《公关礼仪》课程标准

《公关礼仪》课程标准

一、课程定位《公关礼仪》是本科班的一门公共选修课，通过本课程的教学使学生掌握公关礼仪3+4的基本知识，提高学生的人际交往的技巧，展示沟通艺术，进而提升学生的综合素质——外塑形象，内强素质，增强工作能力，增强职业竞争能力，从而获得成功的从业感受和愉快的生活体验学习公关礼仪规范，是为了顺应社会发展对现代从业人员的迫切需要，是中职阶段每一位合格学生需要具备的重要技能有“礼”走遍天下、无“礼”寸步难行

二、课程教学目标.知识教学目标1通过课堂教学和实践等多种，使学生了解公关礼仪的基础知识，礼仪与道德建设的关系，礼仪与个人素质的关系，掌握公关礼仪规范的基本要求.能力培养目标2培养学生的言谈举止合乎礼仪规范，并使学生养成自觉礼仪习惯，提高学生的社会交际能力，使学生得到全面的发展本课程有部分内容需要实际训练，严格的训练与理论知识的结合，使学生形成内在与外在相统一的素质.素质目标3通过学习这门课程，使学生加强自身的修养，从思想上认识到礼仪规范的重要性，而且在当前大力提倡社会主义精神文明建设的今天，我们要弘扬“礼仪之邦”的道德风范，为建设有中国特色的社会主义事业服务

三、参考学时学时18

四、课程学分学分1

五、课程内容和要求序号教学项目教学内容与教学要求活动设计建议参考课时使学生理解礼仪是人类社会在长期搜集古代、现代关公关礼仪引1实践交往中形成的一种行为准贝注于礼仪的小故事在2论重礼仪是社会文明发展、社课堂讲述会生活和谐的客观要求使学生了解在以“礼仪之邦”著称于世的我国，礼仪所处的重要地位；使学生掌握礼仪的概念、作用和原则使学生了解社会公德、职业道德和家庭道德的内容要求，使学生能自公关礼仪与觉地以道德规范来约束自身的行22道德概述为；理解礼仪与道德之间的关系，明确在社会生活中讲究礼仪的重要意义公关礼仪与使学生了解社会的发展对未来人才3职业学校学的素质要求；理解礼仪修养的含义；2生的素质掌握礼仪修养的途径微笑、站姿、坐姿、行姿、蹲姿的礼仪；表情、手势礼仪；递物、接物、进出房间的礼仪使学生理解职业职业学校学掌握并练习各种姿4学校的学生的鲜明的职业特点，每2生仪态礼仪态的要领一个人的仪容仪表、着装发型、文明语言将直接影响社会及各行各业的形象仪容仪表；服饰礼仪；发饰礼仪能观看相关影音资料职业学校学够自觉讲究礼貌、礼节，注重容貌、及服饰杂志指导学5生仪容仪表2服饰的规范性，展示出职业学校学生进行职业化着装礼仪规范生的完美形象打扮办公室礼仪；公务礼仪模拟办公室、公务交往礼仪6掌握办公室的一般礼仪、公务礼仪场景，进行礼仪训2的内容练宴请礼仪；语言礼仪掌握宴请礼仪观看相关影音资交往礼仪72规范及注意事项、语言礼仪规范料，进行情境训练通信礼仪；求职礼仪掌握通讯礼仪模拟通信、求职场交往礼仪82要求及求职礼仪要求景，进行礼仪训练考试92

六、教学建议.教学方法1（）明确礼仪规范是道德建设的基本要求1（）礼仪规范要求讲练结合2（）运用多种形式和手段开展教学3（）知识讲解与学校规定的学生校园常规相结合4（）注重对学生讲究礼仪规范自觉性的培养并使其养成习惯

5.评价方法2理论联系实际，采取实践和笔试相结合的评价方法，平时成绩占期末成绩（理论+30%,实践）占70%.教学条件3教材、录音、多媒体课件、投影仪等.教材编选4课程使用由机械工业出版社出版的《秘书》一书。