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文本内容:
2022年综合办公室后勤保障工作工作计划新年伊始,万象更新从一年一月份担任办公室内勤一职开始,在公司领导的指挥及在各部门的匡助和支持下,坚持以服务为宗旨,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成为了公司办公室内勤的工作任务现公司土建和设备采购等都在按着计划快速、顺利的进行,—年一月份我们的一有限公司也将投产并有成品产出,这些都激烈着我们的工作斗志,同时这些都体现了公司给我们创造的优质工作环境和广泛发展空间要想在一年新的一年中工作有条不紊、顺利的完成,就应该先行一步,做好一年度工作计划安排,以此为准则加强自身建设认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督
一、继续加强管理,完善各项管理制度,充分调动工作积极性加强对人、财、物的管理,继续完善过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确工作职责,完善办公用品和办公设备的需求计划、领用,部门人员的请销假、值班,司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理,充分体现对事不对人的管理思想,促使各项工作井然有序,明确工作任务和工作流程,责任清晰做到从工作的大局出发,从整体利益出发,与其他各部门互相支持,互相协调,充分调动自己的工作主动性和积极性,有效促进公司的长远发展
二、加强学习,提高素质
1、如何打造高绩效、学习型团队;
2、创新思维的培训;
3、行业发展趋势及动态(范本);
4、谈判技巧等
四、培训教师、教材的选择:根据培训机构与培训师的风格、标准业绩、经验及对本行业与本企业的了解程度来选择
五、培训期间工作安排情况(可根据实际情况调整)
六、由人力资源管理部门进行培训成果转化的监控、评估及培训计划修正—综合办公室培训计划方案范文3
一、总则办公室作为公司的一个重要部门,负责处理公司日常事务包括对上级任务,指示做到上通下达;协助催促各部门之间正常工作的开展;管理公司的一些物资,包括档案、办公用品、用具及报刊、杂志等;会议室的管理及服务;负责公司各项接待活动的工作人员的统一调配和后勤保障;负责—的形成及会议精神的传达等等由此可以看出,办公室是一个服务于生产,沟通上下的部门,所以,办公室的培训就应该是多方面的,除了基础工作外(如会议记录的格式)更多的应该注重服务意识和各种礼仪的培养所以,为全面提升办公室人员的综合素质和业务水平、进一步推进办公室工作的开展、更好的为生产服务,结合实际,特制定《行政办公室一年员工培训计划》
二、培训对象办公室全体员工(可根据个人岗位不同,内容灵便调配)
三、培训时间培训时间:一年一月至一月,每月中旬、月底各一晚,时间为19:00-20:—分(时间可根据实际需要暂时调整)
四、培训内容安排
(一)、文字工作培训文字工作是办公室最主要的一项工作之一,故加强文字工作的培训显得尤其重要现拟定—年文字工作培训内容如下
1、文字写作培训拟定1-—月进行文字写作的培训文字的写作主要包括会议记录的格式内容以及各种日常公文、总结的草拟等
2、档案管理培训3-—月培训档案管理,主要包括档案的管理工作、进行电子档案的制作、定期就档案进行全面整理、对新档案进行整理、归类、保存以及档案管理系统的使用等(二卜管理培训
1、办公用品管理培训拟定5-—月进行,内容主要为学会对办公用品进行统筹分配管理管理,做好物资采购分配、及清点登记,并负责发放领用学会对办公用品的进出进行相应台帐登记
2、会议室的管理培训为了更规范公司会议室的管理,做到合理分配各项使用时间,故从—月起进行会议室的管理培训,时间为期一个月,主要培训各个人员的统筹安排管理能力
(三)服务礼仪培训办公室作为后勤保障部门,应树立良好的服务意识,所以一个好的服务态度及礼仪就显得尤其重要了故8-月两个月安排礼仪的培训,主要包括仪容仪表、礼貌、礼节、礼仪、工作纪律、服务意识等方面的培训)各项管理制度、细则的培训—月份进行公司的各项管理制度以及工分制考核细则等各项制度的培训,希翼能加强各位员工的纪律意识介于工分制系统、SAP系统、人力资源系统公司已—过大规模的培训,故再也不制定此计划
五、培训纪律
1、以上培训到年底月份进行考核
2、参加培训的职工,必须准时到培训地点,由考勤员负责考勤签到,迟到、早退的根据公司工分制规定实施希翼能够通过一系列的培训,将办公室的工作完成的更好,使办公室每一个成员都得到能力上的提升通过各种途径加强学习,合理利用书本和网络资源学习各类相关知识,不断提高理论水平、业务素质和工作能力,以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要
三、做好办公室日常管理工作
1、对需办公室内勤处理的各类文件进行更加及时、规范、合理的采集、归档,做到了分类存放,条理清晰,便于查阅;
2、完善物品计划和领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需领发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,更好地协助各部门的日常工作;
