网络结构企业级即时通讯系统数据库及支撑平台企业级即时通讯系统应用的关键因素

3.4企业即时通讯市场的问题、对策及趋势企业即时通讯市场推广面临的妨碍企业即时通讯软件安全问题突出促进企业即时通讯市场快速发展的建议中国企业即时通讯市场未来发展趋势探讨未来企业即时通讯市场发展形势预测第四章挪移即时通讯（MIM）市场分析

4.1挪移即时通讯的概念及国外发展情况挪移即时通讯的定义及功能国外挪移即时通讯业务发展形势国外挪移即时通讯运营商的经营模式分析

4.

1.42022年欧洲手机即时通信用户规模预测

4.2中国挪移即时通讯市场发展概况中国挪移即时通讯市场发展的两大阶段中国挪移即时通讯发展的市场基础与需求

4.

2.32022年我国挪移即时通讯市场实现强劲增长

5.

2.42022年中国挪移即时通讯市场发展状况透析

4.

2.53G时代挪移即时通讯业务成电信业新宠

4.32022-2022年中国挪移即时通讯市场的发展

4.

3.12022年第二季度我国挪移IM市场格局浅析

5.

3.22022年第三季度我国挪移IM市场发展状况

6.

3.32022年第四季度我国挪移IM市场发展概况

7.

3.42022年第一季度中国挪移IM市场格局分析

4.4深入分析中国挪移IM业务的价值链与商业模式挪移IM业务的价值链构成挪移IM业务的运营模式探析中国挪移运营商开展挪移IM业务的SWOT分析我国挪移运营商开展挪移IM业务的主要模式

4.5挪移即时通讯市场的问题、对策及趋势国内挪移运营商开展挪移IM业务面临的妨碍挪移即时通讯业务发展的对策措施中国挪移即时通讯市场发展趋势分析第五章跨网即时通讯市场分析

5.1跨网即时通讯的基本概述跨网即时通讯的概念跨网即时通讯市场发展的基础我国跨网即时通讯发展的三个阶段跨网即时通讯的产业链解析

5.2跨网即时通讯应用进程及服务提供商分析早期挪移QQ短信服务的问世挪移即时通讯服务提供商开始壮大跨网语音服务逐渐兴起跨网即时通讯的应用版图进一步扩展

5.3跨网即时通讯产业的盈利模式分析网络广告无线增值通话费用各种跨网增值服务

5.4跨网即时通讯市场面临的挑战及发展前景中国跨网即时通讯市场存在的主要难题中国跨网即时通讯市场的发展潜力及趋势未来跨网即时通讯市场的开辟重点第六章中国即时通讯用户分析

6.12022年中国即时通讯用户特征透析用户身份特征用户使用行为特征用户使用心理特征用户互联网使用特征

6.22022年挪移即时通讯用户分析用户规模用户性别结构用户年龄结构用户学历结构用户收入结构

6.32022年主要即时通讯软件用户对照分析用户年龄特征用户学历特征用户收入特征软件消费能力特征用户互联网行为特征

6.4即时通讯用户的安全行为分析用户使用IM时的安全习惯与意识用户使用的IM工具的安全现状用户对IM工具的安全满意度第七章即时通讯行业的主要运营商分析

7.1腾讯企业简介腾讯的版本演进腾讯QQ相中ICQ拟大举进军海外市场腾讯同时在线用户破亿创造中文互联网奇迹

7.2微软企业简介MSN messenger的运营背景分析微软MSN中国市场战略发生转变MSN在中国市场的营销策略解读

7.3阿里巴巴企业简介阿里旺旺的运营背景浅析阿里旺旺从单向IM工具转为综合服务平台阿里旺旺开始拓展IM业务

7.4中国挪移企业简介飞信（Fetion）的运营背景分析飞信增加功能进一步挖掘潜在用户中国挪移飞信业务的市场突围战略透析

7.5百度企业简介百度Hi的运营背景分析百度Hi的产品定位方略百度拟借Hi打造全方位互动网络

7.6其他雅虎通新浪UCTOM-Skype网易泡疝隆重圈圈第八章即时通讯市场比赛分析

8.1即时通讯市场的比赛模型解析行业内比赛力分析进入威胁买方议价能力替代品的比赛

8.2主流即时通讯软件的比赛力分析客户比赛力分析产品比赛力分析资源比赛力分析综合比赛力评价

8.3挪移即时通讯市场的比赛形势分析中国挪移“飞信”中国联通“超信”中国电信“天冀live挪移运营商即时通讯业务的比赛力透析

8.4IM运营商的比赛策略探讨明确比赛对象和手段定位用户群需谨慎对于功能设计要深思熟虑发展目标要切合实际第九章即时通讯行业的协议与技术分析

9.1IM系统采用的主要协议标准XMPPSIMPLEJabberCPIMIRCP

9.2国内外即时通讯行业技术专利部署状况即时通讯技术的应用空间广阔国际即时通讯行业的专利比赛形势国外即时通讯行业专利部署情况中国即时通讯行业专利部署情况

9.3即时通讯的工作原理及发展演进探讨即时通讯的典型工作方式介绍即时通讯工具的通讯方式嵌入式即时通讯工具应运而生

9.4即时通讯软件的文本传输协议与互通研究主要IM软件的文本消息传输协议解析主要IM软件的系统架构剖析主要IM软件的互通研究第十章即时通讯行业的发展前景及趋势

10.1即时通讯行业的发展展望中国即时通讯市场发展前景预测商务即时通讯市场蕴藏投资潜力图表图表新兴即时通讯工具存在发展潜力图表

10.2即时通讯行业的发展趋势探讨图表即时通讯行业的整体发展趋势预测图表未来即时通讯工具的发展趋向图表图表中国即时通讯市场将向“六化”演进图表未来即时通讯行业的服务、技术及盈利形势图表图表图表目录图表图表IM软件分类图图表即时通讯市场整体产业链构成图表服务模式产业链构成示意图图表图表即时通讯销售模式产业链构成示意图图表媒体双边市场模型示意图图表即时通讯行业PEST分析图表图表2003-2022年全球即时通讯市场账号规模图表中国即时通讯行业发展时间表图表图表中国即时通讯功能发展趋势图图表国内具有代表性的IM产品介绍图表图表2005-2022年中国即时通讯市场规模变化情况图表2022-2022年中国即时通讯用户规模及增长情况图表2022年中国主要即时通讯软件月度覆盖人数情况图表图表2022年中国即时通讯软件有效使用时间份额图表2022-2022年中国即时通讯用户规模图表2022年1月即时通讯软件日均覆盖人数排名图表2022年1月即时通讯软件有效使用时间排名图表图表2022年2月即时通讯软件日均覆盖人数排名2022年2月即时通讯软件有效使用时间排名历年中国即时通讯用户规模2022年12月即时通讯软件月度总覆盖用户数的市场份额消息流示意图协议对照表普通远程监测技术示意图即时通信结合起来的远程监测技术的典型示意图

（一）即时通信结合起来的远程监测技术的典型示意图

（二）2022-2022年中国企业即时通讯市场用户规模增长情况2022年中国企业即时通讯市场品牌结构蛰企业级即时通讯系统总体结构图企业级即时通讯系统的网络结构图表2022年5月全球手机用户每日进行交流的挪移工具比例表国表2022年中国手机网民使用各类挪移增值业务情况国表2022年中国挪移IM市场规模表2022年中国挪移IM市场品牌结构表表2022年中国手机网民使用挪移IM产品情况表近一个月用户通过手机使用的聊天工具表2022年第2季度挪移IM市场账户数表表2022年第2季度挪移IM行业活跃用户数市场份额身表2022-2022年三季度中国挪移IM市场规模表表2022年第4季度挪移IM市场账户数表2022年第4季度挪移IM行业活跃用户数市场份额表羽表2022年第1季度挪移IM行业活跃用户数市场份额羽表挪移IM的价值链表表国内挪移运营商开展IM业务的SWOT分析表2022年-2022年国内挪移IM活跃用户数预测表表即时通讯发展各阶段的跨网应用表中国跨网即时通讯产业价值链表表挪移QQ和挪移MSN对照分析表国PICA和Fetion对照分析表国表群英会互动广告平台示意图表表Skype和群英会基本功能对照表2022年IM用户性别比例表表2022年IM用户年龄结构表2022年IM用户学历结构表阿表2022年IM用户收入结构国表半年内用户使用IM软件数量（在2022年内）利表表2022年IM用户联系人数量表2022年IM用户联系人来源表表2022年IM用户上网地点表2022年IM用户使用功能2022年IM用户登陆习惯2022年IM用户密码更换频率2022年IM内容安全状况2022年IM用户更换软件比例sglsaaalw^aglglagla^aaaBglBglaaaa^BglBIglal^图表2022年IM用户软件更换原因图表2022年IM用户使用过程关注要素图表2022年IM用户外挂使用情况图表2022年IM用户外挂使用原因图表2022年IM用户付费意愿图表202图表年主要即时通讯软件用户其他互联网服务使用情况年2年图表即时通讯用户使用的安全防护措施情况IM用图表年用户更新即时通讯登录密码的频率户付图表年用户在即时通讯聊天中透露过的信息情况费项图表年用户是否及时更新即时通讯软件版本的情况目图表年用户更新即时通讯软件版本对安全状况评价的影响202图表年用户最常使用即时通讯工具的安全状况变化情况年2年图表用户上网地点对即时通讯安全状况评价的影响年用户IM用图表在即时通讯平台上遇到的安全问题年用户对时常使用户上图表的即时通讯工具的安全满意度网设图表备情况图表2022年IM用户每周上网天数图表2022年IM用户平均单次上网时间图表2022年IM用户互联网服务使用状况图表2022年IM用户网络消费状况图表图表2022年挪移IM用户性别结构图表2022年挪移IM用户年龄结构图表2022年挪移IM用户学历结构图表2022年挪移IM用户收入结构图表2022年各类IM软件用户年龄结构对照图表2022年各类IM软件用户学历结构图表2022年各类即时通讯软件用户收入对照图表图表2022年各类IM软件用户消费状况图表2022年各类IM软件用户每周上网天数图表2022年各类IM软件用户单次在线时长2022图表2022图表2022图表2022图表2022图表2022图表2022图表2022图表2022图表图表20221999-2022年腾讯的版本变化图表QQ2022beta2版简介老式的秀头像显示新版DIY头像功能MSN历年主要简体中文版本比较阿里旺旺（贸易通版）与贸易通的界面比较阿里旺旺（淘宝版）与淘宝旺旺的界面比较个人综合通信的业务模式描述以飞信为核心的个人综合通信业务总体功能架构以立体化的渠道联动进行飞信业务推广以触发式营销的渠道联动进行飞信业务推广IM工具比赛力分析模式图2022年第二季度IM活跃账户数软件市场份额指标得分情况用户保持率用户粘性指标得分情况产品安全性调查产品基本功能产品局级功能经验指标得分情况产品对用户需求理解指标得分情况产品研发投入保障指标得分情况产品产业链地位指标得分情况产品可扩展用户储备指标得分情况企业品牌影响力指标得分情况产品的综合比赛力评价指标雅虎通的协议格式2022-2022年中国即时通讯用户规模及增长情况预测IMIMIMIMIMIM团队IM主要IM主要IM主要IM主要IM主要IM主要IM。