3、进一步加强办公用品的领用管理,对办公用品实行定额控制对每一个部门、每位员工实行限量使用制度,对没必要使用或者可以共用的办公用品进行控制使用或者用其他同等功能的办公用品代替;
4、应制定《电话传真接收制度》,做到传真发送接收有记录,方便后续工作的开展和发送、接收文件的查阅,有效提高工作效率;
5、规范办公室考勤和请销假制度的落实,配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善;对像以前浮现的未先申请请假或者批准就擅自休息而后补假条的行为进行严肃处理,提高了工作效率,加强公司的规范化管理
6、进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作;定期对司机进行交通安全教育和车辆基础保养维修知识的培训,加强司机的责任心,减少安全交通事故的发生,同时也能更好地节省车辆维修费的支出
7、做好办公室用电安全教育,不使用办公室禁用的用电类办公设备,下班时必须关闭所有的电脑,打印机等办公设备的电源,关闭所有电源插头;
8、协助好其他办公室员工的日常工作,彼此间互作、互助,对工作不推委,积极完成;
9、做好员工洗浴和其他服务设施工作的方案制作、管理制度的制定,保障员工的后勤生活保障和业余生活质量在上一年的办公室内勤工作中虽取得了一些成绩,但是仍存在一些不足之处,管理制度仍需完善、落实力度仍需进一步加大;进一步提高自身的工作责任心和事业心,在今后的工作中认真履行办公室职责,开辟创新,把工作提高到一个新的水平2022年综合办公室培训计划方案作为小学办公室工作人员,配合好校领导及各科老师的工作是我们的责任在延续以往的工作中,我们本着服务为先的理念将工作顺利的进行的基础上,制定出—年度神道口小学办公室工作计划
一、办公室工作计划中指导思想根据学校工作思路的精神和要求,以学校总体“阳光教育”作为工作目标,以“竭诚提供“阳光服务”,践行幸福完整的“阳光人生””作为办公室的发展主题,以为学校,为教师,为学生服务为己任,加强业务学习,健全工作机制,增强服务意识,完善服务方法,全面提高服务水平,促进办公室工作再上新台阶
二、主要任务、目标与措施
(一)、加强办公室建设,做好协调与服务
1、在学校办公室工作计划中,争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标新学期开始,建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每一个岗位、每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调,坚固树立全局观念,强化服务意识加强学校校委会全体成员学习培训制度,把对管理者的教育和学习作为构建学习化—的重要内容,并以学习促工作作风提高,真正使其方方面面起到模范作用
2、根据学校的实际情况,进一步完善《教师年度考核办法》,《教师评优方案》等管理制度,以管理考核为手段,旨在提高教师的素质,加强我校教师队伍建设,使优秀教师通过评比的平台露出头角,满足人材的需求完善教师考核细则,建立以教师奖惩和岗位责任为基本依据的学校内部份配制度,根据上级要求进行绩效工资继续推动学校其他各项管理改革,进行学校管理新机制和新模式的探索,实现扁平状的管理—结构学校要尽其所能,为教师的发展提供一切必要的条件,不断改善制度环境、物质环境和人际环境,提升教师的职业满足感,努力增强教师的职业满足感开展好“我为学校发展献智慧——我的阳光金点子”活动,征集学校发展的金点子
3、坚持以校为本的制度安排,强化“项目管理”,完善“方案计划——活动通知——活动过程+活动记录——活动总结”的完整回路,树立并落实“谁主抓谁负责到底”的思想强化“精细化的日清周结”管理,凡是工作清单中浮现的问题必须在第一时刻解决进行基于改进的常规检查(如上课、备课、作业、辅导、正副班主任工作、各室工作等),对发现的问题提出改进的建议和措施,在问题的解决中获得经验,建立规范,完善制度从上至下提高执行能力,真正形成“日清日高”的工作作风,凡是按照方案、计划有效实施,重过程,也重结果,重反思,重总结后的再实践做好会议记录,并及时在电脑上整理成册认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫
4、基于服务的过程管理树立“教育就是服务”的思想,坚持“部门负责组长做法家——严格按规章制度办事,中层领导做儒家——以人为本,调节矛盾,校级领导做道家——制订学校的发展战略完善校委会工作清单和周工作总结、计划流程学校各部门靠“业务过硬、办事公正、管理顶真”经营人心尽可能创造一切条件满足教师和学生的需要,增加投入,并通过管理服务提升学校工作和教师工作的品质,逐步减少用惩戒来改善工作质量继续—教师咖啡时间、生日祝福及其它文体活动,用情感管理为友爱合作的团队文化提供血脉为所负责的部门做好服务,如重视负责部门的年级团队打造、教研组团队打造和办公室团队等打造,真正发挥引领作用,对中层的考核与负责部门密切结合
5、“阳光工会”促进阳光服务落到实处工会是联络学校行政与教职工之间信息的纽带要充分发挥他们参政议政和民主监督的作用,畅通阳光监督通道,确保学校各项工作公开、透明,并争取更多的吸纳教职工的建议校务公开应不拘形式、方法多样通过教代会、校务公开栏、校园网、宣传栏等方式,做到学校管理公开、教学评估公开、财经收支公开,增强学校工作的透明度,使校务公开、落实、可信,形成民主、科学、规范的监督体系制定完善科学的绩效工资考核方案,真正实现优绩优酬,激发教职工的工作积极性和劳动热情—开展丰富多彩的文体娱乐活动,开展“教师慰问制度”“餐桌文化”“健康运动”“亲情假”“阳光之约”“生日祝福”“阳光金点子”等活动把阳光服务落到实处阳光服务的构建将融入一切教学之间,化于所有师生之中,服务于教师的发展,服务于儿童成长,服务于教学的质效,服务于家庭和社会诉求(二卜高质量地完成办公室常规工作
1、在校领导指导和匡助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效
2、继续做好人事工作学校人事工作包括教职工调动、工资变动、职称评聘、年度考核、培训等人事管理工作,这些工作政策性强,牵涉面广,科目烦琐,直接关系教职工的切身利益,样样都很重要,一点也不能马糊,我们必须学好政策,熟悉业务办公室要本着对学校负责、对社会负责的态度,做好教师人事工作的每一个环节,匡助解决教师的后顾之忧
3、继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的内容,办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件加强办公室文化打造,着力倡导学校精神,使其成为学校共同的行为准则重视教师主体意识和自律精神的培养,朝着学校共同的愿景而努力注意有效宣传随着学校的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排各项接待工作二是接待中到位,做到态度要温和,语言要标准,举止要优雅,接待要得体三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备做好对外协调沟通工作,特别是—好学生食堂就餐、学校安全协调,解决好学校微机室问题
4、加强成本管理,做到精细化管理学校的教育设施和资源在日常教育教学中要提高使用效率,管理人员和使用人员要熟练操作规程,规范操作,保证用过的设施完好无损,使用电脑和多媒体要做到用完随时关机的习惯尽可能使用无纸化办公,对于学校纸张管理结合已有经验进行合理调配到室长处,并将使用情况纳入阳光办公室评选中严格规定稿件打印格式规范用电用水习惯
5、继续做好精神文明创建工作,开展“一个党员一面旗帜活动,巩固文明创建成果积极落实学校打造优秀的党员团队进一步深化学习实践科学发展观活动,创造性地,用党风优化教风,用党风促进校风我们要以创建最佳文明单位为目标,继续坚持不懈地抓好文明创建工作,不断创新精神文明创建的途径,不断丰富精神文明建设的内涵,把精神文明建设与学校教育教学工作密切结合起来,以精神文明建设促进学校发展
6、做好档案管理工作做好学校文函档案管理工作和保密工作,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范(范本)符合保密要求,作好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务总之,在新的学期里,办公室全体工作人员将在学校党支部和校领导的统一领导下,脚塌实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出我们应有的贡献!―综合办公室培训计划方案范文2培训计划:应当环绕经营绩效的状况、人员素质情况、及经营战略目标来制定过程:分析年度经营战略——分析年度经营计划、目标、绩效要求——分析上年度业绩与培训相关问题——工作分析——培训对象分析——学员需求分析——制订培训计划分析方法:观察法、座谈法、问卷法、雷达图法、标杆分析法
一、培训目的:提高公司(部门)员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力培训的基本目标:维持、改善、创新
二、培训时间、培训地点、预算、人员(人数)——视具体情况制定
三、培训内容行政部门人员重点培训内容主要包括
1、企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、—机构、公司目标、宗旨、文化氛围;
2、公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度等各项规律制度;
3、行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品、设备管理
4、公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语
5、电脑应用:包括办公软件word、Ecel point;硬件管理:电脑配置、构成、基础维修;其他常用软件;
6、公关礼仪:包括接待礼仪、电话礼仪、公司礼仪等;
7、员工对企业忠诚度训练、人生目标、职业生涯规划;
8、客户关系管理及服务;
9、相关法律法规;
10、—应对:包括对—的预见、计划、调解、处理部门协调、沟通技巧部门经理还应掌握:。
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